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Pueblo Bonito Emerald Bay

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Pueblo Bonito Emerald Bay
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2.437 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Culiacan, México
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

Ofrecen un muy buen servicio en el hotel, las catividades son entretenidas en especial el pokar texas, la alberca esta muy bien es extraordinaria, el problema es que esta retirado de la ciudad y es un hotel para gente mayor

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Gracias, norarole
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Un hotel muy lindo, habitaciones muy amplias los jardines hermosos y las actividades recreativas muy bien organizadas, se disfruta un ambiente muy familiar, puedes utilizar las instalaciones de Pueblo bonito Mazatlán

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Gracias, Adriana D
GM_PBonito, Gerente en Pueblo Bonito Emerald Bay, respondió a esta opinión

Estimada Adriana. Muchas gracias por sus amables comentarios para Pueblo Bonito Resort. Es muy gratificante para nosotros saber que fuimos el escenario de sus vacaciones y que tuvieron una agradable estancia. Esperamos verlos muy pronto de regreso en esta su casa. Saludos Cordiales. Más 

Saltillo, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Me gusto mucho el centro de actividades con mi familia fue muy divertido la atencion de los animadores en el area de albercas fue excelente siempre estuviero a mi disposicion y me ayudaban en lo que nesecitaba fue una experiencia muy grata y divertida. La comida de el restaurant es muy buena y a buen precio; las instalaciones son excelentes... Más 

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Gracias, luis a
GM_PBonito, Gerente en Pueblo Bonito Emerald Bay, respondió a esta opinión

Estimado Luis. Muchas gracias por la gentileza de sus comentarios y brindar la confianza de sus vacaciones familiares a Pueblo Bonito Resort. Sus opiniones son muy importantes y de utilidad para nosotros, ya que nos permiten seguir ofreciendo a nuestros huéspedes el servicio que merecen. Esperamos verlos muy pronto de regreso en esta su casa. Saludos Cordiales Más 

Durango, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

se encuentra algo alejado de comercios, las playa no es muy buena, las instalaciones son de primera estan exelentes, el colchon que me toco no estaba muy bueno ya que se undia, cuenta con varias albercas una para adultos y dos mas para toda la familia, muy padres las albercas muy grandes, cuenta con lago con flamencos y cisnes, gran... Más 

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Gracias, Guillermo P
GM_PBonito, Gerente en Pueblo Bonito Emerald Bay, respondió a esta opinión

Estimado Guillermo. Agradecemos profundamente su visita y la gentileza de sus comentarios, ha sido un honor tenerlos en Pueblo Bonito Resort su casa en Mazatlan. Aqui nuestra misión es contribuir en generar experiencias memorables y nos sentimos satisfechos de haberlo logrado. Esperamos seguir contando con su preferencia y que tengamos la oportunidad de ser el escenario de sus próximas vacaciones.... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
8 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Aunque el Pueblo Bonito Emerald Bay es un hotel grande, no se siente saturado debido a que cuenta con tres albercas y amplias áreas verdes. Todo se encuentra en perfecto estado. El servicio es muy bueno, sin ser espectacular. La playa se encuentra aislada ya que colinda con Punta Cerritos y no hay acceso público a la playa desde este... Más 

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Gracias, BenjaminRuiz
GM_PBonito, Gerente en Pueblo Bonito Emerald Bay, respondió a esta opinión

Estimado Benjamín. Muchas gracias por la gentileza de sus comentarios y preferencia para Pueblo Bonito Resort. Que usted nos considere el mejor hotel de Mazatlán, es algo que nos enorgullece y nos motiva a seguir trabajando para brindar experiencias únicas. Esperamos verlos muy pronto de regreso en esta su casa. Saludos Cordiales. Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Ya no es lo mismo que hace 5 años. Ya bajo el nivel de comida, amenidades y atenciones que tenían. Esa exclusividad con la que se manejaban ya no existe. El cobro de 4 dólares por servicio al la habitación, un habiendo pagado el todo incluido se me hace absurdo. Pides un refresco 4 dólares, Pides una hamburguesa 4 dlls,... Más 

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Gracias, RAYMUNDO S
GM_PBonito, Gerente en Pueblo Bonito Emerald Bay, respondió a esta opinión

Estimado Raymundo. Muchas gracias por sus comentarios y elegir Pueblo Bonito Resort como escenario de sus vacaciones. Lamentamos que nuestra política de suite service no haya correspondido a sus expectativas. Esperamos tener la oportunidad de verlos de regreso en esta su casa. Saludos Cordilaes. Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO mediante dispositivo móvil

