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El Cid El Moro Beach Hotel

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N.º 5 de 81 hoteles en Mazatlán
EcoLíderesNivel Platino
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ofrecido por BuscaPrecios
Llegada Salida
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Fotos profesionales
El Cid El Moro Beach Hotel
El Cid El Moro Beach Hotel
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1.477 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Filtrado según: Español
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Opinión escrita hace 3 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Nos encantó El Cid El Moro, fue nuestra primera visita a Mazatlán y quedamos contentos con la experiencia en este bonito hotel, sobre todo por las instalaciones y habitaciones, todas con vista al mar y sin ninguna queja en cuanto a servicios, además del personal que ahí labora siempre muy amable y atentos con nosotros. Sin duda regresaremos la siguiente...

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Gracias, César S
kponzo, Director General en El Cid El Moro Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Cesar S, Me siento muy feliz de saber que su estancia con nosotros fue completamente sensacional y que su primer viaje a Mazatlán cumplió con sus expectativas. Muchas gracias por hacernos llegar tan agradables comentarios, trabajamos fuertemente para siempre mantener los estándares en nuestros servicios y es muy bueno saber que en su experiencia se cumplió el objetivo....

Tlaxcala, Mexico
Opinión escrita hace 4 días NUEVO

En general la estancia en el hotel fue muy buena, agradable, acogedora y relajante! Muy contento con mi estancia y la atención de las camareras (mucha limpieza y agradables al trato). Solo se puede mejorar la atención del personal del restaurant de la alberca, así como, la comida. Del personal que entrega las toallas en la alberca también se puede...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, leninrs
kponzo, Director General en El Cid El Moro Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por haberse tomado el tiempo en darnos esta gran retroalimentación sobre nuestros servicios. Estoy muy orgulloso de escuchar que hemos logrado cumplir con sus expectativas y que encontró el Cid Moro como un lugar encantador para vacacionar. Día con día continuamos mejorando nuestros servicios, así que tenga por seguro que hemos retomado sus comentarios y los...

Saltillo, Mexico
Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Compramos 3 habitaciones "todo incluido". Los menus de los restaurantes en las albercas "No estaban incluidos" solo teniamos derecho a nachos con queso, esto NUNCA fue aclarado al momento de la reservacion ni al momento de llegar al hotel. Al momento de la reservacion, las habitaciones son supuestamente "de lujo" mismas que cuentan con pesimas almohadas, los banos no tienen...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, crissy_hdzbermea
GMELCID, Director General en El Cid El Moro Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Lamento escuchar que su estancia no fue del todo satisfactoria en su reciente visita en hoteles El Cid. Estamos en una profunda decepción el que nuestros esfuerzos no fueron suficientes para crear memorables experiencias vacacionales a usted y su familia. He investigado personalmente el incidente en la tienda de fotografía, la cual no pertenece como parte de los...

Durango, Mexico
Opinión escrita hace una semana

Excelente atención y servicio, los restaurantes y lugares de esparcimiento como albercas muy limpios, el personal fue muy amable. Aunque no se respeto el reglamento del hotel donde dice que no se pueden apartar camastros con toallas sin que se esten usando, durante todo el día hubo camastros solos, "apartados". Y el servicio del restaurante japonés dejo mucho que desear.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, Gestaltmoy
kponzo, Director General en El Cid El Moro Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Primero que nada me gustaría darle las gracias por habernos compartido su reseña sobre su reciente estancia con nosotros en el Cid Moro. Todos y cada uno de los comentarios de nuestros clientes son muy importantes para nosotros. Es muy bueno saber que encontró calidad y servicio en nuestro complejo. Le agradezco las asombrosas palabras sobre nuestros restaurantes...

Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

habia estado este diciembre pasado dicembre esta ocacion nos toco estar el el moro pero pasamos el tiempo en la alberca de castilla torre ya que estava mas vacia y excelente opcion los meseros atentos siempre tenian nuestro lugar listo , Cesar de actividades y todo el equipo de actividades muy lindos todos con los niños ellos en verdad dan...

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Gracias, Laura M
kponzo, Director General en El Cid El Moro Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Laura M, Muchas gracias por haberse tomado unos minutos de su tiempo para compartir sus experiencias con nosotros en el Cid Moro. Me siento muy feliz de saber que obtuvo un excelente servicio de parte de todo el personal. Sus comentarios son de suma importancia y con ellos logramos mejorar día a día. Esperamos poder seguir formando parte...

Monterrey, México
Opinión escrita 12 febrero 2017

Puntos a favor: Check inn y check out rápidos, personal en general super atento y amable, alberca con calefacción cuando es temporada de invierno, muy buena ubicación y zona segura, transportacion del aeropuerto al hotel gratis programando 1 o 2 dias antes no recuerdo incluso del hotel nos hablan para confirmar si nos recogen y checar itinerario de vuelos. Áreas...

