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Park Royal Huatulco

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Park Royal Huatulco
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666 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado según: Español
Opinión escrita hace 3 días NUEVO

El hotel es precioso y esta muy bien arreglado, me tocó un cuarto en el piso 10 y de lujo, no se escuchaba nada y descansabas muy bien; me la pasé en el restaurante de la playa, al cual te llevan los choferes del hotel, hablas por teléfono desde el cuarto o le pides a algún empleado del hotel que...

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Gracias, Isaac D
Alfredo S, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Agradecemos el tiempo que se tomo para darnos sus comentarios, estos nos motivan a continuara trabajando para mejorar nuestra atención y servicio. Nuevamente muchas gracias y esperamos verlo muy pronto por este su hotel.

Toluca, México
Opinión escrita hace una semana

es un hotel con el ambiente familiar y atención personalizada, el `personal de transportacion, el personal de playa, el personal del buffet , todos ellos fueron atentos a la altura de la categoria del hotel

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, J2829LGraulc
Alfredo S, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Me alegra mucho saber que hicimos de su estancia una experiencia única y memorable. Le recuerdo que nuestra prioridad es atender cada una de sus necesidades y brindarle un servicio excepcional. Lo mejor está por venir a Park Royal Huatulco, así que asegúrese de visitarnos nuevamente en un futuro.

Mexico City, Mexico
Opinión escrita hace una semana

A Algunas instalaciones les falta mantenimiento, ayudaria mucho tener un area de niños, el buffet de la comida no es muy amplio, el internet del desarrollo no funciona bien. Es un lugar muy tranquilo en el que descansas de maravilla, todo el personal es muy amable, y huatulco como destinno turistico es Hermoso!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, mgianny44
Alfredo S, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Permítame agradecerle por compartir sus comentarios. A través de ellos, podemos desarrollar nuevos planes de trabajo para seguir ofreciendo la mejor de las experiencias a nuestros huéspedes. Esperamos volver a tener la fortuna de recibirlo en nuestro hotel y poder brindarle un servicio que exceda sus expectativas.

Bogotá, Colombia
Opinión escrita hace una semana

es un buen hotel muy cómodo para familias o parejas, el servicio al momento de la llegada fue algo confuso, parece que el chico era nuevo, el transporte al club de playa y para salir de las habitaciones es constante, tiene una muy buena vista y el ambiente es muy relajado

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, RubeDirey
Alfredo S, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Es muy agradable leer lo mucho que disfrutó de nuestras instalaciones y servicios. Me da mucho gusto saber que logramos hacerlo sentir cómodo. Le comento que nos encontramos trabajando para evitar que éste inconveniente mencionado suceda de nuevo. Será un placer hospedarlo nuevamente. Puede estar seguro de que será otra estancia para recordar.

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

En general muy bien, solo le falta tener contenido en el serví bar del cuarto ya que es un todo incluido, el equipo de animación excelente solo le faltan actividades en la alberca del séptimo piso. Yo si regreso ya qué hay muy buen servicio en especial en el bar del séptimo piso

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Gracias, Juan S
Alfredo S, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Agradecemos su comentario y sugerencias al respecto, hemos tomado nota. Esperamos que su próxima estancia en nuestro hotel sea aún mas placentera.

Opinión escrita hace una semana

La comida no es buena, las llamadas recurrentes a la recamara a todas horas la verdad uno va a descansar si uno necesita algo marcara, el personal es increíble y los felicito por esa parte, no es cómodo trasladarte a otro restauran para poder comer o cenar

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Gracias, Socorro M
Alfredo S, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Uno de nuestros principales objetivos es la constante mejora de los servicios que ofrecemos; Por lo tanto, cualquier tipo de comentario es de gran valor para nosotros. Me decepciona saber que no pudimos alcanzar sus expectativas, por lo cual le ofrezco una disculpa y permítame informarle que estamos implementando planes de acción para cambiar esta situación. Esperamos volver a tener...

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Hotel limpio, bonito y el personal muy amable. Sin embargo la comida no está rica, los vendedores de membresía te acechan y llegan a ser incómodos. Solo tienen un restaurante para comer y el buffet no es variado. La vista es hermosa.

