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Malibu Hotel

N.º 42 de 121 Hoteles en Guadalajara
Certificado de excelencia
Avenida Vallarta 3993 | Zapopan, Guadalajara 45049, México
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Malibu Hotel
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128 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 47
  • 47
  • 21
  • 8
  • 5
Ver opiniones para
36
18
6
38
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
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  • Portugués primero
  • Cualquiera
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Español primero
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Delicias, México
Colaborador de nivel
12 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 julio 2015

He visitado Guadalajara ya en algunas ocasiones y este es el hotel que mas me gustó. Tiene bellos jardines, ideales para fotos, alberca de agua tibia, gym, spa, y el buffet de desayunos esta delicioso! A 3 pasos del centro comercial (GENIAL!) Las habitaciones estan comodas y la verdad si se le encuentran pocos detalles, como el internet lento o... Más 

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Gracias, chopeque
HOTELMALIBU, Gerente de Ventas en Malibu Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Espero se encuentre muy bien. Agradezco mucho su opinión sobre nuestros servicios. Es un gusto enorme recibir comentarios como el suyo que indican satisfacción total al adquirir nuestros servicios. Seguiremos trabajando arduamente para mantener y mejorar nuestros servicios. Será un honor recibirle nuevamente en esta su casa. Atentamente, Lic. Violeta Mota GTE. DE VENTAS HOTEL MALIBU. Más 

Colaborador de nivel
11 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Es la primera vez que visito el hotel y no fue del todo agradable. Las habitaciones bien, amplias, comodas, con todo lo necesario. El primer día que quise bañarme no tenia agua caliente en la habitación, quise trabajar y el internet malisimo por lo que no me fue posible y el ultimo dia de estancia no tenia señal en la... Más 

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Gracias, Humberto H
HOTELMALIBU, Gerente de Ventas en Malibu Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Espero se encuentre muy bien. Lamento mucho la mala impresión que se llevó de nuestros servicios. En lo que respecta al servicio de internet, estamos trabajando para mejorar en esos servicios, sobre la falla en la TV. lamentablemente estuvo fuera de nuestras manos, pues fue una falla de parte de la compañía que nos provee el servicio de... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 julio 2015

la habitación que utilizamos muy buena amplia y con buena visibilidad, el baño solo tiene como falla, el diseño incomodo , con tubería directa y sin respaldo. Por lo demás todo funcional y limpio Se cobran llamadas locales y uso de impresora al pasa de 5 hojas. Lo bueno es el chef sus alimentos muy buenos con sabor a México.... Más 

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Gracias, metalmex S
HOTELMALIBU, Gerente de Ventas en Malibu Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Espero se encuentre muy bien. Agradecemos mucho su detallada opinión sobre nuestros servicios ya que nos ayuda a conocer a fondo su opinión sobre nuestro hotel, así como le da los futuros huespedes una perspectiva sobre nuestros servicios. Esperamos seguir contando con su preferencia. Me despido y quedo a sus órdenes. Atentamente; Lic. Violeta Mota HOTEL MALIBU. Más 

Chihuahua, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 julio 2015

Es buen hotel pero el internet es muy malo, y solo servia en el Lobby, el resto de los servicios son muy buenos, lo recomiendo para descanso pero no para negocios. Las habitaciones, servicio, restaurante y ubicacion excelentes

Opinión obtenida en colaboración con Amoma.com

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Gracias, franciscojavierz853
HOTELMALIBU, Gerente de Ventas en Malibu Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Espero se encuentre muy bien. Agradezco mucho el tiempo brindado para externar su opinión y el que nos haya catalogado como un buen hotel, aunque seguiremos esforzandonos para llegar a ser un excelente hotel. Sobre el servicio de internet estamos trabajando arduamente para mejorar en ese servicio, ya que tenemos poco tiempo con una nueva red. Será un... Más 

Guanajuato, México
Colaborador de nivel
17 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 julio 2015

Bien ubicado, junto a una plaza, de fácil acceso y cómodo, especialmente para casos como el nuestro que solo queríamos pasar la noche y continuar a Vallarta. Buena atención, habitaciones pequeñas pero bien presentadas. El servicio de bufete en el restaurante es regular

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Gracias, Moises M
HOTELMALIBU, Gerente de Ventas en Malibu Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Espero se encuentre muy bien, agradezco mucho su opinión sobre nuestro hotel. Nos da gusto saber que su estancia con nosotros fue comfortable. Sobre el desayuno, nos agradaría saber por que lo considera como regular para conocer en que podemos mejorar. Será un placer poder servirle en un futuro no muy lejano. Me despido y quedo a sus... Más 

