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Barcelo Puerto Vallarta

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Barcelo Puerto Vallarta
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4.012 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado según: Español
Montevideo, Uruguay
Opinión escrita hace 3 días NUEVO

1- al llegar nos dieron una habitación de menor categoría a la contratada, tuve que ir varias veces hasta que me dieron la gran master suite.( habrán querido engañarme ?) 2- en la impresión del vaucher decía que nos daban un bono en dólares para usar en el hotel y por mas que lo exigimos y mostramos el escrito no...

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Gracias, mirta z
PachecoR, Director General en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Mirta, Gracias por elegir Barceló Puerto Vallarta para sus vacaciones en este bello destino, así como por dedicar parte de su tiempo en comentar su experiencia con nosotros. Lamentamos escuchar que el servicio prestado en la recepción quedó por debajo de sus expectativas, ya que nuestro equipo de colaboradores se esfuerza habitualmente en mantener los más altos estándares de...

Guadalajara, México
Opinión escrita hace 4 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Es un hotel genial, los empleados de lo mejor, mis felicitaciones a Antonio en el bar, que se porto genial, me acompañaron dos personas de la tercera edad y las complació en todo, muchas felicidades por su atención

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1Gracias, drarebecatr
PachecoR, Director General en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos su opinión acerca de sus vacaciones en nuestro hotel Barceló Puerto Vallarta; la satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro objetivo principal y no hay nada mejor que saber que lo hemos conseguido. Estamos muy contentos de que el hotel y nuestros colaboradores, en especial Antonio, fueran capaces de cumplir con sus expectativas durante su estancia. Transmitiremos...

Opinión escrita hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Me encanto barceló vallarta Es la segunda vez q nos alhojamos en este hotel,y me gusta mucho Además olvide un reloj y al siguiente día la srita Lucy Carrillo me lo entrego !!!El personal muy amable y honrado Recomendable al 100%

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Gracias, Liliana V
PachecoR, Director General en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Liliana, Le agradecemos su opinión acerca de sus vacaciones en nuestro hotel Barceló Puerto Vallarta; la satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro objetivo principal y no hay nada mejor que saber que lo hemos conseguido. Estamos muy contentos de que el hotel y nuestros colaboradores, en especial la Srita Lucy fueran capaces de cumplir con sus expectativas durante y...

Opinión escrita hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Vine a pasar 4 días con mi familia y la verdad no regreso. Vengo seguido a este destino y debut y despedida de este hotel. Desde el primer día que llegamos uno de los 2 elevadores no servía y hasta que nos fuimos seguía sin servir y ni siquiera se veía que lo estuvieran reparando. El kids club también nos...

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Gracias, zurojoma
PachecoR, Director General en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por compartir su opinión sobre Barceló Puerto Vallarta. De hecho, por lo que usted describe, parece que algunos aspectos de su estancia no cumplieron con nuestras normas habituales de servicio; por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por no hacer de su estancia con nosotros un momento perfecto de relajación y apreciamos enormemente que se haya tomado...

Ciudad de México, México
Opinión escrita hace 6 días NUEVO

El servicio en general muy bueno, la comida muy buena, la atención de todo el personal muy servicial, excelente para relajarse, buenos espectáculos en la noche y muy agradable el ambiente. variedad de actividades para grandes y chicos

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Gracias, _mwydler
PachecoR, Director General en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por sus maravillosos comentarios en TripAdvisor, estamos encantados de que disfrutara de su estancia entre nosotros. Nuestro personal da la bienvenida a cada huésped con el espíritu Barceló y se esfuerza en asegurar, de todas las maneras posibles, una estancia agradable. De hecho, es muy gratificante leer como ha apreciado la amabilidad de nuestro personal, en...

Opinión escrita hace una semana NUEVOmediante dispositivo móvil

Podría ser mejor si se mejorará la comida y la atención, es increíble que el internet lo tengas que pagar aparte, aunque tiene facilidades para familias de 4 personas, el hotel tiene buen entretenimiento, destacando los shows nocturnos que son de muy buena calidad.

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Gracias, Alejandro C
PachecoR, Director General en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro, Agradecemos sus comentarios después de su reciente visita. Dado que siempre tratamos de mejorar, sus comentarios son cruciales para nuestro éxito futuro. Hemos tomado nota de sus comentarios y verdaderamente sentimos que no se sintiera lo suficientemente atendido. Nuestro equipo trabaja a diario para ofrecer el mejor servicio posible para que nuestros huéspedes se sientan más valorados y...

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

En general alimentos, bebidas, atención, instalaciones y espectáculos muy buenos a excelentes. Un poco caro en relación a hoteles de similar categoría. Creo que el oleaje es esta playa es de los mas tranquilos que puedes encontrar en esta zona, pero no por eso diría que es un oleaje suave o seguro.

