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Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa

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Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa
Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa
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604 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
Filtrado según: Español
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelente atención, buen clima, gran ambiente en la alberca dirigido por Alberto Rosas Guzmán. Excelente trato y servicio. Junto a Poncho y Laura. Amplias instalaciones, limpias y confortables. Muy rica comida, buenos precios y gente encantadora y servicial.

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Gracias, Patricia P
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelente servicio excelente comida un animador se llama Alberto rosas muy recomendable el hotel magníficas instalaciones Muy bueno muy buena atención muy buen servicio los cuartos muy bonitos y muy funcionales

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Gracias, jose salvador v
Sunscape P, Director de Relaciones Públicas en Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado José, Muchas gracias por su comentario, en verdad es un placer para nosotros conocer que usted pasó un tiempo extraordinario y unas vacaciones memorables, los chicos de animación son fantásticos y siempre dispuestos a compartir experiencias increíbles a cada uno de nuestros huéspedes. Compartiré con Alberto su comentario con la finalidad de que conozca que su trabajo es apreciado... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Lo pasamos muy divertido. El personal es muy amable. Mis felicitaciones al staff de alimentos y bebidas. Mi hija se divirtió muchísimo, desde la playa que es tranquilita, el Explorer's que es nuevecito, las pelotas y el iceberg de la alberca...hay de todo para los niños. ¡ah! En la alberca los chicos de entretenimiento fueron nuy lindos, en lo que... Más 

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Gracias, Haruko G
Sunscape P, Director de Relaciones Públicas en Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Haruko G, Muchas gracias por compartirnos su experiencia en Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa, nos encanta conocer que sus vacaciones fueron extraordinarias. Agradecemos que haya recordado a los chicos de entretenimiento así como a nuestro Gerente General Sr. Florián Monnier, sin duda compartiremos con ellos su comentario para que vean que su trabajo es valorado y recordado. Esperamos... Más 

Aguascalientes, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Es un lugar ideal para descansar, tienen un ambiente relajado, muy buen servicio, la atención del personal es excelente, el restaurante italiano altamente recomendable, el bufet no es muy variado pero es rico, excelente el bar.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, L2438VOdianad
Sunscape P, Director de Relaciones Públicas en Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Diana, Muchas gracias por haber seleccionado a Sunscape Puerto Vallarta como su destino vacacional, estamos muy felices de que tuvo unas vacaciones increíbles. Nos agrada conocer que disfruto de nuestros servicios en restaurantes especialmente Da Mario. Fue un placer atenderle, esperamos vuelva pronto. Karen Celis Econcierge and social media manager. Puerto Vallarta, México. Más 

San juan del rio queretaro
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Cierto privilegio a extranjeros u otros clientes lo cual incómoda a la gente en general además x ejemplo en la fiesta de el 15 la comida se termino y también el show muy temprano y las bebidas son muy lentas quizá falte personal p fechas saturadas

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, macristinaolb
Sunscape P, Director de Relaciones Públicas en Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Cristiana, Muchas gracias por su comentario, nos agrada conocer todas las experiencias de nuestros huéspedes, sabemos que ahí áreas de oportunidad en donde podemos mejorar, lamentamos mucho que su experiencia no haya sido completamente satisfactoria, permítanos ofrecerle una disculpa. Apreciamos su opinión y le aseguro que su comentario será compartido con las áreas involucradas en su servicio para su... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

La atención esta por debajo de lo que acostumbran en otros hoteles de AM resorts, DREAMS, ZOETRY,SECRETS, así como las habitaciones viejas y en mal estado, el servicio de restaurants muy limitado, en general malo

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, Alfredo H
San Luis Potosí, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Todo estuvo padrisimo, es un hotel de ambiente familiar con numerosas actividades acuaticas y de entretenimiento, como para adultos y para los niños. Todo el personal es muy alegre y servicial, el hotel esta siendo remodelado y eso trae expectativa para cuando volvamos a hospedarnos ahi, sin duda regresare ahi

