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Princess Mundo Imperial

Sitio web del hotel
Playa Revolcadero s/n | Col Granjas del Marques, Acapulco 39890 , México
Precio especial
20% desc.2016
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Princess Mundo Imperial
Princess Mundo Imperial
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1.210 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 428
  • 343
  • 213
  • 118
  • 108
Ver opiniones para
524
242
16
155
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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  • Francés primero
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
4 de 5 estrellas

Al momento de hacer el registro de entrada todo fue muy rápido y ágil la señorita que nos atendió fue muy amable, nos ofreció habitaciones con vista al mar con un costo extra debido a que las nuestras eran con vista a los jardines, el costo extra es de 700 pesos por habitación, pero no me intereso esa opción así... Más 

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Gracias, Alberto M
Princess Mundo I, Director General en Princess Mundo Imperial, respondió a esta opinión

Estimado Alberto M: Agradecemos el tiempo que se tomó en otorgarnos su calificación y hacernos llegar sus comentarios. Me permito informarle que estamos trabajando en varias áreas del hotel, estamos seguros que en su próxima visita disfrutará al máximo de nuestras instalaciones. Nos agrada saber que la atención de nuestros anfitriones en Princess Mundo Imperial, marcó la diferencia durante su... Más 

Colaborador de nivel
5 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Mis ultimas vacaciones las he pasado ahí, es mi hotel favorito de Acapulco, la playa del Hotel es hermosa, la comida de los buffet es muy rica, el evento de Navidad de lujo. Solo me gustaría que explicaran bien la dinámica para las palapas que están en el mar ya que como es temporada alta es difícil de conseguir una.... Más 

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Gracias, Brenda H
Princess Mundo I, Director General en Princess Mundo Imperial, respondió a esta opinión

Estimada Brenda H: Agradecemos sus comentarios y el saber que somos su hotel favorito de Acapulco! Lo que usted detalló, es una de las tantas formas de describir nuestros servicios y nos agrada saber que nuestro trabajo se ve reflejado en la satisfacción de nuestros huéspedes. Regrese pronto! Cordialmente, Seyed Rezvani Director General Más 

Colaborador de nivel
13 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

El servicio muy bueno , los camarotes estaban bien mantenidos , la alberca buena , pero no me gusto la del tobogán porque era agua salada.la comida muy rica ,les recomiendo ponerse repelente antes de dormir y antes de desayunar porque te pican los moscos.

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Gracias, Alberto K
Princess Mundo I, Director General en Princess Mundo Imperial, respondió a esta opinión

Estimado Alberto K.: Agradecemos el tiempo que se tomó para hacernos llegar sus comentarios, esperamos que su estancia haya sido placentera y continúe hospedándose en Princess Mundo Imperial cuando regrese al puerto de Acapulco. Cordialmente, Seyed Rezvani Director General Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Es un hotel que necesita renovarse, las habitaciones de la torre principal siguen estando viejas (camas, muebles, Television, aire acondicionado y la ducha.). El servicio es muy bueno, la comida de uno de sus restaurantes sigue siendo mala. Hay muchas moscas ( debe haber mosquiteros electrónicos). Falta más entretenimiento en el bar.

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Gracias, lponce19
Princess Mundo I, Director General en Princess Mundo Imperial, respondió a esta opinión

Estimado lponce19: Agradecemos el tiempo que se tomó para hacernos llegar sus comentarios constructivos los cuales nos ayudan a revisar todas las áreas de oportunidad, esperamos que su estancia haya sido placentera y continúe hospedándose en Princess Mundo Imperial cuando regrese al puerto de Acapulco. Cordialmente, Seyed Rezvani Director General Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

El día 5 o 6 de febrero realice una reservación a mi nombre en el hotel Acapulco Princess mundo imperial,para el puente del 30 de enero al 1 de febrero,realice la reservación para 2 personas con vista al jardín,obviamente solicite una cama king size,para poder descansar con mi pareja,resulta que llegamos y cuál fue la sorpresa que nos mandan al... Más 

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2 Gracias, Marcos T
Princess Mundo I, Director General en Princess Mundo Imperial, respondió a esta opinión

