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The Westin Guadalajara

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N.º 12 de 128 hoteles en Guadalajara
Certificado de excelencia
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Llegada Salida
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Fotos profesionales
The Westin Guadalajara
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480 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del The Westin Guadalajara
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Filtrado según: Español
Opinión escrita 22 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

el hotel esta bien conservado pero el servicio es un chiste el consierge nunca esta y dedpues de 2 horas de buscarle el primer dia , logramos que nos reservara un restaurante para el viernes por la noche. despues de que nos confirmo que todo esta confirmado , resulto que no hizo nada y no pudimos ir. tratamos de hablar...

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2Gracias, jacobo b
WestinGuadalajara, Director General en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado jacobo b, Quiero agradecer el tiempo que ha tomado para compartir sus experiencias durante su última estadía en nuestro hotel Me he sentado con los jefes de los departamentos involucrados para entender lo ocurrido y asegurarme que no se repita en un futuro. Lamentamos mucho lo ocurrido y esperamos que no ha afectado su confianza en Starwood, ofrecemos nuestros...

Mexico
Opinión escrita 21 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Falta de planeacion en la construcción , si llueve mejor ve a otro Hotel, los servicios ofrecidos y las instalaciones son muy buenas, con carencia y falta de entrenamiento del staff. Si llueve todo el Hotel se para, porque si inunda el estacionamiento cuarto maquinas lavandería, creo que ya van 4 veces en 3 años que queda inoperable .

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Gracias, MexicoJoao
WestinGuadalajara, Director General en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado Sr. MexicoJoao, Primeramente le quiero agradecer haber tomado el tiempo de compartir sus experiencias de su estadía en The Westin Guadalajara. Como es de público conocimiento varias zonas de Guadalajara sufren durante ciertos épocas del año de excesos de agua a raíz de las lluvias. Desde hace un tiempo el sector público y privado están trabajando en resolver este...

Chillán, Chile
Opinión escrita 14 agosto 2015

Estuve en el Westin en Mayo de 2015 por motivos de trabajo y fue una buena experiencia, el servicio, limpieza y comodidad de las habitaciones es muy bueno. Tienen un Starbucks en el primer nivel que se agradece. Además, también tienen un buen servicio de apoyo a los turistas para realizar tours en la zona. El desayuno buffet es pobre...

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Gracias, Paulina C
Dubái, Emiratos Árabes Unidos
Opinión escrita 12 agosto 2015

Gran experiencia, trato increíble de parte del Chef Labra y felicitaciones al personal de recepción, todos super amables y dispuestos a asistirte en cualquier momento, la habitación excelente, descansas muy bien y la ubicación de fácil acceso y prácticamente a un lado de la EXPO.

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Gracias, Isaac A
san luis potosi
Opinión escrita 10 agosto 2015

Hola la verdad da mucho coraje que quemen la marca de WESTIN es la segunda ocacion que voy a westin Guadalajara y conozco mas de 20 westin o stregis por todo el mundo y este no es un westin,focos fundidos,toallas negas,personal despota ,desyuno buffet muy malo y con un pésimo servicio sobre todo del caPitan de en la maÑana. OJO...

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Gracias, parsenal9
WestinGuadalajara, Director General en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimad@ parsenal9, A raíz de sus comentarios me he reunido con todos los gerentes y supervisores involucrados para analizar todos los puntos que Ud. menciono y así tomar los recaudos necesarios para que esto no vuelva a ocurrir. Esperando que estos sucesos no hayan afectado su confianza en la marca Westin, le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas y constituye para...

Mexico
Opinión escrita 5 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel esta muy bonito, esta tranquilo, esta deliciosa la comida, la habitación muy cómoda y la cama deliciosa!!!! Pd. Como sugerencia creo que sería bueno que tuvieran una tabaquería para mayor comodidad de los huéspedes ya saben (cigarros , rastrillos algunos chocolates etc ) Pero sin duda muy buen hotel, me llevaron la ropa para el gym y esta...

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Gracias, MemoEmiliano
Zacatecas, México
Opinión escrita 30 julio 2015

Para mi el mejor hotel 5 estrellas de guadalajara, las habitaciones Restaurant y bar, su personal, nos brindó una atención de lujo. La de decoración del hotel es sublime de manera integral desde los pasillos, hasta el lobby.

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Gracias, jltorresb
Ciudad de México, México
Opinión escrita 24 julio 2015

Excelente hotel para negocios, la decoración es increíble, el servicio es muy bueno, y la cama de la habitación es fantástica... de verdad una excelente opción. En el lobby hay un bar en el que se puede encontrar a otros viajeros de negocios y hacer buen networking.

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Gracias, Alexsantia
Medellín, Colombia
Opinión escrita 9 julio 2015

muy buenas las instalaciones, amabilidad y servicio. La estación de desayuno es variada. Tiene estación de jugos verdes. El hotel facilita ropa para deporte. Todo está pensado para el bienestar del huésped. Súper recomendado.

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Gracias, 1Linadelgado
Guadalajara, México
Opinión escrita 29 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Por una falla en el sistema de agua no me pude hospedar, me avisaron por correo una hora antes y me enviaron al hotel Presidente Intercontinental, el cual es de menor categoria, perdi tiempo y no me dieron ningun beneficio aun siendo miembro platino, perdi wi fi gratis, ascenso de habitacion y late check out. Soy fan de westin, pero...

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Gracias, Fnavar
WestinGuadalajara, Director General en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimad@ Fnavar, Gracias por compartir sus comentarios a través de TripAdvisor. Lamentamos mucho los inconvenientes que experimentó durante su reciente estancia con nosotros. Nos vimos obligados a reubicarle en otro hotel para garantizar su seguridad, la cual para nosotros es de suma importancia. Agradecemos mucho su compresión sobre lo sucedido puesto fue una situación climática que escapó inevitablemente de nuestro...

174 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitaciones
  • Bar/Salón
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
  • Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros )
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
Internet
  • Wifi de pago
  • Internet de pago
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitaciones
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre el The Westin Guadalajara

Dirección: Avenida de las Rosas 2911, Guadalajara 44530, México
Ubicación: México > Jalisco > Guadalajara Metropolitan Area > Guadalajara
Rango de precios: 82 € - 299 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — The Westin Guadalajara 4*
Número de habitaciones: 221
Opciones de reserva:
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También conocido como:
The Westin Guadalajara Jalisco
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles románticos en Guadalajara
N.°6 de hoteles de lujo en Guadalajara
N.°7 de hoteles de negocios en Guadalajara
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del The Westin Guadalajara y otros viajeros.
3 preguntas
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¿Preguntas? Recibe respuestas del personal del The Westin Guadalajara y de clientes anteriores.
Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Cualquier cosa que necesiten solicítenlo al staff... ellos se encargarán de resolverlo!”
MBarrenecheaO, 5 feb 2017 | Leer opinión
“Los pisos altos tienen una hermosa vista.”
LitaA973, 19 ene 2017 | Leer opinión
“Piso alto!”
297ferm, 16 nov 2016 | Leer opinión
“NO confiar en el servicio”
Valeria_JJaimes, 16 nov 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones del ultimo piso, están increibles y todas ofrecen excelente vista.”
975erikar, 13 jul 2016 | Leer opinión
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