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1Gracias, David R
PachecoR, Director General en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado David Antes que nada permítame agradecer por sus amables comentarios acerca de su reciente visita, es un verdadero placer para todo el Staff de Barceló Puerto Vallarta saber que disfrutó su estancia con nosotros así como el servicio en las distintas áreas, los alimentos y bebidas en los distintos centros de consumo y por supuesto nuestros Shows. Le agradecemos...

Opinión escrita hace una semana

Excelente trato, un lugar ideal para descansar y olvidarse de todo, la comida de primera calidad, las bebidas igual, un poco retirado del centro, destaco el excelente trato del señor Eduardo. Felicidades.

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Gracias, Alfonso V
PachecoR, Director General en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Alfonso Muchas gracias por sus maravillosos comentarios en TripAdvisor, estamos encantados de que disfrutara de su estancia entre nosotros. Nuestro compromiso es y seguirá siendo el de ofrecer experiencias memorables para nuestros huéspedes, y nos satisface bastante saber que hemos logrado nuestra meta con usted. Estamos encantados de leer sus comentarios alabando a nuestro personal, especialmente a Eduardo, nos...

Opinión escrita hace 2 semanas

Es excelente el servicio y la atención que uno recibe en este tipo de hoteles,comodidad, comida, instalaciones, todo perfecto. ya me había hospedado con anterioridad por eso regresé, pero esta vez tuve ciertas inconformidades: #1.- el WIFI es deficiente, me encontraba en el piso 9 donde ni siquiera se recibía la señal #2.- el recibimiento "premium", esto es, cuando llegas...

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1Gracias, Jesus M
PachecoR, Director General en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Jesús, En primer lugar, nos gustaría agradecerle que eligiera nuestro hotel Barceló Puerto Vallarta por segunda ocasión para sus vacaciones y por la opinión que compartió en TripAdvisor. El servicio y la amabilidad de nuestro personal es una de nuestras principales fortalezas y estamos bastante decepcionados al saber que sintió que actuamos por debajo de nuestras posibilidades en nuestro...

Guasave, México
Opinión escrita hace 2 semanas

Las habitaciones están muy limpias y comodas para descansar, buenas instalaciones como restaurantes, bar de alberca, cantina, en general todo muy bien. Estuvimos en familia para pasar el año nuevo y todo estuvo muy bien. Lo único a lo que le encuentro problema es a la ubicación, se hace mucho tiempo para pasar desde bucerias al hotel, mas de una...

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Gracias, emc2710
PachecoR, Director General en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Gracias por haber tomado parte de su valioso tiempo en compartir sus comentarios acerca de su experiencia en su última visita a Barceló Puerto Vallarta. Nuestro compromiso es y seguirá siendo el de ofrecer experiencias memorables para nuestros huéspedes, y nos satisface demasiado saber que hemos logrado nuestra meta con usted. Es un honor para nosotros haber sido...

3.427 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • En primera línea de playa
  • Parking gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno incluido
EcoLíderesNivel oro
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi de pago
  • Internet de pago
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Desayuno incluido
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre el Barcelo Puerto Vallarta

Dirección: Zona Hotelera Sur Km. 11.5, Puerto Vallarta 48294, México
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Rango de precios: 168 € - 418 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Barcelo Puerto Vallarta 4*
Número de habitaciones: 316
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Mismaloya
Barcelo Vallarta
Hotel Barcelo Puerto Vallarta
La Joya Mismaloya
Barcelo Puerto Vallarta Jalisco
La Jolla Mismaloya
Barcelo La Jolla De Mismaloya Puerto Vallarta
La Jolla Puerto Vallarta
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Barcelo De Mismaloya
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Barcelo Puerto Vallarta y otros viajeros.
302 preguntas
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Monterrey, México
hace 7 meses

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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Solo conocí la gran master suite ,,muy linda con muy lindo balcón al mar”
 de 5 burbujas mirtaz, 18 ene 2017 | Leer opinión
“El centro esta un poco lejos, el hotel es para descansar”
 de 5 burbujas _mwydler, 15 ene 2017 | Leer opinión
“Contraten el plan Premium”
 de 5 burbujas jesusmI7265MA, 7 ene 2017 | Leer opinión
“Todas las habitaciones ofrecen una buena vista, aconsejo contratar el servicio Premium, ya que trae mas beneficios por poco costo.”
 de 5 burbujas emc2710, 4 ene 2017 | Leer opinión
“las habitaciones superiores ofrecen la mejor vista del paisaje mar y montaña”
 de 5 burbujas davidmaldonado196209, 23 dic 2016 | Leer opinión
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