Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Park Royal Acapulco

Costera Guitarrón No. 110 | Fracc. Playa Guitarron, Acapulco 39880, México
Servicios del hotel
Reserva en TripAdvisor
en colaboración con
Socio de confianza. Trabajamos con Tingo para que la tramitación de la reserva sea lo más fácil posible.
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
ofrecido por BuscaPrecios
1 habitación
Llegada Salida
Introduce las fechas del viaje para continuar
Comprobar disponibilidad
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 5 sitios más
Fotos profesionales
Park Royal Acapulco
Ver mapa
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","moduleList":["handlers","shims"],"js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))","shims":"(ta.prwidgets.getjs(this,'shims'))"}},"containerClass":null}
Agrega una foto Escribe una opinión

475 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado según: Español
Ciudad de México, México
1 opinión
3 de 5 estrellas NUEVO

En esta ocasión tuve la mala suerte de que hicieran mantenimiento al bar de la alberca principal y tuve la suerte de ser sacado de la alberca en más de dos veces y como cereza del pastel estaban remodelando las oficinas en el lobby y el ambiente estaba impregnado de solvente.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Útil?
Gracias, martincY8908RN
Gabriel Z, Gerente en Park Royal Acapulco, respondió a esta opinión

Ante todo me gustaría agradecerle por haber escogido Park Royal Acapulco como anfitrión de sus vacaciones, nuestra misión es hacer su estadía lo mas placentera posible, por ello le extiendo una disculpa honesta por la desagradable situación por la que atravesó durante su visita, tenga la seguridad que los puntos mencionados ya están siendo atendidos. Por favor, permitanos mejorar su... Más 

D.F.
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Acabamos de estar en el Park Royal de Acapulco, y debo decir que fuí con mucha reserva , ya que los comentarios lo descalifican mucho. Fuimos 14 personas y afortunadamente el hotel rebasó nuestras expectativas, brindan un excelente servicio en general , en sus restaurantes la comida es variada y muy rica , las bebidas son de buena calidad ,... Más 

¿Útil?
Gracias, luzadrianam
Gabriel Z, Gerente en Park Royal Acapulco, respondió a esta opinión

Ante todo me gustaría expresarle mi gratitud por decidir hospedarse en Park Royal Acapulco y por tomarse el tiempo para compartir la magnifica experiencia que tuvo en nuestro hotel, nos encanta saber que la atención que Usted y su familia recibieron fue aun mejor que la esperada, ese es uno de nuestros principales objetivos y es un gusto saber que... Más 

Mexico City, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Hola: Por favor es necesario que pongan atención en el bar de la recepción, la atención del bar tender es buena, pero no hay quien recoja las mesas ni las limpie. En más de 3 ocasiones tuve que pedir que las limpiaran (ojo, no solo la que iba a ocupar). También es importante la supervisión en los baños, que sea... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Útil?
Gracias, fabiolar456
Gabriel Z, Gerente en Park Royal Acapulco, respondió a esta opinión

Lo mas importante para nosotros es asegurarnos que nuestros huéspedes reciban un servicio de calidad que cubra sus necesidades. Por este motivo todos sus comentarios son bien recibidos, me gustaría ofrecerle mis mas sinceras disculpas por los inconvenientes que tuvo durante su estancia; tenga la seguridad de que ya se adoptaron las medidas pertinentes en conjunto con los gerentes responsables... Más 

Mexico City, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

habitacion royal i668 en malas condiciones aire, llaves de baño, sillon sala roto,limpìeza deficiente la gente de entretenbimiento solo mpone musica grabada y grita eeee, solo pollo y huevos en desayuno y cena

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Útil?
Gracias, silveria2016
Gabriel Z, Gerente en Park Royal Acapulco, respondió a esta opinión

Nuestra prioridad es brindar un servicio de calidad que cubra sus necesidades, por esta razón apreciamos cualquier tipo de comentario. Con gran inquietud leo la reseña que amablemente compartió, me decepciona saber que no logramos satisfacer sus necesidades por lo cual quiero ofrecer una disculpa. Tenga la seguridad de que todos los puntos que mencionó ya están siendo atendidos para... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
11 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

