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Hacienda Buenaventura Hotel Spa & Beach Club

Sitio web del hotel
Boulevard Francisco Medina Ascencio, 2699, Puerto Vallarta 48310, México
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Hacienda Buenaventura Hotel Spa & Beach Club
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868 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 243
  • 336
  • 142
  • 68
  • 79
Ver opiniones para
215
312
42
18
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
2 opiniones
5 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Fue la luna de miel más placentera que ha tenido me gustó mucho muy agradable el el hotel y si gente!!!! No me quiero ir me gusta mucho me encanta vallarta la comida 3sta excelente el lugar es muy acogedor y económico

¿Útil?
Gracias, Claudia D
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO mediante dispositivo móvil

La verdad es una de la mejores experiencias en vallarta, recomendable para toda la familia! Felicidades!!! Cuando viajen a puerto vallarta seguramente verán un excelente equipo de trabajo y lo que e en México sabemos hacer En México el servicio, la calidad, la amigabilidad con que te tratan en este hotel vale la pena poder compartir con la familia el... Más 

¿Útil?
Gracias, juan A
Ciudad de México, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO mediante dispositivo móvil

las mejores vacaciones ya que aproveche por que llege de congreso la atencion muy personalizada y buena todo de lujo y me encantaria regresar e in cluso recomendar el lugar para que mis compañeros lo conoscan y se percaten de un nuevo lugar para vacacionar

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Gracias, daniel s
Colaborador de nivel
13 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Hotel sencillo, sin lujos, con todo lo necesario para descansar, la comida súper rica, la atención del personal muy buena, la relacion precio-calidad excelente, el único detalle es que las habitaciones están un poco viejitas, pero en general todo muy bien!! Claro que volvería !!

¿Útil?
Gracias, Yet Z
Tlaquepaque, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Agradecimiento especial a Gabriela de actividades, Carlos que siempre estuvo al pendiente de lo que necesitábamos, Efrén del restaurante, y a los cantineros Víctor y Jairo, esto sería interminable, gracias a cada uno de los que ahí colaboran para nuestro disfrute.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, ricardogabriel2016
hacienda_hotel, Gerente en Hacienda Buenaventura Hotel Spa & Beach Club, respondió a esta opinión

Estimado ricardogabriel2016 Gracias por calificar nuestro servicio como excelente, haré llegar personalmente su agradecimiento a cada uno de ellos, pues esto los motiva a seguir adelante en su día a día. Esperamos nos haga el honor de regresar nuevamente a ésta hermosa Hacienda Mexicana para atenderle nuevamente. Bendiciones Sayuri Ferral Más 

Irapuato, Guanajuato, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

En lo personal estuvo muy bien, en cuanto al personal, casi todos son muy amables, alegres y atentos. Sobre la comida, toda estaba deliciosa, una felicitación enorme a los chefs. Lo único que no es tan bueno, es la animación nocturna y algunas habitaciones. En general es un lugar donde puedes pasar unas tranquilas y lindas vacaciones.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, Laura Maria G
hacienda_hotel, Gerente en Hacienda Buenaventura Hotel Spa & Beach Club, respondió a esta opinión

Estimada Laura Maria G Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros, eso nos motiva a seguir adelante con nuestro trabajo, haré llegar sus felicitaciones a nuestro Cheff y todo su equipo, así como a todos nuestros colaboradores en general. Esperamos su próximo regreso a su casa Hacienda Buenaventura, para servirle de la mejor manera. Saludos Sayuri... Más 

Zacatecas, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El servicio es muy bueno, y la comida aun en paquete todo incluido es muy buena, esto distingue a este hotel, de otros all inclusive. Mi unica sugerencia dejen mas botellas de agua en as habitaciones.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, Adriana Q
hacienda_hotel, Gerente en Hacienda Buenaventura Hotel Spa & Beach Club, respondió a esta opinión

Apreciable Adriana Q agradecemos sus comentarios sobre nuestros servicios, éstos siempre nos ayudan a mejorar. haremos llegar su opinión a todo el Staff de cocina, los hará muy feliz. Gracias nuevamente y tomaremos muy en cuenta su sugerencia. Esperamos su próxima visita a esta hermosa Hacienda Mexicana para sorprenderle con mejoras. Saludos Cordiales Sayuri Ferral Más 

Guadalajara, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Solo nos quedamos una noche, pero ingresar nos tuvieron esperando casi dos horas para que nos dieran nuestras habitaciones, y estas, para mi gusto, las que nos tocaron, carecían un poco de limpieza y el control de la tv no servia.

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Gracias, Sofía C
hacienda_hotel, Gerente en Hacienda Buenaventura Hotel Spa & Beach Club, respondió a esta opinión

Estimada Sofía C gracias por hacernos llegar su opinión, ésta es muy importante para nosotros. Lamentamos haya tenido que esperar hasta la hora del check in. Por otro lado tendremos muy en cuenta su mención sobre la limpieza. Esperamos regrese a esta su casa Hacienda Buenaventura para servirle de una mejor manera. Saludos cordiales Sayuri Ferral Más 

Querétaro, Queretaro de Arteaga, Mexico
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El tendedero del cuarto no servia, la comida un dia las tortillas estaban agrias, el menu siempre es el mismo, informalidad y muy bajo nivel con las actividades nocturnas, la pizza de los snacks horrible de muy mala calidad. Caro el servicio para lo que ofrecen, no regresare a ese hotel

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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3 Gracias, Elvira C
hacienda_hotel, Gerente en Hacienda Buenaventura Hotel Spa & Beach Club, respondió a esta opinión

Apreciable Elvira C gracias por el tiempo tomado para escribirnos su sentir, es siempre importante para nosotros leer la retroalimentación que nos llega, pues gracias a eso tomaremos acción para mejorar. Por otro lado lamentamos profundamente que no hayamos cubiertos sus expectativas como con la mayoría de nuestros huéspedes. Esperamos nos brinde una nueva oportunidad para mostrarle nuestras mejoras. Saludos... Más 

Pueblo nuevo
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Excelente lugar, muy buen precio y servicio de primera, muy buena comida, el club de playa esta excelente, la noche mexicana estuvo muy bien realizada pero en especial el servicio de barra fue de primer nivel

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, Mikitoshy
hacienda_hotel, Gerente en Hacienda Buenaventura Hotel Spa & Beach Club, respondió a esta opinión

Estimado Mikitoshy gracias por compartir con nuestros próximos huéspedes su experiencia, nos hace feliz leer que disfrutó de nuestra Fiesta Mexicana, Club de Playa, variedad y sabrosa comida y de el servicio de nuestros colaboradores. Esperamos con gusto su próxima visita a Hacienda Buenaventura para servirle de la mejor manera. Saludos afectuosos. Sayuri Ferral Más 

731 fotos de este hotel

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Fotos profesionales: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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