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Emporio Acapulco Hotel

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Llegada Salida
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Fotos profesionales
Emporio Acapulco Hotel
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1.003 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Filtrado según: Español
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Ciudad de México, México
Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Regrese nuevamente a este hotel, y las instalaciones siguen en buenas condiciones, no tuve ningún problema con mi entrada y con mi salida, la alberca de adultos es una joya, vale la pena pasar unas buenas horas disfrutando de los camastros que tienen en esa área, lo único que no me ha gustado es que para usar los camastros que...

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Gracias, Danielichi
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos su comentario, nuestro principal objetivo es otorgar un servicio e instalaciones de calidad para todos nuestros huéspedes. Nuevamente gracias y lo esperamos en esta su casa nuevamente.

Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Todas las habitaciones tienen vista al mar, y las tipo estudio cuentan con una cocina (muy útil para hacer palomitas en la noche y mantener bebidas frías). El servicio fue bueno en general. Las áreas comunes y las habitaciones limpias y ordenadas. El elevador funcionando muy bien y con aire acondicionado. La albercas son muy buenas, sobre todo aquellas que...

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Gracias, Adriana G
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, nos motiva su comentario y nos agrada saber que nuestro servicio e instalaciones fueron de su entera satisfacción, seguiremos trabajando para garantizarles servicios de calidad y transmitiremos a nuestro personal su satisfacción al servicio recibido Nuevamente gracias y esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en esta su casa en un futuro cercano

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

La alberca es única, las habitaciones amplías y cómodas, el restaurante bueno, el gimnasio funcional, pero lo mejor del hotel son sus dos albercas simulando islas, la privada confortable e intima y la gran alberca muy placentera incluída su sección de bebidas

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Gracias, OXW o
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos los comentarios de su reciente estancia en esta su casa, nos complace mucho el saber que nuestras instalaciones y servicio estuvieron a la altura de sus expectativas. Nuevamente gracias y lo esperamos en esta su casa nuevamente

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Muy buen servicio y todo super comodo Perfecta ubicacion, super loio, la comida muy buen sason, no dejen de visitarlo, es una opcion perfecta para ir con familia y/o niños pequeños.... no duden en ir a visitar este hotel!!!

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Gracias, Rocio N
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos los comentarios de su reciente estancia en esta su casa, nos complace mucho el saber que nuestras instalaciones y servicio estuvieron a la altura de sus expectativas. Nuevamente gracias y lo esperamos en esta su casa nuevamente.

Mexico City, Mexico
Opinión escrita hace 2 semanas

La ubicación es buena, las habitaciones y las instalaciones en general son bonitas, y el desayuno buffet estuvo muy rico. Sin embargo, creo que deben de mejorar un poco en la limpieza del área de alberca, pues adicional a las hojas y uno que otro bicho que caen en la alberca, el último día que bajé más temprano encontré bastante...

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2Gracias, miguelangeljimenez94
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos el haberse tomado la molestia de hacernos llegar sus comentarios, y le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes encontrados durante su estancia, estos serán revisados con las áreas correspondientes para implementar acciones que garanticen la mejoría en servicios y hacer de su estancia mucho más placentera , también le comentamos que las aves que menciona cuentan con cuidado constante...

Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Un hotel renovado con servicio excelente, habitaciones e instalaciones en general muy limpias. Alimentos ricos y variados. Cuentan con alberca para adultos y también hay área para niños con un barco, resbaladillas y toboganes. Tuvimos suerte porque el mar parecía una alberca Muy buena experiencia!!

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Gracias, Adri A
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, nos motiva su comentario y nos agrada saber disfruto que nuestro servicio e instalaciones fueron de su entera satisfacción, seguiremos trabajando para garantizarles servicios de calidad. Nuevamente gracias y esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en esta su casa en un futuro cercano

Zacatecas, México
Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Me pareció que mejoraron los servicios personalmente él área de recepción a cargo del Sr Amaury Granados fue eficiente,cordial, y atenta pronto nos fue asignada la habitación y que saliese a atender a las personas que llegamos lo considero profesional. De la misma manera hoy en mi check out Si duda alguna como cada año que regreso a este puerto...

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Gracias, Dra Monica Arma... A
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos los comentarios de su reciente estancia y su preferencia, seguiremos trabajando para garantizarles servicios de calidad y transmitiremos a nuestro personal su satisfacción al servicio recibido, esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en esta su casa en un futuro cercano.

Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

El hotel tiene bonitas instalaciones, sin embargo en el servicio presenta muchas deficiencias: da a notar que no tienen una organización adecuada para fechas de saturación, siendo el proceso de entrada y salida un suplicio de espera y mala atención. La actitud en general de los empleados no es de servicio sino de cuidar que la gente no robe o...

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Gracias, Yolotl D
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos el haberse tomado la molestia de hacernos llegar sus comentarios, y le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes encontrados durante su estancia, mismos que serán revisados con las áreas correspondientes para implementar acciones que garanticen la mejoría en servicios y hacer de su estancia mucho más placentera Reiteramos nuestras disculpas y esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en...

Ciudad de México, México
Opinión escrita hace 4 semanas

La recepcion rapida,tal vez fue mala suerte ,pero en mi habitacion no habia agua caliente,lo reporte y despues de 45 min subieron los de mantenimiento ,me dijieron q esperar 15 min y ya tendriamos agua caliente,pasaron 20 y nada,lo volvi a reportar y solo nos comentaron q subirian los de mantenimiento ,20 min mas y bajamos a ver con quien...

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Gracias, romaheve
Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita hace 4 semanas

Comenzando por lo positivo, linda habitación que se observaba renovada, amplia, cómoda, con un hermoso balcón terraza con vista a las piletas y el mar. Lindas y amplias albercas, y buena playa. No me parece mal que se pague por los camastros y la sombra que se restituye por consumo, aunque el lugar se ubica lejos de la orilla con...

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1Gracias, edukador

1.047 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitaciones
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Restaurante
  • En primera línea de playa
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Comer y beber en el hotel
Texas Ribs Costera
Texas Ribs Costera
Cocina: Americana, Barbacoa
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones para fumadores
  • Cocina
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Autoservicio de lavandería
  • Guardería

Información adicional sobre el Emporio Acapulco Hotel

Dirección: Av Costera Miguel Aleman 121 | Fracc Magallanes, Acapulco 39670, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Rango de precios: 64 € - 113 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Emporio Acapulco Hotel 3.5*
Número de habitaciones: 419
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Emporio Acapulco
Hotels Acapulco
Hotel Emporio Acapulco
Emporio Hotel Acapulco
Acapulco Emporio Hotel
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles en la playa en Acapulco
N.°4 de hoteles spa en Acapulco
N.°7 de hoteles al mejor precio en Acapulco
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Emporio Acapulco Hotel y otros viajeros.
23 preguntas
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hace 3 meses

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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Pedir habitaciones que estén separadas del elevador, si te toca una que este junto al elevador, no podrás dormir”
 de 5 burbujas Danielichi, 23 feb 2017 | Leer opinión
“Todas las habitaciones tienen vista al mar”
 de 5 burbujas , 23 feb 2017 | Leer opinión
“Si solicitan habitación con vista al mar, que sea en los pisos superiores puesto que las palmeras limitan bastante la vista.”
 de 5 burbujas miguelangeljimenez94, 14 feb 2017 | Leer opinión
“Todas las habitaciones tienen vista al mar, por lo que cualquiera es excelente.”
 de 5 burbujas 704angelb, 30 ene 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones con ventanal al mar ofrecen una vista imperdible”
 de 5 burbujas noeliaoo, 21 ene 2017 | Leer opinión
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