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Gracias, Miriam V
Alfredo S, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Estimada Miriam: Agradecemos infinitamente su comentario, este tipo de reseñas nos alienta a esforzarnos más para brindarle un servicio de excelencia. Tenga la seguridad de que ya se adoptaron las medidas pertinentes en conjunto con los gerentes responsables de cada área para evitar circunstancias similares. Espero nos visite nuevamente para hacer de su próxima estancia la experiencia memorable y placentera...

Puebla, México
Opinión escrita hace 2 semanas

las comidas durante la estancia fue buena sin embargo no es variada como en otros hoteles de la misma categoría.los traslados son buenos pero aveces el tardan mucho y mejor prefieres caminar pero cuando llegas al hotel vuelves a esperar por que la subida es mas pesada.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, M6933OGbenjaminc
Alfredo S, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

En verdad lamento no haber podido evitar este tipo de inconvenientes durante su estancia. Le comento que estamos trabajando para evitar que estos inconvenientes ya que nuestra prioridad es brindar a nuestros huéspedes un servicio de calidad. Sería un placer hospedarlo en un futuro para que sea testigo de los cambios generados gracias a comentarios como el suyo.

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Ésta vez no me gustó mucho éste hotel, fui con mi familia y en una de las cenas pedí un plátano y no tenían ni uno, la comida buena, sin mucha variedad, mi habitación bonita, limpia y amplia pero no tenia secadora de cabello, la gente muy amable. Ya había ido al de Acapulco y ése estuvo mucho mejor.

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Gracias, RocioJimenezBalbuena
Alfredo S, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Estimada Rocío, agradecemos su comentario, el cual nos ayuda a mejorar y podemos desarrollar nuevos planes de trabajo para seguir ofreciendo la mejor de las experiencias a nuestros huéspedes. Tenga la seguridad de que todos los puntos que mencionó ya están siendo atendidos. Sería un placer hospedarlo en un futuro para que sea testigo de los cambios generados gracias a...

Oaxaca
Opinión escrita hace 2 semanas

Falta opción de mariscos en comida, los barman de las albercas atienden amables solo sin les das propina. He ido en tres ocaciones y cada vez esta mas deteriorado el hotel. No hay seguridad cualquiera puede entrar y salir, antes había vigilancia en la entrada. Mejorar el sevicio de Internet en las habitaciones. Hace falta que motiven a los trabajadores...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, harimc2017
Alfredo S, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Su opinión es muy importante para nosotros, ya que nos ayuda a identificar nuestras áreas de oportunidad y a continuar alcanzando nuestra meta que es la satisfacción de nuestros huéspedes. Realmente me apena leer los inconvenientes por los que atravesó durante su estadía. Nos encontramos trabajando para evitar que éstos inconvenientes sucedan nuevamente. Por favor permítanos mejorar su perspectiva sobre...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Parking gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • En primera línea de playa
Acerca del establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • En primera línea de playa
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Pista de tenis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Parking gratis
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Conserje
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Salas de reuniones
  • Sala de banquetes
  • Salas de conferencias
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Descubre el refugio mágico para unas vacaciones inolvidables en Park Royal Huatulco Todo Incluido, enclavado en una colina que ofrece las mejores vistas panorámicas de la Bahía de Tangolunda. Los edificios que componen el conjunto están construidos con estilo mexicano contemporáneo los cuales se encuentran entre jardines tropicales. El hotel cuenta con su propio club de playa, para uso exclusivo de huéspedes, al cual podrá usted tener acceso haciendo uso de la transportación interna con la que cuenta el hotel o caminando, ya que se encuentra a tan sólo unos pasos del área del lobby y recepción. En Park Royal Huatulco Todo Incluido encontrarás acción, deporte, sol y diversión. Disfrutando en compañía de tu familia o amigos las diferentes actividades de entretenimiento que el hotel tiene preparadas para ti. ... más   menos 

Información adicional sobre el Park Royal Huatulco

Dirección: Blvd Benito Juarez 8 | Tangolunda Bay, Huatulco 70989, México
Ubicación: México > Sur de México > Oaxaca > Huatulco
Rango de precios: 109 € - 211 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Park Royal Huatulco 3.5*
Número de habitaciones: 133
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Crown Pacific Huatulco
Crown Pacific Huatulco Hotel Huatulco
Crown Pacific Deluxe Suite Hotel
Crown Pacific Deluxe Suite Resort
Estilo del hotel:
N.°6 de mejores complejos turísticos en Huatulco
N.°11 de hoteles en la playa en Huatulco
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Preguntas y respuestas

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