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El Cid Castilla Beach Hotel

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
N.º 6 de 81 hoteles en Mazatlán
EcoLíderesNivel Platino
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ofrecido por BuscaPrecios
Llegada Salida
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Fotos profesionales
El Cid Castilla Beach Hotel
El Cid Castilla Beach Hotel
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3.142 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
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Filtrado según: Español
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Culiacan, Mexico
Opinión escrita ayer NUEVO

Todo perfecto por parte del personal e instalaciones del hotel muy contento con el servicio y el ambiente que se vive en ese lugar me gustaría recibir información sobre más paquetes y promociones de todo el año

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, josedejes_sz
Chihuahua, México
Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Muy bien tratados, excelente comida.....falta más estacionamiento para discapacidad en Semana Santa ... di muchos rodeos. Pero todo lo demás en mi viaje fue maravilloso excelente con calidad en las comidas y la limpieza de la alberca

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Gracias, 881cesars
GMELCIDRESORTS, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por permitirnos ser parte de sus vacaciones de Semana Santa, estamos muy felices de saber que su estancia con nosotros fue placentera y que disfruto de nuestros servicios. Todos y cada uno de los comentarios de nuestros huéspedes son de suma importancia, tenga por seguro que ya se están haciendo las mejoras necesarias en las instalaciones...

Torreon
Opinión escrita hace 4 días NUEVO

en general las instalaciones del hotel están padrísimas, las albercas muy limpias y amplias, la atención, la comida, las actividades y la seguridad destacaron los días de mi estancia, lo único que me falto fue playa, pues no me agrado el espacio que tiene, y ya pasadas las dos de la tarde ni como ir a esa área, pues con...

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Gracias, hazelveronicam
GMELCIDRESORTS, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Primero que nada quisiera darle las gracias por haberse tomado unos minutos de su tiempo en escribirnos su reseña sobre su reciente estancia en el Cid Castilla. Estamos felices de saber que entre tantas opciones fuimos anfitriones de sus vacaciones en Mazatlán. Es bueno saber que disfruto de nuestras instalaciones y que en general el servicio fue muy...

Monterrey, Mexico
Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Estuve con mi familia la semana pasada, a pesar de ser Semana Santa el Hotel estaba muy bien, tiene la ventaja de que se conecta con el Cid el Moro y la gente se reparte entre las 4 albercas y eso hace que no esté saturado. La comida regular, no había mucha variedad pero de lo poco que había estaba...

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Gracias, drs_mktb
GMELCIDRESORTS, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para compartir con nosotros y con los lectores de Trip Advisor su asombrosa reseña sobre sus vacaciones de semana santa en el Cid Castilla. Nos sentimos muy felices de saber que cumplimos con sus expectativas y que paso un rato agradable. Es gracias a comentarios como el suyo que podemos continuar...

Cuajimalpa, Mexico
Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Hola, me agradaron las instalaciones de las albercas, el acceso a la playa, la atención de los salvavidas, y de los meseros, solo que las habitaciones me parecen muy austeras para el precio que las dan, pero la vista a la alberca y al mar desde la habitación era espectacular.

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Gracias, EnriqueG00
GMELCIDRESORTS, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Enrique, Primero que nada quisiera darle las gracias por haberse tomado unos minutos de su tiempo en compartirnos sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros en el Cid Castilla. Me siento muy feliz de saber que disfruto de nuestras instalaciones y actividades en general y que el personal hizo un gran trabajo durante sus vacaciones. Cabe mencionar...

Leon, Mexico
Opinión escrita hace 5 días NUEVO

En general todo está muy bien nada más mi inconveniente con las sabanas y colchas yo me di cuenta por qué había arena en las sabanas cuando nos acostábamos y en las colchas me di cuenta que no las cambiaron por qué mi hija pequeña cuando llegamos mancho la colcha con un dulce rojo no muy vistoso pero yo sabía...

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Gracias, guzana1
GMELCIDRESORTS, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Huesped, Primero que nada quisiera darle las gracias por haberse tomado unos minutos de su tiempo en compartirnos sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros en el Cid Castilla. Es gracias a comentarios como el suyo que podemos continuar mejorando nuestros servicios día con día. Estamos felices de saber que en general cumplimos con sus expectativas y que...

