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El Cid Granada Country Club

Cancelon82 $*
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N.º 3 de 79 hoteles en Mazatlán
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Platino
04/06/2017 05/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
118 $*
82 $*
Oferta excelente
115 $*
107 $*
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El Cid Granada Country Club
El Cid Granada Country Club
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661 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
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Filtrado según: Español
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Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Cada año un excelente servicio por parte del hotel en general, pero voy a poner enfasis en el trato que recibimos en el restaurant El Patio, ese lugar nos encanta en desayuno y cena, realmente excelente, nos atendio Ulises muy bien y el capitan muy amable y atento tambien....lo unico que tengo que decir es sobre las chicas edecanes que...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, 814minervau
GMELCIDRESORTS, Director General en El Cid Granada Country Club, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchísimas gracias por tomarse unos minutos de su tiempo en compartirnos sus experiencias con nosotros, en especial en nuestro restaurante El Patio. Estamos muy felices de saber que hemos logrado cumplir con todas sus expectativas y que disfruto de cada uno de nuestros platillos. Estaremos esperando su pronto regreso para poder continuar compartiendo momentos agradables en compañía de...

Ciudad de México, México
Opinión escrita hace una semana

Hola, buen día...en unos días mas llegare con mi familia a El Cid Granada en plan todo incluido y mi duda es, con el plan todo incluido a que se tiene derecho y si es verdad que se puede ingresar y hacer uso de las instalaciones de los hoteles hermanos El moro y Castilla?

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Gracias, omarsan87
GMELCIDRESORTS, Director General en El Cid Granada Country Club, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Omar, Estamos muy felices de escuchar que en unos días se estará hospedando con nosotros en el Cid Granada. Efectivamente, usted puede hacer uso de nuestros otros complejos. Si usted así lo desea nos encantaría poder aclararle todas sus dudas respecto a nuestro paquete todo incluido. Por favor envíenos sus preguntas al siguiente email onlinereviewquestions@elcid.com.mx y con gusto...

Opinión escrita hace una semana

Es mentira el todo incluido ya que solicite una simple botella de agua y no se me proporciono a demas el hotel esta diseñado para atención exclusiva de turistas extranjeros ya que toda la televisión esta en ingles y creo que se nos hace de lado a los turistas nacionales

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, 968rodrigosb
Opinión escrita hace 2 semanas

Todo estuvo bien con el servicio de habitación, la importancia de reutilizar los recursos como toallas y sabanas. Los restaurantes buena variación de alimentos y bebidas, en la atención de los meseros fueron pocos los que si son dedicados a su trabajo. Me gusto mucho la vista y la comodidad de las áreas de descanso como las albercas.

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Gracias, ivangJ2666YM
GMELCIDRESORTS, Director General en El Cid Granada Country Club, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Ivan, Estamos muy felices de saber que tuvo una experiencia inolvidable con nosotros en el Cid Granada. Le agradecemos el tiempo que se ha tomado en compartirnos sus comentarios por medio de Trip Advisor. Estaremos esperando su pronto regreso para poder darle una segunda bienvenida al hotel el Cid. Saludos Cordiales, Germán Fayad Gerente General

Opinión escrita hace 2 semanas

Buen día, todo muy bien, solo el detalle de que a la hora de bañar a los niños o el agua se ponía fría o se ponía muy caliente, no sé si es porque nos quedó la habitación casi al final, creo la penúltima del edificio y de ahí en más sin problemas.

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Gracias, IorshRosSo
GMELCIDRESORTS, Director General en El Cid Granada Country Club, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Primero que nada quisiera darle las gracias por haberse tomado unos minutos de su tiempo en compartirnos sus comentarios por medio de Trip Advisor. Tenga por seguro que hemos retomado todos y cada uno de sus comentarios para hacer las mejoras necesarias en el servicio. Esperamos poder volver a contar con su visita cuando viaje a Mazatlán. Saludos...

Opinión escrita hace 4 semanas

Los recepcionistas no fueron del todo amables y muy tardado y no sólo al registrarnos sino en todo momento, además de no tener el servicio de internet ya que se tenía que pagar diario y no por la estancia de negocios yo no me hospedaría ahí.

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Gracias, w3ndyluna
GMELCIDRESORTS, Director General en El Cid Granada Country Club, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Wendy Luna, Primero que nada quisiera darle las gracias por haberse tomado unos minutos de su tiempo en compartirnos sus comentarios por medio de Trip Advisor. Es gracias a comentarios como el suyo que podemos continuar mejorando nuestros servicios día con día. Es bueno saber que en general tuvo una estancia agradable en el hotel. Tenga por seguro...

Opinión escrita hace 4 semanas

Mi estancia fue agradable,pero no fue lo que esperaba. El cuarto que me toco da al boulevard y se escucha mucho ruido asi que si vas a relajarte este no es lugar. El wi-fi tiene un costo de 10dls diarios. Los meseros de los restaurantes son muy amables, en la playa no lo son se dedicaron mas a generar ventas...

