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Costa Sur Resort & Spa

Carr. Puerto Vallarta a Barra de Navidad Km. 4.5 | Zona Hotelera Sur, Puerto Vallarta 48390, México
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Costa Sur Resort & Spa
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977 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Zapopan, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas

El trato del personal es muy bueno y el hotel en terminos generales está muy bien, es cómodo y la comida es muy rica. La limpieza no es la mejor el agua de la alberca en general estuvo muy turbia y la cocina del cuarto no estaba tan limpia.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Gracias, dannielpiano
GerryNayarit, General Manager en Costa Sur Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped muchas gracias por haberse tomado el tiempo de comentarnos acerca de su reciente estancia en nuestro Costa Sur. Nos da mucho gusto el que hayamos logrado satisfacer sus expectativas en lo general y hemos tomado nota de los detalles que nos menciona para poder corregirlos y asegurar una experiencia vacacional totalmente exitosa. Una vez más muchas gracias y... Más 

Guadalajara
Colaborador de nivel
13 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Las habitaciones están agusto, los colchones y las almohadas super bien para descansar muy cómodos. La alberca con agua caliente, la playa tiene muchas rocas y es recomendable utilizar tenis especiales para agua para no lastimarse los pies, pero una vez dentro del mar parece que estás nadando en una alberca, muy tranquila el agua. En general el hotel está... Más 

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1 Gracias, Laratravel
GerryNayarit, General Manager en Costa Sur Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Huésped muchas gracias por sus comentarios acerca de su reciente visita a nuestro Costa Sur. Nos da mucho gusto saber que logramos satisfacer sus expectativas y que la experiencia vacacional haya sido muy exitosa. tomamos nota de su observación respecto del servicio y puede estar segura que tomaremos la acción necesaria para resolver el asunto. Una vez más muchas... Más 

Celaya
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El pasado 25 de junio, mi novio y yo nos casamos en el hotel Costa Sur, y tengo que decir que superaron nuestras expectativas, nos encantó todo, el servicio es mas que excelente de parte de todos los meseros, camaristas, animadores, recepcionistas, etc. La comida es exquisita, vale la pena cada peso que se gasta. Es un hotel muy familiar... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Gracias, R4597DSgabrielam
GerryNayarit, General Manager en Costa Sur Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Adriana muchas gracias por tomarse el tiempo de comentarnos acerca de su reciente estancia y evento en nuestro Costa Sur. Nos da mucho gusto el que nos hayan elegido para esta ocasión tan especial y, más todavía, enterarnos que logramos superar sus expectativas en todos los sentidos. Los esperamos para los siguientes festejos en esta "su casa" y les... Más 

Mexico City, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El mejor servicio del hotel fue el del señor Osvaldo tuvo un excelente servicio y mucha atención a los huéspedes y sobre todo amabilidad. El gimnasio fue bueno y el clima del gimnasio excelente. Lo malo de el hotel es cuando estas en la alberca y pides algo se tardan mucho o se les olvida en cambio cuando el señor... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Gracias, angie_wii
GerryNayarit, General Manager en Costa Sur Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Angie muchas gracias por tomarse el tiempo de comentarnos acerca de su reciente estancia en nuestro Costa Sur. Nos da mucho gusto saber que Osvaldo se destacó por encima de los demás colaboradores y les permitió comentarnos acerca del resto de nuestro servicio en la misma área, lo cual nos permitirá tomar las acciones necesarias para capacitar de mejor... Más 

Guadalajara
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel está en estado regular. Los elevadores se atoran y te deja atrapado un momento... (ese momento sin aire frío se siente muy feo el calor se encierra orrible) esto nos paso almenos 2 veces por día. La vista desde la habitación es muy bonita la playa se ve muy bien y las aguas super claritas y llenas de... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, V2446GKmariam
GerryNayarit, General Manager en Costa Sur Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Huésped muchas gracias por comentarnos acerca de su reciente estancia en nuestro Costa Sur. Sus observaciones son muy importantes para nosotros y puede estar segura que revisaremos y tomaremos las acciones para corregir los problemas mencionados. Nos da gusto que, en lo general, hayan disfrutado su estancia y esperamos que nos vuelvan a dar una oportunidad de atenderlos y... Más 

Guanajuato, México
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

La ubicación es buena, falta remodelaciones y mejorar el buffute, para que sea más llamativo y valga la pena el costo, la atención del personal es buena, falta poner un salvavidas por seguridad él huésped y del hotel

