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L'Orangerie Cuernavaca

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28 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
Filtrado según: Español
Ciudad de México, México
Opinión escrita hace 2 semanas

Llegamos ahí debido a que Trivago (booking.com) nos jugó chueco y canceló la reservación que teníamos en otro hotel (Hotel Antigua Posada). Debido al incidente llegamos a este hotel. El vigilante fue muy amable, ya que llegamos en la noche, no había dónde comer y nos apoyó a conseguir cena, inclusive nos otorgó platos del restaurante para nuestra pizza. Es...

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Gracias, AreusaLO
Ciudad de México, México
Opinión escrita 18 octubre 2016

A 10 minutos del Centro de Cuernavaca. Cada habitación es diferente, con mucha luz, limpias y deliciosos los colchones. Son pocas habitaciones. Todo el hotel lleno de detalles. Muy ricos los desayunos y comidas. Acogedora la sala con chimenea. Muy cerca de la Cañadita, lugar de eventos

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Gracias, claudia r
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Opinión escrita 31 diciembre 2015

Constantemente voy a Cuernavaca por diferentes cuestiones familiares o de trabajo y me he quedado.desde en los hoteles más caros a los B&B más simples y sin duda L'Orangerie se volivó mi favorito. No me sorprende que tenga tanas reaeñas MALAS, ya que es cierto, si eres una persona que busca una experienca de hotel dónde haya 400 cuartos, mucha...

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1Gracias, Max S
Distrito Federal, México
Opinión escrita 29 octubre 2015

En cuanto llegamos a la habitación olía a humedad y todo esta muy sucio, había mucho polvo y me acoste en la cama para sentirla, entro el señor a la habitación para mostrárnosla, yo a los 3 minutos dije vámonos de aquí!!!!!!!!!!!,,, el señor me dijo que no me iba a regresar mi dinero porque me acosté en la cama...

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3Gracias, Jocelyn S
Ciudad de México, México
Opinión escrita 13 octubre 2015

Nos hospedamos solo por una noche en este hotel. Caro para los servicios atención en especial del dueño o gerente quien cuando reservas te dicen que es la última habitación pero dos personas reservaron después y les hicieron el mismo truco. La habitación sucia, la atención del dueño o gerente, PESIMA, cuando quieres pagar con tarjeta de crédito te dice...

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9Gracias, Monica C
Ciudad de México, México
Opinión escrita 5 septiembre 2015

L ´ Orangerie es un hotel lindo, acogedor y tranquilo. Escuchar el cause del rio en la noche y gozar de la bella vegetación fue muy relajante. La habitación limpia, con el colchón excelente. La chef del lugar con excelente actitud de servicio y deliciosos platillos para desayunar o comer. El dueño siempre atento a sus huéspedes. Y si vives...

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1Gracias, claudia r
Opinión escrita 12 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Me quede una noche por trabajo, en el momento de apagar la luz empezaron ruidos de bichos en mi habitación, entre arañas, moscos y olor a polvo, enciendo y era todo una selva en la habitación, me cambian de habitación y nuevamente lo mismo, solicitó hablar con el que supongo es el dueño o gerente (francés) y me dice que...

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4Gracias, Che L
Opinión escrita 9 febrero 2015

Así es una verdadera pena pasar una sola noche en ese pequeño hotel, con un pésimo servicio, muy caro para lo poco que ofrecen, te engañan con los impuestos, y lo peor de todo es que esta asqueroso, lleno de moscos, no han pasado la aspiradora por las alfombras en meses, telarañas por todos lados, y las sabanas y colchas...

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5Gracias, Mauro M
Mexico, DF
Opinión escrita 31 julio 2014

Nos hospedamos en 4 días antes de la Semana Santa. Como no era fin de semana y tampoco jueves y viernes Santo, no había empleados en el hotel. La cocina no daba servicio porque la estaban remodelado pero nunca vimos trabajadores haciendo arreglos. Nos ofrecieron pedir comida en un restaurante de pizzas y pastas al que nosotros tuvimos q llamar....

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5Gracias, Via A
Cancún, México
Opinión escrita 26 mayo 2014

La calidad del servicio cambio radicalmente a partir del cambio de proprietario. (Argentino sangrón y prepotente). Además de un mal servicio, encontramos cucaracha en la cafetera y nos cobraron un desayuno "omelette", el cual nunca llegó. De consejo amigable, les recomiendo buscar otro lugar! Otra pareja de nuestro grupo al saber del mal servicio en este lugar, decidió ir a...

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11Gracias, dboge
hotelorangerie, Director de Relaciones con Clientes en L'Orangerie Cuernavaca, respondió a esta opinión

Las personas que enviaron esta queja formaron parte de un grupo familiar que reservó muchos cuartos para concurrir a una boda, y a la mera hora quiso la mitad y no quiso pagar por los cuartos que dejaron vacíos en perjuicio del Hotel. Sus conductas fueron inapropiadas. Por ejemplo pidieron que les fueran a comprar una secadora para cabello, y...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Restaurante
  • Spa
  • Desayuno incluido
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Cocina
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Desayuno incluido

Información adicional sobre el L'Orangerie Cuernavaca

Dirección: Avenida Compositores 205 | Colonia Analco-Tlaltenango, Cuernavaca 62166, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Morelos > Cuernavaca
Rango de precios: 75 € - 85 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — L'Orangerie Cuernavaca 4*
Número de habitaciones: 10
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También conocido como:
L'Orangerie Cuernavaca Morelos
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Preguntas y respuestas

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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Un lugar tranquilo y romántico :)”
 de 5 burbujas AreusaLO, 21 nov 2016 | Leer opinión
“a mi me gusta la Matisse, esta en el segundo piso y tiene un balcón frente a la cama que da directo al bosque”
 de 5 burbujas 861maxs, 31 dic 2015 | Leer opinión
“No vayas es una casa adaptada, las habitaciones son incomodas y sucias”
 de 5 burbujas monicacY813IR, 13 oct 2015 | Leer opinión
“las cabañas , y si vas con amigos las de tres personas”
 de 5 burbujas claudiarR9179PC, 5 sep 2015 | Leer opinión
“Si desean disfrutar su descanso recomendamos 100% pensar en otra opción antes de ir a este hotel.”
 de 5 burbujas dboge, 26 may 2014 | Leer opinión
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