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L'Orangerie Cuernavaca

Compositores 205 | Colonia Analco-Tlaltenango, Cuernavaca 62166, México
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25 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 14
  • 4
  • 0
  • 1
  • 6
Ver opiniones para
4
16
1
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas

Constantemente voy a Cuernavaca por diferentes cuestiones familiares o de trabajo y me he quedado.desde en los hoteles más caros a los B&B más simples y sin duda L'Orangerie se volivó mi favorito. No me sorprende que tenga tanas reaeñas MALAS, ya que es cierto, si eres una persona que busca una experienca de hotel dónde haya 400 cuartos, mucha... Más 

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Gracias, Max S
Distrito Federal, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 octubre 2015

En cuanto llegamos a la habitación olía a humedad y todo esta muy sucio, había mucho polvo y me acoste en la cama para sentirla, entro el señor a la habitación para mostrárnosla, yo a los 3 minutos dije vámonos de aquí!!!!!!!!!!!,,, el señor me dijo que no me iba a regresar mi dinero porque me acosté en la cama... Más 

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2 Gracias, Jocelyn S
Ciudad de México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 octubre 2015

Nos hospedamos solo por una noche en este hotel. Caro para los servicios atención en especial del dueño o gerente quien cuando reservas te dicen que es la última habitación pero dos personas reservaron después y les hicieron el mismo truco. La habitación sucia, la atención del dueño o gerente, PESIMA, cuando quieres pagar con tarjeta de crédito te dice... Más 

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7 Gracias, Monica C
Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 septiembre 2015

L ´ Orangerie es un hotel lindo, acogedor y tranquilo. Escuchar el cause del rio en la noche y gozar de la bella vegetación fue muy relajante. La habitación limpia, con el colchón excelente. La chef del lugar con excelente actitud de servicio y deliciosos platillos para desayunar o comer. El dueño siempre atento a sus huéspedes. Y si vives... Más 

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Gracias, claudia r
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Me quede una noche por trabajo, en el momento de apagar la luz empezaron ruidos de bichos en mi habitación, entre arañas, moscos y olor a polvo, enciendo y era todo una selva en la habitación, me cambian de habitación y nuevamente lo mismo, solicitó hablar con el que supongo es el dueño o gerente (francés) y me dice que... Más 

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3 Gracias, Che L
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 febrero 2015

Así es una verdadera pena pasar una sola noche en ese pequeño hotel, con un pésimo servicio, muy caro para lo poco que ofrecen, te engañan con los impuestos, y lo peor de todo es que esta asqueroso, lleno de moscos, no han pasado la aspiradora por las alfombras en meses, telarañas por todos lados, y las sabanas y colchas... Más 

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3 Gracias, Mauro M
Mexico, DF
Colaborador de nivel
7 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Nos hospedamos en 4 días antes de la Semana Santa. Como no era fin de semana y tampoco jueves y viernes Santo, no había empleados en el hotel. La cocina no daba servicio porque la estaban remodelado pero nunca vimos trabajadores haciendo arreglos. Nos ofrecieron pedir comida en un restaurante de pizzas y pastas al que nosotros tuvimos q llamar.... Más 

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4 Gracias, Via A
Cancún, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 mayo 2014

La calidad del servicio cambio radicalmente a partir del cambio de proprietario. (Argentino sangrón y prepotente). Además de un mal servicio, encontramos cucaracha en la cafetera y nos cobraron un desayuno "omelette", el cual nunca llegó. De consejo amigable, les recomiendo buscar otro lugar! Otra pareja de nuestro grupo al saber del mal servicio en este lugar, decidió ir a... Más 

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10 Gracias, dboge
hotelorangerie, Director de Relaciones con Clientes en L'Orangerie Cuernavaca, respondió a esta opinión

Las personas que enviaron esta queja formaron parte de un grupo familiar que reservó muchos cuartos para concurrir a una boda, y a la mera hora quiso la mitad y no quiso pagar por los cuartos que dejaron vacíos en perjuicio del Hotel. Sus conductas fueron inapropiadas. Por ejemplo pidieron que les fueran a comprar una secadora para cabello, y... Más 

Tampico, México
Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 marzo 2014

Desde que llegas, eres recibido con una calidez que te hace sentir bienvenido. Al entrar ves en cada rincón y pared, detalles de buen gusto que denotan el cariño puesto en él. El lugar es bellísimo con árboles y flores que decoran el paisaje y con el bosque que lo rodea, un sueño. La cocina....disfrutar de sus deliciosos platillos en... Más 

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2 Gracias, katherina67
CD MEXICO
Colaborador de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 septiembre 2013

Que placer volver a este hermoso lugar, nos invitaron a una boda este fin que se celebro en Arecas y decidimos regresar, habíamos estado antes porque fuimos a una boda en La Cañadita que esta a 50 metros - ¡wowoow!! hermoso, hermoso, lo vivimos todavía mas lindo que la vez pasada, es un sueño .... la atención personalizada de la... Más 

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Gracias, OLIVA V

13 fotos de este hotel

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