The Grand Mayan at Vidanta Acapulco
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The Grand Mayan at Vidanta Acapulco

Kitchen view
Viajero (2405)
Panorama at The Grand Mayan Acapulco
360
Panorámicas (9)
The Grand Mayan Pool at Vidanta Acapulco
Piscina y playa (562)
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Información

4,5
9 de 157 hoteles en Acapulco
4,4 de 5 burbujas
Ubicación
4,6 de 5 burbujas
Limpieza
4,4 de 5 burbujas
Servicio
4,2 de 5 burbujas
Relación calidad-precio
Tripadvisor concede el premio Travellers' Choice a aquellos alojamientos, atracciones y restaurantes que reciben constantemente opiniones excelentes de los viajeros y se encuentran entre el 10 % de los mejores establecimientos de Tripadvisor.

La búsqueda del hotel de lujo ideal en Acapulco no tiene por qué ser difícil. Bienvenido a The Grand Mayan at Vidanta Acapulco, una fantástica opción para viajeros como tú.

Las habitaciones de los huéspedes incluyen televisor de pantalla plana, aire acondicionado y frigorífico, y Grand Mayan Acapulco Hotel te ayuda a que estés conectado, ya que dispone de internet.

También puedes aprovechar algunos de los servicios que ofrece el hotel, como conserje y servicio de habitaciones. Además, los huéspedes pueden disfrutar de piscina y restaurante durante su visita. Otra ventaja añadida es que hay aparcamiento disponible para los huéspedes.

Como está cerca de la mayoría de los puntos de referencia de Acapulco, como Punta Diamante (3,3 km) y Capilla de la Paz (Chapel of Peace) (4,4 km), Grand Mayan Acapulco Hotel es un fantástico destino para turistas.

Cuando estés en Acapulco, es posible que te apetezca probar langosta en algún restaurante cercano, como Harry's.

Si buscas cosas que hacer, considera Acapulco Botanical Garden (Jardin Botanico de Acapulco), un jardín popular entre los turistas.

The Grand Mayan at Vidanta Acapulco te acerca lo mejor de Acapulco, haciendo que tu estancia sea agradable y relajante.

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Servicios de la propiedad
Aparcamiento
Wifi
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Restaurante
Playa
Campo de golf
Guardería
Wifi de pago
Sauna
Jacuzzi
Río lento
Toallas para la piscina y la playa
Piscina infinita
Piscina exterior
Piscina climatizada
Piscina privada
Bar dentro de la piscina
Desayuno disponible
Desayuno bufé
Bar junto a la piscina
Pista de tenis
Aeróbic
Personal de animación
Animación nocturna
Tenis de mesa
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Zona infantil
Transporte desde/al aeropuerto
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Balneario
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje
Salón de belleza
Sauna
Conserje
Tiendas
Sombrillas
Recepción 24 horas
Lavado en seco
Servicio de lavandería
Autoservicio de lavandería
Servicio de planchado
Servicios de habitación
Aire acondicionado
Baño adicional
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio de habitaciones
Cocina americana
Microondas
Televisor de pantalla plana
Caja fuerte
Equipamiento para sala VIP
Frigorífico
Tipos de habitación
Vistas al mar
Habitaciones de no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las puntuaciones de estrellas sirven para indicar el nivel general de las características, las instalaciones y los servicios que se pueden esperar. Este alojamiento está clasificado conforme a Giata.
4,0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Moderno
Romántico
Idiomas que se hablan
Español

Ubicación

Avenida Del Palmar 1121, Acapulco 39900 México
Nombre y dirección en el idioma local
Cómo llegar
Se recomienda disponer de coche
Los sitios donde alojarse se clasifican en una escala del 0 al 100. Cuanto mayor sea el valor, más fácil les será a los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer que estén a poca distancia a pie.
Clasificación: 39 de 100
39
Alvarez Intl Airport
2941opiniones186PyR100consejos sobre habitaciones