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, materesat2016
Sunscape P, Director de Relaciones Públicas en Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Teresa, Muchas gracias por su fantástica reseña de nuestro resort, fue un placer atenderlos y esperamos en verdad vuelvan pronto para disfrutar de otra increíble experiencia en Sunscape Puerto Vallarta. Nos da gusto conocer que disfrutaron de nuestros servicios en especial de la variedad de actividades y del alegre servicio por parte del personal. Saludos cordiales. Karen Celis Econcierge... Más 

Mexico City, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Mejorar el servicio y la calidad de la comida. Al haber demanda en el hotel no cuentan con los empleados suficientes, la comida deja mucho que deasear, por lo que gasté más del servicio "All i nclusive" por ir a comer a otros restaurantes.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, Raschel2016
Sunscape P, Director de Relaciones Públicas en Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Raschel, Muchas gracias por escribirnos, siempre los comentarios nos ayudan a mejorar y nos ofrecen diferentes áreas de oportunidad para incrementar la experiencia de nuestros huéspedes. Vamos a compartir con los departamentos involucrados sus observaciones para su consideración, de esta manera podemos asegurarnos de que en su próxima visita se pueda mejorar su experiencia. Sinceramente, Karen Celis Econcierge and... Más 

México
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

El hotel es una buena opción para quien busca un todo incluido a precio accesible. En general considero que mi estadía fue buena y lo recomendaría a quien busca algo sencillo y no sea muy especial con los detalles. Buena ubicación a 5-10 min en carro de la zona del malecón, buena playa, buenas instalaciones (zona de alberca, restaurantes). Las... Más 

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Gracias, Karen R
Sunscape P, Director de Relaciones Públicas en Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Karen, Le agradecemos el tiempo dedicado para escribirnos su opinión de la experiencia en el resort, como usted lo menciona tenemos áreas de oportunidad que podemos mejorar para incrementar la satisfacción de nuestros huéspedes y agradecemos infinitamente a huéspedes como usted que se toman el tiempo para hacerlo. De igual manera apreciamos haya disfrutado de nuestra ubicación, instalaciones, la... Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Nos hospedamos en el mes de junio, mi esposa y unos amigos con niños, la experiencia fue muy agradable, el hotel esta muy limpio, las habitaciones son frescas, el personal muy amable y eficiente y en general todo muy bien, salvo el día del check out, nuestro transporte iba a pasar a las 4 de la tarde y mi esposa... Más 

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Gracias, Rene L
Sunscape P, Director de Relaciones Públicas en Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Rene Buen día, muchas gracias por tu comentario, el conocer que pasaste unas excelentes vacaciones con tu familia nos llena de alegría. Es muy importante la retroalimentación que los huéspedes nos realizan en especial la referente a su satisfacción, compartiremos con nuestro gerente de alimentos y bebidas su comentario para su consideración. Ojala puedas seguir visitándonos y disfrutar de... Más 

810 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Habitación doble con vistas parciales al mar (25)
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Habitación King con vistas parciales al mar (30)
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Comedor (91)
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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Parking gratis
  • En primera línea de playa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Internet gratuito
  • Desayuno incluido
  • Servicio de habitaciones
  • Spa
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wifi de pago
  • Internet gratuito
  • Wifi pública
  • Internet de pago
Servicios
  • Parking gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno incluido
  • Salas de conferencias
  • Servicio de habitaciones
  • Limpieza en seco
  • Guardería

Información adicional sobre el Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa

Dirección: Blvd. Francisco Medina Ascencio Km. 3.5 | Zona Hotelera Norte, Puerto Vallarta 48333, México (Previamente Holiday Inn Resort Puerto Vallarta)
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Rango de precios: 112 € - 369 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa 3.5*
Número de habitaciones: 320
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Holiday Inn Puerto Vallarta
Holiday Posada Puerto Vallarta
Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa Jalisco
Holiday Inn Puerto Vallarta Hotel Puerto Vallarta
Puerto Vallarta Holiday Inn
Holiday Inn Puerto Vallarta Mexico
Estilo del hotel:
N.°24 de hoteles spa en Puerto Vallarta
N.°34 de hoteles en la playa en Puerto Vallarta
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