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Hotel Racquet Cuernavaca

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Hotel Racquet Cuernavaca
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125 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
Filtrado según: Español
Ciudad de México, México
Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Pueden mejorar en la calidad de las almohadas y algunas camas. Por lo demás, gran experiencia. El desayuno es muy bueno, los jardines amplios y muy bien cuidados, y las instalaciones limpias y funcionales.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, benavides_gabriel
Ana Maria L, Director General en Hotel Racquet Cuernavaca, respondió a esta opinión

Hola Gabriel: Agradecemos tu visita y comentarios los cuales son de gran utilidad para mejorar nuestros procesos. Esperamos tener nuevamente la oportunidad de atenderte en un futuro cercano, Atentamente,

Ciudad de México, México
Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Es un hotel muy recomendable nos dieron una excelente atención, las habitaciones son amplias y limpias, las instalaciones son agradables para un fin de semana de descanso, buena ubicación , buena comida, si te gusta practicar tenis tienen canchas en buen estado.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, ivonne2017
Ana Maria L, Gerente en Hotel Racquet Cuernavaca, respondió a esta opinión

Buen día Ivonne: Agradecemos tu visita, preferencia y comentarios. Para nosotros es muy importante la retroalimentación de nuestros clientes. Esperamos verte nuevamente por esta hermosa ciudad, Atentamente

Ciudad de México, México
Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Más opciones para Veganos creo que nos súper ayudaría no sólo comemos quesadillas y lechuga hay platillos Gourmet maravillosos y fomentar el respeto a los animalito por cierto las jaulas de los pajaritos estaban muy tristes sucias

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Gracias, 170Gabrielle
Ana Maria L, Gerente en Hotel Racquet Cuernavaca, respondió a esta opinión

Hola Gabrielle: agradecemos tu visita y comentarios, con gusto trabajamos en opciones de platillos Veganos para que en tu próxima visita disfrutes al máximo tu estancia. Regresa pronto,

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Llegamos 3 habitaciones; vimos las 3 y dos de ellas estaban bien la 3ra olía a caño y estaba considerablemente más pequeña, el personal grosero y mentiroso tanto recepcionistas como botones, pésimo en general!

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Gracias, Luis G
Ana Maria L, Gerente en Hotel Racquet Cuernavaca, respondió a esta opinión

Buen día Luis: Gracias por tu visita y comentarios, lamentamos que en esta ocasión no se cumplieran tus expectativas de servicio. Revisamos los puntos que nos mencionas como áreas de oportunidad. Atentamente,

Ciudad de México, México
Opinión escrita hace una semana

Me gusta ir a la suite presidencial. Excelente servicio siempre nos atienden súper bien... quizá ponerse de acuerdo con los cobros adelantados como la cena de navidad que me la querían cobrar doble. Pero son solo detalles... me encanta ir alla

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, gerardot667
Ana Maria L, Gerente en Hotel Racquet Cuernavaca, respondió a esta opinión

Hola Gerardo! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartirnos tu experiencia en el hotel durante tu pasada visita a esta hermosa Ciudad. Con gusto revisamos el tema que nos mencionas para que en tu próxima visita no se repita. Esperamos verte nuevamente en esta tu casa, Atentamente,

Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

En general las instalaciones son bonitas y uno se encuentra muy agusto en ellas ya sea para nadar, desayunar en el patio, jugar billar, tenis, sentarse en la sala del pasillo del patio central o caminar por el jardín, etc. La temperatura de la alberca es agradable y no es necesario regresar de ahí hasta la habitación para bañarse y...

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Gracias, Liliana R
Ana Maria L, Gerente en Hotel Racquet Cuernavaca, respondió a esta opinión

Hola Liliana! Muchas gracias por tu visita y comentarios, nos da gusto el que hayas disfrutado tu estancia así como las áreas con las que contamos. Te comento que revisamos el área de oportunidad que nos mencionas sobre las habitaciones, Esperamos verte nuevamente!

