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Hotel y Suites Santa Cecilia

Miguel de la Madrid 893, Manzanillo 28869, México
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Hotel y Suites Santa Cecilia
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12 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 2
  • 1
  • 3
  • 2
  • 4
Ver opiniones para
3
3
1
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Estuve el dia de ayer en el hotel y fue la peor experiencia que he tenido, llegue a ir hace 11 años y el hotel estaba bien ahora todo el cuarto sucio, las sabanas no estaban limpias, el baño en pesimas condiciones. No lo recomiendo a nadie!

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3 Gracias, Salvador R
Javier L, Director de Relaciones con Clientes en Hotel y Suites Santa Cecilia, respondió a esta opinión

Estimado Salvador R Lamentamos saber que no alcanzamos sus expectativas durante su reciente estancia; tenga por seguro que su opinión será enviada a la Dirección del hotel con la finalidad de hacer los arreglos necesarios para que en su siguiente visita pueda notar cambios considerables. Esperamos nos de la oportunidad de atenderle directamente en su próxima visita en el correo... Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 marzo 2015

Llegamos a este hotel Solo por una noche. Tiene buena vista aceptable alberca de buen tamaño. La playa en lo personal no me agrado, grandes olas y para mi gusto no es apta para nadar. La habitacion me decepciono, las camas viejas, el baño ni se diga en malas condiciones. El lavabo tapado. Desconozco si las demás habitaciones hayan tenido... Más 

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2 Gracias, vanesanz24
Javier L, Director de Relaciones con Clientes en Hotel y Suites Santa Cecilia, respondió a esta opinión

Estimada vanesa Nos alegra saber que nuestro personal estuvo acorde a sus expectativas, muchas gracias por hacernos saber los puntos de mejora de nuestra propiedad. Esperamos hacer los arreglos necesarios para que en su siguiente visita pueda notar cambios considerables. Esperamos nos de la oportunidad de atenderle directamente en su próxima visita en el correo dyeme@conciergehoteles.com Cordialmente La Direccion Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Manzanillo

Autlan De Navarro, Jalisco
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

Lo bueno: La ubicacion es de lo mejor y el personal muy amable. La alberca muy limpia y excelente vista de la bahia. Lo que puede mejorar: Algunos detalles de limpieza y mantenimiento que no implicaria gran inversion.

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5 Gracias, javiomardueno
Javier L, Director de Relaciones con Clientes en Hotel y Suites Santa Cecilia, respondió a esta opinión

Estimado javiomardueno Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir sus comentarios, agradecemos que nos los haya hecho saber. Estamos trabajando constantemente con el personal para mejorar nuestra calidad de servicios. Esperamos nos de la oportunidad de servirle en un futuro cercano nuevamente. Atentamente La Direccion Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 enero 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel tiene potencial de ser de excelente servicio. Su personal es amable, el lugar es silencioso por lo que puedes dormir sin ruido molesto, su aire acondicionado muy bueno, agua caliente a la hr. Que lo necesites, muy buena ubicación y hermosa vista a la playa. La alberca súper limpia. No tiene cocina y aquí mencionan que si la... Más 

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7 Gracias, Karina R
Javier L, Director de Relaciones con Clientes en Hotel y Suites Santa Cecilia, respondió a esta opinión

Estimada Karina R Muchas gracias por sus comentarios y por tomarse el tiempo de escribir los mismos. Los comentarios de nuestros huéspedes nos ayudan a mejorar los servicios que ofrecemos. Esperamos tenerle nuevamente en un futuro cercano, por favor siéntase libre de hacernos saber la fecha de su próxima visita al correo dyeme@conciergehoteles.com para atenderle como usted se merece. Cordialmente... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
29 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Para empezar, el señor de la recepción no nos dio control de tv, ya que según los huéspedes no los regresan, así que me dijo que cambiara la tv manual. Las instalaciones y pasillos del hotel estaban viejas y descuidadas. Al entrar a la habitación, TERRIBLE, olía a orines, el suelo estaba mojado, el espejo y ventilador con hongos por... Más 

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3 Gracias, Paola T
Javier L, Director de Relaciones con Clientes en Hotel y Suites Santa Cecilia, respondió a esta opinión

