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Hotel Riu Plaza Guadalajara

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N.º 6 de 128 hoteles en Guadalajara
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Hotel Riu Plaza Guadalajara
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776 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
San Luis Potosí, México
Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Es la primera vez que me quedo en este Hotel, anteriormente lo hacia en otros hoteles, pero la familia política decisión en este y dije, venga, a conocerlo. Un muy buen hotel, la habitación implica, muy buena vista, en fin un Hotel en toda la extensión de la palabra, cero ruido, muy recomendable.

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Gracias, Antonio B
Ciudad de México, México
Opinión escrita hace una semana

Mi hotel favorito en Guadalajara, desde el servicio, los cuartos, el bar y el área de alberca. Todo muy bien inclusive el desayuno que es bastante bueno. Los cuartos son amplios y amigables a la vista, gran vista de todo Guadalajara

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Gracias, PayerMarin
Villahermosa, México
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Todos los detalles del hotel son excelentes , desde la recepción hasta las habitaciones ! Un 5 estrellas de calidad riu mundial ! Definitivamente repito nuevamente ! Espero tener una visita próxima ! Lo mejor de Guadalajara

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Gracias, Ricardo G
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Tengan cuidado lo único rescatable es el servicio de algunos empleados, bajo absolutamente ninguna circunstancia es un hotel 5 estrellas es una total mentira es 4 estrellas y apenas. Lo suicio de las habitaciones es lo de menos

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1Gracias, Alan B
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Plaza Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por hacernos llegar su opinión sobre nuestro hotel y por destacar de forma positiva el trato recibido por parte de nuestro personal. Nos entristece leer que su experiencia con nosotros no ha alcanzado sus expectativas. Ver que ha dejado nuestro hotel con una impresión totalmente opuesta a la que procuramos transmitir a diario nos deja insatisfechos. Trabajamos...

Opinión escrita hace 3 semanas

El servicio "Elite" que ofrece el Riu Guadalajara es tan deficiente como descordinado, no se ve ningún encargado al pendiente de la coordinación de los meseros, no respetan los tiempos ni las personas, las indicaciones de cocina es como si una mosca las hubiera orquestado, en pocas palabras su servicio apesta.

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1Gracias, alfredo S
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Plaza Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por hacernos llegar su opinión sobre su estancia. Sepa que nos ha sorprendido lo que nos ha contado acerca de los empleados. Este tipo de comportamientos no tienen nada que ver con la filosofía que se le inculca al personal de RIU. Formamos a nuestros empleados para que traten al cliente con la atención y cercanía que...

Ciudad de México, México
Opinión escrita hace 4 semanas

Elegantes y comodas habitaciones, buen mantenimiento y limpieza, pese a lo grande del hotel los servicios son suficientes y agiles, desde la recepción hasta los elevadores y restaurantes que aún en horas pico satisfacen la demanda sin problema, efectivamente la comida es muy buena; en particular el restaurante Chardonnay donde puedes llevarte una agradable sorpresa, incluso en una ciudad saturada...

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1Gracias, cjrmd
Cd. Valles SLP
Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

La mejor opción en GDL muy bien ubicado, lindo con buenas atmósferas, desayuno espectacular de los más completos que conocemos en hoteles, amabilidad en el servicio y precio acorde a la calidad. La decoración de las habitaciones es muy calidad y agradable.

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1Gracias, Mildred7788
Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

De los mejores hoteles de la ciudad, gran vista y las habitaciones muuuy comodas. Recomendado al 100. El restaurante tiene comida muy rica y la gente servicial. El lobby esta muy bien decorado y te sientes en casa

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1Gracias, Rodrigo C
La Piedad, México
Opinión escrita 14 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel Riu plaza Guadalajara relativamente nuevo, hace que los huéspedes gocemos de una estadía muy placentera. Las habitaciones tiene una excelente vista. Las habitaciones están muy bonitas y decoradas muy moderno. Tiene mini bar gratis en las habitaciones con refresco, agua y cerveza. El desayuno buffet es muy completo y está delicioso. La piscina está hermosa con agua caliente...

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1Gracias, Aleksandr P
Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 7 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Desde que se ha inaugurado hasta hoy me hospedo en este hotel entre 4 y 5 semanas por año, vengo percibiendo una caída en su nivel de servicio gradual, pero hoy tuve una experiencia contundente cuando una de las supervisoras en la recepción prácticamente me dijo mentiroso diciéndome que no tenía disponibilidad de realizar un Late Check out, cuando ella...

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Gracias, Ricardo G
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Plaza Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por hacernos llegar sus comentarios acerca de su estancia. Sepa que nos ha sorprendido lo que nos ha contado acerca de los empleados. Este tipo de comportamientos no tienen nada que ver con la filosofía que se le inculca al personal de RIU. Formamos a nuestros empleados para que traten al cliente con la atención y cercanía...

547 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitaciones
  • Bar/Salón
  • Restaurante
  • Spa
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Restaurante
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
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  • Aire acondicionado
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Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi de pago
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre el Hotel Riu Plaza Guadalajara

Dirección: Av. Lopez Mateos, 830 - Fracc. Chapalita | Guadalajara - Jalisco, Guadalajara, México
Ubicación: México > Jalisco > Guadalajara Metropolitan Area > Guadalajara
Rango de precios: 92 € - 156 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hotel Riu Plaza Guadalajara 4.5*
Número de habitaciones: 550
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Riu Plaza Guadalajara Jalisco
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles spa en Guadalajara
N.°5 de hoteles de lujo en Guadalajara
N.°6 de hoteles de negocios en Guadalajara
N.°7 de hoteles románticos en Guadalajara
N.°16 de hoteles para familias en Guadalajara
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Hotel Riu Plaza Guadalajara y otros viajeros.
9 preguntas
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Ciudad de México, México
hace 6 meses

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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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