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Wyndham Garden Monterrey Norte

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Wyndham Garden Monterrey Norte
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176 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Filtrado según: Español
Ciudad de México, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 octubre 2015

Llegamos a la recepción y había dos personas supuestamente atendiendo, la cual solamente una era la que estaba registrando, lo cual fue molesto esperar mas de 30 minutos en que nos dieran nuestra habitación.

Opinión obtenida en colaboración con Wyndham Hotel and Resorts

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Gracias, 521gerardom
Belinda V, Gerente en Wyndham Garden Monterrey Norte, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradezco de antemano la retroalimentación que nos ha hecho llegar, nos ayudan a continuar trabajando en la capacitación del personal de recepción, nuestra misión es proveerles, una estancia cómoda, una habitación limpia y personal amigable y bien capacitado, esperamos en un futuro nos visite nuevamente y demostrarle nuestra compromiso a su completa satisfacción. Cordialmente, Belinda Valdez Gerente General Más 

Leon, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 octubre 2015

Es lamentable decir esto pero creo que han disminuido su calidad desde el cambio de razon social ya que ahora se cobra el desayuno y el que esta incluido es de mala calidad ya que el pan es duro y parece que no se tiene el cuidado adecuado con los aliementos, los elevadores estan sucios y con falta de mantenimiento,... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Wyndham Hotel and Resorts

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Gracias, ricardoz363
Belinda V, Gerente en Wyndham Garden Monterrey Norte, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Ricardo Z. Agradecemos el tiempo que se tomo en hacernos llegar sus comentarios, los tomamos muy en cuenta, ya que nos ayudan a mejorar nuestras áreas de oportunidad, tanto de limpieza como de mantenimiento, le comparto, que con el cambio de marca, nuestro concepto de desayuno cambio y por un módico costo de $89.00 pesos, ahora pueden disfrutar... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

El personal muy atento en todo momento, mi habitación en el quinto piso con una gran vista, muy limpia y todo en buen estado, lo malo es que estaba junto a la puerta de emergencia que abre y azotan toda la noche, muy incomodo; el restaurante aunque muy pequeño y en ocasiones tienes que esperar por el lugar, es bueno.... Más 

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Gracias, FATIMA C
hotelesoptima, Marketing Manager en Wyndham Garden Monterrey Norte, respondió a esta opinión

Estimada FATIMA C Muchas gracias por su tiempo y retroalimentación en su comentario esto nos ayuda mucho, le agradecemos por todo y le deseamos un excelente fin de semana. La esperamos muy pronto Sinceramente Francisco Palomo Marketing Manager Optima Hoteles de México Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 septiembre 2015

El aire acondicionado no funcionava, en el calor de Monterrey, no enviaran nadie a arreglar y despues de un tiempo, cuando yo dije que no podia mas esperar (era mas de media noche) no hicieran nada....

Opinión obtenida en colaboración con Wyndham Hotel and Resorts

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Gracias, gilhermeb
Belinda V, Gerente en Wyndham Garden Monterrey Norte, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Guilherme ! Reciba una sincera disculpa de nuestra parte, lamentamos que su estadía en nuestro hotel, no haya estado como nuestros estándares de calidad y servicio lo exigen, esperemos que próximamente nos de la oportunidad de servirle nuevamente y demostrarle nuestro compromiso de servicio y satisfacción, me estaré contactando con usted vía email, para tener mas detalles de... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 agosto 2015

El hotel se encuentra muy bien ubicado sobre avenida Universidad con acceso a centros comerciales y restaurantes. Es un buen hotel tipo business. Sin embargo, el mantenimiento del inmueble deja que desear y la limpieza de la habitación no fue de mi agrado, pues hubo importantes faltas de limpieza aún en el sanitario.

