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Crowne Plaza Monterrey

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Crowne Plaza Monterrey
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313 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Reynosa, México
Opinión escrita hace una semana

solo fue un viaje de dos días pero la verdad me quede muy satisfecho con el servicio que se me brindo , las habitaciones en excelente estado , la limpieza muy buena , el servicio en recepción excelente el área de restaurant mucha limpieza y los alimentos de muy buena calidad , este hotel es una muy buena opción si...

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Gracias, julio_velazquezv
ARTGM, Front Office Manager en Crowne Plaza Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado julio_velazquezv Muchas gracias por sus comentarios, nos complace saber que su estancia con nosotros fue placentera y que nuestro equipo logro cumplir con sus expectativas, estaremos compartiendo sus comentarios con todo nuestro personal y esperamos verle pronto en esta su casa.!! Sinceramente Rodrigo P. FOM

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Vinimos a una expo. Por error reservé en el sitio de ihg y no tuve la precaución de ver que la tarifa que me cobraron no permitía cancelaciones. Cuando vi que el resto del grupo estaba en el Sheraton con una tarifa menor vi mi error. Llamé para cancelar pero me dijeron en la central que sí habría penalización. El...

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Gracias, Roberto J
ARTGM, Front Office Manager en Crowne Plaza Monterrey, respondió a esta opinión

Gracias por su sincera opinión. Lamentamos que su reciente alojamiento no respondiera a sus expectativas. Agradecemos sus comentarios y los compartiremos con nuestro equipo para poder continuar mejorando nuestros servicios. Esperamos contar con la oportunidad de volver a recibirlo en el futuro para poder ofrecerle una mejor experiencia. Atentamente, Rodrigo P. FOM

Monterrey, México
Opinión escrita hace 2 semanas

La habitacion que nos toco super bien, muy comoda pasamos solo un fin de semana por aniversario, aprovechado que hacia frio, reserve una "Cena Romantica", asi que el clima no nos arruino la noche, excelente atencion por parte de todos, la comida excelente tambien, el precio si es poco caro, pero al reservar la noche, nos dieron una tarifa especial,...

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Gracias, Diana_mip
ARTGM, Front Office Manager en Crowne Plaza Monterrey, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, Rodrigo P. FOM

Opinión escrita hace 2 semanas

La habitación es cómoda y el Sr. Martín de área de botones así como el personal de room service fue muy amable al prepararnos nuestra amenidad para la noche, siguieron bien nuestras indicaciones. Fue una estancia muy agradable, lo recomiendo!

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Gracias, Aleh M
ARTGM, Front Office Manager en Crowne Plaza Monterrey, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros y mas en una fecha tan importante como lo es su aniversario. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, Rodrigo P. FOM

Ciudad de México, México
Opinión escrita hace 3 semanas

Excelente lugar para tus reuniones, pude asistir a una boda civil y a la celebración posterior y el servicio fue excelente, en la ceremonia fue en un salón pequeño muy privado, un lugar cómodo. Ya para la cena, en otro de los salones de este hotel mucho más amplio con excelente música sin molestar a los demás salones ni a...

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Gracias, YoSoyChep3
ARTGM, Front Office Manager en Crowne Plaza Monterrey, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de nuestros servicios e instalaciones. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, Rodrigo P. FOM

Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Un excelente hotel con un servicio de calidad instalaciones sumamente renovada y el personal a cargo de maravilla tiene una excelente vista y está muy cerca de actividades principales si algún día visitan Monterrey recomiendo mucho este hotel

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Gracias, ALee '
ARTGM, Front Office Manager en Crowne Plaza Monterrey, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, Rodrigo Piña Soria FOM

Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Muy buen servicio recepción muy amable, céntrico , habitaciones muy limpias tarifa accesible lo único q no me gusto es q me otorgaran una habitación comunicada y q tenia q bajar a otras habitaciones por las escaleras,ya q tenia amigos en otros pisos.. fuera de eso todo muy bien.

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Gracias, Fanny G
ARTGM, Front Office Manager en Crowne Plaza Monterrey, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, Rodrigo P. FOM

Ciudad Victoria, México
Opinión escrita hace 4 semanas

un hotel excelente en Monterrey, tanto para parejas como para la familia, bien ubicado se puede deambular al centro, cerca de restaurantes, y la macroplaza de monterrey por las noches musica en vivo en el Lobby Bar

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Gracias, Rodriguez J
San Pedro Garza Garcia, México
Opinión escrita 16 diciembre 2016

Acudí al Crowne Plaza porque compré una sesión de SPA para dos personas, el SPA se llama LIV SPA y lo recomiendo bastante, no es muy caro y el servicio es excelente. Lo mejor es que al terminar la sesión puedes ir al jacuzzi a seguir relajándote y luego nadar un poco.

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Gracias, Arturo T
ARTGM, Front Office Manager en Crowne Plaza Monterrey, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de nuestras instalaciones. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, Rodrigo P. FOM

San Luis Potosí, México
Opinión escrita 22 noviembre 2016

En general el hotel me parece un poco viejo y descuidado, el servicio no llega a ser excelente, pero cumple con lo escencial. El restaurante me parecio bastante regular y caro, creo que estando en el centro de monterrey puedes caminar unas pocas cuadras y comer algo mucho mejor. Otro problema que tiene es el ruido, ya que la musica...

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Gracias, Federico F
ARTGM, Front Office Manager en Crowne Plaza Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Federico, Gracias por su sincera opinión. Agradecemos sus comentarios y los compartiremos con nuestro equipo para poder continuar mejorando nuestros servicios. Esperamos contar con la oportunidad de volver a recibirlo en el futuro para poder ofrecerle una mejor experiencia. Atentamente, Rodrigo P. FOM

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Parking gratis
  • Bar/Salón
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Crowne Plaza Monterrey Ubicado en Monterrey Histórico sobre Av. Constitución, a tan sólo unos minutos del Aeropuerto Internacional Mariano Escobedo y principales centros de negocios, así como a un paso de los mas importantes museos y centros de diversión. Algunas de nuestras instalaciones: salones para convenciones con capacidad hasta para 1200 personas, centro de negocios las 24 horas, Internet de alta velocidad, nuevo concepto de Sleep Advantage, Club Solarium con jacuzzi, alberca techada y climatizada, gimnasio, sala de masaje y baño sauna ... más   menos 

Información adicional sobre el Crowne Plaza Monterrey

Dirección: Avenue Constitucion 300 Oriente, Monterrey 64000, México
Ubicación: México > Norte de México > Nuevo Leon > Monterrey
Rango de precios: 90 € - 141 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Crowne Plaza Monterrey 3.5*
Número de habitaciones: 403
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Crowne Plaza Monterrey Nuevo Leon
Crowne Plaza Monterrey Hotel Monterrey
Monterrey Crowne Plaza
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Crowne Plaza Monterrey y otros viajeros.
1 pregunta
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hace más de un año

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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“la mejor vista , la mejor ubicación y un lugar muy tranquilo”
 de 5 burbujas julio_velazquezv, 14 feb 2017 | Leer opinión
“con vista a la av. constitucion, se ve bonito...”
 de 5 burbujas Diana_mip, 1 feb 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones de las esquinas son muy comodas”
 de 5 burbujas alehm2014, 1 feb 2017 | Leer opinión
“mejor vista en habitaciones superiores”
 de 5 burbujas rodriguezj509, 18 ene 2017 | Leer opinión
“Visiten el SPA en el área de alberca”
 de 5 burbujas ArturoTrevino, 16 dic 2016 | Leer opinión
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