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Jacque Costeau 51 Fraccionamiento Brisas del Marques, Acapulco 39887 México
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3 personas están mirando este hotel
Expedia.com
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¿Qué son los Travellers' Choice?
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Información

5 de 200 hoteles en Acapulco
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Travellers' Choice
Ubicado en la parte más alta de Brisas Marqués, Encanto Acapulco es el punto perfecto para encontrarse con el océano pacífico en secreto. Se encuentra resguardado en uno de los mejores fraccionamientos del puerto, ofreciendo al huésped la mejor ubicación de la zona, aunada a la paz, calma e intimidad necesarias para vivir una estancia confortable. La arquitectura del lugar se traduce en un punto perfecto de encuentro entre luz, naturaleza y espacios creados para el estímulo de los sentidos: rincones pensados para leer en soledad, escuchar música, ver las inigualables puestas de sol, probar increíbles creaciones de la chef Mónica Patiño en el restaurante Origen o nuestra selección de tés curada por la sommelier Leticia Sáenz; darse un masaje en el spa Mar Abierto mientras se observa el atardecer o simplemente pasar todo el día tranquilo en una Ocean Pool Villa.En Encanto Acapulco queremos generar un estado continuo de placer, una experiencia de bienestar y transmitir nuestra filosofía de que el vivir bien va más allá de sobrecargar las formas. Vivir bien es procurar una vida más ligera con una atención perfecta, es poder hacer una pausa, detener el tiempo para disfrutar, compartir y sentir.
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Servicios de la propiedad
Aparcamiento gratuito
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/salón
Libros, DVD y música para niños
Tronas disponibles
Transporte desde/al aeropuerto
Aparcamiento
Wifi
Jacuzzi
Toallas para la piscina y la playa
Piscina infinita
Piscina exterior
Restaurante
Desayuno disponible
Bar dentro de la piscina
Bar junto a la piscina
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Balneario
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de cuerpo entero
Manicura
Masaje
Pedicura
Servicios de depilación con cera
Vigilancia 24 horas
Espacio para guardar el equipaje
Conserje
Servicio de mayordomo
Registro de entrada 24 horas
Recepción 24 horas
Lavado en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Servicio de lustrado de zapatos
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Servicios de habitación
Aire acondicionado
Playa privada
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio de habitaciones
Caja fuerte
Minibar
Televisor de pantalla plana
Tipos de habitación
Vistas al mar
Habitaciones de no fumadores
Suites
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Moderno
Romántico
Idiomas que se hablan
Español, Inglés
Enlaces del hotel
Promoción especial:Desayuno gratis con su alojamiento
529opiniones30PyR88consejos sobre habitaciones

