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Hyatt Ziva Puerto Vallarta

Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
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Carretera Barra de Navidad Km. 3.5 | Zona Hotelera Sur, Puerto Vallarta 48390, México
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Hyatt Ziva Puerto Vallarta
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5.196 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 3.361
  • 1.264
  • 326
  • 147
  • 98
Ver opiniones para
1.327
2.414
63
68
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Jalisco
Colaborador de nivel
10 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

La ubicación del hotel es muy buena, a 10 min. De la zona del malecón, una playa con oleaje medio la conservan muy limpia, eventos organizados día a dia hacen de la estancia sea placentera, camas muy ricas y limpiar, la calidad de aliemtnos y el esmero del Chef mis respetos, desde las entradas hasta los postres. Regresaría con mi... Más 

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Gracias, Preciossa
Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Muy lindo hotel, con vistas espectaculares! La comida buena , podría mejorar su calidad,la atención del personal muy buena, el staff de animación excelente especialmente Alex. Las habitaciones de grandes dimensiones. Lo mejor las piscinas! Muy bueno el gimnasio.

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Gracias, lalacy
Antonio M, General Manager en Hyatt Ziva Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado/a lalacy, Es muy satisfactorio escuchar de nuestros huéspedes cada vez que logramos crear experiences de vacaciones placenteras. Gracias por su visita y por compartir su experiencia con nosotros. Me alegra que en general le haya gustado el hotel, el servicio y nuestras instalaciones. Gracias también por sus comentarios acerca de la comida. Estamos realizando algunos cambios en esta area... Más 

Los Ángeles, California
Colaborador de nivel
9 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Quiero agradecer a las personas que nos atendieron a la muchacha de ama de llaves que en todo momento tuvo muchos detalles en nuestra habitación. De la misma manera a los muchachos de recepción, mil gracias por la experiencia que vivimos en esos quince días.

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Gracias, Luis Armando P
Antonio M, General Manager en Hyatt Ziva Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Luis Armando P, Mil gracias por su reciente visita a Hyatt Ziva Puerto Vallarta y sus amables comentarios acerca del servicio de ama de llaves y de recepción. Ha sido muy amable de su parte compartir su experiencia y con mucho gusto les hago extensivo su agradecimiento por los detalles que tuvieron y que marcaron la diferencia durante su... Más 

Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Gran lugar! Increíble servicio nos hospedamos recién, habitación 1221 del 27 al 29! La comida excelente, te sientes como en casa pero más consentido. Llegando te dan un bienvenida muy calurosa y en lo que esperas en turno para ser atendido té ofrecen bebidas, llame antes y le tenían preparada una amenidad a mi novio en la habitación junto con... Más 

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1 Gracias, Un miembro de TripAdvisor
Antonio M, General Manager en Hyatt Ziva Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada visitante, gracias por haber escogido a Hyatt Ziva para disfrutar su escapada en Puerto Vallarta. Me alegra haber excedido sus expectativas con detalles como la calurosa bienvenida y la amenidad de cumpleaños para su novio y que en general tuvieron una estancia placentera. Gracias por su visita y por haber compartido sus experiencias. Quedamos en espera de recibirlos nuevamente... Más 

Colaborador de nivel
58 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

En general el hotel está muy bueno. Tiene una ubicación genial donde se puede disfrutar de la playa privada del hotel. En general el personal es muy atento. Los chicos de entretenimiento, Alex y Jazmín, todos en general, son muy divertidos y simpáticos. Aunque la comida no es excelente, está bien, podría mejorar. Los cuartos están muy bien. Las camas... Más 

¿Útil?
Gracias, Den M
Antonio M, General Manager en Hyatt Ziva Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Más 

Guanajuato, México
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Las instalaciones son excelentes: Habitaciones espaciosas, colchones muy cómodos, la mayoría tienen vista al mar, mobiliario nuevo. Las albercas tipo infinito están increíbles, dan una sensación de tranquilidad con esa maravillosa vista que tienen hacia una de las mejores playas de Vallarta, con agua casi turquesa. La calidad de los alimentos y bebidas es buena. Esperaba más variedad en el... Más 

