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Hotel Casa Inn Acapulco

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Hotel Casa Inn Acapulco
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157 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Ciudad Nezahualcoyotl, México
Colaborador de nivel
16 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas

Tiene un excelente servicio en el restaurante así como la comida que se sirve en este es de buena calidad y surtida lastima que solo es desayuno (desayuno bufete) el precio me parece razonable, la piscina muy bien aunque un poco pequeña no tiene playa la playa esta a una calle sin señal de wi fi en cuartos solo algunas... Más 

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1 Gracias, beatriz d
Casa Inn Qro H, Gerente de Relaciones Públicas en Hotel Casa Inn Acapulco, respondió a esta opinión

Buen día Beatriz, gracias por tu comentario, nos es muy importante tu opinión por lo cual la tomaremos muy en cuenta. En nombre de Casa Inn te ofrecemos una disculpa por la situación que nos comentas esperando ganar de nuevo tu confianza. Seguimos a tus órdenes. Paulina Medina, Gerente de Relaciones Públicas. Más 

Colaborador de nivel
61 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

El cuartos es espacios, el servicio bueno, atento, sin embargo la imagen del hotel en la web es muy distinta a la actual parece photoshop de fotos de perfil de Facebook, muchos filtros que maquillan la imagen, Reserve el cuarto con cocineta por lu cual cobraron 120 mxn extra al llegar encuentro avisos sobre el refrigerador y alacenas que si... Más 

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1 Gracias, Jorge L
Casa Inn H, Gerente de Relaciones Públicas en Hotel Casa Inn Acapulco, respondió a esta opinión

Buenos días Jorge muchas gracias por tu comentario, lo tomaremos en cuenta para hacer tu experiencia más agradable en tu próxima visita. Lamentamos lo ocurrido y por ello cada día trabajamos en mejorar nuestro servicio. Quedamos atentos y que tengas una excelente semana. Paulina Medina, Gerente de Relaciones Públicas Más 

Un miembro de TripAdvisor
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Hay buena seguridad, pues eran pasadas de las 12 a.m. y a mis hermanos menores, que andaban jugando en los elevadores y en otros lugares fuera de la habitación, por la cámara los vieron y les dijeron que tuvieran cuidado, que ya era muy noche para que anduvieran ellos solos. Y que era preferible que volvieran a la habitación o... Más 

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Gracias, Un miembro de TripAdvisor
Casa Inn H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Casa Inn Acapulco, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario, siempre nuestra prioridad será brindar el mejor servicio y seguridad a todos nuestros huéspedes. ¡Lo esperamos pronto nuevamente! Más 

Cuernavaca, México
Colaborador de nivel
40 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 abril 2016

La verdad me hospede en ese hotel porque era mi primera vez en familia en acapulco y tenia descuento por parte de la empresa donde trabajo, pero no nos gusto porque para empezar para la alberca no nos querian dar una toalla para mi hijo (3 años en ese entonces) no habia pagado por el, y cuando quise entrar al... Más 

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Gracias, luisceja
Casa Inn H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Casa Inn Acapulco, respondió a esta opinión

Buenas tardes Sr. Luis lamentamos la situación que nos comenta, nos interesa mucho su opinión y la tomaremos en cuenta para poder mejorar nuestro servicio. ¡Que tenga un excelente día! Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente hubicacion, fui con mis familia y a mis hijos les encanto, muy cerca de la playa de de icacos, el restaurante todos muy amables, solo un poco mas de variedad en los platillos seria mas que excelente, la entrada era a las 3:00 pm y llegamos a las 2:00 pm y nos dieron la habitación sin ningun inconveniente,la vista... Más 

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Gracias, Grifindorvilla
Casa Inn H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Casa Inn Acapulco, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho su comentario, es grato saber que tuvo una muy buena experiencia junto con su familia. Seguiremos trabajando para seguir ofreciendo el mejor servicio. Saludos cordiales de sus amigos de Casa Inn. Más 

Villahermosa, México
Colaborador de nivel
72 opiniones
39 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel diseñado para el llamado turismo piojo de universitarios o spring brakers, demasiado limitado , con habitaciones muy básicas y pobres , una alberca llena de jóvenes, no tiene playa ! Pero si una vista genial! Lo recomendaria para esos viajes los cost. ! Muyyyy buena ubicación

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Gracias, Ricardo G
Casa Inn H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Casa Inn Acapulco, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tu comentario Ricardo, en Casa Inn Acapulco todos son bienvenidos y esperamos que tuvieras una grata experiencia. Quedamos a tus órdenes. Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
7 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 febrero 2016

es un hotel bien ubicado, a pesar de no tener su propia playa, llegó mucho extranjero de la tercera edad muy respetuosos, la estancia fue muy relajante, la alberca onda pera aprendí a nadar jajajaja, la playa muy limpia, fue excelente hospedarme en este hotel

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Gracias, Sandra L
Casa Inn H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Casa Inn Acapulco, respondió a esta opinión

¡Muchas gracias por tu comentario Sandra! Nos complace que tuvieras una excelente estancia, seguiremos trabajando para brindarte siempre el mejor servicio. Más 

Cuernavaca, México
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 enero 2016

Excelente servicio desde la llegada hasta la despedida, inmejorable ubicación frente al mejor antro del continente "Baby'O", la suite super cómoda íbamos por dos noches y nos quedamos 5, la vista desde el balcón increíble. Claro que regresaré!!!

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1 Gracias, EderTeran
Casa Inn H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Casa Inn Acapulco, respondió a esta opinión

¡Muchas gracias por tu comentario Eder! Nos complace haber generado una grata experiencia. ¡Te estaremos esperando con gusto! Más 

San Jose, Costa Rica
Colaborador de nivel
12 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 enero 2016

El hotel está situado en una muy buena zona, tienes muchos comercios cerca, el hotel no te ofrece muy buen servicio de snacks, pero puedes ir al frente que queda Walmart y los llevas. limpio, confortable, no me quejo

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Gracias, Wendy S
Casa Inn H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Casa Inn Acapulco, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tu comentario Wendy, lo tomaremos en cuenta para ofrecerte un mejor servicio en tu próxima visita. ¡Que tengas un excelente día! Más 

Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
153 opiniones
25 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 80 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 enero 2016

Me hospedé del 1ª al 6 de enero, el hotel estaba repleto. La atención en la recepción es desinteresada y sin calidez, se demoraron 2:26 horas en entregarme la habitación (5:26 PM, era a las 3 PM), obviamente le advierten a uno que si hace checkout después de la 1 PM te cobran el otro día, lo veo ventajoso y... Más 

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Gracias, Sacre_418
Casa Inn H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Casa Inn Acapulco, respondió a esta opinión

Hola buenas tardes Sacre, muchas gracias por tu comentario, por lo cual te ofrecemos una sincera disculpa por lo sucedido. Lo tomaremos en cuenta para ofrecer solución a lo que nos planteas y así brindarte el mejor servicio. Esperamos contar con tu confianza nuevamente. Saludos cordiales. Más 

79 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Cocina
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Salas de reuniones
  • Servicio de habitaciones
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre el Hotel Casa Inn Acapulco

Dirección: Ave Costera Miguel Aleman | Fracc. Costa Azul, Acapulco 39840, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Rango de precios: 33 € - 111 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Casa Inn Acapulco 3*
Número de habitaciones: 384
Opciones de reserva:
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También conocido como:
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Renta Casas Acapulco
Casas En Renta Acapulco
Hotel Casa Inn
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