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Best Western Plus Nuevo Laredo Inn & Suites

Paseo Colón 3333 | Colonia Jardín, Nuevo Laredo 88260, México (Previamente Crowne Plaza Hotel Nuevo Laredobe)
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Best Western Plus Nuevo Laredo Inn & Suites
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34 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
Filtrado según: Español
Colaborador de nivel
13 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 de 5 estrellas mediante dispositivo móvil

En general deja mucho que desear. Tienen muchas áreas por trabajar. El restaurante está falto de personal y con un bufete de almuerzo muy limitado. El gimnasio... con decir que hay dos mancuernas, no necesito decir más, lo salva las dos caminadoras. Confirmar los servicios que mencionan en su carta de bienvenida, ya que me tope con 2 contrariedades.

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Gracias, Luis P
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29 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Fue el hotel sede para una boda y no se dieron abasto. Las recepcionistas no te atendian y cuándo lo hacian parecia q te hacian un favor. Los cuartos están amplios pero el A/C funciona cuando quiere; las TVs son viejas y los remotos no funcionan. Cuando hice el check out de plano me entregaron las llaves (habia solicitado servicio... Más 

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Gracias, Manolo P

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Nuevo Laredo

Nuevo Laredo, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 abril 2016

El día lunes pasado tuvimos una reunión por parte de un partido político, para la presentación de una campaña, pésimo servicio, estoy consiente que lo solicitamos de un día para otro, pero si no podían, mejor se hubieran negado, la reservacion era para 80 personas y solo me pudieron ofrecer 40 sillas, la supuesta encargada muy déspota y grosera, le... Más 

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Gracias, ramirooolopez
Monterrey, México
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3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Se nos asignó una habitación que no estaba lista. La cama estaba destendida, los cojines de los sillones aventados, el baño sin tapete o toalla para evitar resbalarse,etc. En fin un desastre. Al notar esto le dijimos al botones que por favor pidiera limpieza del cuarto ya que teníamos que salir a un compromiso familiar. Pues oh sorpresa. En la... Más 

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1 Gracias, Manuel G
Nuevo Laredo, México
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47 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Me da tristeza ver que este hotel y restaurat cambia de franquicia pero no cambia la calidad de sus servicios esta mañana fuimos a desayunar y la comida fria unos chilaqulies amargos solo habia en la barra 3tipos de fruta leche corn flakes y muy poca variedad de platos ademas frios teniamos que tomar de las mess contiguas sal, cubiertos... Más 

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Gracias, chelyn_md
Colaborador de nivel
19 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Es un hotel con habitaciones espaciosas, el baño es adecuado, las amenidades también. La cama un poco dura :( aunque las almohadas son geniales. El desayuno buffet es bueno. Podría mejorar en la rapidez de su recepción, media hora para ingresar y media hora a la salida.

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Gracias, Fhernanda M
JuanMCortes, Public Relations Manager en Best Western Plus Nuevo Laredo Inn & Suites, respondió a esta opinión

Estimada FherGali, muchas gracias por dedicar parte de su tiempo para realizar una reseña y compartir su experiencia en nuestro Hotel. Lamentamos las incomodidades y demoras en el servicio, actualmente estamos realizando una revisión de los procesos para agilizar el check-in y check-out. Más 

Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

El cambio de Crowne Plaza a Best Western fue bueno. El hotel está limpio y en general mejoraron. La comida es buena pero no es excelente ni la mejor opción para comer en Nuevo Laredo. La ubicación y los precios lo hacen excelente opción para viajes cortos y/o de trabajo.

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Gracias, Miguel S
Colaborador de nivel
15 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 octubre 2015

Es un buen hotel en la Ciudad de Nuevo Laredo, Tamaulipas. Las habitaciones con la comodidad de Crown Plaza. La pisina en muy buen estado y techada hacen una amenidad adicional a la estancia. El restaurante puede mejorar pero esta bien.

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1 Gracias, Javier C
Colaborador de nivel
10 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 septiembre 2015

El servicio y cuidado en los detalles dicen mucho en la hotelería. ciertamente el personal es amable, pero esto no es todo, El hotel tiene fallas que deben de corregir. Detalles como que los box de las camas los tenian giradas con las bases para los respaldo de lado del pasillo (en las dos camas) dejando unas protuberancias metallicas peligrosas,... Más 

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Gracias, Renato M
JuanMCortes, Public Relations Manager en Best Western Plus Nuevo Laredo Inn & Suites, respondió a esta opinión

Estimado Renato Por parte de nuestro personal le ofrecemos una disculpa por los sucedido en su estancia, sus observaciones se tomaron en cuenta y se llevaran a cabo medidas para corregir las faltas mencionadas. Agradecemos que haya decidido tomar parte de su tiempo para escribirnos su reseña sobre nuestro hotel. Más 

Colaborador de nivel
6 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 septiembre 2015

Esta vez me quedaron mal. No había toallas de baño, las pedí y se tardaron en traerlas, lo malo es que nos dimos cuenta cuando mi esposa ya se había metido a bañar. Finalmente llegaron y que sorpresa, esas NO eran toallas, parecían LIJAS, trapos que aparentaban ser toallas pero eran un mugrero. Después al quererse secar el pelo la... Más 

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Gracias, Ismael M
JuanMCortes, Public Relations Manager en Best Western Plus Nuevo Laredo Inn & Suites, respondió a esta opinión

Estimado Ismael Muchas gracias por dejarnos una reseña sobre su experiencia en nuestro hotel, lamentamos los sucesos inoportunos durante su estancia que perjudicaron su velada, la ausencia de respuesta al momento del percance por un jefe de área y tener que realizar una respuesta por este medio por lo cual ofrecemos nuestras sinceras disculpas por lo ocurrido. De nuevo quisiéramos... Más 

36 fotos de este hotel

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  • Parking gratis
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  • Servicio de habitaciones
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Información adicional sobre el Best Western Plus Nuevo Laredo Inn & Suites

Dirección: Paseo Colón 3333 | Colonia Jardín, Nuevo Laredo 88260, México (Previamente Crowne Plaza Hotel Nuevo Laredobe)
Ubicación: México > Norte de México > Tamaulipas > Nuevo Laredo
Rango de precios: 54 € - 74 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Best Western Plus Nuevo Laredo Inn & Suites 3.5*
Número de habitaciones: 128
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También conocido como:
Best Western Plus Nuevo Laredo Inn & Suites Tamaulipas
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