Me encanto todo el hotel los buenos servicios k nos brindo pueblo bonito emeral bay lo unico k noskedo sorprendido fu la señorita noemi tirado el dia 14/julio/16 en el area de kelis bar le pedi ayuda para suvir ami esposo de silla de rruedas y me inoro y la sorprendi comiendo ycon el celular con yesica k mal cervicio... Más 

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2 Gracias, Lupe A
GM_PBonito, Gerente en Pueblo Bonito Emerald Bay, respondió a esta opinión

Estimada Lupe. Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir sus experiencias con Pueblo Bonito Resorts. A nombre del personal y la gerencia les pedimos disculpas por no atender apropiadamente a sus necesidades. Personalmente hablare con Noemí Tirado para corregir estas situaciones. Saludos Cordiales. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hola mi nombre es Susy el hotel es un pariso tiene un enorme y bellísimos jardines tiene mucha fauna aquí en es hotel encuentras mucha tranquilidad también puedes encontrar muchas actividades para eso pueden llegar preguntando por Lorena je sus y Marcela lo recomiendo ampliamente

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Gracias, Susy C
GM_PBonito, Gerente en Pueblo Bonito Emerald Bay, respondió a esta opinión

Estimada Susy. A nombre de todo el personal de Pueblo Bonito Resort, le doy las gracias por su comentario y recomendarnos ante la comunidad de tripadvisor. Aqui Nuestro principal objetivo es hacer que el huésped se sienta en casa y es una enorme satisfacción el saber que lo logramos. Sus opiniones son muy importantes y de utilidad para nosotros, ya... Más 

Monterrey, México
Colaborador de nivel
13 opiniones
6 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Un hotel muy bonito con un excelente mantenimiento en todas sus áreas alberca, cuartos,areas verde, etc. Los traslados del lobby a las habitaciones son un poco retirados pero puedes hacerlos caminando o a través de un carrito de golf en el cual te lleva.

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Gracias, Karla S
GM_PBonito, Gerente en Pueblo Bonito Emerald Bay, respondió a esta opinión

Estimada Karla. Muchas gracias por sus agradables comentarios para Pueblo Bonito Resorts. Nuestro principal objetivo es hacer que el huésped se sienta en casa y es una enorme satisfacción el saber que lo logramos. Sus opiniones son muy importantes y de utilidad para nosotros, ya que nos permiten seguir ofreciendo a nuestros huéspedes el servicio que merecen. Esperamos verlos muy... Más 

Toluca, Mexico, Mexico
Colaborador de nivel
32 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Me llamo Gabriela y les comparto mi experiencia. El Pueblo Bonito at Emerald Bay Resort and Spa en Mazatlán, Sinaloa es un excelente resort, con arquitectura neo-clásica, con estatuas estilo romano, hermosos jardínes, estanques con peces y flores de Loto, un lugar donde hay flamingos y cisnes, cálido ambiente, y excelente servicio del personal. Cuenta con habitaciones equipadas con cocina,... Más 

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Gracias, Gabriela T
GM_PBonito, Gerente en Pueblo Bonito Emerald Bay, respondió a esta opinión

Estimada Gabriela. Muchas gracias por compartirnos su detallada y agradable experiencia en Pueblo Bonito Resort. Agradecemos profundamente su visita y la gentileza de sus comentarios, ha sido un honor tenerlos en esta su casa. Aquí nuestra misión es contribuir en generar experiencias memorables y nos sentimos satisfechos de haberlo logrado. Esperamos seguir contando con su preferencia y que tengamos la... Más 

1.422 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Hotel y jardines (10)
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Comedor (1)
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Zona de playa/piscina (7)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • En primera línea de playa
  • Internet gratuito
  • Spa
  • Bar/Salón
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Pista de tenis
  • Spa
  • Bar/Salón
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Cocina
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Servicio de lavandería
  • Servicio de traslado en autobús
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Autoservicio de lavandería
  • Guardería

Información adicional sobre el Pueblo Bonito Emerald Bay

Dirección: Ave Ernesto Coppel Campana 201 | Camino Al Delfin, Mazatlán 82110, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Rango de precios: 176 € - 412 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Pueblo Bonito Emerald Bay 4*
Número de habitaciones: 252
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Pueblo Bonito Emerald Bay
Emerald Bay Mazatlan
Pueblo Bonito Premier
Pueblo Bonito Esmerald Bay
Pueblo Bonito Emerald Bay Hotel Mazatlan
Pueblo Bonito Emerald Bay Mazatlán, Sinaloa
Mazatlan Emerald Bay
Pueblo Bonito Emerald Bay Mazatlan
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles para familias en Mazatlán
N.°1 de hoteles de lujo en Mazatlán
N.°2 de hoteles spa en Mazatlán
N.°2 de hoteles en la playa en Mazatlán
N.°3 de hoteles románticos en Mazatlán
N.°5 de hoteles de negocios en Mazatlán
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