Opinión escrita hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Nos las pasamos súper en estos días en Mazatlán y en el hotel súper padre todo el staff súper amable hicimos muchas amistades con los de actividades Cesar y perla muy a todo dar también el salvavidas Jonathan siempre servicial con los camastros el chavo Juan de las toallas muy amable, las actividades divertidas mi madre encantada con los aerobics...

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Gracias, Any M
GMELCIDRESORTS, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Any M, Muchas gracias por haberse tomado unos minutos de su tiempo en compartirnos sus comentarios sobre sus recientes vacaciones en semana Pascua. Me siento muy feliz de saber que todo el personal hizo que su estancia fuera mas placentera y que disfrutara todas nuestras instalaciones. Esperamos poder seguir siendo su elección la próxima vez que regrese a Mazatlán....

Saltillo, Mexico
Opinión escrita hace 6 días NUEVO

el perdonal de limpieza no deberia usar medias con tanto calor ybno se ven bien su uniforme es inadecuado . en todo lo demas excelente en si disfrutamos mucho de las instalaciones. muchas felicidades por el gran servicio que otorgan

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, dominguez_gallegos
GMELCIDRESORTS, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartirnos su reseña sobre su reciente estancia con nosotros en el Cid Castilla. Me siento muy feliz de saber que hemos cumplido con sus expectativas y que tuvo una estancia agradable. Tenga por seguro que retomaremos sus comentarios para futuros cambios. Esperamos poder seguir siendo su elección la próxima vez. Saludos Cordiales, Germán Fayad Gerente...

Opinión escrita hace 6 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Muy buen hotel pero para ir en temporada baja ya que la atencion es muy buena, la comida es muy rica y muy variada, no hay mucho problema en encontrar camastros y en temporada alta la atención no es muy buena, hay muchísima gente y no me sentí tan agusto. Su mar no me gusto muchas piedras y hoyos.

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Gracias, TensyMurra
GMELCIDRESORTS, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartirnos sus experiencias con nosotros y con los lectores de Trip Advisor. Nos sentimos muy felices de saber que encontró en nosotros un buen hotel y que disfruto de su estancia. Esperamos poder volver atenderle muy pronto. Saludos Cordiales, Germán Fayad Gerente General

Navojoa
Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Sabemos que tienen mucho personal laborando en sus hoteles, y aún así veo que no se dan abasto, no obstante, el servicio de camaristas pienso que les hace falta más personal, así mismo mi única inconformidad fue, que tenía que estar molestando para que me llevaran a lo menos una botellita de agua diaria.. llegó un día que les pedí...

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Gracias, RaYoABDIAS
GMELCIDRESORTS, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por haberse tomado unos minutos de su tiempo en compartirnos sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros en el Cid Castilla. Es bueno saber que logramos cumplir con la mayoría de sus expectativas durante sus vacaciones. Tenga por seguro que hemos retomado los comentarios que nos hizo llegar y le aseguro que ya se están...

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Llegada Salida
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitaciones
  • En primera línea de playa
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Parking gratis
EcoLíderesNivel Platino
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Pista de tenis
  • Spa
  • Campo de golf
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones con acceso universal
Internet
  • Wifi pública
  • Wifi de pago
  • Internet de pago
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitaciones
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Guardería
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Servicio de traslado en autobús
  • Parking gratis
  • Servicio de lavandería
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre el El Cid Castilla Beach Hotel

Dirección: Avenida Camarón Sábalo s/n, Mazatlán 82110, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Rango de precios: 91 € - 488 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — El Cid Castilla Beach Hotel 3.5*
Número de habitaciones: 500
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel El Cid Mazatlan
Hotel El Cid Castilla Beach
Cid Castilla
El Cid Castilla Beach Hotel Mazatlan
El Cid Castilla Beach Hotel Mazatlán, Sinaloa
El Cid Mazatlan
El Cid Castilla Mazatlan
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

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157 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Solo que se requiere más lugares de estacionamiento para discapacitados durante Semana Santa ”
881cesars, 21 abr 2017 | Leer opinión
“ recibimos muy limpia la habitación, pero los siguientes días la limpieza no fue muy buena, mal tendidas la camas, y el inodoro y la regadera no la limpiaban. ”
hazelveronicam, 21 abr 2017 | Leer opinión
“Cambien las camas por unas más cómodas ”
karlaalejandrae2017, 18 abr 2017 | Leer opinión
“un poco más amplias ”
celsyr2017, 17 abr 2017 | Leer opinión
“Excelente muy limpias y confortables”
danielalbertom2017, 17 abr 2017 | Leer opinión
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