Opinión obtenida en colaboración con Wyndham Hotel and Resorts

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Gracias, fabricioc218
Belinda V, Gerente en Wyndham Garden Monterrey Norte, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Fabricio, agradezco de antemano su valioso tiempo y hacernos llegar sus comentarios de su experiencia en nuestro hotel, lamentamos muchísimo, que la limpieza de su habitación, no haya estado como nuestros estándares de limpieza lo exigen, le aseguro que daremos seguimiento y esperemos pronto nos de la oportunidad de servirle nuevamente y demostrarle nuestro compromiso a su completa... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 junio 2015

Muy cómodo y limpio, el personal muy atento y la alberca muy agusto. Esta ubicado cerca de centros comerciales y restaurantes, también hay transportación a diferentes sitios de interés, el desayuno es sencillo.

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1 Gracias, Elizabethlovely
hotelesoptima, Marketing Manager en Wyndham Garden Monterrey Norte, respondió a esta opinión

Estimada Elizabethlovely Muchas gracias por su comentario y honestidad, queremos decirle que nuestro staff del hotel esta muy contento que su estadía haya sido positiva. también queremos que sepa que nuestro compromiso con ustedes es brindarles un excelente servicio y hospitalidad, por lo cual analizamos muy cada comentario para evaluarlos y así determinar malos y buenos resultados de estos mismos... Más 

Colaborador de nivel
12 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Me hospede en el 4 piso habitación 422 la habitación es muy amplia, todo estaba muy limpio, el desayuno incluido es continental no muy variado pero bueno ,tal vez lo único que puedo decir que no me gusto fue que se oía algo de ruido de las habitaciones contiguas, pero es un buen hotel con muy buena ubicación

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1 Gracias, Janneth2
hotelesoptima, Marketing Manager en Wyndham Garden Monterrey Norte, respondió a esta opinión

Estimada Janneth2 Gracias por su tiempo y comentario, el staff del hotel le agradece por su retroalimentación esto nos ayuda a evaluar todos nuestros aspectos bueno o malos y así poderles dar un mejor servicio a futuro. Estamos muy contentos que su estadía haya sido placentera y positiva. Esperemos poderla poder ver por estos rumbos de nuevo, la estaremos esperando... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 junio 2015

Estube hospedado durante 4noches, las habitaciones estan muy limpias y amplias, y cuentan con lo necesario para lo que uno requiere, en general elpersonal es muy amable y te reciben con una sonrisa, tienen un restaurante, que solo sirve desayuno y realmente es de lo mejor.

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Gracias, Rafa J
hotelesoptima, Marketing Manager en Wyndham Garden Monterrey Norte, respondió a esta opinión

Estimado Rafa J Gracias por su tiempo y honestidad en comentario y retroalimetación de su bonita experiencia en Wyndham Garden Monterrey norte, nuestro staff esta muy contento por todo, le agradecemos por parte de todo el equipo y esperemos que pronto venga a visitarnos los estaremos esperando con los g¿brazos abiertos. Sinceramente Francisco Palomo Marketing Manager Optima Hoteles de México Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Desayuno incluido
  • Parking gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Restaurante
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Internet gratuito
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Desayuno incluido
  • Parking gratis
  • Salas de reuniones
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Autoservicio de lavandería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Wyndham Garden Monterrey Norte se encuentra ubicado a tan solo 15 minutos del centro de la ciudad, cercano a los principales centros comerciales, atractivos turísticos y parques industriales de Ciénega de Flores. ... más   menos 

Información adicional sobre el Wyndham Garden Monterrey Norte

Dirección: Avenida Universidad 501 Norte | San Nicolas de los Garza, Monterrey 66450, México (Previamente Hampton Inn & Suites Monterrey Norte)
Ubicación: México > Norte de México > Nuevo Leon > Monterrey
Rango de precios: 61 € - 119 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Wyndham Garden Monterrey Norte 3*
Número de habitaciones: 235
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Hampton Inn & Suites Monterrey Norte
Hampton Inn And Suites Monterrey Norte
Hampton Posada & Suites Monterrey Norte
Wyndham Garden Monterrey Norte Nuevo Leon
Hampton Inn Monterrey
Monterrey Hampton Inn
Estilo del hotel:
N.°15 de hoteles de negocios en Monterrey
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