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Krystal Puerto Vallarta

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Krystal Puerto Vallarta
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1.256 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado según: Español
1 opinión
NUEVO mediante dispositivo móvil

Nuestra estancia estuvo muy bien, habitaciones espaciosas, siempre limpias. El personal en general muy atento y servicial. Comida y bebidas muy bien (buen costo/beneficio) la playa increíble, área de albercas muy bien. Definitivamente regresaremos.

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Gracias, Teresa B
Guadalajara Metropolitan Area, México
2 opiniones
Opinión escrita hace 3 días NUEVO

La tensión del personal principalmente en el servicio de restaurant por parte de Aristeo es un servicio excepcional y todos las personas en colaboran para que experimentes una estancia agradable siempre preocupados por el bienestar del huésped.

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Gracias, infantenormaj
Maribel M, Director de Relaciones con Clientes en Krystal Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Apreciable Infantenomaj, apreciamos mucho sus excelentes comentarios sobre su experiencia, Gracias por su visita y por alentarnos con sus elogios. Nos alegra que haya disfrutado plenamente de sus vacaciones y que haya recibido la cálida hospitalidad de nuestro personal. Gracias por su valiosa recomendación. Esperamos verle pronto en esta su casa Krystal Puerto Vallarta. Más 

Colaborador de nivel
19 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Me siento un poco decepcionada con el hotel, y no porque sea malo sino porque por el mismo precio pude hospedarme en un mejor hotel. En cuanto a instalaciones están muy bien, no son de lujo pero la habitación siempre limpia, espaciosa. El baño es de buen tamaño (podiamos arreglarnos 3 a la vez en el espejo). El aire funcionaba... Más 

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Gracias, Yolanda G
Maribel M, Director de Relaciones con Clientes en Krystal Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Apreciable Yolanda, Le agradecemos sus comentarios son de suma importancia, es una prioridad para nosotros que todos nuestros huéspedes disfruten de una estancia placentera. Para todo el Staff es grato saber que usted resalta nuestra cálida amabilidad que nos caracteriza, así como parte de nuestras instalaciones que marcaron su estadía, así como también los puntos que no fueron de su... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Al llegar me tardaron en registrarme ya que cuenta con poco personal y el registro es lento. Solo había una persona antes que yo. La calidad en los alimentos es buena pero creo que falta mas variedad en el buffet de las comidas y cenas, no hay balance entre precio-variedad.

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Gracias, mgare57
Maribel M, Director de Relaciones con Clientes en Krystal Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Apreciable Mgare57, Gracias por su reciente visita y por su tiempo en compartir sus comentarios acerca de su estadía. Lamentamos y sentimos mucho no haber estado a la altura de sus expectativas en cuanto al servicio, para nosotros hubiese sido grato que durante su estancia nos compartiera sus inquietudes en el departamento de Atención al Huésped, para nosotros la satisfacción... Más 

1 opinión
Opinión escrita hace 5 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Sin duda puedo decir que es el peor hotel todo incluido en el que me he hospedado, llevamos 3 días en el hotel y es un asco total, los alimentos son de una calidad super baja, todos los días se sirve la misma comida insípida , el buffet las Velas no varía nada, no se qué clase de chef se... Más 

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Gracias, Victor H. R

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto Vallarta

Monterrey, México
1 opinión
Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Cuando llegamos ya nos tenian 3 habitaciones de las 4 que habiamos pedido y todavia no era el tiempo del check in. Me gusto mucho el hotel, asi como la alberca. No me toco probar la comida pero me gustaria volver para hacerlo ya que no teniamos el plan incluido con el paquete.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, danny_aguirre07
Maribel M, Director de Relaciones con Clientes en Krystal Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Apreciable Danny_aguirre07, mil gracias por sus comentarios para nosotros es un verdadero privilegio leer que disfruto de unas estancia placentera y que disfruto de nuestras instalaciones para todos los colaboradores nos satisface saber que logramos nuestra misión con usted y que cubrimos sus expectativas, esperamos verle pronto en un futuro no lejano en esta su casa Krystal puerto Vallarta. Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Tuve la experiencia de hospedarme por primera vez en Kristal en Puerto Vallarta. Tengo que compartir dos opiniones sobre los servicios del hotel Kristal. 1. Lo que se refiere al restaurantes, creo que son excelentes los servicios y aunque pudieran ofertar más platillos quede satisfecho con sabor y calidad. 2. Lo que corresponde con el servicio general de las habitaciones,... Más 

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Gracias, vigos9634
Maribel M, Director de Relaciones con Clientes en Krystal Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Apreciable Vigos9634, Le agradecemos mucho su visita y su tiempo para describir detalles de su reciente estancia. Su crítica constructiva no ayuda a reforzar áreas de oportunidad para ofrecer un servicio a la altura de sus expectativas. Por un lado nos alegra que disfrutara de sus vacaciones y que haya apreciado el servicio esmerado de nuestro personal en el Restaurante,... Más 

