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Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa

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Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa
Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa
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434 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
Filtrado según: Español
Ciudad de México, Mexico
2 opiniones
3 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelente atención del capitán de meseros Miguel y el servicio de Luis siempre con una gran actitud, así como la del concierge Miguel de la tarde, el servicio y amabilidad de seguridad en la playa del sr Luis, y todos los bell Boys, lo malo es la recepción y los dos restaurantes de la mañana el bar de la alberca... Más 

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Gracias, Carlos P
Sunscape P, Director de Relaciones Públicas en Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, Muchas gracias por su comentario y por compartir su experiencia con nosotros, nos encanta saber haya disfrutado del atento servicio de nuestro personal en especial del capitán Miguel, mesero Luis, concierge Miguel, seguridad Luis, así como todo el equipo de botones. En cuanto a su opinión acerca de los restaurantes y bares, se le ha comunicado al gerente... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Relación precio /calidad buena. Las habitaciones remodeladas muy bien, salvo la regadera, a la que se le sale el agua. La comida del paquete, bien al igual que las bebidas. En términos generales la amabilidad no es su fuerte, pero de cualquier modo atienden las necesidades. En general pasamos unos buenos y tranquilos cuatro días de descanso sin mas preocupaciones... Más 

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Gracias, Carlos G
Guanajuato, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Excelente servicio, la comida muy buena, aunque me gustaría mayor variedad de restaurantes, las habitaciones muy buenas y la amenidades de muy buena calidad. como en todos los hoteles de Unlimited Vacation Club es de lo mejor, no me arrepiento en nada de mi membresía.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, maragc954
Sunscape P, Director de Relaciones Públicas en Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecer en primer lugar sus comentarios, nos entusiasma saber que su estancia con nosotros haya sido placentera con respecto al confort de nuestras habitaciones, de igual manera la calidad de nuestras amenidades y restaurantes. Apreciamos el habernos escogido como su destino de playa en este bello Puerto de Vallarta. Respecto a su sugerencia en restaurantes, se han transmitido... Más 

Hermosillo, México
Colaborador de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Excelente hotel, excelente servicio, muy buena comida, buen servicio a cuartos, el único detalle son los cuartos que son un poco viejos, por lo que tienen defectos sobre todo en los baños, sin embargo lo compensan con servicio.

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Gracias, Raul P
Sunscape P, Director de Relaciones Públicas en Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Raúl, En primer lugar permítame agradecerle de su tiempo y comentarios, nos delita saber que haya disfrutado de nuestra gran variedad de restaurantes así como el cortés servicio a habitación. Expresarle que nuestro Gerente de Mantenimiento y demás áreas involucradas han sido informadas de sus comentarios referentes a los baños y habitación con el fin de que todos nuestros... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

un servidor se dedica a organizar excursiones, he tenido la fortuna de visitar varios hoteles de la cadena, y este en especifico dejo mucho que desear, en la percepcion de un servidor asi como la de los clientes que ya nos han acompañado varias veces, lo que siento que deben mejorar urgentemente es el area de atencion a clientes y... Más 

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1 Gracias, rafagtzr
Sunscape P, Director de Relaciones Públicas en Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por hacernos llegar sus comentarios ya que nos permiten mejorar nuestras áreas de oportunidad, en este momento nuestro Gerente de Recepción está implementando cambios para hacer más eficiente el registro de cada uno de nuestros huéspedes. En cuanto al servicio respecta, estamos trabajando en cada área de la empresa para que todo nuestro personal reafirme su compromiso... Más 

Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Muchas gracias por la hospitalidad y servicios. Sugerencia, en la salida despues del check out ya no ofrecen ni una botella de agua o cafe por haber hecho ya el check out. En otras experiencias en hoteles all inclusive , permiten el consumo mientras llega la hora de salida al aeropuerto. Recepcion , Restaurantes, servicio a cuartos muy buen servicio.... Más 

