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Park Royal Huatulco

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Park Royal Huatulco
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648 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado según: Español
Puebla, México
Opinión escrita ayer NUEVO

En el restaurante Italiano, todo estuvo excelente desde la atención de los meseros Uriel, Lalo y Azael, , la del capitán Armando , los platillos del los chefs Jimena y Sergio, las bebidas del bar man Manuel, todo excelente, del personal del hotel a excepción de un bar man, del bar del lobby, todo estuvo bien, levanté la queja de...

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Gracias, nenamillan
Opinión escrita hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Es el tercer viaje qué hago a este hotel está ves reserve por Expedia y no encontré ningún problema, desde el momento que llegue fueron muy amables y atentos, lleve a mi mamá que tiene problemas de salud y al ver que nuestra habitación era de muy difícil acceso de inmediato me hicieron un cambio a una más cómoda, el...

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Gracias, Luis Alberto H
Alfredo S, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Apreciable Luis, reciba un saludo, agradezco la apreciación hacia nuestro equipo de trabajo, nos encontramos trabajando para revertir los inconvenientes que menciona, espero nos de la oportunidad de recibirle una vez más y que sea testigo de los cambio generado gracias a valiosos comentarios como el de usted, además de brindarle el servicio de calidad que se merece.

Opinión escrita hace 3 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Pésimo servicio. Casi todos los del hotel son groseros, te faltan al respeto. Cuartos viejos y sucios: nunca nos cambiaron toallas y cuando la llevaban era ya cuando uno dormia. Mate una cucaracha, y en mi instancia nunca la limpiaron. Buffet no hay nada. En verdad no recomiendo este hotel. El servicio es en general y eso es que soy...

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1Gracias, Arturo G
Alfredo S, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Estimado Arturo Me decepciona saber que no pudimos alcanzar sus expectativas, por lo cual le ofrezco una disculpa, nuestra prioridad es brindar a nuestros huéspedes un servicio de calidad que cubra sus necesidades. Por esta razón, apreciamos cualquier tipo de comentario, ya que nos ayudan a mejorar para seguir excediendo sus expectativas.

Toluca, México
Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Tiene mucho que mejorar el hotel. Esperando excelente vista, personal atento, la calidad de los alimentos buena. Las habitaciones amplias pero les falta organizarlas mejor. El aspecto del hotel en general es un poco descuidado.

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Gracias, robertovD3336UH
Alfredo S, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, agradezco su amable opinión, tenga la certeza que la tomaremos en cuenta para mejorar muchas áreas del nuestro hotel, en este momento nos encontramos renovandonos para ustedes, esperamos recibirle nuevamente y que sea testigo de los cambios ya generados gracias a valiosos comentarios como el suyo.

Mexico
Opinión escrita hace 5 días NUEVO

La habitación tenía goteras en el ares de lavabo, y el agua de la regadera se sale hasta la habitación Excelente staff de animación los shows muy buenos, la comida muy bien. El funicular no funcionaba

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Gracias, alanjesusu
Alfredo S, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Nuestra misión es hacer su estancia lo más placentera posible. Por ello, agradecemos todos los comentarios de nuestros huéspedes, ya que nos permiten mejorar la calidad de los servicios que ofrecemos, nos encotramos trabajando en los puntos que ha mencionado, para que ningún huésped pase por na situación similar en sus vacaciones, nos encantaría volver a recibirlo en un futuro...

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Me he hospedado en PR de Cancún e Ixtapa y realmente no son excelencia pero son pasables, PR Huatulco me dejó con ganas de no volver a esta cadena hotelera, su infraestructura es vieja, su decoración simple, su "all inclusive" debería llamarse "all limited" ya que en las barras y buffets carecen de mucho, los servicios son lentos. En general...

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Gracias, Lalo G
Alfredo S, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Con gran preocupación leo el comentario que amable compartió, me decepciona saber que nos cumplimos sus expectativas, sin embargo permitame informarle que estamos implementando planes de acción para cambiar esta situación, gracias a comentarios como el suyo, podemos identificar nuestras áreas de oportunidad para continuar brindando un servicio de calidad, espero nos de la oportunidad de recibirle nuevamente brindarle el...

