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Encanto Acapulco

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Encanto Acapulco
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259 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Filtrado según: Español
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México Central y Costa del Golfo, México
Opinión escrita hace una semana

No sé si existe otro hotel así en Acapulco, pero desde aquí puedes ver la costa de Acapulco, la punta del fraccionamiento Las Brisas, Puerto Marqués y Punta Diamante. La arquitectura es impresionante, en cada rincón hay detalles, es como un pequeño laberinto que siempre comienza o termina con vistas infinitas al mar. Te da la impresión de estar en...

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Gracias, Cristoff L
EncantoAcapulco, Gerente en Encanto Acapulco, respondió a esta opinión

Buenas tardes estimado Cristoff L; Es un gusto saludarle nuevamente desde esta su casa Encanto Acapulco, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, todos y cada uno de sus comentarios los valoramos y tomamos en cuenta para una mejora continua. Es muy importante para nosotros el cumplir con las expectativas de nuestros clientes y nos complace mucho saber que...

Manchester, England, United Kingdom
Opinión escrita hace 2 semanas

A pesar de que te reciben las prostitutas trabajando en la entrada y que es claramente un hotel para horas, las habitaciones son calentitas y comodas. Es uy ruidoso, pide que este alejando de la avenida. Deberian tener algun enchufe a la mano pero por el precio, esta super bien.

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Gracias, Silvia M
Opinión escrita hace 5 semanas mediante dispositivo móvil

Excelente en todo: atención, instalaciones, seguridad, alimentos, privacidad, vistas panorámicas. Un lugar para desaparecer del mundo exterior... Lo malo es que nunca pude hacer la reserva con la app y tuve que llamar al hotel.

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Gracias, Xochitl B
EncantoAcapulco, Gerente en Encanto Acapulco, respondió a esta opinión

Buenas tardes estimada Xochitl B; Es un gusto saludarle nuevamente desde esta su casa Encanto Acapulco, gracias por compartir con nosotros su experiencia a través de trip advisor, cada uno de sus comentarios los valoramos y tomamos en cuenta para una mejora continua. Será un placer recibirle nuevamente en esta su casa y atenderles como lo merecen. ¡Gracias por ser...

Oakland, California
Opinión escrita 21 enero 2017

El hotel es maravilloso. El servicio muy bueno pero tenia yo que estar checando las cuentas cada vez que pediamos algo. En dos ocasiones me di cuenta que nos estaban cobrando doble o nos cobraban por algo que no pedimos. Tambien, nos estaban cobrando cosas del mini bar que no consumimos. Yo note que el mini bar estaba medio vacio...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, Rosario572
EncantoAcapulco, Gerente en Encanto Acapulco, respondió a esta opinión

Buenas tardes estimada Rosario 572; Es un gusto saludarte desde Encanto Acapulco, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, valoramos mucho cada uno de sus comentarios y nos ayudan a mejorar continuamente en nuestros servicios, esperamos en un futuro próximo recibirles en esta su casa y atenderles como ustedes lo merecen. ¡Gracias por ser parte de nuestra familia! Enrique...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 17 enero 2017

Excelente servicio, habitacion, ambiente, comida, vistas de la Bahia, gente. Siempre lo recomendo por encima de 4 seasons o banyan tree. Si tienen algun problematic , Enrique el GM estara alli en todo momento.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, osorio_rene
EncantoAcapulco, Gerente en Encanto Acapulco, respondió a esta opinión

Buenas tardes estimado osorio_rene; Es un gusto saludarle nuevamente desde esta su casa Encanto Acapulco, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros a través de nuestra página de tripadvisor. Estamos complacidos de saber que hemos alcanzados sus expectativas, ha sido un placer tenerles en esta su casa y formar parte de su historia. Estaremos encantados de recibirles nuevamente en...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 17 enero 2017

El lugar es muy bonito, las instalaciones están bien cuidadas, el desayuno no nos gustó mucho, la temperatura de la alberca me hubiera gustado más templada y no tan fría, en general vale mucho la pena la tranquilidad que ofrece

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, molinaluisal
EncantoAcapulco, Gerente en Encanto Acapulco, respondió a esta opinión

Buenas tardes estimado molinaluisal; Es un placer saludarle nuevamente desde esta su casa Encanto Acapulco, muchas gracias por compartirnos su experiencia con nosotros a través de tripadvisor, estamos complacidos de saber que disfrutaron su estancia con nosotros, y le ofrecemos una disculpa por el inconveniente de la temperatura de la alberca. Esperamos en un futuro recibirles nuevamente en esta su...

