Muy recomendable este hotel. Todos los espacios del hotel están hermoso, sus habitaciones bien diseñadas y espaciosas, La alberca esta grande y muy cuidada, sus jardines están hermosos y muy cuidados, obvio no puede faltar agregar que el personal de lo mejor.
Anuncias un paquete en las agencias y cuando están en el Hotel no respetan esos paquetes y no hay nada que hacer debido a que te remiten con la agencia para aclararlo. Ellos no se responsabilizan de nada.
Me cobraron de más en booking.com diciendo que con el costo extra el hotel me daría desayuno completo y solo me dieron un "desayuno continental" que es cafe, pan y jugo o cafe por arriba de $500 extras. Se suponía que el/la administrador me iba a contactar para arreglar la situación y nunca lo hizo. El servicio fue regular a malo, el staff siempre fue amable aunque a veces lento. Los teléfonos de mi habitación no servían. El pago que hice por el hotel y el trato, no lo valen.
Todo nos pareció increíble, servicio e instalación, súper limpia las habitaciones y confortable... los alimentos dejan mucho que desear. El costo alto, y los alimentos no nos parecieron a nuestro gusto satisfactorios,
Para mi esposa y para mi tanto las instalaciónes como el servicio fue excelente, El agua de la alberca esta climatizada y nuestro bebe de 1 año pudo divertirse al igual que nosotros , 100% recomendado
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