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Gracias, KarlaAd91
Antonio M, General Manager en Hyatt Ziva Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada KarlaAd91, Agradezco su visita a nuestro resort y sus amables comentarios acerca de su estadía. Celebro que haya disfrutado nuestros servicios e instalaciones así como la sensación de tranquilidad en las albercas. Nuestro objetivo es ofrecer experiencias placenteras de vacaciones en la playa y me alegra que así haya ocurrido en su caso. Por otra parte, lamento mucho la... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Increíble! Privacidad y una excelente atención. Sussie, Ale Pao y Alex Anaya buenos anfitriones. Pude ser testigo del nacimiento de tortugas a su nueva vida, el Mar. El Spa increíble Berenice y Francisco. Gracias! Lo recomiendo al cien por ciento.

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Gracias, Flavio M
Antonio M, General Manager en Hyatt Ziva Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Flavio M, Me encanta recibir comentarios como los suyos que expresan reconocimiento a nuestro personal por su excelente labor. Ha sido un placer compartir la distinción que hace de las personas que sobresalieron en atenciones para asegurar que usted disfrutara de unas vacaciones placenteras. Gracias por su visita y sus amplias recomendaciones. Será un placer recibirlo de nuevo en... Más 

Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Mi experiencia fue muy satisfactoria en todos los sentidos. Su staff tuvo una gran actitud, los servicios muy buenos y la comida excelente. Cuenta con restaurantes con 3 especialidades y son muy buenos, y el que es bufete, también tiene un sazón muy bueno. El hecho de tener playa privada mejora la experiencia gracias a su tranquilidad y privacidad.

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels

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Gracias, Raul A
Antonio M, General Manager en Hyatt Ziva Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Raul A, Muchas gracias por su reciente visita a Hyatt Ziva Puerto Vallarta y por sus excelentes comentarios. Me alegra que su experiencia en nuestro resort haya sido satisfactoria. El concepto todo-incluido Hyatt Ziva trata precisamente de eso, ofrecer experiencias fantásticas de vacaciones en la playa y es muy satisfactorio saber que usted las pudo disfrutar. Gracias por sus... Más 

Sao Paulo, SP
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Buenos servicios de comida y bebida en régimen de todo incluido. Habitación en la torre sur muy bien decorada y amplia para familia con 2 niños. Atención del personal muy buena. Paseo a la jungla muy divertido y recomendado para niños de 7-9 años con la simpática guía Jazmín.

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Gracias, WcitizensE
Antonio M, General Manager en Hyatt Ziva Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado WcitizensE, Agradecemos su reciente visita a Hyatt Ziva Puerto Vallarta y por compartir su experiencia. Nos alegra tanto escuchar cuando huéspedes como usted disfrutan de un excelente descanso en este paraíso. Ese es nuestro propósito y le damos las gracias por sus comentarios alentadores y recomendaciones. Esperamos tener el placer de recibirlo de nuevo en compañía de su familia.... Más 

Resumen de opiniones sobre hoteles

Lo que dicen los viajeros

  • Servicio de habitaciones(39)
  • Muy bueno(30)
  • World café(27)
  • El Patio(27)
  • Playa privada(25)
  • La torre antigua(24)
  • Torre preferente(21)
  • Me lo pasé fenomenal(20)
  • La piscina principal(19)
  • Personal de animación(10)

6.188 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (48)
Visto
Áreas de recreo para familias (19)
Visto
3:37
Vídeos (14)
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Otros (1883)

Fotos profesionales: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Todas las fotos profesionales (154)
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Servicios (19)
Visto
Playa (32)
Visto
Piscina (22)
Visto
El hotel (70)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (78)
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Hotel y alrededores (16)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
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