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Gracias, ansar933
Torreon
Opinión escrita 9 febrero 2017

Desde hace años que me he hospedado en El Cid, quien no recuerda en las vacaciones de verano de los 80´s que era la mejor alberca de Mazatlan. Para mi es un clásico que ofrece aun un buen servicio sin etar tan alejado de otros atractivos de la zona dorada. Confortable en lo general con algunas mejoras en lo particular,...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, H4814KBlorenzom
kponzo, Director General en El Cid El Moro Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado H4814KBlorenzom, Muchas gracias por compartir sus comentarios con los lectores de Trip Advisor sobre su reciente estancia con nosotros en el Cid. Estoy muy contento de escuchar y saber que usted ha sido nuestro cliente por mucho tiempo y que seguimos siendo su elección cada vez que regresa al hermoso puerto de Mazatlán. Gracias por su confianza y esperamos...

Opinión escrita 29 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Lo mejor la alberca y los restaurantes con variedad. Las instalaciones ya antiguas en todos los complejos; sin embargo el hecho de que se encuentren conectados le añade versatilidad. La atención muy buena de parte del personal, te hacen descuentos en alimentos pagando en efectivo apartir de 4 personas, asi que puedes ahorrar hasta un 20% extra en relación al...

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Gracias, AndyZaldivarP
kponzo, Director General en El Cid El Moro Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Me gustaría darle las gracias por haberse tomado el tiempo de darnos a conocer sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros en el Cid Marina. Estoy muy feliz de escuchar que encontró una gran calidez en nuestro personal, lo cual me llena de orgullo. Todos y cada uno de los comentarios de nuestros clientes son de suma...

Mazatlan, Mexico
Opinión escrita 24 enero 2017

Mis Felicitaciones a todo el personal que laboran en el Hotel, excelente disponibilidad en Servicio, la comida fue buena y la habitación muy cómoda. Deberían de manejar un cable más extenso pero en general todo excelente. Felicitaciones! Sigan con el éxito de siempre.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, aidee_vizcarra3
GMELCID, Director General en El Cid El Moro Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada aidee_vizcarra3, Me siento muy orgulloso de todo el equipo del Cid al escuchar que hemos logrado cumplir con todas sus expectativas, desde los alimentos, instalaciones y la atención y el servicio del personal que lo atendió. Tenga por seguro que día con día trabajamos duro para poder continuar ofreciéndole a ustedes nuestros huéspedes experiencias vacacionales inolvidables. Muchas gracias por...

Opinión escrita 21 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Es un hotel excelente para vacacionar, el servicio es muy bueno los meseros son muy atentos y muy agradables; es ideal para descansar. La vista es increíble al mar está muy cerca del malecón ideal para caminar por la playa

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Gracias, Nil W
GMELCID, Director General en El Cid El Moro Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Nil W, Me siento muy orgulloso de escuchar que hemos logrado cumplir con sus expectativas tanto en instalaciones y servicios. Le agradecemos enormemente el tiempo que se tomó en hacernos llegar sus comentarios. Estaremos esperando con ansias su pronto regreso a nuestro hermoso puerto de Mazatlán, donde el equipo del Cid se encontrara más que gustoso de poder atenderle...

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Llegada Salida
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • En primera línea de playa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Parking gratis
  • Spa
EcoLíderesNivel Platino
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Campo de golf
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Cocina
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Microondas
  • Frigorífico en la habitación
Internet
  • Wifi de pago
  • Internet de pago
  • Wifi pública
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Parking gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Autoservicio de lavandería
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre el El Cid El Moro Beach Hotel

Dirección: Av. Camaron Sabalo S/N, Mazatlán 82110, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Rango de precios: 108 € - 371 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — El Cid El Moro Beach Hotel 3.5*
Número de habitaciones: 390
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel El Cid El Moro Beach
El Cid El Moro Beach Hotel Mazatlán, Sinaloa
El Cid Moro Beach Hotel
El Moro Tower El Cid Mazatlan
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles spa en Mazatlán
N.°4 de hoteles en la playa en Mazatlán
N.°5 de hoteles para familias en Mazatlán
N.°7 de hoteles románticos en Mazatlán
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Preguntas y respuestas

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107 preguntas
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Preguntas que se suelen formular:
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  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“habitación tranquila en el primer piso donde esta el lobby, con vista al mar y a la zona de alberca de adultos y jacuzzi”
 de 5 burbujas ansar933, 12 feb 2017 | Leer opinión
“En general las condiciones de las Habitaciones es buena, salvo que en la primer Habitación que nos asignaron, no contaba con Tina de Baño, ni Microondas en la Cocina. Esto lo resolvieron cambiándonos a otra habitación al segundo día de nuestro arribo.”
 de 5 burbujas 685gustavob, 10 ene 2017 | Leer opinión
“Ninguno, estan muy bien en términos generales.”
 de 5 burbujas EmilioYT, 12 dic 2016 | Leer opinión
“los estudio están muy completas tienen su área de casina refrigerador estufa micro horno y trastes , muy comodas”
 de 5 burbujas ttbs25, 9 nov 2016 | Leer opinión
“Sólo que estén al pendiente de los faltantes, éramos 4 adultos y no había papel sanitario al segundo día.”
 de 5 burbujas Q4901ETlaurag, 8 nov 2016 | Leer opinión
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