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Encanto Acapulco

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
04/06/2017 05/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Encanto Acapulco
Encanto Acapulco
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280 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Filtrado según: Español
Ciudad de México, México
Opinión escrita 13 julio 2016

El hotel muy bien, limpio y bien cuidado, el restaurante es caro, tardado y la calidad bien a secas, el servicio de taxi del hotel es muy caro y es la única opción, de hecho es un abuso desmedido, por esa razón no volvería al hotel, el Jacuzzi no sirve

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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6Gracias, moises922
EncantoAcapulco, Gerente en Encanto Acapulco, respondió a esta opinión

Buenos días estimado huésped moises922; Es un placer saludarle nuevamente desde esta su casa Encanto Acapulco, muchas gracias por todos sus comentarios, cada uno de ellos nos ayuda a mejorar continuamente, nuestro jacuzzi en la alberca principal siempre ha funcionado a temperatura ambiente, pero ya estamos trabajando en ello para que en el menor tiempo posible podamos ofrecerlo con calefacción...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 12 julio 2016

Visitar este Hotel la mejor experiencia !!! Un Acapulco seguro un clima hermoso y una experiencia única !! Alimentos , bebidas , limpieza , instalaciones, ambiente , el SPA no se diga , inigualable ! Recomiendo como experiencia familiar este hotel , vale la pena en todos aspectos !

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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5Gracias, veronicapmar
EncantoAcapulco, Gerente en Encanto Acapulco, respondió a esta opinión

Buenos días estimada veronicapmar; Es un placer saludarle desde esta su casa Encanto Acapulco, muchas gracias por sus comentarios, todos y cada uno de ellos los valoramos y tomamos en cuenta para una mejora continua. Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros, del clima único e inigualable que distingue a este bello puerto así como de nuestro...

Opinión escrita 9 julio 2016 mediante dispositivo móvil

"Excelente" un hotel de adultos que sin duda es el lugar ideal para escapar con tu pareja sin ir a la playa... Bonitos amaneceres en verdad y mejores los atardeceres, es ideal para ir con amigos. Los alimentos son buenos aunque podrían mejorar, la atención del personal es muy buena yo recomiendo no tomar taxis desde el hotel son muy...

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3Gracias, QuinnErnest
EncantoAcapulco, Gerente en Encanto Acapulco, respondió a esta opinión

Buenas tardes QuinnErnest; Es un gusto saludarle nuevamente desde Encanto Acapulco, muchas gracias por todos sus comentarios, nuestro bello puerto ofrece unas vistas impresionantes y nos complace saber que pudo apreciarlas, todos y cada uno de sus comentarios nos ayudan a mejorar continuamente en servicio y calidad, esperamos en un futuro próximo poder atenderle nuevamente y cumplir sus expectativas. ¡Muchas...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 9 julio 2016

muy buena experiencia. Me encanto la villa y la privacidad del lugar. La comida muy buena y tambien el servicio. Excelente ubicacion sobre todo por la vista. Sin duda nos gustaria regresar y quedarnos

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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3Gracias, Ricardo F
EncantoAcapulco, Gerente en Encanto Acapulco, respondió a esta opinión

Buenas tardes estimado huésped Ricardo F; Es un gusto saludarle desde esta su casa Hotel Encanto Acapulco, le agradecemos mucho todos sus amables comentarios, todos ellos llegarán a nuestro equipo de trabajo para continuar mejorando y seguir siendo un hotel de calidad en servicio e instalaciones. Nos complace saber que hemos superado sus expectativas, y estaremos encantados de ser en...

DF
Opinión escrita 6 julio 2016

Es un lugar muy recomendable para pasar con la pareja o amigos, recomiendo el desayuno y los cocos preparados, la vista es lo Mejor del mundo y la alberca es muy muy agradable, no tiene playa pero la pasas tan bien que no hace falta

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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3Gracias, Mariana M
EncantoAcapulco, Gerente en Encanto Acapulco, respondió a esta opinión

Buenos días estimada Mariana M; Es un placer saludarle desde Encanto Acapulco, nos sentimos muy honrados, nos llena de satisfacción saber que disfrutó de su estancia en esta su casa y que les encantó la espectacular vista y nuestra alberca, muchísimas gracias por todos sus comentarios, cada uno de ellos nos ayuda a seguir creciendo en todos nuestros aspectos y...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 6 julio 2016

Todo el equipo estuvo siempre al pendiente de nosotros! Cuidaron todos los detalles! Increíble servicio! La calidad de los alimentos Espectacular y deliciosa!! Nuestras felicitaciones par el Chef! Gracias Encanto Acapulco!!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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1Gracias, monicad999
EncantoAcapulco, Gerente en Encanto Acapulco, respondió a esta opinión

Buenos días estimada Monicad999; Es un gusto saludarle desde Encanto Acapulco, nos complace enormemente saber que disfrutó de todo lo que encanto es y ofrece, agradecemos mucho sus comentarios, los valoramos y tomamos mucho en cuenta para una mejora continua, tenga por seguro que cada uno de ellos llegará a todo nuestro equipo de trabajo. Estaremos encantados de recibirles nuevamente...

Queretaro City, México
Opinión escrita 21 junio 2016

Falta mi pieza en las habitaciones y más amenidades. El agua de las albercas demasiado fría. Servicio muy bueno, con una buena comida. Un poco caro, pero el lugar espectacular . Por la misma situación geográfica, hay que fumigar más seguido

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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2Gracias, jrubin65
EncantoAcapulco, Gerente en Encanto Acapulco, respondió a esta opinión

Buenas noches estimado huésped jrubin65; Es un gusto saludarte desde Encanto Acapulco, muchas gracias por sus comentarios, todos y cada uno de ellos los valoramos y tomamos mucho en cuenta para una mejora continua en todo nuestro servicio y la calidad del mismo. Esperamos en un futuro próximo tenerle nuevamente en esta su casa, y poder atenderle como usted lo...

