Muy lamentable el trato recibido. Al dejar la habitación olvidé una cadena de oro. Llamé inmediatamente para solicitar que me la guardaran y aunque apenas habían pasado unos minutos, ya no la recuperé. Lo más molesto, el trato de largas que me estuvieron dando, rehuyendo y argumentando que no habían podido checar las cámara de televisión por problemas técnicos, así las cosas por más de una semana y yo pacientemente esperando. El gerente diciendo que me devolvería la llamada y ni siquera una disculpa. NO, No, NO
El hotel Rió 1300, está perfectamente ubicado, en una de las colonias más bonitas de esta ciudad. A tan solo 10 minutos de plaza Averanda y Galerías Cuernavaca. El hotel tiene un servicio excelente, todo el personal muy atento. Las habitaciones en excelentes condiciones. Además es un hotel familiar, que cuenta con una alberca a una temperatura maravillosa. Excelente opción.
Destacaría la atención del personal, todos son muy amables y serviciales. Mi estancia aunque corta fue muy agradable, la habitación es de buen tamaño y muy limpia, también tenía una vista al jardín y alberca muy linda.
Un hotel muy limpio, con muy buena atencion. La alberca con muy buen mantenimiento. Todo el personal amable y un precio muy razonable. El restaurante El Faisan con es una gran opción con muy buen servicio.
Es un hotel bien ubicado, con instalaciones modernas, habitaciones de buen tamaño y bien acondicionadas, destacó la amabilidad de su personal y la comida de su restaurante que tiene como especialidad la cocina yucateca que es deliciosa. Tiene una alberca climatizada ideal para los niños y el personal puede servir los alimentos en el jardín para estar pendiente de esta área cuando los niños están ahí... siempre hemos sido recibidos con amabilidad y son atentos a las necesidades de los clientes.
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