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Hotel Portonovo Plaza

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N.º 36 de 122 hoteles en Guadalajara
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Hotel Portonovo Plaza
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99 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Villahermosa, México
Colaborador de nivel
15 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel en general está muy bien, limpio, agradable a la vista, nuestra estancia fue bastante placentera. Ojo. El hotel no cuentan con acceso a personas en sillas de ruedas ni elevador... Un punto importante! Malo... La persona que no hizo el check in fue bastante desagradable y cada vez que le hacíamos alguna pregunta, no sabia o simplemente no... Más 

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Gracias, Jennifer P
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho el tiempo que tomó para darnos sus comentarios y valiosa retroalimentación. Nos da mucha pena leer sobre la mala actitud y falta de servicio del recepcionista. Sepa por favor que hemos enviado el reporte urgentemente a Gerencia y ya se están tomando las medidas necesarias para garantizar que conductas como estas se repitan. Para el hotel, absolutamente nada... Más 

Reynosa, México
Colaborador de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Creo que por el precio que pagamos, ha sido de los mejores hoteles donde nos hemos hospedado, el personal siempre atentos, es cierto que esta muy chico para desayunar, pero lo compensa el gran servicio y la comida muy rica, hay que informarse en lobby para los servicios turísticos y promociones que el hotel te recomienda, a nosotros nos tocó... Más 

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Gracias, ArBaQ
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Estamos muy contentos y muy complacidos de leer tan amable comentario y de saber que su experiencia de estancia fue agradable y placentera. Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para publicarlo. Para nosotros en un placer hospedar a personas tan finas y amables como Usted. Esperamos tener el honor de hospedarle en todas sus visitas a Guadalajara. ¡Vuelva pronto... Más 

Colaborador de nivel
12 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

El precio se me hizo razonable, aunque francamente prefiero llegar al hotel que llegamos siempre, pero en esta ocasión no había habitación y tuvimos que buscar otro hotel, el hotel está bien a secas, lo que si se nos hizo súper bien fue el desayuno bufete que ya estaba incluido en el precio, la habitación básica, limpia y le atención... Más 

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Gracias, Marina V
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Agradecemos y apreciamos mucho el tiempo que tomó para evaluarnos y darnos sus comentarios. Nos da gusto saber que la habitación y el servicio del desayuno fueron de su agrado y que el trato del personal fue el adecuado. Para nosotros fue todo un placer haberle tenido en casa. ¡Muchas gracias por la oportunidad que nos brindó de haberle hospedado! Más 

Colaborador de nivel
11 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Sobre el hotel: Limpio, habitación cómoda pero le falta ventilación. El comedor para desayunos es demasiado pequeño y usualmente hay que esperar por lugar. Sobre la zona: Ubicado en una zona peligrosa del centro cerca de la construcción de la línea 3 del tren ligero, a nosotros nos tocó un intento de asalto. El chofer del Tour, así como el... Más 

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Gracias, Alexis S
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho el tiempo que tomó para evaluarnos y para darnos su retroalimentación. Nos da gusto saber que la limpieza del hotel fue la adecuada y que la habitación le resultó cómoda. Lamentamos que la zona no haya sido de su agrado y aprovechamos para comentarle que estamos en constante comunicación con una regidora para mejorarla y redoblar la vigilancia.... Más 

Colaborador de nivel
6 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Es un hotel económico, Muy cómodo y limpio, el personal del hotel siempre fue amable. Se puede llegar caminando a muchos lugares dentro del centro historico, ademas esta cerca la estacion del metro y macrobus.

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Gracias, Diana Denis V
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Nos es muy grato saber que disfrutó de la ubicación del hotel así como de sus instalaciones. Para nosotros fue todo un placer haberle tenido en casa y esperamos tener el honor de hospedarle nuevamente en un futuro cercano. Nuestra casa es su casa ¡vuelva pronto por favor! Más 

Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Súper bien ubicado enfrente esta una estación de tren ligero y llegas a donde quieras, no tiene elevador , pero esta bastante limpio, la zona si esta medio oscura y sola , ya en la noche , pero de ahí en fuera esta más qué bien, el personal también muy amables y atentos.

