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Holiday Inn Cuernavaca

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N.º 13 de 64 hoteles en Cuernavaca
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Holiday Inn Cuernavaca
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178 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Filtrado según: Español
Mexico City
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 noviembre 2014

Las habitaciones son MUY PEQUEÑAS, las paredes parecen de papel (se escucha todo el ruido de los pasillos) por lo que no puedes descansar y por si fuera poco el mantenimiento pesimo. Mientras tomaba un baño se desprendio la tapa de VIDRIO!! del foco de la regadera y de milgaro no me cayo en la cabeza.. la respuesta del hotel... Más 

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7 Gracias, Claudia M
Donaciano H, General Manager en Holiday Inn Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Antes que nada agradezco sus comentarios e interés por hacernos saber los problemas que tuvo durante su estancia con nosotros, sabemos que en muchos casos una simple disculpa no es suficiente para clientes tan distinguidos como es su caso, sin embargo este comentario nos alerto para tomar medidas que seguramente mejoraran el servicio que ofrecemos y que con... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
13 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 noviembre 2014

Todo es engañoso desde el área de reservaciones que no te comentan las políticas, y cuando llamas para comentar las personas que te atienden de lo mas déspota terrible experiencia, no lo recomiendo ni hablar a su central de reservaciones ni acudir al hoteñ

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3 Gracias, Regina A
Donaciano H, General Manager en Holiday Inn Cuernavaca, respondió a esta opinión

Distinguido Cliente: Es para su servidor un gusto el utilizar este medio para agradecer sus comentarios acerca de la calidad de nuestros servicios y en especial de una área vital para nosotros como es nuestra central de reservaciones. Tenga la seguridad que revisaremos sus comentarios a nivel corporativo, puesto que nuestro interés es ofrecer servicios de calidad y sobre todo... Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Colaborador de nivel
11 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 noviembre 2014

Desde mi punto de vista ojalá tuvieran almohadas un poco más duras las que tienen están súper blandas tanto que te tienes que poner las dos y aún ahí se te va la cabeza, por otro lado la persiana muy novedosa se cierra y se abre por fuera pero entra la luz a la habitación y si uno va de... Más 

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Gracias, Alejandra J
Donaciano H, General Manager en Holiday Inn Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Sirva el presente para enviarle un cordial saludo y para agradecer a ustedes todos y cada uno de sus comentarios, sobre nuestras instalaciones y servicio; la retroalimentación que ustedes nos brindan son de primera mano y por eso nuestro agradecimiento. En relación a sus atentos comentarios, me permito informarle que todos y cada uno de ellos los revisaremos... Más 

Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 septiembre 2014

Un hotel muy bien ubicado, con habitaciones cómodas, hermosa vista, rodeada de naturaleza, árboles nativos, palmas, plantas, flores, acuarios, cascadas, criadero de peces, criadero de tortugas, SPA y un excelente restaurante con deliciosa comida típica mexicana. En una de las ciudades más coloniales y bien conservadas de México en el estado de Morelos, cuna de la independencia.

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Gracias, OLRB
Donaciano H, General Manager en Holiday Inn Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: El presente es para agradecer a usted todos y cada unos de sus comentarios acerca de nuestras instalaciones así como por la calidad de nuestros servicios. Holiday Inn Cuernavaca, es un esplendido resort ubicado en una de las ciudades de México donde el clima y la naturaleza son bellisimas. Muchas gracias por habernos dado la oportunidad de atenderle,... Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 septiembre 2014

algo pequeñas las habitacoines en comparación con otros de la cadena pero se descansa muy bien, la alberca principal es templada y se disfruta bastante, la comida es buena y hay promociones en el restaurante

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2 Gracias, Oswaldo C
Donaciano H, General Manager en Holiday Inn Cuernavaca, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped: Sirva el presente para enviarle un cordial saludo, ocasión que aprovecho para agradecer a usted todos sus comentarios acerca de la calidad de nuestras instalaciones y servicios, para nosotros ha sido un placer tenerlo en casa. Lo esperamos nuevamente en Cuernavaca, la ciudad de la eterna primavera un lugar con encanto y bellas tradiciones mexicanas Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
11 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

El servicio y el lugar son muy buenos, muy completos. Los jardines muy agradables y las albercas muy bien, con la temperatura que debe ser! El brunch del domingo muy bueno con una música muy agradable Solo les falló el café, muy diluido! Vale la pena el viaje desde el DF!

