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Hilton Garden Inn Monterrey

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Hilton Garden Inn Monterrey
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334 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Hilton Garden Inn Monterrey
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Filtrado según: Español
Opinión escrita 27 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Lamento haberme hospedado en este hotel, compre mi estancia por ser Hilton es una vergüenza que conserve el nombre de la cadena. Habitación sucia, alfombra manchada, sillones con manchas que lo menos que parecen es vomito, no sirven ni los contactos eléctricos, refrigerador.... Me cambiaron de habitación y me encuentro en la tina pelos públicos, a un lado de la...

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Gracias, Claudia A
Mirna G, Gerente en Hilton Garden Inn Monterrey, respondió a esta opinión

Estimada Claudia A. Mil gracias por compartir sus comentarios y experiencia en la propiedad, nuevamente y por este medio le ofrezco una disculpa por todos sus inconvenientes, como le comente de manera personal estamos trabajando arduamente para mejorar nuestro servicio, instalaciones y hacer de la estancia de nuestros huéspedes una momento memorable. Lamento mucho los inconvenientes que se presentaron en...

Opinión escrita 25 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Para el costo, no es apto tiene muchas fallas, aire acondicionado no enfría, huele a caño, camas rechinan, tanque de w.c no funciona bien, horno de microondas no sirve, servicio de limpieza no lo realizan en horarios cuando no se está en la habitación, control remoto de tv no funciona bien, llave de tina con fuga en general mal pésimo...

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Gracias, Hugo alberto M
Mirna G, Gerente en Hilton Garden Inn Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Mil gracias por tomar parte de su valioso tiempo y compartir con nosotros sus calificaciones; las cuales son muy valiosos para una servidora y para todo nuestro estaff, ya que nuestro objetivo es hacer de su estancia una experiencia de servicio inolvidable! la puntuación más baja que nos ha otorgados indican nuestras áreas de oportunidad en donde pondremos...

Reynosa, Mexico
Opinión escrita 22 noviembre 2015

Hotel en excelentes condiciones, tranquilidad y comodidad en la habitación muy buena tecnología con gran atención al huésped, personal de restaurante en condiciones de atención solo que en su momento de estancia no pude entrar a la alberca debido a la remodelación pero en términos generales el hotel está en muy buenas condiciones de hospedaje Saludos

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Gracias, Jose Jonathan V
Mirna G, Gerente en Hilton Garden Inn Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por sus comentarios y sobre todo el tiempo que dedico para compartir sus cometarios, para nosotros su retroalimentación es muy importante, atenderemos las áreas de oportunidad que nos ha marcado con menor puntaje para enfocaremos en ellos y en su próxima visita ser merecedores de una mejor calificación. Deseo que en un futuro cercano nos de...

Zapopan, Jalisco, Mexico
Opinión escrita 11 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente servicio, entregan las habitaciones rápido, buen precio, habitaciones amplias, con cama confortable, reposet, pantalla plana y muchas amenidades tanto para baño y cocina, es muy tranquilo y se descansa muy agusto el único pero que le pondría es su ubicación.

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Gracias, Lucia R
Mirna G, Manager en Hilton Garden Inn Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos de sobre manera el tomar parte de su valioso tiempo y compartir sus comentarios; los cuales son muy valiosos para una servidora y para todo nuestro estaff. Nos alegra de sobre manera que haya disfrutado su estancia con nosotros y nos dará mucho gusto verla nuevamente en esta su casa el Hotel Hilton Garden Inn Monterrey. Saludos...

Opinión escrita 11 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

En más de 5 ocasiones me he hospedado en este hotel, inclusive por periodos os de una semana. Se podría considerar hotel ejecutivo pues la mayoría de los huéspedes acuden por negocios. Cuenta con alberca y gym lo cual se agradece. Las habitaciones están bien cuidadas y cómodas, surten diariamente amenidades y tiene plancha y burro de planchar. Tiene restaurant...

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Gracias, Oliverreyna
Mirna G, Manager en Hilton Garden Inn Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Mil gracias por sus comentarios, en verdad nos halaga saber que su estancia fue placentera y saber que es un huésped repetitivo nos llena de alegría. Una servidora y todo el estaff estará esperándolo en esta su casa! Reciba un cordial saludo de parte de todos nosotros y esperamos verlo pronto de vuelta. Atentamente, Mirna García Gerente General

Madero, Tam, Mexico
Opinión escrita 8 noviembre 2015

En este hotel puede uno disfrutar de quietud y tranquilidad para descansar, si eso es lo que necesitas debido a tus actividades realizadas durante el dia, aqui podrás tener un buen descanso reparador!!

