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BEST WESTERN PLUS Monterrey Colon

Colon 1768 Col. Centro, Monterrey 64000, México
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BEST WESTERN PLUS Monterrey Colon
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41 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 8
  • 13
  • 8
  • 5
  • 7
Ver opiniones para
11
5
1
18
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Zapopan, México
Colaborador de nivel
12 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Aún que no es nuevo este hotel tiene lo que yo busco cuando viajó: seguridad, limpieza y ubicación. Precio justo . el detalle que si deseo comentar es el desayuno gratis muy mal atendido de sabor y de servicio. Este servicio deja que desear. si regresaría a este hotel.

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Gracias, Oscar S
Colaborador de nivel
8 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

El personal muy amable, nos ayudaron con todas nuestras dudas, tienen una camioneta que te lleva a donde quieras y solo le das propina al conductor, habitaciones limpias aunque las toallas estaban algo sucias, el desayuno muy simple y era poco para todos los del hotel.

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Gracias, Ana M
Colaborador de nivel
29 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Pésimo servicio. No respetan reservaciones y el personal es muy majadero, lejos de buscar atender al cliente y encontrar soluciones únicamente contestan groseramente, cuelgan el teléfono y no buscan resolver el problema. Sugerencia: Recuerden que el cliente siempre tiene la razón. Aunque no hubieran tenido lugar pudieron haber ofrecido alternativas y más importante aún: NO portarse TAN groseros. Muy a... Más 

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Gracias, Ana A

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Monterrey

Puebla, Mexico
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 octubre 2015

Hotel muy viejo sin mantenimiento y mala calidad de alimentos, sobre todo el desayuno, es pesimo, parece que los alimentos son muy viejos por que saben rancios, el desayuno lo deberian de cobrar para subir un poco el hotel, no se para que tienen alberca si no funciona, no es logico

Opinión obtenida en colaboración con Best Western

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1 Gracias, OSCAR C
Chicago, Illinois
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Este hotel está localizado en una área donde se puede movilizar uno relativamente cerca a varios puntos de la ciudad. Es combeniente que tienen el restaurante la cuchara anexado al hotel. Y que haya desayuno gratis para los clientes. Sin embargo hubieron algunos aspectos que no fueron de nuestro agrado. Había muy poca luz en el cuarto. No estaban funcionando... Más 

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Gracias, bmoreno12
Hermosillo, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 octubre 2015

La ubicación en general no se ve segura pues teníamos la intención de salir a caminar pero el personal del hotel nos recomendó que no lo hiciéramos y se agradece su preocupación. la habitación superó mis expectativas pues está muy bonita... en general el hotel está bien exceptuando a lo único molesto que fue una cucaracha en el baño proveniente... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Best Western

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Gracias, Beatriz L
Bogotá, Colombia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 septiembre 2015

Las habitaciones huelen a húmedo, no hacen aseo en los cuartos, a un amigo le dieron una habitación sin cortinas hacia la calle, colchones viejos y deformados, el servicio al huesped pésimo (no les importa), la piscina es sucia, el desayuno de pésima calidad (el jugo y el yogurth saben terriblemente artificial), y queda ubicado en una zona peligrosa. No... Más 

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1 Gracias, usuario_descontento_
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 agosto 2015

Normalmente no me tomo tiempo de escribir críticas de los hoteles donde me hospedo pero vale la pena escribir algo sobre ése que es bastante mailto y si le evito la incomodidad de hospedarse aquí a 1 sola persona valió la pena. La cama espantosa, parecia colchon de motel viejo. Los resortes lastiman las costillas. Tiene clima a nivel de... Más 

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Gracias, David R
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 julio 2015

No respetan los horarios de chequeo de entrada argumentando una sarta de mentiras aunque uno reserve con días de anticipación, el aseo de las habitaciones lo realizan hasta las 17:00 horas del día, (cuando normalmente lo deben hacer por la mañana) y para lo cual invitan a salir de la habitación, y lo más preocupante es que el aseo lo... Más 

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1 Gracias, AlejandroSobrino
Cuernavaca, México
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 julio 2015

Si se va por negocios o a una convención es el lugar ideal. ESta erc del Centro Internacionald e Convenciones y de losprincipale scorporativos en Monterrey. Modernos servicio e instalaciones. Si te gusta hacer ejercicio tienen un gimnasio muy completo.

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Gracias, Xavier D

6 fotos de este hotel

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Comedor (1)
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