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Hilton Puerto Vallarta Resort

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Llegada Salida
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Hilton Puerto Vallarta Resort
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2.373 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Monterrey, México
Opinión escrita hace una semana

Viajamos cuatro hermanas con nuestros padres mayores, y en el Hilton Puerto Vallarta encontramos una esmerada atención, un servicio cálido y amable, alimentos de lo mejor e instalaciones muy agradables y en perfecto estado.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
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Gracias, Paty G
Escobedo, Nuevo León, Mexico
OPINIÓN FAVORITA DEL HOTEL
Opinión escrita 29 diciembre 2016

Lo chequé en internet antes de reservar en este hotel y la verdad recibímos lo que ofrecen en internet , muy buena ubicacion (a 5 minutos del aeropuerto y como a 10 min. del centro ) , muy tranquilo , todo el personal con mucha actitud de servicio ( en especial el Sr. Heriberto Flores quien en diferentes ocasiones nos...

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2Gracias, Laura T
Acerca de la opinión favorita del hotel
JORGE V, General Manager en Hilton Puerto Vallarta Resort, respondió a esta opinión

Apreciable Laura T deseo agradecerle el habernos elegido para hospedarse en este su hotel Hilton Puerto Vallarta Resort y por tomar su valioso tiempo para compartir su opinión sobre nuestro servicio, instalaciones y excelente ubicación. Muchas gracias por sus excelentes comentarios para nuestro personal de servicio estaremos compartiendo con Heriberto sus comentarios. Nos sentimos satisfechos que hayamos logrado cumplir con...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita hace 4 semanas

Buena ubicación, muy buena atención del personal, calidad de la comida, habitación confortable. Lastima que no hay wi fi free en las habitaciones. Deberían realizar show latino y no solo para canadienses.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
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Gracias, hilariob2017
de mexico, Mexico
Opinión escrita 17 febrero 2017

Me diero una habitacion que no tenia nada que ver con las fotos ni con una calidad esperada de HOTELES HILTON, NO solamente fue vista sin mar, fue con vista al deposito de basura del hotel se veia que las habitaciones de abajo estaban desocupadas por que en otra se veian toallas sucias La comida de pesima calidad.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
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Gracias, gabrielcX8847HH
Escondido Ca
Opinión escrita 13 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Voy a empezar por decir ,el Hotel en si es muy bonito , no tengo queja alguna de eso . El cuarto es bonito (pero ,durante mi estancia de 9 días, mi cuarto no se limpio por 3 dias,pedíamos toallas y no nos las llevaban ) El servicio de "Buffet" deja mucho que desear, el restaurante Mexicano más o menos...

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1Gracias, LizzethEdna
JORGE V, General Manager en Hilton Puerto Vallarta Resort, respondió a esta opinión

Apreciable LIzzeth Edna Deseo primero agradecerle el habernos elegido para celebrar su 20 aniversario de bodas y tomar su tiempo para compartir su opinion sobre nuestro servicio. Gracias por darnos sus comentarios y le ofrecemos una sincera disculpa porque durante su estancia el servicio de limpieza de su habitacion no fue p[roporcionado adecuadamente. Especialmente la falta de servicio en el...

Montevideo, Uruguay
Opinión escrita 13 febrero 2017

Las habitaciones son confortables, iguales a cualquier otro hotel de esa categoría. La gastronomía poco variada y muchas veces faltaban cosas elementales, como el pan de molde en el desayuno o las mermeladas y la mantecas; si las pedías te las traían pero son alimentos que no pueden faltar en un desayuno buffet. El restaurante al lado de la piscina...

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1Gracias, GRACIELAVIDAL
JORGE V, General Manager en Hilton Puerto Vallarta Resort, respondió a esta opinión

Apreciable GRACIELAVIDAL Deseo primeramente agradecerle el habernos seleccionado para hospedarse durante su reciente visita a Puerto Vallarta y tomar su valioso tiempo para compartir su opinion sobre nuestro servicio e instalaciones. Por favor acepte nuestras sinceras disculpas porque en los alimentos no se le ofecia el servicio y complementos basicos y la falta de atencion por parte de nuestro personal....

Opinión escrita 7 febrero 2017

Me parece un tanto sobrevalorado, si bien es cierto la piscina esta bien, la atención deja un tanto que desear ya que al ser un hotel de lujo uno espera un tanto mas, solicite una habitación con vista parcial al mar y nos dieron una habitación en la parte posterior donde tenias que asomarte para ver el mar porque desde...

