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      El Cid Castilla Beach Hotel

      3.408 opiniones
      N.º 7 de 79 hoteles en Mazatlán
      Avenida Camarón Sábalo s/n, Mazatlán 82110, México
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      Todas las fotos (1.792)
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      Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
      Viajero (1518)
      Habitaciones y suites (453)
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      Resumen
      4,0
      3.408 opiniones
      • Excelente50 %
      • Muy bueno27 %
      • Normal15 %
      • Malo5 %
      • Pésimo3 %
      Wifi
      Parking gratis
      Desayuno buffet
      En primera línea de playa
      Piscina
      Habitaciones para no fumadores
      Restaurante
      Servicio de habitaciones
      Suites
      Bar junto a la piscina
      Gimnasio
      Conserje
      Spa
      Acceso para discapacitados
      Con centro de negocios
      Campo de golf
      Limpieza en seco
      Pista de tenis
      Zona infantil
      Servicio de camareros
      Servicio de limpieza
      Servicio de traslado en autobús
      Guardería
      Balcón privado
      Hotel de 3,5 estrellas
      Todos los detalles del hotel
      Ofertas en El Cid Castilla Beach Hotel
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      Ofertas de hotel
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      Habitaciones
      3 sept.4 sept.
      |
      1 habitación, 2 adultos, 0 niños
      Habitación estándar

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      Opiniones (3.408)
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      1 - 5 de 2.766 opiniones

      Opinión escrita ayer
      vacaciones de lujo!

      Atenciòn esmerada, comida rica en restaurantes , informaciòn de folletos bien clara. etc. etc. (solo un punto en contra, que fuè la regadera de la habitaciòn , se iba lento el agua y se reporto, mas vinieron y no la repararon. Pero de todos modos...Más

      Opinión obtenida en colaboración con este hotel
      Gracias, pedrocA1803RV
      Favorita del hotel
      Opinión escrita 24 febrero 2017
      Excelente servicio

      El destino, las instalaciones del hotel, la comida, todo hace de este hotel un lugar excelente, pero lo que realmente sorprende es la disposición del personal para cumplir o superar las expectativas del cliente. El personal del hotel es sorprendente, atento y siempre buscando cumplir...Más

      Opinión obtenida en colaboración con este hotel
      Gracias, Leopoldo G
      Respuesta de kponzo, Director General en El Cid Castilla Beach HotelRespondido: 1 marzo 2017

      Estimado Sr. Leopoldo, Estoy sorprendido por el asombroso comentario que nos acaba de compartir a todos nosotros quienes formamos parte del Cid y a los lectores de Trip Advisor. Quisiera agradecerle el haberse tomado unos minutos de su tiempo en escribirnos, es maravilloso escuchar que...Más

      Opinión escrita ayer
      Estancia en Cid Castilla Mazatlan

      Muchas gracias y muchas felicidades a todo el personal ya que hacen de nuestras vacaciones una excelente estancia, muy placentera, definitivamente cumplieron las expectativas que tenia de un hotel de playa

      Opinión obtenida en colaboración con este hotel
      Gracias, joelt394
      Opinión escrita ayer
      Ni a mi niño de 5 años le Gusto

      Limpieza Mala, Servicio malo, por lo que cobran mínimo control de tv debe contar las habitaciones, me sentí como en un hotel de paso donde tienes que ir a pedir tu control de tv y que te realicen resguardo, Se tardaban muchísimo en la entrega...Más

      Opinión obtenida en colaboración con este hotel
      Gracias, almaceciliat
      Opinión escrita hace 2 días mediante dispositivo móvil
      🌅

      Me gustó mucho la cuida de Mazatlán y algo que me gustó es la gente, tan amable en si toda la gente de Mazatlán el Hotel El Cid Castilla Wauu está súper grande y lo bueno es que puedes entrar a todos los Cid y...Más

      Gracias, Cvs V
      Respuesta de GMELCIDRESORTS, Director General en El Cid Castilla Beach HotelRespondido: ayer

      Estimado Huésped, Muchas gracias por haberse tomado unos minutos de su apreciable tiempo en escribirnos sus comentarios por medio de la plataforma de Trip Advisor. Es gracias a este tipo de reseñas que podemos hacer las mejoras necesarias en nuestros servicios y poder continuar ofreciendo...Más

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      • Bar/Salón
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      • Spa
      • Campo de golf
      Detalles
      • Rango de precios
      • 89 $ - 730 $ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
      • Categoría del hotel
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      • Tipos de habitación
      • Suites ,
      • Habitaciones para no fumadores ,
      • Habitaciones con acceso universal ,
      • Habitaciones familiares
      • Número de habitaciones
      • 500
      • Opciones de reserva
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      • Ubicación
      • México >
      • Costa del Pacífico >
      • Sinaloa >
      • Mazatlán
      • también conocido como
      • Hotel El Cid Mazatlan ,
      • Hotel El Cid Castilla Beach ,
      • Cid Castilla ,
      • El Cid Castilla Beach Hotel Mazatlan ,
      • El Cid Castilla Beach Hotel Mazatlán, Sinaloa ,
      • El Cid Mazatlan ,
      • El Cid Castilla Mazatlan
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      Preguntas y respuestas
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      bernardo h
      1 agosto 2017|
      Responder
      Respuesta de GMELCIDRESORTS | Representante del establecimiento |
      Estimado Sr. Bernardo, Estamos muy felices de saber que estará hospedándose con nosotros en una semana. Nos alegra saber que esta interesado en nuestro paquete todo incluido. Si bien, es posible adquirirlo al momento de su... Más
      0
      votos
      Ery J
      24 mayo 2017|
      Responder
      Respuesta de GMELCIDRESORTS | Representante del establecimiento |
      Estimada Huésped, Efectivamente capacitamos a nuestro personal constantemente y tenga por seguro que ese comportamiento es para nada aceptable, ya que no está dentro de los estándares de calidad y actitud de servicio que se... Más
      0
      votos
      Ery J
      23 mayo 2017|
      Responder
      Respuesta de GMELCIDRESORTS | Representante del establecimiento |
      Estimada Huésped, Estamos muy felices de escuchar que va a visitarnos próximamente junto con toda su familia. Estamos seguros que disfrutaran de su estancia con nosotros. En lo que respecta a su inquietud con las pulseras... Más
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