Monterrey, México
Colaborador de nivel
17 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 junio 2015

Es un hotel de instalaciones que cuentan con lo necesario, básicamente la molestia fue que reservé habitación con 2 camas ya que iba de negocios con un compañero, y esto no fue respetado, nos asignaron una cama matrimonial , ya que no tenían habitaciones disponibles y si quería un upgrade a king size me costaría 3 mil pesos por noche,... Más 

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Gracias, David P
HOTELMALIBU, Gerente de Ventas en Malibu Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Espero se encuentre muy bien. Agradezco mucho el tiempo que nos brindó al externarnos su opinión. Me gustaría aclarar que cuando usted reserva por medio de una agencia en línea y reserva una habitación estandar sencilla (una cama queen) que es la más económica y en observaciones indica que requiere doble cama, obviamente no se puede asignar doble... Más 

Cabo San Lucas, México
Colaborador de nivel
71 opiniones
25 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 junio 2015

El entorno del hotel no es bonito, dependerá del motivo de tu viaje. Para mi la ubicación fue perfecta, a 100 metros tienes la Gran Plaza para compras, comida regular y entretenimiento. Taxi a la puerta del hotel con tarifas razonables y relativamente cerca de hospitales, lugares de interés, a 10 minutos de Plaza Andares en auto. El hotel la... Más 

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Gracias, NormaElisa
HOTELMALIBU, Gerente de Ventas en Malibu Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Espero se encuentre muy bien. Agradezco mucho la opinión que nos hace llegar. Así mismo es un gusto saber que su estancia con nosotros fue placentera, en base a lo que nos comenta sobre el internet, con mucho gusto lo vamos a revisar pues tenemos un nuevo sistema de adminsitración de red que nos ha ayudado mucho a... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 junio 2015

Es un buen hotel y está muy bien hubicado (a un costado del centro comercial La Gran Plaza). La primera impresión al llegar fue buena y cumplió con nuestras expectativas. Ventajas: Si se va familia es muy buena opción, ya que las habitaciones son bastante silenciosas, está bien hubicado, el personal es myu amable y servicial, el precio no varía... Más 

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Gracias, Oscar Vicente G
HOTELMALIBU, Gerente de Ventas en Malibu Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Espero se encuentre muy bien. Agradezco mucho el tiempo que nos brindó al externarnos su opinión ya que es de gran importancia para nosotros. En base a las desventajas que nos indica, creame que trabajaremos arduamente para mejorar en los servicios que nos hace referencia. Esperamos seguir contando con su preferencia. Atentamente; Lic. Violeta Mota HOTEL MALIBU. Más 

Puerto Vallarta, México
Colaborador de nivel
26 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Este hotel tiene una excelente ubicacion y bueno para los que vamos de compras o citas con doctores queda en un buen punto de partida. Las amenidades del hotel estan bien solo que deberiam de poner mas shampoo y acondicionador de acuerdo al numero de personas.. pero si se los pides de inmediato los llevan.. esta limpio cuidan detalles de... Más 

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1 Gracias, edith p
HOTELMALIBU, Gerente de Ventas en Malibu Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Espero se encuentre muy bien. Agradezco mucho el tiempo que nos brindó al externarnos su opinión sobre nuestro hotel. Por lo que percibo su estancia con nosotros fue placentera, lo cual me da mucho gusto. Sobre las áreas de oportunidad que nos menciona, tendremos especial atención para mejorar en esos aspectos nuestros servicios. Será un placer tener la... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 mayo 2015

Es un hotel limpio y económico, pero por la calificacion en la pagina que usamos para reservarlo pensé que era de mayor calidad. Su calificación era mayor a 9 y para mi no fue mas de 7. Estaba limpio pero muy chico y se escuchaban los ruidos de los demas cuartos.

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1 Gracias, Ale L
HOTELMALIBU, Gerente de Ventas en Malibu Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Agradecemos de antemano su preferencia por Hotel Malibu, así como el tiempo que nos brindó al externarnos sus comentarios. Lamentamos mucho que su estancia con nosotros no haya sido totalmente placentera. Le comento que contamos con distintos tipos de habitaciones, efectivamente las habitaciones más económicas son pequeñas, pero contamos con habitaciones estándar, junior suite y master suite que... Más 

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