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Hotel Castillo Huatulco Hotel & Beach Club

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N.º 11 de 49 hoteles en Huatulco
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Hotel Castillo Huatulco Hotel & Beach Club
Hotel Castillo Huatulco Hotel & Beach Club
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420 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado según: Español
Ciudad de México, México
Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Una de las tantas buenas cosas del hotel es el servicio, cada una de las personas que trabajan ahí se esmeran en hacerte sentir cómodo y cumples con el objetivo de descansar. El lugar es muy limpio, el club de playa excelente y muy recomendado para ir en familia. Es la segunda vez que me hospedo y quedo muy satisfecho....

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Gracias, eljuliomkt
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Instalaciones cómodas, el personal es muy amable y atento. Algunas cosas como puertas, pintura, lavabos, entre otras necesitan mantenimiento, de repente se va el agua cuando te estás bañando o sale muy caliente o muy fría, pero las instalaciones bien en general. El mobiliario en las habitaciones ya parece viejo, el cable está bien en la tele pero no se...

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Gracias, Erik S
castillohuatulco, Director Comercial en Hotel Castillo Huatulco Hotel & Beach Club, respondió a esta opinión

Buenos días Sr. Erik S, reciba un cordial saludo y antes que nada agradecemos que se haya hospedado en esta su Casa el Hotel Castillo Huatulco, y sus comentarios hacen que cada día todo el equipo se esfuerce para brindarle el mejor servicio que usted y su familia se merecen, así mismo le informo que vamos a realizar una reunión...

Tlalnepantla, México
Opinión escrita hace 3 semanas

El sábado 28 de Enero del 2017, en la habitación 506, cuando me bañaba me corte con la rejilla de la coladera del baño, que estaba suelta y le reporte el incidente a la señorita de la recepción solicitándole servicios de botiquín, con lo que ella me contesto que no cuentan con servicio medico; El día domingo 29 de Enero,...

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Gracias, isabelvenzor
castillohuatulco, Director Comercial en Hotel Castillo Huatulco Hotel & Beach Club, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Venzor / Ortega, reciba un cordial saludo y le agradezco que nos haya hecho el favor de comentarnos por este otro medio lo ocurrido en su estancia, del mismo modo le reitero el compromiso que el Hotel Castillo Huatulco tiene con todos sus huéspedes para ofrecerles el mejor servicio. Le hago llegar nuevamente la respuesta que le hice...

Ciudad de México, México
Opinión escrita hace 3 semanas

VISITE DEL 19 AL 24 DE ENERO 2017 EL HOTEL CASTILLO HUATULCO y me hospede en una habitación super amplia con una salita, pantalla y sofa cama, la verdad estuvimos muy a gusto por que esta ocasión llevamos a los nietos, la comida del bufette mejoro muchisimo, los felicito, igualaron la calidad y sabor de los alimentos de su hemoso...

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1Gracias, Ana C
castillohuatulco, Director Comercial en Hotel Castillo Huatulco Hotel & Beach Club, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Ana, reciba un cordial saludo y antes que nada agradecemos que se haya hospedado en esta su Casa el Hotel Castillo Huatulco, sus comentarios hacen que cada día todo el equipo se esfuerce para brindarle el mejor servicio que usted y su familia se merecen. La esperamos nuevamente en Noviembre en las Bellas Bahías de Huatulco. Sin mas...

Mex
Opinión escrita hace 4 semanas

Las habitaciones muy limpias, el trato del personal es super amable,te hacen sentir como en casa el club de playa se encuentra a 5 min del hotel cuenta con trasporte gratuito ahi se encuentra el restaurante que tiene una vista maravillosa ala orilla del mar en bahia de chauhe ademas la playa cuenta con certificacion mundia como una de las...

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2Gracias, marianoe893
castillohuatulco, Director Comercial en Hotel Castillo Huatulco Hotel & Beach Club, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Mariano, reciba un cordial saludo y antes que nada agradecemos que se haya hospedado en esta su Casa el Hotel Castillo Huatulco, sus comentarios hacen que cada día todo el equipo se esfuerce para brindarle el mejor servicio que usted y su familia se merecen. La esperamos nuevamente en las Bellas Bahías de Huatulco. Sin mas por el...

Cancun
Opinión escrita 16 enero 2017

Primordialmente el hotel lo elegí por su excelente ubicación, pues se encuentra muy cerca del muelle que es donde puedes hacer todas las actividades en el destino. El hotel es bueno, el servicio en general tambien aunque en el restaurante es pésimo, fui en plena temporada baja lo cual en el restaurante eramos los únicos comenzales a lo cual yo...

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Gracias, Carlos G
castillohuatulco, Director Comercial en Hotel Castillo Huatulco Hotel & Beach Club, respondió a esta opinión

Buenos días Sr. Carlos G., reciba un cordial saludo y antes que nada agradecemos que se haya hospedado en esta su Casa el Hotel Castillo Huatulco, Hotel & Beach Club, sus comentarios hacen que cada día todo el equipo se esfuerce para brindarle el mejor servicio que usted y su familia se merecen. Le comento que vamos a revisar el...

