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Camino Real Sumiya

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Camino Real Sumiya
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253 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
México
2 opiniones
3 de 5 estrellas NUEVO

Fui a el palacio de Cortes todo bien,para llegar a el hotel escondido para mi gusto, llegando a el hotel todo muy bien,hasta que llegue a el restaurante #ladyhostess a la orden!!! una pesima actitud de servicio, unas caras de para que les cuento, unas miradas que buenoo! la verdad después de todo eso; el servicio del mesero muy bien,... Más 

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Gracias, renamaso1985
Guillermo G, Director General en Camino Real Sumiya, respondió a esta opinión

Agradecemos a usted su tiempo para darnos a conocer sus observaciones sobre nuestro hotel, personalmente revisaré con las áreas involucradas las acciones a seguir. Atentamente Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
11 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Los jardines están preciosos, pero si ver los jardines implica que ......... al llegar en recepción te encuentras que NO puedes pagar en dólares, NO te pueden cambiar dólares, NO TIENEN habilitadas sillas de ruedas para personas de la tercera edad y/o enfermas (sólo 2 y estaban descompuestas¡¡¡¡) y además la recepcionista te miente diciendo que las están ocupando (Srita.... Más 

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3 Gracias, castulita
Guillermo G, Director General en Camino Real Sumiya, respondió a esta opinión

Agradecemos a usted su gentileza al haberse tomado su tiempo para darnos a conocer sus observaciones sobre nuestro Hotel y servicios. Su opinión es para nosotros sumamente importante, ya que nos permite tomar en cuenta sus recomendaciones para conservar y mejorar la calidad del Hotel Camino Real Sumiya. Atentamente, Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cuernavaca

San Luis Potosí, México
Colaborador de nivel
112 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Por mucho es el PEOR hotel que me he quedado... las instalaciones son bonitas, los jardines... pero nada de eso salva su servicio horrendo. No es apto para tercera edad (aunque por teléfono aseguraron que si) ni para discapacitados. La gente de recepción y servicio en general (quitando un par de personas) era de prepotencia. TODO lo cobran, no dan... Más 

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4 Gracias, Mallisita
Guillermo G, Director General en Camino Real Sumiya, respondió a esta opinión

Agradecemos a usted su gentileza al haberse tomado su tiempo para darnos a conocer sus observaciones sobre nuestro hotel y servicios, revisaré personalmente esta situación con las áreas involucradas , mucho le agradeceré me informe a nombre de quien estuvo su habitación , fecha de estancia, así como si se levantó un reporte de lo sucedido. Guillermo.gros@caminoreal.com.mx Atentamente Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
29 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Tuve la oportunidad de asistir a una boda en este hotel y realmente resulto una experiencia increíble. La boda y la organización de la misma estuvo bastante bien y las habitaciones e instalaciones valen la pena al 100%. El desayuno, variedad de bebidas y comida en general es excelente, un servicio de primera y que vale cada peso que se... Más 

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Gracias, Juan Carlos M
Guillermo G, Director General en Camino Real Sumiya, respondió a esta opinión

Agradecemos a usted su gentileza al haberse tomado su tiempo para darnos a conocer sus observaciones sobre la boda que asistió en el hotel y demás servicios esperando tenerlos pronto de vuelta , les envió un cordial saludo . Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
12 opiniones
6 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Buena opción para descansar, las camas son muy cómodas, poco ruido y lleno de naturaleza; no para estar muchos días ya que es pequeño. El restaurante es delicioso aunque el precio es un poco elevado. Buen servicio de room service

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Gracias, Edna A
Guillermo G, Director General en Camino Real Sumiya, respondió a esta opinión

Agradecemos a usted su gentileza al haberse tomado su tiempo para darnos a conocer sus observaciones sobre nuestro hotel y servicios. Atentamente Más 

Toluca, México
Colaborador de nivel
68 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 agosto 2016

Las habitaciones están un poco descuidadas y el agua y café en lo cobran aparte, los jardines y áreas exteriores muy bonitas, el buffet es excelente pero un tanto caro. El personal de recepción no es muy amable.