Estimado Marcos T: Lamentamos mucho no haber cumplido con sus expectativas durante su última visita al puerto de Acapulco, esperamos que nos brinde la oportunidad en un futuro no muy lejano de poder atenderle como se merece. Cordialmente, Seyed Rezvani Director General Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Acapulco

4,5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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San Luis Potosí, México
Colaborador de nivel
140 opiniones
57 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 67 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La administración de un hotel lo es todo. Los empleados en Princess son muy amables, las habitaciones modernas y cómodas, sin embargo las políticas se hicieron más estrictas con Mundo Imperial. Algunos ejemplos: Estuve en una convención para 60 personas y nos cobraron las extensiones eléctricas que nos prestaron para el salón, no nos permitieron dejar material, computadoras, impresoras o... Más 

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Gracias, Ricardo H
Princess Mundo I, Director General en Princess Mundo Imperial, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Ricardo H: Le agradezco el tiempo que se tomó en dejarnos sus comentarios, cada uno de ellos nos ayudarán a revisar áreas de oportunidad, serán revisados con las áreas correspondientes. Esperamos en su próxima visita al Puerto de Acapulco, nos brinde la oportunidad de volver a recibirle. Cordialmente, Seyed Rezvani Director General Más 

Monterrey, México
Colaborador de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Falta de atención en el restaurante Y si eres visitante no puedes pasar con el auto a recoger tu familia al interior del hotel todavía estas pagándoles tienes que hacer caminar a la familia lejos👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼 en el restaurante tavola hace falta las malteadas en el buffete

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Gracias, guichard360
Princess Mundo I, Director General en Princess Mundo Imperial, respondió a esta opinión

Estimado guichard360: Muchas gracias por sus comentarios y su calificación, entendemos su descontento con el comentario que nos informa que no le permitieron el acceso como visitante, pero cada una de las reglas o políticas del hotel, lo hacemos pensando en el bienestar de nuestros huéspedes. Esperamos continúe visitándonos, en esta su casa, Princess Mundo Imperial. Atentamente, Seyed Rezvani Director... Más 

Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Buen Hotel, limpio, agradable y en la mejor zona de Acapulco. La atención del personal regular, podría mejorar.En definitiva es recomendable para una escapada de fin de semana y deshacerte de todo el Estrés.

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Gracias, cerjrx
Princess Mundo I, Director General en Princess Mundo Imperial, respondió a esta opinión

Estimado cerjrx: Muchas gracias por la increíble calificación que nos otorga, sin duda, nos llena de orgullo cuando somos reconocidos por nuestros huéspedes por el arduo trabajo que realizamos día a día. Esperamos que nos visite pronto en ésta Su Casa en Acapulco, en su hotel Princess Mundo Imperial. Sinceramente, Seyed Rezvani Director General Más 

Oaxaca, México
Colaborador de nivel
20 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Me encanto el concepto muy cerca de una plaza comercial famosa. Mi vista fue de negocios pero el paquete era all inclusive y disfrute mucho la experiencia aparte muy amable el personal, las habitaciones excelentes, la ubicación muy buena alejada del tráfico de la ciudadad

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Gracias, Daniel S
Princess Mundo I, Director General en Princess Mundo Imperial, respondió a esta opinión

Estimado Daniel S: Muchas gracias por otorgarnos tan excelente calificación! sus comentarios nos alientan a continuar siendo los mejores! Esperamos vuelva pronto a ésta su casa, Princess Mundo Imperial! Atentamente, Seyed Rezvani Director General Más 

Ciudad de México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Emito esta sugerencia dado de que nos gustaría regresar, un lugar excelente, solo que nos parece de mal atinó cobrar el gimnasio, debería ser gratuito y si quieren cobrar, háganlo por un servicio de un entrenador o clase en el lugar

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Gracias, Francisco eduar... A
Princess Mundo I, Director General en Princess Mundo Imperial, respondió a esta opinión

Estimaod huésped: Agradecemos el tiempo que se tomó para hacernos llegar sus comentarios constructivos, esperamos que su estancia haya sido placentera y continúe hospedándose en Princess Mundo Imperial cuando regrese al puerto de Acapulco. Cordialmente, Seyed Rezvani Director General Más 

930 fotos de este hotel

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Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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