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Gracias, JorgeMaq
Donaciano H, Director General en Holiday Inn Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Muchas gracias por habernos elegido como su hotel en su última estancia en la bella ciudad de Cuernavaca, donde además del clima, tenemos una historia rica llena de tradición y cultura que desde la época de la colonia venimos guardando, Tenga la seguridad que sus recomendaciones de igual forma serán tomadas en cuenta, nos gustaría nuevamente contar son... Más 

Colaborador de nivel
13 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Me en canta ir a este hotel por su cercanía con el df además de que tiene una alberca templada justo para mi hijo y además de que sus jardines están deliciosos es mi 4 ta vez que los visito y seguiré visitándolos

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Gracias, Edrianca
Donaciano H, General Manager en Holiday Inn Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Es un placer el poder comunicarnos con usted a través de este medio para agradecerle todos y cada uno de sus comentarios que nos dejo acerca de la calidad de nuestro servicio e instalaciones; nos da mucho gusto saber que hemos cumplido con nuestra promesa de hospitalidad. En Holiday Inn Cuernavaca, estamos complacidos en atenderle y esperamos tenerlos... Más 

Colaborador de nivel
183 opiniones
46 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 85 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Recientemente estuvimos en este hotel, resultando una experiencia muy agradable. Las habitaciones son sumamente pequeñas lo cual puede para algunas personas crearle insatisfacción sin embargo el área de albercas y las amenidades en restaurante son verdaderamente magníficas. El domingo el brunch es espectacular. Felicidades HDI Cuernavaca

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Gracias, Gaelary
Donaciano H, Director General en Holiday Inn Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: El presente es para agradecer a usted sus muy atentos comentarios acerca de la calidad de nuestros servicios e instalaciones, para todos los que trabajamos en Holiday Inn Cuernavaca, es un placer atenderlos y recibirlos. Aprovecho la oportunidad para resaltar la amplitud de nuestras áreas verdes y jardines, así como la comodidad de nuestras dos albercas con el... Más 

Queretaro, México
Colaborador de nivel
15 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 julio 2014

Mala atención, cuartos viejos con mal mantenimiento, comida regular. Mucho muy caro para lo que realmente es. Una verdadera decepción! seguramente hay mejores hoteles en la ciudad. Sugiero se den a la tarea de encontrarlos y no dejarse ir por el nombre de la cadena.

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Gracias, cliptennis a
Donaciano H, Director General en Holiday Inn Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: En nombre de todos los que colaboramos en Holiday Inn Cuernavaca, queremos agradecer a usted todos y cada uno de sus comentarios acerca de la calidad de nuestros servicios e instalaciones, sus recomendaciones son muy importantes para nosotros, ya que en todo momento queremos ofrecer a nuestros clientes servicios e instalaciones de primera calidad. Holiday Inn Cuernavaca, cuenta... Más 

Colaborador de nivel
23 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 julio 2014

Me encanta este hotel, la atención es excelente, la comida es de muy buena calidad y las albercas están perfectas... aparte tiene un estanque con Tortugas y Peces Japoneses bastante bonito. Lo que mejoraría es la facturación, principalmente en la noche, ya que a veces son muy tardados. De ahí en fuera lo recomiendo ampliamente.

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Gracias, Ricardo C
Donaciano H, Director General en Holiday Inn Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: En nombre de todos los que colaboramos en Holiday Inn Cuernavaca, le queremos agradecer a usted por todos sus comentarios acerca de la calidad de nuestros servicios e instalaciones, estas nos sirven para esforzarnos más en la atención que clientes como usted merecen. Lo invito nuevamente a que nos visite a está hermosa ciudad de Cuernavaca, donde la... Más 

232 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Parking gratis
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros )
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Jacuzzi
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Parking gratis
  • Limpieza en seco
  • Sala de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Guardería

Información adicional sobre el Holiday Inn Cuernavaca

Dirección: Blvd Gustavo Diaz Ordaz 86 | Colonia Acapantzingo, Morelos, Cuernavaca 62440, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Morelos > Cuernavaca
Rango de precios: 57 € - 143 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Holiday Inn Cuernavaca 3*
Número de habitaciones: 112
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Holiday Posada Cuernavaca
Hotel Holiday Inn Cuernavaca
Holiday Inn Cuernavaca Morelos
Cuernavaca Holiday Inn
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