Opiniones
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Puntuación de viajeros
  • 1842
  • 749
  • 162
  • 99
  • 89
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtro
  • Español
Travelword escribió una opinión (nov 2023)
todo el mundo
5,0 de 5 burbujas
Hotel fantástico,el servicio de transporte es un poco tardado pero todo lo recompensa el servicio de los empleados como alexis el hostess que siempre que saliamos de mi nuestra torre estaba ahi para pedir el servicio del transporte,las chicas de jade boutique muy serviciales me gustaría que implementarán algún proyecto para que la playa pueda estar con menos roca,....
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Fecha de la estancia: noviembre de 2023Tipo de viaje: Viaje en pareja
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de Grupo Vidanta, General Manager en The Grand Mayan at Vidanta Acapulco
Respondido el 30 nov 2023
Estimado Hector A, Agradecemos sinceramente su visita y sus amables palabras sobre su estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de nuestras instalaciones y servicios, especialmente del esfuerzo de nuestro equipo, como Alexis y las chicas de Jade Boutique, para hacer que su experiencia sea memorable. Tomamos en cuenta su sugerencia sobre la playa y su deseo de que tenga menos rocas. Su comentario es valioso y será considerado para futuras mejoras en nuestro entorno. Atentamente, La Gerencia del Hotel The Grand Mayan Acapulco.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Ana B escribió una opinión (nov 2023)
Cancún, México
5,0 de 5 burbujas
No tengo más que agradecimiento para este increíble hotel!!! La semana pasada 24 de oct a mi familia y a mi nos tocó el Huracán OTIS y no tenemos más que agradecimiento para todos los colaboradores del hotel!! Fueron nuestros héroes en verdad el protocolo que siguieron y la actitud humana ante todos los huéspedes fue increíble! Hoy puedo decir que no pudimos haber estado en mejor lugar para pasar esta terrible situación del huracán OTIS.
Los días previos al huracán todo fue increíble y sin duda su mayor valor es la calidad humana que tienen todos sus colaboradores.
Gracias, gracias, gracias!!
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Fecha de la estancia: octubre de 2023
5,0 de 5 burbujasRelación calidad-precio
5,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viaje con la familia
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Respuesta de Grupo Vidanta, General Manager en The Grand Mayan at Vidanta Acapulco
Respondido el 1 nov 2023
Estimada anabW8399GP Nos llena de gratitud saber que usted y su familia están a salvo y bien después del paso del huracán OTIS. Apreciamos mucho sus amables palabras y estamos más que aliviados de saber que el protocolo que seguimos y la actitud de nuestro equipo fueron de su completo agrado. La seguridad y el bienestar de nuestros huéspedes es siempre nuestra máxima prioridad, y es un enorme alivio saber que pudimos brindarle un refugio seguro durante esta situación. Nos sentimos honrados de haber sido parte de esta experiencia junto a ustedes y estamos a su disposición para lo que necesiten. Gracias una vez más por su confianza. Atentamente, La Gerencia del Hotel The Grand Mayan Acapulco.
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FRANCISCO M escribió una opinión (ago 2023)
+1
5,0 de 5 burbujas
Fuimos a festejar 30 años de casados, Excelente lugar para vacacionar, los colaboradores muy serviciales siempre atentos, las instalaciones muy hermosas. La comida en el restaurante Limón y Sal es muy pero muy deliciosa, a mi familia les encantó el río lento y las albercas y todo en general sin duda alguna un excelente lugar para vacacionar
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Fecha de la estancia: agosto de 2023Tipo de viaje: Viaje con la familia
Consejo sobre las habitaciones: No duden en visitar Vidanta Acapulco la van a pasar de maravilla
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Respuesta de Grupo Vidanta, General Manager en The Grand Mayan at Vidanta Acapulco
Respondido el 31 oct 2023
Estimado FRANCISCO M, ¡Felicitaciones por sus 30 años de matrimonio! Nos llena de alegría saber que eligieron nuestro resort para celebrar esta ocasión especial. Agradecemos sinceramente sus amables palabras y nos complace mucho saber que tuvieron una experiencia excelente. Nos alegra saber que encontraron a nuestros colaboradores serviciales y atentos, y que disfrutaron de las hermosas instalaciones. También es maravilloso saber que la comida en el restaurante Limón y Sal fue de su agrado y que su familia disfrutó del río lento y las albercas. Agradecemos mucho su preferencia y esperamos tener el privilegio de darles la bienvenida nuevamente en el futuro para más celebraciones y momentos memorables. Atentamente, La Gerencia del Hotel The Grand Mayan Acapulco.
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cdisarcpref escribió una opinión (jul 2023)
Cuernavaca, México
2,0 de 5 burbujas