Cuernavaca, Morelos, México.
Opinión escrita 20 junio 2016

Muy satisfechos porque reúne todo lo indispensable para sentirte a gusto, atención, habitaciones, alimentos, lugar, vista...el hotel es espectacular y las vistas maravillosas...además un hotel en el que no sientes a los otros huéspedes

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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2Gracias, galileo1953
EncantoAcapulco, Gerente en Encanto Acapulco, respondió a esta opinión

Buenas noches estimado huésped galileo1953; Es un placer saludarle desde Encanto Acapulco, muchas gracias por todos sus comentarios, los valoramos y tomamos mucho en cuenta, estamos muy complacidos de saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros, así como de cada pequeño detalle que Encanto ofrece para deleitar a nuestros huéspedes. Esperamos verles en un futuro próximo en esta...

Atizapán de Zaragoza, México
Opinión escrita 19 junio 2016

Fue excelente y maravillosa, Atentos e interesados con sus huéspedes. Recibimos una atención personalizada y estupenda. Desde que fuimos recibidos en recepción nos sentimos atendidos y escuchados tienen un excelente concepto de servicio al cliente. Queremos repetir la experiencia por lo menos dos veces por año y lo recomiendo ampliamente.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, flaviska1980
EncantoAcapulco, Gerente en Encanto Acapulco, respondió a esta opinión

Buenas tardes estimada Flaviska1980; Es un placer saludarle desde Encanto Acapulco, estimada huésped valoramos mucho sus comentarios y los tomamos siempre en cuenta para mejorar continuamente nuestro servicio. estamos complacidos de saber que disfrutaron mucho de su estancia en esta su casa, desde su llegada hasta el día de su partida. ¡Muchas gracias por ser parte de nuestra familia! Enrique...

Opinión escrita 13 junio 2016 mediante dispositivo móvil

El lugar está precioso, la atención de primera y la comida deliciosa. Las vistas de la bahía son espectaculares. La música complementa el ambiente. Enrique te da un trato personalizado. La gente se esmera por hacer de tu estancia algo especial. Felicidades !!!!!

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Gracias, Eibihp
EncantoAcapulco, Gerente en Encanto Acapulco, respondió a esta opinión

Buenas Tardes estimado Eibihp; Es un gusto saludarle desde Encanto Acapulco, muchas gracias por sus comentarios los valoramos, apreciamos y tomamos mucho en cuenta para una mejora continua de nuestro servicio y calidad. Estamos encantados de saber que disfrutaron de su estancia en esta su casa, y sobre todo de todo lo que ofrece como la maravillosa vista de nuestra...

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Hotel y jardines (15)
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04/06/2017 05/06/2017
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Wifi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Sala de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Guardería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Ubicado en la parte más alta de Brisas Marqués, Encanto Acapulco es el punto perfecto para encontrarse con el océano pacífico en secreto. Se encuentra resguardado en uno de los mejores fraccionamientos del puerto, ofreciendo al huésped la mejor ubicación de la zona, aunada a la paz, calma e intimidad necesarias para vivir una estancia confortable. La arquitectura del lugar se traduce en un punto perfecto de encuentro entre luz, naturaleza y espacios creados para el estímulo de los sentidos: rincones pensados para leer en soledad, escuchar música, ver las inigualables puestas de sol, probar increíbles creaciones de la chef Mónica Patiño en el restaurante Origen o nuestra selección de tés curada por la sommelier Leticia Sáenz; darse un masaje en el spa Mar Abierto mientras se observa el atardecer o simplemente pasar todo el día tranquilo en una Ocean Pool Villa.En Encanto Acapulco queremos generar un estado continuo de placer, una experiencia de bienestar y transmitir nuestra filosofía de que el vivir bien va más allá de sobrecargar las formas. Vivir bien es procurar una vida más ligera con una atención perfecta, es poder hacer una pausa, detener el tiempo para disfrutar, compartir y sentir. ... más   menos 

Información adicional sobre el Encanto Acapulco

Dirección: Jacques Cousteau 51 | Fraccionamiento Brisas Marques, Acapulco 39390, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Rango de precios: 183 € - 320 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Encanto Acapulco 5*
Número de habitaciones: 44
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Encanto Hotel
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de lujo en Acapulco
N.°1 de hoteles spa en Acapulco
N.°3 de hoteles románticos en Acapulco
N.°5 de hoteles de negocios en Acapulco
N.°7 de hoteles para familias en Acapulco
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Encanto Acapulco y otros viajeros.
10 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Pueden mejorar la limpieza diaria. Fue muy buena, peto pueden esmerarse más. ”
pilarf528, 18 abr 2017 | Leer opinión
“Siempre confortables y muy agradables ”
Rubn01, 17 abr 2017 | Leer opinión
“Magníficas las habitaciones, todo excelente. Si algo pudieran tal vez mejorar es que tienen una punta filosa en las esquinas que tal vez con un protector se elimine ese problema. ”
AlejandroCard, 4 abr 2017 | Leer opinión
“Todo me gustó ”
367lupitaa, 3 abr 2017 | Leer opinión
“increible vistas de mi habitacion a la bahia de Acapulco.”
Rosario572, 21 ene 2017 | Leer opinión
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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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