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1Gracias, Cristian L
Naucalpan, México
Opinión escrita 30 enero 2017

Les falta un poco de atención al cliente, pero todo lo demás es excelente. Los alimentos son muuuy buenos. Las suites muy recomendables, muy espaciosas y tienen jacuzzi. Lo malo, cobran por algunas camas de playa y no tienen wifi gratuito en habitaciones.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
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2Gracias, YERITZI
JORGE V, General Manager en Hilton Puerto Vallarta Resort, respondió a esta opinión

Apreciable YARITZI Deseo primero agradecerle el habernos elegido para hospedarse recientemente, asi como el tomar su valioso tiempo para compartir su opinion sobre nuestro servicio. Gracias por sus excelentes comentarios de nuestras instalaciones. Sentimos mucho que el nivel de servicio no fue de su complete agrado, incluyendo los servicios con costo adicional que no estan considerados dentro de nuestro paquete...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 23 enero 2017

Cada año me hospedo en el hotel, yo lo recomendaría y más si es en temporada baja que no hay tanta gente, el personal es Muy amable y atento, solo tuve el infortunio que en los días que estuve realizaban labores de mantenimiento en playa, pero en general considero un hotel de Calidad.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
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1Gracias, Fuzzhp65
Hermosillo
Opinión escrita 21 enero 2017

Muy mal servicio y cero preocupacion al informar problemas , practicamente nos hicieron tontos, no respetaron el menu que le dan a todos los huespedes, intentaron darbis un menu prestablecido sin poder pedir a la carta reclamamos , nos dieron las cartas y luego despues de 1 hora nos dijeron que no podiamos pedir de la carta como los demas...

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
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1Gracias, Dsugich
JORGE V, General Manager en Hilton Puerto Vallarta Resort, respondió a esta opinión

Apreciable Dsugich Primeramente reiteramos nuestro agradeceimiento por haberse hospedado con nosotros como parte del Grupo Essential Looks. Sentimos mucho que durante su estancia la noche que se programó que los integrantes del grupo cenaran distrbuidos en 3 de nuestros 4 restaurantes no se haya respetado el número de personas que se asignó para cada uno de los restaurantes. Ocasionando esto...

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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Spa
  • Piscina
  • En primera línea de playa
  • Internet gratuito
  • Parking gratis
  • Bar/Salón
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Spa
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Jacuzzi
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Wifi pública
  • Wifi de pago
  • Internet de pago
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Parking gratis
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Bienvenido al Hilton Puerto Vallarta Resort. Este resort todo incluido frente a la playa, está a solo cinco minutos del aeropuerto, a diez minutos del centro de la ciudad y cerca del puerto de cruceros. Disfrute de una hermosa vista panorámica de la bahía de Banderas y de la Sierra Madre. Disfrute de la comodidad de una experiencia con todo incluido que ofrece el resort de Puerto Vallarta. Entre los servicios que se incluyen, está el desayuno, almuerzo y cena todos los días (bufé y à la carte); refrigerios en el área de la piscina; servicio a la habitación las 24 horas; bebidas nacionales e internacionales ilimitadas, como vinos de la casa (por copa); minibar en la habitación reabastecido todos los días; actividades durante el día; fabulosos servicios recreativos; entretenimiento en vivo por las noches y mucho más. Relájese en el Lobby Bar o tome clases de baile en Rhythms. Cene en nuestro restaurante francés Le Delice, en nuestro restaurante regional estilo mexicano La Catrina o disfrute de un aperitivo en el impactante O'West Lounge (adultos únicamente). Disfrute de una pizza en horno de leña, servida con vista al océano Pacífico, o tome un cappuccino en La Bonita Café. Disfrute del gimnasio del hotel, zambúllase en las piscinas de nuestro patio o relájese en el spa Ki. Descanse mientras los niños se divierten en el Kids Club, un lugar donde pueden hacer amigos, manualidades y mucho más. Organice una romántica boda en el gazebo, dé el =sí= en este hotel de Puerto Vallarta. Las 259 habitaciones y suites están diseñadas con decoración moderna y balcones privados. Las habitaciones ofrecen acceso a WiFi, amplios baños y camas exclusivas Serenity para su comodidad. ... más   menos 

Información adicional sobre el Hilton Puerto Vallarta Resort

Dirección: Ave De Las Garzas 136 | Zona Hotelera, Puerto Vallarta 48333, México
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Rango de precios: 182 € - 463 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hilton Puerto Vallarta Resort 4.5*
Número de habitaciones: 259
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Hilton Hotels Direct, BookIt.com, Expedia, Travelocity, Despegar.com, Hotels.com y Jetsetter por lo que podrás hacer tus reservas para el Hilton Puerto Vallarta Resort con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hilton Puerto Vallarta Resort Jalisco
Estilo del hotel:
N.°17 de hoteles para familias en Puerto Vallarta
N.°19 de hoteles spa en Puerto Vallarta
N.°20 de hoteles de lujo en Puerto Vallarta
N.°23 de hoteles románticos en Puerto Vallarta
N.°26 de hoteles en la playa en Puerto Vallarta
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que se suelen formular:
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  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
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Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

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