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Estrella Del Mar Resort Mazatlan

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Estrella Del Mar Resort Mazatlan
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129 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
Hay nuevas opiniones acerca del Estrella Del Mar Resort Mazatlan
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Filtrado según: Español
Guadalajara, México
Colaborador de nivel
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 septiembre 2013

Hasta este momento me pongo a revisar las opiniones respecto al hotel Wyndham Estrella del mar, de lo cual me lamento, debí de hacerlo antes de reservar. Me he encontrado con reseñas de viajeros que a más de un año de diferencia describen lo que pase en mi reciente estancia. Al parecer el gerente solo se disculpa y palabras, palabras,... Más 

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14 Gracias, Aremi B
Durango, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 septiembre 2013

estuvimos 2 noches muy felices y agusto fuimos en temporada baja y aunque fuimos casi los unicos hospedados estuvimos muy agusto descansamos tal y como lo deseabamos. la alberca nos encanto igual a nuestras hijas de 6 y 1 año la disfrutaron y la playa hermosa. para un buen descanso excelente opcion buen servicio por parte del personal y si... Más 

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2 Gracias, PATRIK A
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
69 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 agosto 2013

para un buen descanso les recomiendo este pequeño hotel. la comida del restaurante muy buena, menu muy variado. la habitacion y el baño muy limpios, muy amplios, muy bien decorados y todo de primera calidad. buen aire acondicionado, ventilador y wifi. estuvimos muy contentos. esta pegado al mar dentro de un campo de golf privado. muy poca gente. la alberca... Más 

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2 Gracias, male p
Monterrey, México
Colaborador de nivel
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 julio 2013

Su cercanía con el aeropuerto permite que empieces a disfrutar tus vacaciones antes de que te lo puedas imaginar. Baje de avión, recogí mis maletas, tome el transporte y en menos de 50 minutos ya me había registrado, me entregaron mi habiación, y ya estaba en la playa. Excelente elección para descanso, ya sea a título personal, pareja o familia,... Más 

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1 Gracias, Rafael T
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 julio 2013 mediante dispositivo móvil

Instalaciones amenas, alejado de el movimiento muy buen lugar para descansar áreas de oportunidad reserve dos habitaciones de domingo a jueves, llegue el lunes y me cobraron las 2 noches que no estuve a pesar que sólo tenían 1 reservación registrada, me ofrecieron para que me quedara una tarifa de 96 usd y no me respetaron me pusieron la de... Más 

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2 Gracias, Israel S
AngelEDM, Gerente en Estrella Del Mar Resort Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Israel Primeramente gracias por sus comentarios respecto a su reciente estancia en nuestro Resort De antemano le ofrezco una sincera disculpa. Es muy importante para nosotros su opinión del servicio, ya que hospitalidad es lo que ofrecemos ante todo. Nuestro personal de recepción esta 100 % capacitado para tomar acción inmediata ante una discrepancia o hacerlo notar a la... Más 

Guadalajara, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 junio 2013

Todo bastante bien; los cuartos, la vista, la laberca está increíble, la comida bastante buena, etc., pero por favor, ¡hagan algo para mantener la playa limpia!, ¡es una vergüenza!, incluso si involucran a los huéspedes, seguramente muchos cooperaríamos con gusto. Por cierto noes un hotel para llevar niños, ideal para solitarios y parejas.

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5 Gracias, FRANCISCO M
Monterrey, Nuevo Leon, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 junio 2013

El viajar a Mazatlán dejo un grato recuerdo, a ello no puede faltar la experiencia en este hotel. Sus instalaciones son excelentes en todos sus aspectos (limpieza, comodidad, privacidad, calidad y tranquilidad) satisfaciente a todas mis necesidades. La estancia en este lugar (estrella del mar) llevo un recuerdo que en lo particular no olvidare. Su personal es muy eficiente y... Más 

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Gracias, Libni C
Colaborador de nivel
8 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 junio 2013 mediante dispositivo móvil

Las instalaciones están bien, pero me parece una completa falta de sentido común que si reservas una habitación te den una que no concuerda PARA NADA con lo descrito al reservar, y más bien concuerda con una habitación para discapacitados. Y en ves de solucionar el problema, el personal solo diga que uno ya se fregó, muy mal.

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4 Gracias, Luigiberto
Guadalajara, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 mayo 2013

La vista desde la habitación fue buenisima, en general el hotel esta lindo. Mi experiencia mala fue con el personal de restaurant, solicite roomservice y querian cobrarme el 30% mas de la cuenta, es decir, no me llevaron el ticket y me dijeron que era mas de lo que habia estimado y aparte la propina, cuando le solicite el ticket... Más 

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2 Gracias, N0radrenalina
AngelEDM, Gerente en Estrella Del Mar Resort Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado ; Huésped Primeramente gracias por sus comentarios respecto a su reciente estancia en nuestro Resort De antemano le ofrezco una sincera disculpa. Es muy importante para nosotros su opinión del servicio, ya que la buena hospitalidad es lo que ofrecemos diariamente. Nuestro Gerente de Alimentos y Bebidas siguió inmediatamente esta situación que usted comenta y tomo las medidas necesarias... Más 

105 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de los viajeros (76)
Visto
Zona de playa/piscina (22)
Visto
Hotel y jardines (11)
Visto
Habitación/suite (3)
Visto
Vista desde la habitación (4)
Visto
Áreas recreativas (1)
Visto
Baño (1)
Visto
Otros (34)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (29)
Visto
Hotel y jardines (7)
Visto
Habitación/suite (8)
Visto
Comedor (4)
Visto
Zona de playa/piscina (2)
Visto
Centros de negocios/salones para actos (1)
Visto
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • En primera línea de playa
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Campo de golf
  • Pista de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Cocina
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Salas de reuniones
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Autoservicio de lavandería
  • Guardería

Información adicional sobre el Estrella Del Mar Resort Mazatlan

Dirección: Camino Isla de la Piedra Km 10, Mazatlán 82267, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Rango de precios: 64 € - 138 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Estrella Del Mar Resort Mazatlan 4*
Número de habitaciones: 68
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Estrella Del Mar Resort Mazatlan Mazatlán, Sinaloa
Wyndham Las Villas Hotel Mazatlan
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles de lujo en Mazatlán
N.°9 de hoteles spa en Mazatlán
N.°17 de hoteles en la playa en Mazatlán
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