Ciudad de México, México
Opinión escrita hace una semana

Quiero dejar mi felicitación al mesero Noe Franco por su tan amable atención que nos brindó, ya que en nos encantó su trato y amabilidad, muchas gracias. En general la atención fue excelente, pasamos unas excelentes vacaciones.

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Gracias, alisuschip
Alfredo S, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Apreciable huésped Le agradecemos el tiempo que se tomo para compartir su opinión, y sobre todo la apreciación del servicio ofrecido por parte de nuestro equipo, será un placer volver a recibirle y hacer que pasen unas excelentes vacaciones una vez más.

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Es un hotel con costo accesible en una de las principales bahías de Huatulco. Sus habitaciones son muy amplias y comodas. El resto de las instalaciones están bonitas y funcionales. El servicio de su personal es bueno y siempre atienden con amabilidad. En nuestra estancia destacó el servicio de Ricardo, el capitán del restaurante de playa; siempre está pendiente de...

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Gracias, Miguel R
Alfredo S, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Nuestro principal objetivo es brindar un servicio que sobrepase sus expectativas, es un placer leer que vamos por buen camino, lo mejor esta por venir a Park Royal Huatulco, tengo la certeza que podemos hacerle sentir como en casa una vez más.

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Me encanto servicio de los chicos meseros en especial los chicos de la noche en el restaurante d la playa muy atento el chico Emanuel Gabriel Mendez El hotel un poco viejo pero muy limpio lo unico malo es la musica del bar falta ambiente . Pasamos unas vacaciones muy agradables nos toco una noche d lluvia y los chicos...

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Gracias, Bunburysa L
Alfredo S, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Con gusto leo la reseña que amable compartió, nuestro objetivo principal es su satisfacción y me complace saber que lo logramos, será una placer recibirlo nuevamente y hacerle pasar unas vacaciones memorables. Estamos para servirle, saludos cordiales.

Tuxtla Gutierrez, Mexico
Opinión escrita hace una semana

La verdad fue muy placentera, desde el recibimiento, las habitaciones, el snack, el bar en la alberca, la cena en el restauran de comida italiana muy buena, excepto por las chicas que te promocionan las membrecias de socio, que de entrada te dicen que no estás obligado a adquirirla pero cuando te dan toda la explicación y tú ya analizaste...

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Gracias, elifab1
Alfredo S, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Apreciable huésped Antes que nada me gustaría agradecerle el tiempo que se tomo para compartir su opinión y resaltar lo que le gusto, que tomaremos en cuenta su valioso comentario para que ninguno de nuestros invitados pase por una situación similar, espero volver a tener el gusto de recibirle y darle el trato de calidad que usted se merece y...

593 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Parking gratis
  • En primera línea de playa
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Acerca del establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • En primera línea de playa
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Pista de tenis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Parking gratis
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Conserje
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Sala de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Guardería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Descubre el refugio mágico para unas vacaciones inolvidables en Park Royal Huatulco Todo Incluido, enclavado en una colina que ofrece las mejores vistas panorámicas de la Bahía de Tangolunda. Los edificios que componen el conjunto están construidos con estilo mexicano contemporáneo los cuales se encuentran entre jardines tropicales. El hotel cuenta con su propio club de playa, para uso exclusivo de huéspedes, al cual podrá usted tener acceso haciendo uso de la transportación interna con la que cuenta el hotel o caminando, ya que se encuentra a tan sólo unos pasos del área del lobby y recepción. En Park Royal Huatulco Todo Incluido encontrarás acción, deporte, sol y diversión. Disfrutando en compañía de tu familia o amigos las diferentes actividades de entretenimiento que el hotel tiene preparadas para ti. ... más   menos 

Información adicional sobre el Park Royal Huatulco

Dirección: Blvd Benito Juarez 8 | Tangolunda Bay, Huatulco 70989, México
Ubicación: México > Sur de México > Oaxaca > Huatulco
Rango de precios: 98 € - 247 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Park Royal Huatulco 3.5*
Número de habitaciones: 133
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Crown Pacific Huatulco
Crown Pacific Huatulco Hotel Huatulco
Crown Pacific Deluxe Suite Hotel
Crown Pacific Deluxe Suite Resort
Estilo del hotel:
N.°6 de mejores complejos turísticos en Huatulco
N.°11 de hoteles en la playa en Huatulco
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que se suelen formular:
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  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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