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Hotel y Suites Santa Cecilia

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Llegada Salida
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Hotel y Suites Santa Cecilia
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18 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
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Época del año
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Filtrado según: Español
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Ciudad de México, México
Opinión escrita 6 enero 2017

Hola Yo Me quede por tres noches de diciembre Y pesimo Todo muy sucio las camas llenas de animales sin aire acondicionado solo con ventilador las puertas en muy mal estado y sucias sin mesas en terraza te piden deposito de 200 para los controles del aire y tele reserve 2 habitaciones con menores y me dieron con una cama...

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Gracias, deliapbarajas
Javier L, E Commerce Mngr en Hotel y Suites Santa Cecilia, respondió a esta opinión

Estimada Delia Lamentamos no haber alcanzado sus expectativas, algunas de nuestras habitaciones se ofrecen solo con ventilador, nos vemos forzados a solicitar deposito por el control debido a la perdida de estos, el deposito se regresa ala salida en el momento de devolverlos. Hemos enviado sus comentarios a la operacion del hotel para su informacion y retroalimentacion. Cordialmente

Opinión escrita 29 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Regresamos después de 6 meses y nos volvió a sorprender el trato de su personal así como de las instalaciones cada día mejores, una felicitación a todo su equipó , pensamos volver para semana de pascua toda la semana

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Gracias, LMorf
Javier L, E commerce Mngr en Hotel y Suites Santa Cecilia, respondió a esta opinión

A nombre de todo el equipo le damos las gracias por haberse tomado el tiempo de evaluarnos y de externar su opinion, estamos seguros que su opinion orientará a futuros viajeros. Le esperamos de nuevo en semana de pascua. Cordialmente

Opinión escrita 17 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

En recepcion te piden deposito por el control de la television, que por cierto, no sirve. El closet no muy aseado. Las sabanas, desgastadas y percudidas. Lo mismo las toallas. Ah! Por cierto, me encontré una cucaracha! No regreso aqui ni aunque saliera gratis. Lo unico bonito es la fachada.

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Gracias, Lucia J
Javier L, E commerce Mngr en Hotel y Suites Santa Cecilia, respondió a esta opinión

Estimada Lucia Hemos reenviado sus comentarios a la Direccion del hotel, en Hotel y Suites Santa Cecilia los comentarios son muy importantes para la Direccion pues es en base a estos que se hacen mejoras a la propiedad. Cordialmente

Guadalajara, México
Opinión escrita 20 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel está en la orilla del mar a10 pasos de la arena. La alberca es de un tamaño regular el chapoteadero es para 4 niños. Las habitaciones están bien,el aire acondicionado excelente, y los servicios básicos.El mobiliario como estufa, refrigerador, etc... son viejos pero funcionan. El personal es amable pero no muy esmerado, nosotros tuvimos que llevar todas nuestras...

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Gracias, DulceCasillas
Javier L, E commerce Mngr en Hotel y Suites Santa Cecilia, respondió a esta opinión

Estimada Dulce Le agradecemos habernos evaluado y haber externado su opinion la cual es de suma importancia para nosotros, estamos seguros que futuros viajeros que esten considerando hospedarse con nosotros verán de mucha valia sus comentarios. Gracias por hospedarse con nosotros! Cordialmente

Opinión escrita 27 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Reserve una habitación y nada que ver con lo que ofrecen. Asi como llegamos a la habitación, nos salimos. Las cortinas viejas, una mínima parte con vista al mar y en mal estado la habitación. Definitivo cancelamos!!

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2Gracias, laurarr0410
Javier L, En nombre de la Direccion en Hotel y Suites Santa Cecilia, respondió a esta opinión

Estimada Laura Agradecemos haberse tomado el tiempo de calificarnos y escribir su experiencia, sus comentarios han sido enviados a la Direccion para retroalimentar al equipo respecto a lo que los clientes esperan de Hotel y Suites Santa Cecilia, nos apena no haber cumplido sus expectativas pero esperamos que su opinion ayude a mejorar los servicios que se ofrecen. Cordialmente Javier...

Guadalajara Metropolitan Area, México
Opinión escrita 23 febrero 2016

Lo había visto varias veces tiene aspecto exterior agradable y leí reseñas no muy malas, por lo que nos pareció que debíamos probarlo. Oh error! Estacionamiento cerrado, cero atención de nadie, hotel muy viejo,camas sucias, sábanas viejas y sucias, del baño mejor ni hablamos, toallas aagh! asquerosas! La tele ni me acuerdo. Pero lo peor son las áreas comunes: las...

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4Gracias, Lorena O
Javier L, En nombre de la Direccion en Hotel y Suites Santa Cecilia, respondió a esta opinión

Estimada Lorena O Agracedenos enormemente que nos haya hecho participes de sus comentarios, los mismos han sido enviados a la Direccion del hotel a forma de retroalimentar respecto a la experiencia de los huespedes en la propiedad. Lamentanos no haber alcanzado sus expectativas y esperamos que su opinion ayude a la Direccion del hotel a mejorar los servicios. Cordialmente Javier...