Opiniones
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Puntuación de viajeros
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Pedro Toledo escribió una opinión (20 mar)
Santiago, Chile36 contribuciones12 votos útiles
MUY MALA Y DESAGRADABLE EXPERIENCIA. 1º Al llegar y sin perjuicio que teníamos pagada toda nuestra estadía por anticipación, dos piezas por tres noches, cada una con un valor superior a los US$ 500.- diario, te piden como requisito, y sin que antes te hayan avisado al momento de reservar, UN PAGO PREVIO DE US$ 500.- POR HABITACIÓN Y POR DÍA, el cual te reembolsan si es que no lo usas todo………. . 2º Luego EL DESAYUNO, aún considerando la tarifa superior a US$ 500.- por habitación y por noche, ES ELMAS ESCASO E INSATISFACTORIO QUE ME HAN SERVIDO EN UN HOTEL QUE CUESTA MAS DE US$ 500.- LA NOCHE. Sólo incluye un café o té, mas un plato de frutas pequeño, y sólo un pan dulce. ¡CUALQUIER OTRA COSA QUE TU PIDAS TE LO COBRAN EXTRA Y MUY CARO!. 3º Y LA GUINDA DE LA TORTA: cómo no estuve dispuesto a pagar los jugos que uno de los mozos me indicó que si estaban incluidos en el desayuno, EL JEFE DE LOS GARZONES DOS DÍAS FALSIFICÓ LA COMANDA QUE ENVIÓ A RECEPCIÓN. TENGO FOTOS DE DICHOS BOUCHERS FALSIFICADOS. ¡UN HOTEL PARA OLVIDAR Y NO REPETIR NUNCA EN LA VIDA!.
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Fecha de la estancia: febrero de 2023
Servicio
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Ingrid Sanchez Bolaños escribió una opinión (feb 2022)
Ciudad de México, México52 contribuciones26 votos útiles
+1
Favorita del hotel
Pasamos el fin de semana ahí mi novio y yo. El personal es súper atento, todos siempre con mucha calidez atendiéndonos, preocupándose por cada detalle. Lo más lindo fue que nos prepararon un postre cuando llegamos que decía: feliz aniversario. Ese fue un detalle muy bonito que nos alegró mucho. Nuestra habitación estuvo súper linda, todo muy limpio, y en las mejores condiciones. Sinceramente me volvería a quedar ahí. Gracias Elizabeth, gracias Cynthia. Gracias a todos.
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Fecha de la estancia: febrero de 2022Tipo de viaje: Viaje en pareja
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Respuesta de Encanto Acapulco, Propietario en Encanto Acapulco
Respondido el 2 sept 2022
Estimada ingrid9215 Muchas gracias por compartir tu maravillosa experiencia con nosotros, Familia Encanto estamos muy contentos de hacer pasar a nuestros clientes momentos como estos y ser parte de fechas tan importantes para nuestros huespedes, esperamos verte muy pronto en esta siempre tu casa de Acapulco. Un abrazo. Iliana Rodriguez. Gerente División Cuartos. Familia Encanto.
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Johan Carrasquero escribió una opinión (2 mar)
Medellín, Colombia2 contribuciones1 voto útil
Es el peor hotel que me he quedado en Mexico, el personal del hotel y su gerente, terrible… Mi experiencia muy desagradable. Los meseros en la alberca hay que pedirle entre 4 o 6 veces las cosas tardándose hasta hora y medida para que te lleguen lo que ordenes. En la barra de la alberca estaba recién pintada y nos manchamos y nadie nos sabía decir algo al respecto. Pedimos hablar con el gerente en 5 oportunidades y nunca estaba en la propiedad durante nuestra estadía, la madera de la alberca muy peligrosa mi esposa se lastimó y el gerente no estaba. Sus respuesta “las políticas del hotel” es su respuesta para excusarse LO PEOR DE MEXICO!!
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Fecha de la estancia: marzo de 2023Tipo de viaje: Viaje en pareja
Consejo sobre las habitaciones: No se queden en este hotel
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Ces A C escribió una opinión (ene 2023)
Vancouver, Canadá19 contribuciones1 voto útil
El servicio es impecable y rápido, los alimentos bien presentados y porciones adecuadas; debes intentar el Golfeado, es espectacular. Las vistas desde tu desayuno son formidables hacia la bahía. Es algo caro, pero el lugar lo vale. Regresaría siempre
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Fecha de la estancia: enero de 2023Tipo de viaje: Viaje con la familia
Consejo sobre las habitaciones: Hagan reserva para desayunar
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Hector Tejera Gaona escribió una opinión (dic 2022)
Ciudad de México, México30 contribuciones20 votos útiles
Muy agradable el hotel. La vista es sensacional en el día y la noche. Por la pandemia todavía con falta de personal, me parece. Es la segunda vez que voy. El personal muy amable y la pasamos bien. Al final problemas para que emitieran mi factura. Preferí pedirla a través del SAT.
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Fecha de la estancia: enero de 2022Tipo de viaje: Viaje en pareja
Consejo sobre las habitaciones: Lleven antimosquitos de buena calidad. Cómo está junto al cerro en época de moscos es...
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Respuesta de Encanto Acapulco, Owner en Encanto Acapulco
Respondido el 30 dic 2022
Agradecemos mucho tus comentarios ya que son los que nos motivan para mejorar en nuestro servicio. Lamentamos mucho este inconveniente, pondremos mayor atención para perfeccionar nuestro servicio y que tu experiencia sea extraordinaria. Esperamos verte pronto para consentirte en esta tu casa en Acapulco. Cordialmente Iliana Rodríguez Gerente de División Cuartos
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RANGO DE PRECIOS
292 US$ - 439 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
hotel encanto hotel
ANTERIORMENTE SU NOMBRE ERA
Hotel Encanto
UBICACIÓN
MéxicoCosta del PacíficoGuerreroAcapulco
NÚMERO DE HABITACIONES
45
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ENCANTO ACAPULCO (México): opiniones, comparación de precios

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¿Qué atracciones populares hay cerca de Encanto Acapulco?
Algunas atracciones cercanas son Capilla de la Paz (Chapel of Peace) (5,5 km), Punta Diamante (4,4 km) y La Quebrada (6,7 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Encanto Acapulco?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son bar dentro de la piscina, wifi gratuito y piscina.
¿Qué servicios de habitaciones hay disponibles en Encanto Acapulco?
Algunos de los servicios de habitaciones son minibar, aire acondicionado y televisor de pantalla plana.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Encanto Acapulco?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar dentro de la piscina, restaurante y bar durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en Encanto Acapulco?
Sí, dispone de parking gratis para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Encanto Acapulco?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son Restaurante La Concha, Restaurante BellaVista - Hotel las Brisas Acapulco y Sunset Lounge.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en Encanto Acapulco?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estancia.
¿Tiene Encanto Acapulco transporte desde/al aeropuerto?
Sí, Encanto Acapulco ofrece transporte desde/al aeropuerto para huéspedes. Recomendamos llamar con antelación para confirmar los detalles.
¿Hay servicios de limpieza en Encanto Acapulco?
Sí, se ofrece limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Encanto Acapulco ofrece servicios para empresas?
Sí, ofrece con centro de negocios, salas de reuniones y sala de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Encanto Acapulco?
El personal habla varios idiomas, como Inglés y Español.