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Gracias, Ana Gabriela E
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo para evaluarnos y darnos su opinión. Es un gusto leer que su estancia fue agradable en términos generales y que la ubicación del hotel y el trato del personal fueron de su agrado. Sentimos mucho los inconvenientes causados por la falta de elevador. Para nosotros fue un placer haberle tenido en casa. Agradecemos mucho... Más 

Leon, México
Colaborador de nivel
19 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 julio 2016 mediante dispositivo móvil

En general el hotel es una buena opción en relación al precio, buen espacio de las habitaciones, camas cómodas, limpio en general, buen servicio al huésped y debo destacar que mis motivos de la visita a la ciudad son por trabajo y con gran amabilidad del personal siempre me han dado apoyo en prestarme su sala de negocios de manera... Más 

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Gracias, Vinlozale
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su evaluación y comentarios. Nos complace saber que la ubicación del hotel y la atención del personal fueron las adecuadas y que el servicio de sala de juntas le resultó provechoso para sus visitas de trabajo. Lamentamos mucho los inconvenientes por la falta de elevador y la deficiencia en el servicio WiFi. Acepte por favor nuestras amables... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Precio algo elevado por lo que recibes. Pros: buena ubicacion, cerca del centro, lindos acabados y decoracion, ningun olor extraño, camas bien, atencion del personal excelente, justo frente a estacion de metrobus. Contras: Baño sin ventilacion, no hay elevador, estacionamiento compartido asi que anticipa salida para que muevan a los que te estorben. Ni bueno ni malo: El desayuno buffet... Más 

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Gracias, Ferypony
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho su evaluación y comentarios. Nos complace saber que la ubicación, las instalaciones y diseño del hotel fueron de su agrado. Lamentamos mucho los inconvenientes por la falta de elevador, el sistema de estacionamiento y la falta de ventilación en el baño. Sentimos mucho también que el servicio del desayuno no haya sido de su total agrado. Acepte por... Más 

Colaborador de nivel
35 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Es un hotel que tiene como ventajas su localización y sus moderados precios; las habitaciones son amplias y cómodas con decorados discretos; una piscina pequeña y un restorán pequeño con limitado menú pero gran sabor. Como desventaja habrá que decir que el wifi nunca sirvió a pesar que se reportó en dos ocasiones y que su cercanía con una avenida... Más 

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Gracias, Jorge V
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su valiosa retroalimentación. Sin embargo pensamos que Usted se hospedó en nuestra propiedad hermana ya que el hotel no cuenta con alberca. Haremos llegar sus comentarios a la Gerencia. ¡Muchas gracias por su estancia en Portonovo Plaza! Más 

Leon, México
Colaborador de nivel
21 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 junio 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel esta recien remodelado las habitaciones son agradables pero en la zona que esta por las noches es algo solitaria si se quiere ir a cenar. Recomiendo el hotel para solo descansar y no salir por las noches. No hay ruido es limpio y el personal es atento. No es un hotel de lujo. La relacion calidad precio es... Más 

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Gracias, leonardocav
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo para evaluarnos. Agradecemos mucho sus comentarios, gracias a ellos sabemos que disfrutó de la limpieza del hote y de las renovadas habitaciones. Agradecemos mucho su preferencia al haberse hospedado con nosotros ¡vuélva pronto por favor! Más 

40 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Servicios

Destacados
  • Parking gratis
  • Restaurante
  • Servicio de habitaciones
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Acerca del establecimiento
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Parking gratis
  • Servicio de habitaciones
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre el Hotel Portonovo Plaza

Dirección: Calzada Independencia sur # 482 | Colonia Centro, Guadalajara 44100, México
Ubicación: México > Jalisco > Guadalajara Metropolitan Area > Guadalajara
Rango de precios: 27 € - 36 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Portonovo Plaza 3.5*
Número de habitaciones: 56
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Portonovo Plaza Guadalajara, Jalisco
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles al mejor precio en Guadalajara
N.°15 de hoteles románticos en Guadalajara
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