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Gracias, Gerardo A
Sunscape P, Director de Relaciones Públicas en Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Gerardo, Nos complace recibir sus comentarios con relación al buen servicio por parte de nuestro staff, restaurantes y servicio a habitación. Por otro lado lamentamos que la actitud de nuestro bell boy no haya estado a la altura del resto del servicio. En cuanto a la sugerencia que nos propone con todo gusto han sido transmitidas a nuestra gerencia... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Estuve hospedado, hace dos semanas y el servicio fue agradable, y quiero felicitar al capitán de meseros Francisco Chew por su gran amabilidad y responsabilidad en el servicio brindado, también quiero felicitar a jazmín y a Axel del área de alimentos y bebidas, siempre amables y atentos y con gran responsabilidad en todo momento, si quieren pasar unas bonitas vacaciones... Más 

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Gracias, armando0803
Sunscape P, Director de Relaciones Públicas en Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Armando, Apreciamos su elección y comentarios, es para nosotros un placer saber que haya disfrutado de nuestros servicios en especial de Francisco, Jazmin y Axel. Compartiremos con el staff involucrado su experiencia para que vean de manera personal que su esfuerzo es valorado y recordado por nuestros huéspedes. Muchas Gracias. Reciba de todos nosotros Sunscape Puerto Vallarta Resort &... Más 

Colaborador de nivel
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO mediante dispositivo móvil

Yo fui hace una semana y me encanto como bien dicen cada quien habla como les va en ka feria jajaja atención excelente desde que llegamos mi suegra, hija y yo fue genial mi habitación me la dieron mucho antes del tiempo.... El capitán de meseros Francisco fue genial al igual que los meseros los del bar ni se digan... Más 

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Gracias, sofhis
Sunscape P, Director de Relaciones Públicas en Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sofía, Es un placer recibir gratos comentarios, agradecerle su elección a Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa como su destino vacacional. Para nosotros es primordial que nuestros huéspedes disfruten de la excelencia de cada uno de nuestros servicios, que alegría saber haya pasado unas mágicas vacaciones. Nuevamente gracias y esperamos vuelva pronto. Saludos cordiales. Karen Celis Econcierge and social... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Súper bien el hotel. Todo excelente. Las chavas del entretenimiento súper lindas. La playa limpia y segura. El servicio excelente. Fue una semana muy agusto y amena. Súper recomendable quedarse en el sunscape. Esta ubicado en un lugar muy centrico. Tienes todo lo necesario cerca.

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Gracias, Ren L
Sunscape P, Director de Relaciones Públicas en Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por sus comentarios y por elegirnos como su destino vacacional, nos llena de alegría que su estancia haya sido placentera e inolvidable. Reciba una cálido saludos de todos nosotros Sunscape Puerto Vallarta Resorts & Spa, esperamos muy pronto su regreso. Una vez más gracias. Karen Celis Econcierge and social media managger Puerto Vallarta,Mexico. Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Honestamente fue una experiencia desagradable, fuimos a pasar mi cumple de manera relajada! Y el lunes por la madrugada un par de elementos de seguridad del hotel a las 2:15 de la madrugada aproximadamente tocaron abruptamente a la habitación, esto acompañado de una llamada para pedir que dejáramos de hacer ruido!!! Cosa totalmente falsa ya que como dije íbamos relax... Más 

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Gracias, Montse F

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto Vallarta

746 fotos de este hotel

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Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

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Servicios (28)
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Playa (29)
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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • En primera línea de playa
  • Bar/Salón
  • Internet gratuito
  • Desayuno incluido
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Wi-Fi pública
  • Internet de pago
Servicios
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno incluido
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre el Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa

Dirección: Blvd. Francisco Medina Ascencio Km. 3.5 | Zona Hotelera Norte, Puerto Vallarta 48333, México (Previamente Holiday Inn Resort Puerto Vallarta)
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Rango de precios: 113 € - 307 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa 3.5*
Número de habitaciones: 320
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Holiday Inn Puerto Vallarta
Holiday Posada Puerto Vallarta
Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa Jalisco
Holiday Inn Puerto Vallarta Hotel Puerto Vallarta
Puerto Vallarta Holiday Inn
Holiday Inn Puerto Vallarta Mexico
Estilo del hotel:
N.°26 de hoteles spa en Puerto Vallarta
N.°36 de hoteles en la playa en Puerto Vallarta
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