Guadalajara, México
Opinión escrita 16 enero 2017

Sugiero dos aspectos a considerar: 1.- temperatura de albercas muy fria para la temporada. 2.- Excelente musica ambiental, aunque algo ruidosa y fuera de horario para quien apetece descansar. Fuera de ello, la experiencia en general es bastante buena.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, Cyberlaw
EncantoAcapulco, Gerente en Encanto Acapulco, respondió a esta opinión

Buenas tardes estimado Cyberlaw; Es un gusto saludarle desde esta su casa Encanto Acapulco, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros a través de tripadvisor, tomaremos mucho en cuenta sus comentarios para mejorar la calidad de la experiencia al hospedarse con nosotros. Estaremos encantados de recibirles nuevamente en un futuro próximo en esta su casa. ¡Gracias por ser parte...

Montreal, Canadá
Opinión escrita 16 enero 2017

El Hotel se encuentra en un lugar diferente como los otros, ya son 6 veces que me quedo en este hotel por la razón que es un lugar para descansar y disfrutar la vista del puerto de Acapulco a descubrir.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, robertoj910
EncantoAcapulco, Gerente en Encanto Acapulco, respondió a esta opinión

Buenas tardes estimado robertoj910; Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros a través de tripadvisor, es un placer escribirle desde esta su casa Encanto Acapulco, estamos complacidos de saber que se ha hospedado con nosotros en varias ocasiones y que la vista de la bahía que se puede apreciar desde nuestra ubicación ha sido maravillosa durante sus visitas. Esperamos...

Cuernavaca, México
Opinión escrita 3 enero 2017 mediante dispositivo móvil

El lugar sin duda alguna es una maravilla. Tranquilo, aislado, perfecto en todos los sentidos. Quieres quedarte ahí para siempre!! Tiene una terraza hermosa para desayunar. Recomiendo al mil el pan. Hay una delicia que es la especialidad, con piloncillo y queso Oaxaca que mueres al probarlo! Muffin de blueberry deli!!! Probé un omellete de flor de calabaza con guarnición...

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1Gracias, Blancaguilar
EncantoAcapulco, Gerente en Encanto Acapulco, respondió a esta opinión

Buenas tardes estimada Blancaguilar; Es un placer saludarle nuevamente, muchas gracias por compartir con nosotros su experiencia en esta su casa Encanto Acapulco, estamos complacidos de saber que disfrutó de nuestros alimentos, y las maravillosas vistas que Acapulco nos regala cada día. Esperamos en un futuro recibirle en Encanto y atenderle como se merece. ¡Gracias por ser parte de nuestra...

Opinión escrita 20 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

El lugar es encantador, con un diseño muy minimalista, la atención del personal es excelente, todas las instalaciones son de verdad un sueño... lo mejor de todo es que está aislado de todo y muy privado.

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1Gracias, Daniel G
EncantoAcapulco, Gerente en Encanto Acapulco, respondió a esta opinión

Buenas tardes estimado Daniel G; Es un gusto saludarle nuevamente desde Encanto Acapulco, muchas gracias por todos y cada uno de sus comentarios, estamos complacidos de saber que disfrutaron mucho del diseño de Encanto así como de la atención de nuestros colaboradores. Esperamos en un futuro próximo recibirles nuevamente en esta su casa. ¡Gracias por ser parte de nuestra familia!...

720 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi pública
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Ubicado en la parte más alta de Brisas Marqués, Encanto Acapulco es el punto perfecto para encontrarse con el océano pacífico en secreto. Se encuentra resguardado en uno de los mejores fraccionamientos del puerto, ofreciendo al huésped la mejor ubicación de la zona, aunada a la paz, calma e intimidad necesarias para vivir una estancia confortable. La arquitectura del lugar se traduce en un punto perfecto de encuentro entre luz, naturaleza y espacios creados para el estímulo de los sentidos: rincones pensados para leer en soledad, escuchar música, ver las inigualables puestas de sol, probar increíbles creaciones de la chef Mónica Patiño en el restaurante Origen o nuestra selección de tés curada por la sommelier Leticia Sáenz; darse un masaje en el spa Mar Abierto mientras se observa el atardecer o simplemente pasar todo el día tranquilo en una Ocean Pool Villa.En Encanto Acapulco queremos generar un estado continuo de placer, una experiencia de bienestar y transmitir nuestra filosofía de que el vivir bien va más allá de sobrecargar las formas. Vivir bien es procurar una vida más ligera con una atención perfecta, es poder hacer una pausa, detener el tiempo para disfrutar, compartir y sentir. ... más   menos 

Información adicional sobre el Encanto Acapulco

Dirección: Jacques Cousteau 51 | Fraccionamiento Brisas Marques, Acapulco 39390, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Rango de precios: 191 € - 386 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Encanto Acapulco 5*
Número de habitaciones: 44
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Encanto Hotel
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de lujo en Acapulco
N.°1 de hoteles spa en Acapulco
N.°3 de hoteles románticos en Acapulco
N.°5 de hoteles de negocios en Acapulco
N.°7 de hoteles para familias en Acapulco
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Encanto Acapulco y otros viajeros.
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“increible vistas de mi habitacion a la bahia de Acapulco.”
 de 5 burbujas Rosario572, 21 ene 2017 | Leer opinión
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