Opinión escrita 9 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Estuve el dia de ayer en el hotel y fue la peor experiencia que he tenido, llegue a ir hace 11 años y el hotel estaba bien ahora todo el cuarto sucio, las sabanas no estaban limpias, el baño en pesimas condiciones. No lo recomiendo a nadie!

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3Gracias, Salvador R
Javier L, Director de Relaciones con Clientes en Hotel y Suites Santa Cecilia, respondió a esta opinión

Estimado Salvador R Lamentamos saber que no alcanzamos sus expectativas durante su reciente estancia; tenga por seguro que su opinión será enviada a la Dirección del hotel con la finalidad de hacer los arreglos necesarios para que en su siguiente visita pueda notar cambios considerables. Esperamos nos de la oportunidad de atenderle directamente en su próxima visita en el correo...

Opinión escrita 17 marzo 2015

Llegamos a este hotel Solo por una noche. Tiene buena vista aceptable alberca de buen tamaño. La playa en lo personal no me agrado, grandes olas y para mi gusto no es apta para nadar. La habitacion me decepciono, las camas viejas, el baño ni se diga en malas condiciones. El lavabo tapado. Desconozco si las demás habitaciones hayan tenido...

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2Gracias, vanesanz24
Javier L, Director de Relaciones con Clientes en Hotel y Suites Santa Cecilia, respondió a esta opinión

Estimada vanesa Nos alegra saber que nuestro personal estuvo acorde a sus expectativas, muchas gracias por hacernos saber los puntos de mejora de nuestra propiedad. Esperamos hacer los arreglos necesarios para que en su siguiente visita pueda notar cambios considerables. Esperamos nos de la oportunidad de atenderle directamente en su próxima visita en el correo dyeme@conciergehoteles.com Cordialmente La Direccion

Autlan De Navarro, Jalisco
Opinión escrita 12 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

Lo bueno: La ubicacion es de lo mejor y el personal muy amable. La alberca muy limpia y excelente vista de la bahia. Lo que puede mejorar: Algunos detalles de limpieza y mantenimiento que no implicaria gran inversion.

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5Gracias, javiomardueno
Javier L, Director de Relaciones con Clientes en Hotel y Suites Santa Cecilia, respondió a esta opinión

Estimado javiomardueno Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir sus comentarios, agradecemos que nos los haya hecho saber. Estamos trabajando constantemente con el personal para mejorar nuestra calidad de servicios. Esperamos nos de la oportunidad de servirle en un futuro cercano nuevamente. Atentamente La Direccion

Opinión escrita 12 enero 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel tiene potencial de ser de excelente servicio. Su personal es amable, el lugar es silencioso por lo que puedes dormir sin ruido molesto, su aire acondicionado muy bueno, agua caliente a la hr. Que lo necesites, muy buena ubicación y hermosa vista a la playa. La alberca súper limpia. No tiene cocina y aquí mencionan que si la...

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7Gracias, Karina R
Javier L, Director de Relaciones con Clientes en Hotel y Suites Santa Cecilia, respondió a esta opinión

Estimada Karina R Muchas gracias por sus comentarios y por tomarse el tiempo de escribir los mismos. Los comentarios de nuestros huéspedes nos ayudan a mejorar los servicios que ofrecemos. Esperamos tenerle nuevamente en un futuro cercano, por favor siéntase libre de hacernos saber la fecha de su próxima visita al correo dyeme@conciergehoteles.com para atenderle como usted se merece. Cordialmente...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Parking gratis
  • En primera línea de playa
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
Tipos de habitación
  • Cocina
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Parking gratis
  • Conserje
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
El Concierge Inn Santa Cecilia, ubicado en primera línea de la playa de Manzanillo, cuenta con piscina al aire libre con vistas al océano Pacífico. Ofrece habitaciones y suites con conexión Wi-Fi gratuita y decoración sencilla.Todos los alojamientos del Concierge Inn Santa Cecilia incluyen aire acondicionado, TV por cable, ventilador y baño privado. Algunas de las habitaciones y suites cuentan con balcón con vistas a la piscina o al mar.Hay restaurantes en el paseo marítimo y en el centro de Manzanillo, a menos de 2 km del hotel.El Concierge Inn Santa Cecilia está a 12 km de 2 campos de golf y se encuentra bien comunicado con la autopista 200. ... más   menos 

Información adicional sobre el Hotel y Suites Santa Cecilia

Dirección: Miguel de la Madrid 893, Manzanillo 28869, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Colima > Manzanillo
Rango de precios: 28 € - 66 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel y Suites Santa Cecilia 3*
Número de habitaciones: 29
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel y Suites Santa Cecilia Manzanillo, Colima
Estilo del hotel:
N.°20 de hoteles en la playa en Manzanillo
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Preguntas y respuestas

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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?