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Gracias, Sergio A
DISTRITO FEDERAL, Mexico
Opinión escrita 2 noviembre 2015

Buena experiencia en viajes de negocio. Las instalaciones son muy comodas, de fácil acceso, centrico, el personal es muy amable, en especial la gente de limpieza... te hacen sentir como en casa. Felicitaciones!

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Gracias, Andres M
Mirna G, Gerente en Hilton Garden Inn Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Andrés: Gracias por el tiempo que nos dedico, comentarios como los de usted son los que nos indican que estamos en el camino correcto, es decir cumpliendo con las expectativas de nuestros huéspedes; hemos compartido este mansaje con el personal de Ama de Llaves los cuales agradecer también el reconocimiento a su labor, esto nos entusiasma a seguir trabajando...

Houston, United States
Opinión escrita 29 octubre 2015

Personal es atento pero la habitacion no es de lo major, el aire acondicionado dejo de funcionar en medio de la noche y el check out no fue possible porque abre a las 5 am. La cena bastante acceptable. Debe mejorar.

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Gracias, Omar B
Guadalajara, México
Opinión escrita 21 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Bien. Algo descuidado en algunas partes pero por remodelación y en mantenimiento constantes. En general muy confortable. Para negocios esta excelente y sus áreas para ejercitarse son suficientemente buenas.

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Gracias, Kaban13
Mirna G, Gerente en Hilton Garden Inn Monterrey, respondió a esta opinión

Estimad@ Kaban13: Gracias por sus comentarios pero sobre todo por el tiempo que nos dedico compartiendo su experiencia de hospedaje con los demás viajeros. Efectivamente estamos trabajando en mejoras continuas, siempre con el objetivo de ofrecer un mejor producto para su servicio y comodidad. Nos alegrará de sobremanera, tener la oportunidad de recibirla nuevamente en un futuro cercano. Reciba un...

México, D.F., Mexico
Opinión escrita 21 octubre 2015

Todo de muy buena calidad, y el servicio es muy bueno!!! Las camas son muy cómodas se puede hacer el colchón duro o más suave de acuerdo a como a cada quien le guste, las instalaciones muy bien, y la televisión privada esta muy bien con muchos canales.

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Gracias, Silvia G
Mirna G, Gerente en Hilton Garden Inn Monterrey, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Silvia G: Agradecemos sus comentarios, nos encanta saber que su estancia fue placentera y que disfruto de nuestras instalaciones, efectivamente el sistema de nuestros colchones es único (Garden Sleep System) el cual le da la oportunidad de manipular la firmeza del colchón para que sea mas rígido o bien mas suave según su preferencia, nuestros clientes siempre quedan...

53 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
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Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi de pago
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Sala de banquetes

Información adicional sobre el Hilton Garden Inn Monterrey

Dirección: Boulevard Antonio L. Rodriguez No. 1880 | Nuevo Leon, Monterrey 64660, México
Ubicación: México > Norte de México > Nuevo Leon > Monterrey
Rango de precios: 59 € - 128 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hilton Garden Inn Monterrey 3*
Número de habitaciones: 150
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hilton Garden Posada Monterrey
Hotel Hilton Garden Inn Monterrey
Hilton Garden Inn Monterrey Nuevo Leon
Hilton Monterrey
Estilo del hotel:
N.°9 de hoteles de negocios en Monterrey
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Hilton Garden Inn Monterrey y otros viajeros.
2 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“vale la pena en cualquier ambito que se requiera,”
 de 5 burbujas 842klarissas, 8 nov 2016 | Leer opinión
“no hay buenas habitaciones”
 de 5 burbujas juandediosf945, 6 sep 2016 | Leer opinión
“Mantener las instalaciones”
 de 5 burbujas Y6272WKalbertos, 16 ago 2016 | Leer opinión
“Habitaciones amplias con lo que puedes necesitar y personal muy amistoso”
 de 5 burbujas ixchelyolandab, 13 ago 2016 | Leer opinión
“buen servicio”
 de 5 burbujas 12345rh, 8 ago 2016 | Leer opinión
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