Demasiado caro para lo que es realmente, por ese precio podria uno hospedarse en un hotel todo incluido y pasarsela mucho mejor. no les gustan las propinas modestas, y quieren propinas por todo, eso lo hace bastante molesto.
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Opinión obtenida en colaboración con RCI
Fecha de la estancia: julio de 2023
1,0 de 5 burbujasRelación calidad-precio
3,0 de 5 burbujasHabitaciones
3,0 de 5 burbujasUbicación
3,0 de 5 burbujasLimpieza
2,0 de 5 burbujasServicio
3,0 de 5 burbujasCalidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje con la familia
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de Grupo Vidanta, General Manager en The Grand Mayan at Vidanta Acapulco
Respondido el 25 jul 2023
Estimado cdisarcpref, Gracias por haberse tomado el tiempo en darnos a conocer sus comentarios acerca de su estancia en The Grand Mayan. Lamentamos que nuestro concepto haya sido distinto a lo que esperaba. Asimismo, aprovechamos esta comunicación con usted para comentarle que no somos un hotel todo incluido y su compañía de intercambio debió proporcionarle toda la información referente a su estancia previo a su llegada, además que nuestros precios son competitivos a los demás hoteles de la misma calidad. Sus comentarios siempre son bienvenidos, Atentamente, La Gerencia del Hotel The Grand Mayan Acapulco.
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Meander07801481504 escribió una opinión (jul 2023)
5,0 de 5 burbujas
EXCELENTE MUY BUENA ATENCIÓN POR PARTE DE DENILSON Y MUY BUENA PARTICIPACIÓN, SE VE QUE DENILSON US UNA GRAN PERSONA Y JUEGA MUY BIEN EN EL BLACKJACK, FELICIDADES, PÁSALA EXCELENTE, SÚPER BUENA ATENCIÓN
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Fecha de la estancia: julio de 2023Tipo de viaje: Viaje con la familia
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de Grupo Vidanta, General Manager en The Grand Mayan at Vidanta Acapulco
Respondido el 1 nov 2023
Estimado Meander07801481504, Nos complace en saber que tuvo una experiencia excelente y recibió una atención excepcional por parte de Denilson. Apreciamos las amables palabras hacia él y está contento de que haya disfrutado de su tiempo jugando al blackjack. Espera que su experiencia haya sido memorable y que pueda regresar pronto para seguir disfrutando de nuestros servicios. Atentamente, La Gerencia del Hotel The Grand Mayan Acapulco.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Mary Estefany C hizo una pregunta el jun 2022
1 contribución
Cómo puedo checar fechas disponibles?
Respuesta de Vida V
¡Saludos desde el paraíso Mary Estefany C! Gracias por tu preferencia. Para poder darte información de las fechas disponibles para visitarnos, te invitamos a comunicarte a nuestro Centro de Atención a Clientes, marcando desde México al 800 711 0169 o desde Estados Unidos y Canadá al 1 800 292 9446. Nuestros especialistas en vacaciones esperan atenderte pronto. ¡Te esperamos en nuestros resorts!
Ciudad de México, México293 contribuciones37 votos útiles
En pasillos y elevadores, bien. Te reciben con gel, tapete, toman temperatura. Todo mundo transita y atiende con cubre bocas. Gel bactericida por todos lados. Las recamareras entran con careta. La alberca y el río lento es otro boleto.. ahí todos andan sin cubre bocas. Los camastros llenos, distribución normal. Los que pasan por ahí, y los meseros de la alberca, sí llevan cubrebocas. La playa no se llena, la gente pasa distanciada, pero nadie o muy pocos usan curebocas. Ah..! y la ocupación en VIDANTA está restringida, no está al 100%.
Maria Jose L hizo una pregunta el jul 2020
Admiten mascotas de piso??
Respuesta de ingcarlosso
León, México2 contribuciones1 voto útil
No creo ya que no vi mascotas
FRANCISCO M escribió un consejo en ago 2023
14 contribuciones1 voto útil
5,0 de 5 burbujas
"No duden en visitar Vidanta Acapulco la van a pasar de maravilla "
Leer la opinión entera
barry w escribió un consejo en jul 2023
1 contribución
2,0 de 5 burbujas
"Sin comentarios "
Leer la opinión entera
TwiggyRamirez07 escribió un consejo en jun 2023
Ccuernavaca166 contribuciones99 votos útiles
5,0 de 5 burbujas
"lo que se llena son los camastros."
Leer la opinión entera
Betty escribió un consejo en jun 2023
Ciudad de México, México29 contribuciones3 votos útiles
5,0 de 5 burbujas
"Pues disfruten mucho todo lo qué hay en el lugar y todo está muy increíble"
Leer la opinión entera
Yaravi escribió un consejo en may 2023
Puebla, México57 contribuciones27 votos útiles
4,0 de 5 burbujas
"No tomen las charlas sólo te quitan el tiempo y las empleadas son groseras"
Leer la opinión entera
¿No te parece el hotel adecuado?
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Acapulco.
OTROS NOMBRES
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UBICACIÓN
MéxicoCosta del PacíficoGuerreroAcapulco
NÚMERO DE HABITACIONES
349
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THE GRAND MAYAN AT VIDANTA ACAPULCO (México): opiniones y fotos del hotel

