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Hotel Yatzil

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Hotel Yatzil
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29 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
Filtrado según: Español
Opinión escrita hace 3 semanas

personal muy amable, regresamos. la verdad mucha gente se queja pero no se ponen a pensar que estan pagando un precio super accesible, me da risa que quieren pagar $1000 pesos y casi casi tener un all inclusive. yo si lo recomiendo gracias martin y jose nos veremos en enero.

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Gracias, Victor S
San Luis Potosí, México
Opinión escrita 28 marzo 2016

La habitación que me dieron no contaba con aire acondicionado, ni ventilador de techo, no tenía tele, teléfono, ni amenidades. No contaba con agua caliente, y la habitación estaba notablemente sucia, al igual que el resto del hotel. Incluso encontré un condón usado afuera de mi habitación que ya estaba quemado por el sol, donde se veía a simple vista...

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1Gracias, Areli C
Opinión escrita 22 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Las instalaciones pesimas, sucio, lleno de cucarachas, estamos en este momento hospedados no hay agua, mal trato del empleado que hay como responsable y nos dice que le hagamos como queramos y esta pagado todo del 20 al 27 de marzo.

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2Gracias, Irma M
San Diego, California
Opinión escrita 16 febrero 2016

Yo hice recervacion por internet para 12 personas, mi familia. Cuando llegamos al hotel, cansados por un largo viaje desde Guadalajara, la primera impresio fue buena, la entrada tiene buena apariencia, pero ya en el lobby todo cambio, tenian colgados sabanas y toallas en los barandales de la terraza secandolos. La reservacion que hice no la encontraron, no tenian computadora,...

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1Gracias, chimoltufia
Toluca, México
Opinión escrita 11 mayo 2015

Es un lugar muy lindo, la atención maravillosa, necesita algunos arreglos pero tiene mucho q ofrecer, las habitaciones muy amplias, todas con terraza y vista al mar, todo a un precio muy accesible. Altamente recomendable.

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1Gracias, patmelp4
Ricardo H, Director General en Hotel Yatzil, respondió a esta opinión

Sra Melendez. Un gusto haberla tenido en nuestras instalaciones, pese a los contratiempos carreteros me da gusto saber que su estadía en Puerto Vallarta y en el Hotel Yatzil fueron de su agrado. Seguimos a marchas forzadas trabajando para dejar el hotel al nivel que nuestros huéspedes solicitan, prueba de ello, me gustaría hacerle saber que en su próxima estadía...

Puerto Vallarta, México
Opinión escrita 9 mayo 2015

La pasé fenomenal!, se nota el cambio con la nueva administración, es un lugar tranquilo rodeado de vegetación a solo 20 minutos de la ciudad, con una vista impresionante de la bahía, las instalaciones son adecuadas y cómodas, aparte de la alberca al aire libre cuenta con una pequeña alberca de agua salada, fue una excelente escapada y pronto la...

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1Gracias, Alma G
Ricardo H, Gerente en Hotel Yatzil, respondió a esta opinión

Un placer como siempre atenderle, que bueno que fue de su agrado en su estadía y esperemos que se siga repitiendo. En su próxima visita tenemos lista una sorpresa para que no deje de sorprederle las instalaciones. No me queda mas que agradecer el tiempo que tomo en opinar sobre el Hotel Yatzil.

Opinión escrita 3 abril 2015

Excelente vista, tranquilo y muy relajante. Increíble alberca y una poza de agua salada. Muchas gracias a Eli por su amabilidad, atenciones y recomendaciones, volveré! Puedo decir que hace falta un poco de mantenimiento, pero la relación precio calidad está muy bien

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Gracias, Bety_rojasm
Ricardo H, Director General en Hotel Yatzil, respondió a esta opinión

Bety muy buen dia Antes que nada disculpa la demora en la respuesta, hemos cambiando de administración en el hotel y como sabrás hay mucho trabajo por hacer, tenemos miles de pendientes y cosas que resolver, pero ya se esta trabajando en tus aportaciones. Me gustaría en la medida de lo posible, vuelvas a vivir la experiencia del renovado concepto...

México Central y Costa del Golfo, México
Opinión escrita 4 enero 2015

si pudiera darle na estrella o haría esta del asco las puertas del baño todas caídas la alberca toda sucia nada me agrado el servicio pésimo los refrescos carisimos y todavía tienen el descaro de decir es que no tenemos playa cerca cuando reservamos nos dijeron que todo iba ser perfecto que la playa quedaba en 5 minutos siendo cosa...

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1Gracias, ely g
Ricardo H, Director General en Hotel Yatzil, respondió a esta opinión

Ely, muy buen dia Antes que nada disculpa por la demora en la respuesta, hemos cambiado de administración y como te diste cuenta hay mucho trabajo que hacer en la propiedad. A tres semanas de trabajos intensos, todas tus aportaciones se han resuelto. Se ha invertido en el hotel para brindar a nuestros huéspedes una experiencia de tranquilidad y confort...

Opinión escrita 3 enero 2015

Estuvimos del 27 al 29 de diciembre del 2014, y muy arrepentidos quedamos. No hagan caso en absoluto de la información de la página de Internet, es un hotel prácticamente abandonado, las habitaciones muy sucia, los baños asquerosos todos manchados, las cortinas no sirven, sabanas manchadas, no servía la tele, ni el refrigerador, ni la estufa, no tiene mosquiteros ni...

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1Gracias, LUZ G
Ricardo H, Director General en Hotel Yatzil, respondió a esta opinión

Luz, muy buen día. Antes que nada disculpa por la demora en la respuesta, hemos cambiado de administración y como te diste cuenta hay mucho trabajo que hacer en la propiedad. A tres semanas de trabajos intensos, todas tus aportaciones se han resuelto. Se ha invertido en el hotel para brindar a nuestros huéspedes una experiencia de tranquilidad y confort...

Logan, Utah
Opinión escrita 29 diciembre 2013

Es una verdadera porquería, no podemos calificarlo de otra manera. Fuimos enganados: no funcionaba el refrigerador, ni la TV, ni el teléfono. SUCIO. TENEBROSO. El segundo día NO había agua caliente !!!! Cuando nos quejamos, nos pidieron dejar el lugar. La alberca: atentado a su salud. HORRIBLE EXPERIENCIA. POR FAVOR: NO CAIGAN EN LA TRAMPA. La vista es privilegiada pero...

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5Gracias, Jacqueline L

50 fotos de este hotel

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Servicios

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  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Restaurante
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Acerca del establecimiento
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
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  • Bar/Salón
Tipos de habitación
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  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones para fumadores
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Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre el Hotel Yatzil

Dirección: Carretera a Barra de Navidad Km. 14.5, Puerto Vallarta 48292, México (Previamente Mar Sereno Hotel & Suites)
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Rango de precios: 25 € - 56 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Número de habitaciones: 27
También conocido como:
Mar Sereno Hotel Puerto Vallarta
Mar Sereno Hotel And Suites
Hotel Yatzil Puerto Vallarta, Jalisco
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“todas las habitaciones son con vista a la playa”
 de 5 burbujas victorsE1990WV, 14 nov 2016 | Leer opinión
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