Estimada Paola T Lamentamos enormemente no haber alcanzado sus expectativas, su opinión nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Si en un futuro cercano usted considera visitarnos nuevamente por favor haganoslo saber enviándonos un correo electrónico a dyeme@conciergehoteles.com Cordialmente La Direccion Más 

Guanajuato, Guanajuato, Mexico
Colaborador de nivel
108 opiniones
23 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 octubre 2014

Se encuentra sobre el Blvd. Miguel de la Madrid en una excelente ubicación, ya que está cerca de todo; restaurantes, bares, centro comercial, etc… y a 15 minutos del centro en carro (o en camión urbano que se toma afuera del hotel). Es un hotel con playa, sin embargo no te puedes meter al mar porque toda la zona es... Más 

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5 Gracias, Daniel L
Javier L, Director de Relaciones con Clientes en Hotel y Suites Santa Cecilia, respondió a esta opinión

Estimado Daniel L Muchas gracias por sus comentarios y el tiempo que le tomó escribir los mismos. Sus comentarios serán discutidos con el personal de limpieza y mantenimiento con la finalidad de retroalimentarles e implementar acciones que nos permitan mejorar la calidad del servicio que se ofrece. Esperamos verle de nuevo en un futuro cercano. Cordialmente La Direccion Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 noviembre 2013

Me Hospede en Verano, Las Habitaciones Amplias y Limpias, Servicio Excelente, Precios Muy Accesibles, La Ubicación es Inigualable, Estacionamiento Techado, Internet Inalámbrico, TV por Cable, A/C, Teléfono, El Mejor Hotel de Manzanillo

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2 Gracias, LMorf
Javier L, Director de Relaciones con Clientes en Hotel y Suites Santa Cecilia, respondió a esta opinión

Estimado LMFor Agradecemos sus comentarios y el tiempo que le tomó escribir su reseña; estamos muy complacidos de haber alcanzado sus expectativas. Le esperamos de nuevo en su próxima visita a Manzanillo. Cordialmente La Direccion Más 

Guadalajara, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 abril 2013

suites muy limpias y ordenadas, atención y todo muy ordenado, el precio es muy llamativo y esta frente al mar. =) El área de la alberca esta muy limpia, lo recomiendo ampliamente. Además de estar en una zona donde puedes encontrar muchas cosas por hacer. Y dar un tour por las playas

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5 Gracias, miriesasi
Javier L, Director de Relaciones con Clientes en Hotel y Suites Santa Cecilia, respondió a esta opinión

Estimada Miriesasi Agradecemos enormemente sus comentarios y apreciamos mucho que hayamos alcanzado sus expectativas. Concierge Inn Santa Cecilia esta ubicado en el corazón de la zona nocturna a solo unos metros de los mejores lugares de entretenimiento. Esperamos contar con su preferencia durante su siguiente visita a Manzanillo. Cordialmente La Direccion Más 

Fort McMurray, Canadá
Colaborador de nivel
16 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 enero 2013
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Me hospedé aquí por 5 días a mediados de enero, tenía 2 ambientes: una “kitchenette” en el piso de abajo y una habitación muy básica en el primer piso. Está ubicado en la parte más antigua de Manzanillo y bien cerca de la playa. La kitchenette era bastante pequeña, y cuando usaba uno de los grifos el agua se iba... Más 

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Gracias, Winnie211
Javier L, Director de Relaciones con Clientes en Hotel y Suites Santa Cecilia, respondió a esta opinión
Google Traductor

Thank you very much for letting us know your opinion regarding your recent stay with us Cordially The Management Más 

Zapopan, Jalisco, Mexico
Colaborador de nivel
6 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 enero 2013
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Me hospedé un fin de semana con amigos y estuvo espectacular. La habitación no era la más cómoda del mundo, porque no podíamos cerrar la puerta del baño, estaba cerrado, las frazadas tienen olor a viejo y la mayoría de las cosas son viejas. Algunas cosas buenas sobre la habitación es que tiene aire acondicionado, TV y heladera. El hotel... Más 

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Gracias, HectorMuffin
Javier L, Director de Relaciones con Clientes en Hotel y Suites Santa Cecilia, respondió a esta opinión
Google Traductor

Thank you very much for letting us know your opinion regarding your recent stay with us Más 

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