Preguntas frecuentes sobre The Grand Mayan at Vidanta Acapulco
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento The Grand Mayan at Vidanta Acapulco?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son bar dentro de la piscina, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitaciones hay disponibles en The Grand Mayan at Vidanta Acapulco?
Algunos de los servicios de habitaciones son cocinita, aire acondicionado y televisor de pantalla plana.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en The Grand Mayan at Vidanta Acapulco?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar dentro de la piscina, restaurante y bar junto a la piscina durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en The Grand Mayan at Vidanta Acapulco?
Sí, dispone de aparcamiento para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de The Grand Mayan at Vidanta Acapulco?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son Celeiro Brazza Grill & Churrascaria, Paititi Del Mar Restaurante & Relax y Ika Tako Restaurante.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en The Grand Mayan at Vidanta Acapulco?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estancia.
¿Tiene The Grand Mayan at Vidanta Acapulco transporte desde/al aeropuerto?
Sí, The Grand Mayan at Vidanta Acapulco ofrece transporte desde/al aeropuerto para huéspedes. Recomendamos llamar con antelación para confirmar los detalles.
¿Hay servicios de limpieza en The Grand Mayan at Vidanta Acapulco?
Sí, se ofrece limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿The Grand Mayan at Vidanta Acapulco ofrece servicios para empresas?
Sí, ofrece con centro de negocios, salas de reuniones y sala de banquetes.
¿The Grand Mayan at Vidanta Acapulco tiene buenas vistas?
Sí, los huéspedes disfrutan a menudo de nuestras vistas al mar.
¿The Grand Mayan at Vidanta Acapulco es accesible?
Sí, ofrece acceso para discapacitados, habitaciones adaptadas y instalaciones para huéspedes con problemas de movilidad. Para consultas específicas, recomendamos llamar con antelación para confirmar.
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