Ciudad de México, Mexico
Opinión escrita hace 4 semanas

Excelente hotel, las instalaciones en general son muy bonitas y acogedoras, excelente servicio por parte del personal del hotel son muy cordiales y accesibles, excelente comida. Lo recomiendo sin dudarlo visitenlo no se arrepentiran

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, EDITH S
Ana Maria L, Gerente en Hotel Racquet Cuernavaca, respondió a esta opinión

Hola Edith ! Agradecemos tu visita y comentario, para nosotros es muy importante enterarnos que cumplimos con tus expectativas de servicio. Esperamos verte nuevamente en un futuro cercano, Atentamente,

Ciudad Juárez, México
Opinión escrita 6 diciembre 2016

Poner en la habitación tomas eléctricas seguras en lugares estratégicos para la comodidad del huesped, ya que en está visita, tuve problemas para poder cargar mi celular y a la hora de trabajar, no pude conectar mi laptop.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, GomezEdgar
Ana Maria L, Gerente en Hotel Racquet Cuernavaca, respondió a esta opinión

Hola Edgar: Gracias por tu visita y comentarios, trabajaremos en el punto que nos menciona como área de oportunidad en las habitaciones, Esperamos verte pronto!

Queretaro, México
Opinión escrita 8 noviembre 2016

A las instalaciones de las habitaciones no les caería mal una renovacion pues aunque funcionales ya muestran bastante uso. por lo demas, las amenidades del hotel son su fuerte, el desayuno estuvo excelente!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, victor_m_balvino
Ana Maria L, Gerente en Hotel Racquet Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado Víctor: Agradecemos tu visita y preferencia, con gusto consideramos tu sugerencia sobre las habitaciones. Esperando verte nuevamente en esta tu casa, Atentamente,

Ciudad de México, México
Opinión escrita 8 noviembre 2016

El hotel es muy agradable. Los jardines muy bonitos, mi hija pudo disfrutar de los juegos infantiles y se lo pasó muy bien. Las habitaciones son muy cómodas. Me hospedé ahí por motivos de trabajo, me acompañaron mi mamá y mi hija, que pudieron disfrutar de una estancia tranquila en el hotel mientras yo me ausentaba.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, adrianaL2335QU
Ana Maria L, Gerente en Hotel Racquet Cuernavaca, respondió a esta opinión

Hola Adriana: Nos es muy grato enterarnos que disfrutaste tu estancia en este hermoso lugar, esperamos tener nuevamente la oportunidad de atenderte, Regresa pronto!!

94 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Hotel y jardines (1)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Parking gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Spa
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Pista de tenis
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Internet gratuito
Servicios
  • Parking gratis
  • Servicio de habitaciones
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre el Hotel Racquet Cuernavaca

Dirección: Av. Francisco Villa 100 Fraccionamiento | Rancho Cortés, Cuernavaca 62120, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Morelos > Cuernavaca
Rango de precios: 47 € - 103 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Racquet Cuernavaca 4*
Número de habitaciones: 50
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Cuernavaca Racquet Club
Raquet Cuernavaca Hotel
Hotel Racquet Cuernavaca Morelos
Cuernavaca Racquet Club Hotel Cuernavaca
Estilo del hotel:
N.°7 de hoteles de lujo en Cuernavaca
N.°7 de hoteles spa en Cuernavaca
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Hotel Racquet Cuernavaca y otros viajeros.
2 preguntas
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hace 8 días

Ver todas las preguntas (2)

¿Preguntas? Recibe respuestas del personal del Hotel Racquet Cuernavaca y de clientes anteriores.
Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Las toallas del baño no estaban bien lavadas no tuve oportunidad de comentarlo era el día que salía a México lo demás estuvo muy agradable ”
 de 5 burbujas 170Gabrielle, 10 ene 2017 | Leer opinión
“Solo agregaría un poco mas de iluminación, el resto excelente”
 de 5 burbujas ediths519, 13 dic 2016 | Leer opinión
“Muy bonitas, solo un poco dura la cama, pero fuera de eso tofo fue muy agradable”
 de 5 burbujas gabrielamZ9090SQ, 13 oct 2016 | Leer opinión
“Están muy amplias y limpias. Quizas unos juegos de sabanas más cómodos.”
 de 5 burbujas nicolasb658, 27 sep 2016 | Leer opinión
“Limpiarlas mejor.”
 de 5 burbujas veritorobles1980, 27 sep 2016 | Leer opinión
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