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Gracias, evelynrosaura
GMELCID, Director General en El Cid Granada Country Club, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Me alegra saber que durante su visita en Hotel El Cid Castilla su estancia fue agradable. Mas no positiva en todos los servicios, le agradecemos el darnos a conocer cada uno de ellos y hacernos saber nuestras debilidades y fortalezas. Dentro de los protocolos y estándares de servicio se reforzarán los tiempos de respuesta al término de la...

Opinión escrita hace 4 semanas

Me encantó todas las instalaciones, el servicio del personal excelente, el paquete todo incluido abarcando las instalaciones de El Cid Castilla y el Cid Moro estuvo increíble. Me volvería a hospedar ahí.

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Gracias, marcelam147
GMELCIDRESORTS, Director General en El Cid Granada Country Club, respondió a esta opinión

Estimada Marcela, Gracias por haberse tomado unos minutos de su tiempo en escribirnos su reseña sobre su reciente estancia con nosotros en paquete todo incluido. Estamos muy felices de saber que tuvo una grata experiencia y un excelente servicio proporcionado por el personal. Estaremos esperando su pronto regreso la próxima vez que visite el hermoso puerto de Mazatlán, Sin. Saludos...

Opinión escrita hace 4 semanas

Mas q recomendado para estar agusto, y divertise en la playa, el personal siempre muy atento, fue cumpleaños de mi hijo y en la habitacion le llavaron un pastel sorpresa.....y que decir de los meseros del restaurante argentino, se llevaron las palmas con la forma que le festejaron tambien, nos reimos mucho y todas las personas q estaban cenando tambien...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, acms1104
GMELCIDRESORTS, Director General en El Cid Granada Country Club, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Estamos muy felices de saber que paso el cumpleaños de su hijo en nuestro complejo y que el personal se encargo de hacer de ese día uno muy especial, divertido e inolvidable. Muchas gracias por permitirnos ser parte de fechas tan importantes y por compartirnos sus experiencias a través de Trip Advisor. Esperamos poder seguir siendo su elección,...

Opinión escrita hace 4 semanas

Tuenen un exelente ambiente para la familia muy buenos y extraordinarios trabajadores amable y carismaticos me encantan las instalaciones y me gusta mucho el hotel tambien tienen muy buenos alimentos es un muy buen hotel y lo puedo recomendar

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, Kmg3011
GMELCIDRESORTS, Director General en El Cid Granada Country Club, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Estamos muy felices de escuchar que hemos logrado cumplir con sus expectativas durante sus recientes vacaciones en familia. Muchas gracias por permitirnos ser parte de y por compartirnos sus asombrosos comentarios. Esperamos poder segur siendo su elección la próxima vez que regrese a Mazatlán. Saludos Cordiales, Germán Fayad Gerente General

445 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la dirección (22)
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Habitación/suite (4)
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Hotel y jardines (3)
Visto
Zona de playa/piscina (3)
Visto
Comedor (3)
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Áreas recreativas (4)
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Otros (5)
04/06/2017 05/06/2017
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Parking gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
EcoLíderesNivel Platino
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Pista de tenis
  • Bar/Salón
  • Campo de golf
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Cocina
  • Suites
  • Habitaciones con acceso universal
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Wifi de pago
  • Wifi pública
  • Internet de pago
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Salas de reuniones
  • Limpieza en seco
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Servicio de traslado en autobús
  • Parking gratis
  • Conserje
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Guardería

Información adicional sobre el El Cid Granada Country Club

Dirección: Av Camaron Sabalo S/N | Zona Dorada, Mazatlán 82110, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Rango de precios: 70 € - 376 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — El Cid Granada Country Club 3*
Número de habitaciones: 120
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel El Cid Granada Country Club
Cid Granada
El Cid Granada Country Club Mazatlán, Sinaloa
El Cid Granada Country Club Hotel Mazatlan
El Cid Granada Country Hotel
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles para familias en Mazatlán
N.°11 de hoteles románticos en Mazatlán
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Preguntas y respuestas

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42 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“en mi habitacion que fue la 1025 en el baño habia una fuga de agua en el techo, como de la rejilla de ventilacion que estuvo goteando por toda nuestra estancia...y aunque poniamos toallas si hacia charquito...y tambien que ya no esta la hoja donde uno podia decirle a la mucama que no cambiara sabanas ni toallas para ahorrar agua, aunque se lo dije personalmente pero solo una vez lo hizo, me las cambio todos los demas dias...”
814minervau, 22 may 2017 | Leer opinión
“Mas privacidad con respecto a la puerta que divide las habitaciones, ya que con solo prender la televisión se escuchaba hasta el otro cuarto.”
ivangJ2666YM, 11 may 2017 | Leer opinión
“En general todo muy bien, sólo pediría que las almohadas fueran más suaves.”
marcelam147, 25 abr 2017 | Leer opinión
“Muy cómodas, el clima funcionando excelente y todo lo esperado de un buen hotel.”
danieldares, 24 abr 2017 | Leer opinión
“Todo excelente.”
R738IWdanielc, 14 abr 2017 | Leer opinión
5 de 5
Cancelon
82 $* /noche
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*Aviso legal
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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