Ciudad de México
Opinión escrita 9 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Fui con mi familia ya hace 5 años, solo que no había subido mi opinión. Si te gustan los hoteles 3* categoría turista y tienes poco presupuesto este hotel es ideal!!! Aunque ellos tienen en recepción un cuadro que dice que son 4* dista mucho de la realidad y te quedarán a deber pero si lo consideras un Hotel económico...

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Gracias, Carlos Abraham J
castillohuatulco, Director Comercial en Hotel Castillo Huatulco Hotel & Beach Club, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Carlos Abraham, reciba un cordial saludo y antes que nada agradecemos que se haya tomado el tiempo de hacernos llegar sus comentarios después de hace un tiempo de estar en el Hotel Castillo Huatulco. Le comento que en estos últimos meses hemos estado haciendo remodelaciones en las instalaciones del hotel, cambiamos el aire acondicionado que cumple con las...

Opinión escrita 20 diciembre 2016

Las habitaciones del hotel están limpias, son amplias y las instalaciones en general están muy bien. El Club de Playa es excelente y el servicio también. La comida es excelente y de muy buena calidad.

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Gracias, Jaime C
castillohuatulco, Director Comercial en Hotel Castillo Huatulco Hotel & Beach Club, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Jaime C, reciba un cordial saludo y antes que nada agradecemos que se haya hospedado en esta su Casa el Hotel Castillo Huatulco, sus comentarios hacen que cada día todo el equipo se esfuerce para brindarle el mejor servicio que usted y su familia se merecen. La esperamos nuevamente en las Bellas Bahías de Huatulco. Sin mas por...

Opinión escrita 17 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Es un hotel sencillo pero cuenta con todos los servicios necesarios. La atención y el servicio son excelentes. Es un buen hotel para ir con la familia. Aunque no tiene acceso directo a la playa, cuentan con un club de playa muy bonito.

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Gracias, Mariola L
castillohuatulco, Director Comercial en Hotel Castillo Huatulco Hotel & Beach Club, respondió a esta opinión

Estimada Mariola, reciba un cordial saludo y antes que nada agradecemos que se haya hospedado en esta su Casa el Hotel Castillo Huatulco, sus comentarios hacen que cada día todo el equipo se esfuerce para brindarle el mejor servicio que usted y su familia se merecen. La esperamos nuevamente en las Bellas Bahías de Huatulco. Sin mas por el momento...

Cuernavaca, México
Opinión escrita 5 diciembre 2016

Tuvimos un viaje de universidad y esta fue la opción para hospedarnos, cuando supe que aqui nos hospedaríamos los busque en Trip y vi cada uno de los comentarios. El servicio por parte del persona es muy bueno, tanto los chicos de Recepción, meseros, etc.. El Sr. Rafa (Si no mal recuerdo, Bell Boy) muy amable como el demás personal....

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Gracias, Cesar R
castillohuatulco, Director Comercial en Hotel Castillo Huatulco Hotel & Beach Club, respondió a esta opinión

Estimado Cesar, reciba un cordial saludo y antes que nada agradecemos que se haya hospedado en esta su Casa el Hotel Castillo Huatulco, sus comentarios hacen que cada día todo el equipo se esfuerce para brindarle el mejor servicio que usted y su familia se merecen. Revisaremos el punto del internet para mejorar la señal. La esperamos nuevamente en las...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Parking gratis
  • Bar/Salón
  • Desayuno incluido
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi pública
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Salas de conferencias
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Guardería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Hotel Castillo Huatulco, hotel & Beach Club, localizado en la Bahia principal de Santa Cruz, a solo unos pasos del Mercado de artesanias, zona de Bancos y del Muelle principal de Cruceros y Excursiones, con agencia de Viajes y Renta de Autos y a solo 5 minutos del Centro de la Crucesita. Cuenta con 112 habitaciones, entre ellas: Habitaciones standar con dos camas matrimoniales, Habitaciones Junior con dos camas matrimoniales y una King Size, Habitaciones Juniors y Habitaciones Master Suites; Club de Playa, dos Restaurantes, dos Bares, dos Albercas, area de niños y se cuenta con los planes Todo Incluido y plan E.P. ... más   menos 

Información adicional sobre el Hotel Castillo Huatulco Hotel & Beach Club

Dirección: Blvd Santa Cruz 303 | Bahia de Santa Cruz, Huatulco 70989, México
Ubicación: México > Sur de México > Oaxaca > Huatulco
Rango de precios: 51 € - 102 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Castillo Huatulco Hotel & Beach Club 3*
Número de habitaciones: 112
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Castillo Huatulco
Hotel Castillo Huatulco
Estilo del hotel:
N.°11 de hoteles para familias en Huatulco
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Recomendable las habitaciones con balcón amplio vista calle”
 de 5 burbujas eljuliomkt, 17 feb 2017 | Leer opinión
“mejoren instalaciones y que brinden mejor atención a los huéspedes”
  • Malas instalaciones y accidente en mi dedo
 de 5 burbujas isabelvenzor, 31 ene 2017 | Leer opinión
“cuenta con habitaciones con amplias terrazas y en la planta baja con salita, si llevas familia son las mejores”
 de 5 burbujas 922anac, 26 ene 2017 | Leer opinión
“en general es muy tranquilo”
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