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Gracias, Pattth_
Guillermo G, Director General en Camino Real Sumiya, respondió a esta opinión

Agradecemos a usted su tiempo para darnos a conocer sus observaciones sobre nuestro hotel, personalmente revisaré con las áreas involucradas lo reportado en su comentario Atentamente Más 

Chihuahua, México
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

La vegetación de este hotel es realmente sorprendente aunque las habitaciones son un tanto pequeñas y está un poco escondido pero Cuernavaca así es de maravilloso para perderte un fin de semana desayunamos en el restaurante tipo buffete y es muy rico

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Gracias, fersoman
Guillermo G, Director General en Camino Real Sumiya, respondió a esta opinión

Su opinión es para nosotros sumamente importante, agradecemos a usted su gentileza al haberse tomado su tiempo para darnos a conocer sus observaciones sobre nuestro hotel y servicios. Atentamente Más 

Puebla, México
Colaborador de nivel
11 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 agosto 2016

Es un hotel clásico, la comida es buena, buen servicio, en especial en el bar. Los jardines,como siempre, impresionanates. Muy recomendable el servicio de SPA a precios correctos. Algo que mejorar son las habitaciones, son las mismas desde hace 10 anos. Podrian renovar los banos, alfombras y amenidades. Es muy interesante la historia del lugar. Mal que no tenga WIFI... Más 

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Gracias, JessGo5
Guillermo G, Director General en Camino Real Sumiya, respondió a esta opinión

Agradecemos a usted su tiempo para darnos a conocer sus observaciones sobre nuestro hotel y servicios ya que nos sirven para poder tener una mejora en las áreas de oportunidad marcadas . Atentamente Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
25 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Visite el lugar para brunch dominical. El lugar es muy lindo tiene jardines todo en un estilo japones algo especial. La comida es variada. El servicio no es el mejor y me parecio algo caro para lo que es, sin embargo vale la pena visitarlo si estas de paseo o vives en cuernavava. Despues de desayunar te recomiendo dar un... Más 

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Gracias, miguelomont
Guillermo G, Director de Recepción en Camino Real Sumiya, respondió a esta opinión

Agradecemos a usted su gentileza al haberse tomado su tiempo para darnos a conocer sus observaciones sobre nuestro hotel y servicios. Atentemente Más 

Villahermosa, México
Colaborador de nivel
35 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 agosto 2016

Las instalaciones son una belleza, cada uno de los detalles muy cuidado. Las habitaciones un poco reducidas , pero bien decoradas. Un detalle que observamos es que hay muchas moscas en los pasillos. En general magnifico espacio para descansar

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Gracias, andfrancisco
Guillermo G, Director General en Camino Real Sumiya, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios y recomendaciones fue un placer tenerlo con nosotros , lo esperamos con mucho gusto nuevamente . Atentamente Más 

151 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Parking gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Pista de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones para fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wifi de pago
  • Internet de pago
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Servicio de lavandería
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Servicio de traslado en autobús
  • Parking gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Autoservicio de lavandería
  • Guardería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Acerca del Hotel Restaurantes y Bares: Sumiya: Disfrute de la cocina fusión Asiática. Abierto de Lunes a Sábado de 13:00 a 24:00 horas y Domingos a partir de las 10:00 horas, ofrecemos nuestro ya tradicional Brunch. La Arboleda: Desayuno internacional en un ambiente casual, a la vista del imponente Teatro Kabuki. Abierto de Lunes a Domingo de 7:00 a 12:00 horas. La Cascada: Ubicado junto al Snack Cascada. Abierto de Viernes a Domingo y días festivos de 10:00 a 18:00 horas. Bar Sumiya: Ideal para romper con el estrés. Abierto de Lunes a Sábado de 12:00 a 24:00 horas y Domingos a partir de las 10:00 horas. Room Service: Las 24 horas Jardines: 05 en total, con capacidad desde 10 hasta 1000 personas. Albercas: * Alberca principal: 1.10 mts. de profundidad y 25 mts de largo con 6 mts de ancho. Alberca semi-olímpica en Club Sumiya: 1.20 mts de profundidad y 25 mts de largo con 6 carriles de 1.20 de ancho. Estacionamiento para 250 vehículos. Gimnasio: Abierto: Martes a Viernes de 06:00 a 21:00 hrs., Sábado y Domingo de 06:00 a 19:00 hrs. Tabaquería / Lavandería / Tintorería Sala de Belleza y masajes: *Dos salas en el interior del baño de damas del Club Sumiya Una sala de vapor y sauna, en el interior de los vestidores de damas y caballeros respectivamente de Club Sumiya ... más   menos 

Información adicional sobre el Camino Real Sumiya

Dirección: Int Fraccionamiento Sumiya S/N | Jiutepec, Morelos, Cuernavaca 62550, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Morelos > Cuernavaca
Rango de precios: 83 € - 162 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Camino Real Sumiya 3.5*
Número de habitaciones: 163
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Camino Real Sumiya Hotel Cuernavaca
Sumiya Hotel Cuernavaca
Hotel Camino Real Sumiya Cuernavaca
Camino Real Cuernavaca
Hoteles Jiutepec Morelos
Sumiya Cuernavaca
Camino Real Sumiya Cuernavaca, Morelos
Cuernavaca Hotel Camino Real Sumiya
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