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, MiriamBocanegraR
GerryNayarit, General Manager en Costa Sur Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Miriam le agradecemos el que se haya tomado su tiempo de comentarnos acerca de su reciente estancia en nuestro Cosa Sur. Sus observaciones son muy importantes para nosotros por lo que queremos asegurarle que hemos tomado nota de las mismas y estaremos tomando las acciones necesarias para resolverlas prontamente. Una vez más muchas gracias y esperamos nos vuelva a... Más 

Ecatepec, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Todo estuvo muy bien, la atención, calidad tanto en el servicio de todos los empleados y vendedores. La estancia en su hotel nos dejo un buen sabor de boca y creo que se cumplió el objetivo..Descansar

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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2 Gracias, psicolet67
GerryNayarit, General Manager en Costa Sur Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped le agradecemos mucho su comentario respecto de su reciente estancia en nuestro Costa Sur y estamos muy contentos de que nuestros servicios y colaboradores hayan estado a la altura de sus expectativas, así como hayamos logrado brindarles unas vacaciones muy exitosas. Es un hecho que nuestro hotel se caracteriza por su ambiente familiar y de relajación, así como... Más 

CDMX
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

me agrado mucho el hotel, la estancia y todo est muy bien solo como recomendacion un poco mas limpia la alberca y en la mini tienda hace falta mas variedad y que chequen caducidades y mas varato porq si esta super caro y la sra de ahi ma humorada. De ahi todo esta excelente como todo no puede serr color... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Gracias, akenyis
GerryNayarit, General Manager en Costa Sur Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Huésped muchas gracias por sus comentarios acerca de su reciente estancia an nuestro Costa Sur, estos son muy importantes para nosotros. Hemos tomado nota de sus observaciones y estaremos tomando las acciones necesarias para revisarlas y corregirlas, evitando así una mala percepción de nuestros servicios. Nos da mucho gusto saber que en general su estancia fue muy satisfactoria y... Más 

Tepic
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Muy buen hotel, hermosa playa (con poca arena y muchas piedritas por lo que recomiendo a los visitantes llevar zapatos para nadar en el mar y estar comodo), aguas cristalinas para bañarse y realizar kayak y snorkel (ya que hay muchisimos peces para observar)

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, emmanuelgt
GerryNayarit, General Manager en Costa Sur Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Emmanuel muchas gracias por tomarse el tiempo de comentarnos acerca de su reciente estancia en nuestro Costa Sur. Nos da mucho gusto saber que logramos brindarle una estancia satisfactoria¿oria y que su experiencia haya sido muy agradable. Otra vez muchas gracias y los esperamos pronto de regreso en esta "su casa". Cordialmente. Más 

San Luis Potosi, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Todo perfecto, solo creo que les hace falta personal de meseros, Los que tenían no podían con la ocupación del hotel, fuera de eso todo estuvo excelente, las camas deliciosas, desayuno y comidas super ricas, a las cenas les falta variedad y sazón, pero en general nos encantó, 100% recomendable.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, alemacher
GerryNayarit, General Manager en Costa Sur Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Huésped muchas gracias por sus comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro Costa Sur. Sus observaciones son muy importantes para nosotros y estaremos tomando las acciones necesarias para corregir el tema del servicio en nuestros restaurantes, brindándoles así una mucho mejor experiencia a nuestros invitados. Una vez más muchas gracias y los estaremos esperando en esta "su casa"... Más 

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Piscina
  • En primera línea de playa
  • Internet gratuito
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Cocina
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
Servicios
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Conserje
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre el Costa Sur Resort & Spa

Dirección: Carr. Puerto Vallarta a Barra de Navidad Km. 4.5 | Zona Hotelera Sur, Puerto Vallarta 48390, México
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Rango de precios: 75 € - 196 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Costa Sur Resort & Spa 3.5*
Número de habitaciones: 202
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Costa Sur Hotel Puerto Vallarta
Hotel Playa Del Sol Costa Sur
Costa Sur Resort And Spa
Costa Sur Resort & Spa Puerto Vallarta, Jalisco
Playa Del Sol Costa Sur
Estilo del hotel:
N.°15 de hoteles de negocios en Puerto Vallarta
N.°21 de hoteles spa en Puerto Vallarta
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N.°34 de hoteles románticos en Puerto Vallarta
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