1 opinión
Opinión escrita hace una semana NUEVO mediante dispositivo móvil

En el tiempo que hemos estado disfrutando de este maravilloso hotel, nos hemos sentido como si estuvieramos en un pueblito donde podemos disfrutar de sus albercas, excelente comida y sobre todo la calidez de su gente. Me encanta sentirme en confianza y como si fuera parte de una bonita familia. Muchas gracias por sus atenciones y esperamos estar muy pronto... Más 

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Gracias, Fabiola E
Maribel M, Director de Relaciones con Clientes en Krystal Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Apreciable Fabiola, es un verdadero placer y un gran honor leer comentarios como los suyos a todos los colaboradores nos enorgullecen y alientan a seguir creciendo en el ámbito de hospitalidad servicio. Nos honra saber que disfruto de unas excelentes vacaciones y de nuestra cálida amabilidad, trabajamos con el corazón para todos nuestros huéspedes. Nos encantará darle nuevamente la bienvenida... Más 

1 opinión
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Mi estancia en hotel krystal me encanto, es un hotel economico, familiar, cercano al aeropuerto , a walmart, hay restaurantes muy cercanos. Me toco el edificio cercano a 2da alberca, la comida de buffet y bebidas buenas. Disfrute el servicio de spa para mi y mi esposo, incluso el ultimo dia mi habitacion vencio y mis maletas me las cuidaron... Más 

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Gracias, Alesig F
Maribel M, Guest Relations Manager en Krystal Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Apreciable Alesig, ¡Qué agradable es recibir comentarios como los suyos! Nos alegra que haya disfrutado su reciente visita y en especial que apreciara nuestras instalaciones, la ubicación y la cálida hospitalidad de nuestros colaboradores. Gracias por sus altas recomendaciones, nuestra misión es ofrecer a todos nuestros huéspedes experiencias inolvidables, esperamos verle pronto en un futuro no lejano en esta su... Más 

Dallas, Texas
1 opinión
Opinión escrita hace una semana

me parece un buen hotel , pero sus buffet me parece que le falta calidad y variedad , a los snack son de muy mal gusto sin variedad , las cenas en el restaurante las velas no tiene variedad y si cenas un dia ya sabes cual sera la cena para todos los dias

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Gracias, wili1966
Maribel M, Director de Relaciones con Clientes en Krystal Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Apreciable Sr. Wili, muchas gracias por su visita y sus comentarios respecto a su estadía. Nos alegra que el hotel haya sido de su agrado. Lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas en cuanto a nuestros alimentos, Su crítica constructiva no ayuda a reforzar áreas de oportunidad para ofrecer un servicio a la altura de sus expectativas,... Más 

1.036 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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El hotel (66)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la dirección (24)
Visto
Hotel y jardines (1)
Visto
Comedor (4)
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Centros de negocios/salones para actos (2)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • En primera línea de playa
  • Bar/Salón
  • Internet gratuito
  • Spa
  • Servicio de habitaciones
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Servicio de habitaciones
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Autoservicio de lavandería

Información adicional sobre el Krystal Puerto Vallarta

Dirección: Av de los Garzas, s/n | Zona Hotelera Norte, Puerto Vallarta 48300, México
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Rango de precios: 80 € - 207 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Krystal Puerto Vallarta 3*
Número de habitaciones: 402
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Soles
Hotel Krystal Puerto Vallarta
Puerto Ballarta
Hotel Krystal Vallarta
Puerto Vallarta Krystal Hotel
Hotel Kristal Vallarta
Vallarta Cristal
Hoteles Krystal
Hotel Cristal Puerto Vallarta
Krystal Puerto Vallarta Jalisco
Estilo del hotel:
N.°27 de mejores complejos turísticos en Puerto Vallarta
N.°46 de hoteles en la playa en Puerto Vallarta
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Krystal Puerto Vallarta y otros viajeros.
29 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Las mejores habitaciones están en la torre”
 de 5 burbujas infantenormaj, 1 dic 2016 | Leer opinión
“las habitaciones de las zona 9 esta cerca el mar y las albercas”
 de 5 burbujas wili1966, 22 nov 2016 | Leer opinión
“Creo que las suites son las que cuentan con vista al mar. Y de ser posible, pidan un todo incluido, no se arrepentirán!”
 de 5 burbujas gabrielamZ9090SQ, 15 nov 2016 | Leer opinión
“La habitaciones de la planta numero cuatro son muy tranquilas y se conservan en buen estado.”
 de 5 burbujas HERONRAFAPLATA, 14 nov 2016 | Leer opinión
“Pedir siempre vista al mar”
 de 5 burbujas LuisMartinCortes, 9 nov 2016 | Leer opinión
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