El hotel está bien ubicado. Tiene instalaciones limpias, pero no modernas. El servicio de todo incluido, tanto de comidas como de bebidas es bueno y si reservas con anticipación, puedes estar en un restaurante muy rico. El área de albercas está bien y aunque la playa es demasiado chica, es "privada". Es decir, está cerrada a comerciantes o vendedores. Lo... Más 

¿Útil?
Gracias, Jorge L
Gabriel Z, Gerente en Park Royal Acapulco, respondió a esta opinión

Fue un placer haberlo recibido en Park Royal Acapulco, le agradecemos también por el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestro hotel. Tenga la seguridad de que todos los puntos que mencionó ya están siendo atendidos. Espero nos visite nuevamente para hacer de su próxima estancia la experiencia memorable y placentera que Usted merece. Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
33 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Esta es la 4ta vez que visitó el hotel por lo que no tenía grandes expectativas, sin embargo, con el paso de los días me sorprendieron los detalles que ha cambiado, poco a poco lo han remodelado, haber quitado ese Puente en la alberca, fue una maravilla, porque debajo de él se hacía un cochinero. El hotel opera a pesar... Más 

¿Útil?
Gracias, Rodrigo P
Gabriel Z, Gerente en Park Royal Acapulco, respondió a esta opinión

Primeramente le agradezco la confianza depositada en Park Royal Acapulco como anfitrión de sus vacaciones. Por ello agradecemos todos los comentarios de nuestros huéspedes ya que nos permiten mejorar la calidad de los servicios. Tenga la seguridad de que todos los puntos que mencionó ya están siendo atendidos. Nos encantaría volver a recibirlo en un futuro para asegurarnos que reciba... Más 

MEXICO
Colaborador de nivel
733 opiniones
103 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 478 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Se encuentra en Costera Guitarrón, una de las mejores zonas residenciales de todo Acapulco. La playa del hotel es una de las mejores, por estar protegida por la montaña con aguas muy tranquilas. El hotel está bien, nada de lujos. Pero si el precio es adecuado es un buen lugar.

¿Útil?
Gracias, PETERMEX
Gabriel Z, Gerente en Park Royal Acapulco, respondió a esta opinión

Primeramente agradezco la confianza depositada en Park Royal Acapulco como anfitrión de sus vacaciones, nuestra meta es hacer de sus vacaciones una experiencia memorable. Es muy alentador leer comentarios tan positivos como el suyo que nos impulsan en nuestra búsqueda de excelencia. Lo mejor está por venir, asegúrese de visitarnos nuevamente. Más 

Mexico City, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La única situación que estuvo un poco "lenta" por así decirlo, el servicio de bebidas y snaks a la playa. Por lo demás fueron las atenciones en general excelentes y rápidas y quedamos muy contentas con los días que pasamos por allá.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Útil?
Gracias, Loreanxoxo
Gabriel Z, Gerente en Park Royal Acapulco, respondió a esta opinión

Estoy muy agradecido por su apreciación sobre el servicio brindado por nuestro personal. Gracias a reseñas tan completas como la suya podemos identificar áreas de oportunidad que podemos mejorar para brindarle un servicio mas excepcional. Nos daría mucho gusto recibirlo nuevamente en nuestro hotel y sobrepasar sus expectativas una vez mas. Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Comenzare con la reservacion, hice mi reserva por telefono preguntando si habia habitaciones superiores o algun tipo de suite y me dijeron que no, asi que pedi una habitacion estandar sin garantia de vista al mar pero que dependia de la disponibilidad, llegando al hotel pregunte por mi reserva y me dieron una con vista parcial al mar, cuestione si... Más 

¿Útil?
Gracias, Juan R
Gabriel Z, Gerente en Park Royal Acapulco, respondió a esta opinión

Lo mas importante para nosotros es asegurarnos de que nuestros huéspedes reciban un servicio de calidad que cubra sus necesidades. Por este motivo sus comentarios son bien recibidos, le ofrezco mis mas sinceras disculpas por la situación adversa durante su estadía; permitame informarle que estamos implementando planes de acción para cambiar esta situación, nos daría mucho gusto recibirlo nuevamente en... Más 

Xalapa, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Es increíble que cobren por el uso del gimnasio cuando en casi todos los hoteles es incluido, y eso que aquí es todo incluido, en la alberca ponen música muy vieja y los recorridos entre las habitaciones son muy largos, aparte sillas de pvc en los balcones, no creo regresar

