¿Qué atracciones populares hay cerca de Romano Palace Hotel & Suites Acapulco?

Algunas atracciones cercanas son Playa Condesa (0,1 km), Romantic Taxco Tour (0,2 km) y Kassandra Beach House (0,4 km). Ver todas las atracciones cercanas.

¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Romano Palace Hotel & Suites Acapulco?

Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son piscina cubierta, restaurante y bar. Todos los servicios del alojamiento.

¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Romano Palace Hotel & Suites Acapulco?

Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante y bar durante su estancia. Más información.

¿Hay zona de aparcamiento disponible en Romano Palace Hotel & Suites Acapulco?

Sí, dispone de aparcamiento para los huéspedes. Más información.

¿Qué restaurantes hay cerca de Romano Palace Hotel & Suites Acapulco?

Algunos de los restaurantes bien ubicados son Restaurante Chile Maíz y Frijol, Santa Lucía Restaurante y Barbarroja. Ver todos los restaurantes cercanos.

¿Hay opciones para hacer ejercicio en Romano Palace Hotel & Suites Acapulco?

Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina cubierta durante su estancia. Más información.

¿Romano Palace Hotel & Suites Acapulco ofrece servicios para empresas?

Sí, ofrece con centro de negocios, salas de reuniones y sala de banquetes. Todos los servicios del alojamiento.

¿Qué idiomas habla el personal de Romano Palace Hotel & Suites Acapulco?

El personal habla varios idiomas, como Inglés y Español. Todos los servicios del alojamiento.

¿Romano Palace Hotel & Suites Acapulco tiene buenas vistas?

Sí, los huéspedes disfrutan a menudo de nuestras vistas al mar. Más información.

¿Romano Palace Hotel & Suites Acapulco es accesible?

Sí, ofrece acceso para discapacitados. Para consultas específicas, recomendamos llamar con antelación para confirmar. Más información.

ROMANO PALACE HOTEL & SUITES ACAPULCO (México): opiniones y precios

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ANA A escribió una opinión (ene 2023)

1 contribución

No es una buena opción

Empecemos con lo positivo: La vista. Nos asignaron una habitación en el piso 16 y lo único bueno que nos llevamos de este lugar es esa hermosa vista. La alberca. Esta limpia y la ventaja es que la cierran tarde 9pm. Ahora lo feo, malo, negativo, por lo que no pienso volver. Los botones del elevador, así como de unos pisos están desactivados, ejemplo: si quieres subir al piso 16 no puedes usar el elevador de la derecha xq tiene el botón desactivado, o bajas en el 15 o 17 y utilizas las escaleras para llegar a tu piso. Y lo mismo pasa con los botones para pedir el elevador, en mi caso , estuve 10 minitos picando el botón, esperando y NADA. Tuve que usar las escalaras para bajar los 16 pisos, me encontré gente de otros pisos mientras bajaba que me comentó lo mismo, pedían el elevador y nada. En el 2do día de mi estancia descubrimos que en el piso 14 si servía el botón 🤷🏽‍♀️ Llegas a la habitación y no tienes toallas, tienes que bajar a recepción a pedirlas (sumale que estás en el piso 16 y no sirve el botón del elevador 🙄), tanto para la habitación, como para la alberca( para la alberca tienes que ir temprano a pedirlas xq se acaban rápido ) No sirve la puerta del baño, literal, debes sentarte y detenerla con el pie por qué si no, se abre de golpe. El baño deficiente, la tina despostillada, y con basura en la rendija de la ventana que se nota que lleva años ahí. Te piden un depósito de 100 pesos para darte el control de la TV, que no te servira de nada. Tienes que pararte a prenderla o mover de canal. Tendrás que abrir con mucho cuidado la puerta de la habitación, ya que al momento de mover la manija para abrir, literal se mueve toda la chapa. Dos veces me quede afuera de la habitación xq se reseteo la tarjeta de acceso. Una de esas veces me salieron con que tenían la habitación bloqueads por qué no había registro de personas en ella.😵‍💫 La cama , nada cómoda. El personal de recepción, nefasto , no saben coordinar la llegada de los grupos y se hace un caos en recepción.( Si te toca que quieres bajar cuando llega un grupo, mejor baja por las escaleras, una vez llegan todos a su piso, bloquean el elevador para que baje nuevamente directo, ya que sus escasos dos elevadores literal no pueden dar soporte a todos los pisos) Llegas y no te específican absolutamente nada, de cómo funciona el hotel, sus restaurante y demás, tu tendrás que averiguarlo por tu cuenta. (Tienen un buffet de costo en la planta baja y un snack en el piso 2 de la alberca.) Al estar cerca de la zona de bares prepárate para escuchar música toda la noche. El hotel se ve viejo, descuidado, es una lastima por qué podrían sacar una gran ventaja de este si no lo tuvieran en tan mal estado. Eh estado en hoteles más económicos y eh recibído un mejor trato, atención y comodidad, de verdad que no me vuelvo a hospedar aquí y no lo recomiendo para nada. Estuve hospedada el fin de semana de Navidad…

Fecha de la estancia: diciembre de 2022Tipo de viaje: Viaje con amigos

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Angelica R escribió una opinión (dic 2022)

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Pésimo

Pésimo servicio,las habitaciones deterioradisimas ,el elevador ni sirve , televisión del año de mis abuelitos,bufete de puro huevo ,nada q ver con sus dichosas fotos ,todo me pareció mal y todavía los últimos días me cambiaron tarifa por algo más elevado

Fecha de la estancia: noviembre de 2022Tipo de viaje: Viaje con la familia

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Angelica V escribió una opinión (oct 2022)

1 contribución

Bien...

Buen servicio considerando el precio, muy accesible, el único detalle que le pongo es que te cobran extra por el estacionamiento, eso debería estar incluido dentro de los servicios que incluye la reservación y el hospedaje

Fecha de la estancia: octubre de 2022

Ubicación

Servicio

Calidad del sueño

Consejo sobre las habitaciones: Las mejores vistas

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Susana Z escribió una opinión (oct 2022)

Muy bien

Excelente atención del personal del hotel, buen servicio , buena ubicación, tiene un ambiente familiar agradable, me gusto el servicio de limpieza del cuarto y la piscina aunque no es muy grande esta muy bien para pasar un rato agradable tiene buena vista y en general lo recomiendo.

Fecha de la estancia: septiembre de 2022

Relación calidad-precio

Ubicación

Servicio

Consejo sobre las habitaciones: El restaurante tiene comida muy rica vale la pena

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Jeovanni R escribió una opinión (jul 2022)

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Servicio deficiente

Tengo que confesar que no se me dio un trato adecuado, tuve problemas el primer día para ingresar mi auto por problemas de comunicación de los empleados, el segundo día también y los 2 restantes ya no por que ya me ubicaron, con el tema de la factura fue un caos ya que me prometieron mandar al check out y nada, no responden el whatsapp y tuve que ir personalmente hasta que me la mandaron y tuve que insistir ya no de forma tan amable, los elevadores ya están muy viejos y muy lentos, al tener tantas habitaciones 2 elevadores no son suficientes, en la primera noche que me quedé mi habitación no tenía toallas de ningún tipo, mi estancia fue un tanto agridulce ya que no tuve tan mal trato del personal pero al tener ocupación a full no se saben organizar con el personal que tienen.

Fecha de la estancia: julio de 2022

Habitaciones

Limpieza

Servicio

Tipo de viaje: Viaje de negocios

Consejo sobre las habitaciones: Capacitar más al personal, dar documentos de facturas al momento y tener mas comunicación entre...

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