¿Útil?
Gracias, aaronmoralesp
Gabriel Z, Gerente en Park Royal Acapulco, respondió a esta opinión

Le comento que su satisfacción como huésped es nuestra prioridad, me gustaría ofrecerle mis mas sinceras disculpas por la situación adversa durante su estadía, tenga la seguridad que ya se están tomando las medidas pertinentes en conjunto con los gerentes responsables de cada área para evitar circunstancias similares. Por favor, permitanos mejorar su perspectiva sobre nuestro Hotel en su próxima... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Acapulco

4,5 de 5 estrellas
Mostrar precios
4 de 5 estrellas
Mostrar precios
4 de 5 estrellas
Mostrar precios
4 de 5 estrellas
Mostrar precios

316 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de los viajeros (282)
Visto
Vista desde la habitación (22)
Visto
Hotel y jardines (51)
Visto
Zona de playa/piscina (48)
Visto
Habitación/suite (22)
Visto
Comedor (14)
Visto
Áreas recreativas (2)
Visto
Centros de negocios/salones para actos (2)
Visto
Otros (121)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (34)
Visto
Zona de playa/piscina (8)
Visto
Hotel y jardines (7)
Visto
Comedor (9)
Visto
Habitación/suite (3)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Otros (6)
Llegada Salida
Hoteles que quizás también te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Acapulco
A 3.6 km
Crowne Plaza Acapulco
Crowne Plaza Acapulco
N.° 11 de 178 en Acapulco
3.5 de 5 estrellas 816 opiniones
A 2.2 km
Copacabana Beach Hotel
Copacabana Beach Hotel
N.° 25 de 178 en Acapulco
3.0 de 5 estrellas 485 opiniones
A 4.1 km
Hotel Krystal Beach Acapulco
Hotel Krystal Beach Acapulco
N.° 31 de 178 en Acapulco
3.0 de 5 estrellas 684 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 8.3 km
Pierre Mundo Imperial
Pierre Mundo Imperial
N.° 10 de 178 en Acapulco
4.0 de 5 estrellas 535 opiniones
A 3.4 km
Emporio Acapulco Hotel
Emporio Acapulco Hotel
N.° 8 de 178 en Acapulco
4.0 de 5 estrellas 860 opiniones
A 2.6 km
Holiday Inn Resort Acapulco
Holiday Inn Resort Acapulco
N.° 13 de 178 en Acapulco
3.5 de 5 estrellas 311 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • En primera línea de playa
  • Bar/Salón
  • Internet gratuito
  • Spa
  • Parking gratis
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Wi-Fi pública
  • Internet de pago
Servicios
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Parking gratis
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Decídete a vacacionar en el destino turístico más clásico de México y uno de los más reconocidos a nivel mundial, siempre bajo el mejor plan todo incluido. Park Royal Acapulco, enclavado en la exclusiva área de Playa del Secreto, es el mejor de los hoteles todo incluido en Acapulco, Guerrero, con gran ubicación a sólo 10 minutos de la más vibrante vida nocturna y los mejores centros comerciales del puerto. ... más   menos 

Información adicional sobre el Park Royal Acapulco

Dirección: Costera Guitarrón No. 110 | Fracc. Playa Guitarron, Acapulco 39880, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Rango de precios: 108 € - 271 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Park Royal Acapulco 3.5*
Número de habitaciones: 207
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de TravelClick, Expedia, Booking.com, Hotwire, Travelocity, Hotels.com, Odigeo y Despegar.com por lo que podrás hacer tus reservas para el Park Royal Acapulco con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel En Acapulco
Hoteles Todo Incluido En Acapulco
Cici Acapulco
Viajes Acapulco
Hotel Park Royal Acapulco
Hotel Royal Acapulco
Acapulco Royal Park
Royal Park Acapulco
Hotel Palace Acapulco
Hotel Del Imss En Acapulco
Estilo del hotel:
N.°7 de mejores complejos turísticos en Acapulco
N.°23 de hoteles en la playa en Acapulco
¿Es este su perfil de TripAdvisor?
¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Reclamar su perfil
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Salida
Precio de tu alojamiento