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368 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado según: Español
Guadalajara, México
Opinión escrita hace 3 días NUEVO

hace falta mas detalles para el huésped, como lo son los espacios, estacionamiento, limpieza y cambio de partes dañadas, los baños son demasiado pequeños las alfaombras ya merecen un cambio, hacer sentir la seguridad del hotel

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
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Gracias, luisalejandrog2017
Uruapan, México
Opinión escrita hace 3 semanas

La primera Impresión fue buena, la habitación limpia y sin sorpresas en él pago. Nos quedamos 3 noches. Sin embargo la segunda noche no fueron a hacernos la limpieza porque tenían la posada de colaboradores de hotel. Solicité la limpieza directamente a la camarista en dos ocasiones y a recepción otras dos, todas las veces me dijeron q sí pero...

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
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Gracias, 326mercedesss
México, Mexico
Opinión escrita hace 3 semanas

A pesar de haber registrado mis datos por Web y haber hecho el pago en línea. Al llegar al hotel después de un viaje de más de 6 horas, se me exigió dejar una TDC para hacer el cargo en recepción y la actitud de la persona que me atendió fue de displicencia y menosprecio.

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
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Gracias, ROBERTO S
Salamanca, México
Opinión escrita hace 3 semanas

Llegue con mi esposa e hijo de 10 años, la habitación al momento de estar desempacando en momentos fueron insuficientes los reducidos espacios entre las camas y paredes para circular nosotros, fuera de eso la tranquilidad de la habitación y la comodidad de las camas es bien.

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
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Gracias, 21mariaelenaf
Puebla, México
Opinión escrita hace 5 semanas

No cuentan con Room Service. Baje a desayunar y pusé a cargar mi batería externa en un espacio lejano a los huéspedes, salí a mi evento y me acordé que la había dejado conectada, llamé al hotel y muy groseramente me respondieron que nadie había visto nada cuando recogieron el servicio. Al regresar al hotel hablé con la gerente en...

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Gracias, muñe g
Ciudad de México, México
Opinión escrita 30 noviembre 2016

Parece no haber diferencia en el trato hacia los miembros de Accor Hotels y si la hubiera, pasa desapercibida. el trato hacia los huéspedes es por decirlo de alguna manera, simple. Acerca de las instalaciones, hace falta un poco de supervisión en las tareas de limpieza. Lo mejor, la ubicación.

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
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Gracias, armandoa238
Medellín, Colombia
Opinión escrita 29 noviembre 2016

Es un hotel sencillo pero calido, cerca a diferentes puntos de interes de la ciudad, con buenas vias de acceso y con posibilidad de caminar cerca. muy cerca a las ferias realizadas en guadalajara para las personas que van por negocio.

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1Gracias, Jhonnatan A
Gabriela N, Manager en Ibis Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus referencias al hotel ibis Guadalajara Expo. Nos esforzamos diariamente para hacer notar el servicio con la calidez que nuestros visitantes requieren. Para evitar filas en la recepción y hacer su estadia mas agradable, le recomiendo ampliamente realizar el check- in on line y y el fast check-out. Estaremos muy agradecidos de volver a recibirle. Muy Cordialmente...

Opinión escrita 27 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Es un hotel con habitaciones pequeñas, camas cómodas y con los mínimos requerimientos para una estancia agradable. El servicio de su personal es bueno. El estacionamiento funcional. Y lo mejor es que se ubica a pocos pasos de la expo Guadalajara. Es su mayor valor.

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Gracias, Talia C
Gabriela N, Manager en Ibis Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchísimas gracias por sus comentarios respecto al servicio e instalaciones del hotel ibis Guadalajara Expo. Ciertamente, contamos con una ubicación envidiable y nuestro compromiso con el cliente es estar cada vez mejor preparados para ofrecerles una agradable estadía. Igualmente tomamos muy en cuenta las observaciones para mejorar que puedan surgir. Nuestra meta es su satisfacción total. Será un...

Opinión escrita 24 noviembre 2016

Un hotel correcto, para negocios. Al personal de recepción le falta formación y amabilidad. Más atención a la limpieza de habitaciones. La que me asignaron inicialmente, tenía cabellos en el suelo y según esto, estaba limpia.

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Gracias, Victor J
Gabriela N, Manager en Ibis Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Le agradecemos enormemente sus comentarios respecto a su estadia en el hotel ibis Guadalajara Expo. Estamos trabajando constantemente el tema de la atención hacia el cliente y sus observaciones nos son de gran utilidad. Por otro lado, reforzaré el tema de limpieza detallada con las camaristas para asegurar la higiene de las habitaciones y su satisfacción. Realmente crecemos...

Torreón, Mexico
Opinión escrita 15 noviembre 2016

El recepcionista del turno de la noche no sabe lo que es un buen servicio. Llegué y tenía la música a todo volumen, se tardó en atenderme, no fue amable, como si no le interesara el cliente. Llegas de noche, cansado y lo que menos quieres es lidiar con una mala cara en la recepción. El hotel debería proporcionar al...

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
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Gracias, ABRAHAM S
Gabriela N, Manager en Ibis Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Lamento muchísimo el no haberlo recibido como usted esperaba en el hotel ibis Guadalajara Expo. Estamos convencidos de que el momento de la llegada es uno de los más importantes durante la estadia de nuestros clientes y me aseguraré de que todos quienes colaboramos en este, su hotel tengamos la misma vision. Por lo pronto, no tenemos más...

84 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Restaurante
  • Parking gratis
  • Bar/Salón
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi pública
  • Wifi de pago
  • Internet de pago
Servicios
  • Parking gratis
  • Salas de reuniones
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Sala de banquetes

Información adicional sobre el Ibis Guadalajara Expo

Dirección: Avenida Mariano Otero 1400 | Col Residencias Del Bosque, Guadalajara 44510, México
Ubicación: México > Jalisco > Guadalajara Metropolitan Area > Guadalajara
Rango de precios: 35 € - 49 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Ibis Guadalajara Expo 3*
Número de habitaciones: 159
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Ibis Guadalajara Expo
Ibis Guadalajara Expo Jalisco
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Ibis Guadalajara Expo y otros viajeros.
5 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Son más silenciosas las habitaciones que no dan a la Avenida Mariano Otero”
 de 5 burbujas victorj614, 23 nov 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones de los pisos superiores son las mejores. El piso uno, evítenlo.”
 de 5 burbujas javiomardueno, 3 nov 2016 | Leer opinión
“Ojo: son habitaciones muy pequeñas. Maximo 2 personas.”
 de 5 burbujas 375carolinal, 12 may 2016 | Leer opinión
“Buen hotel si solo es para pasar la noche.”
 de 5 burbujas Zirate, 2 may 2016 | Leer opinión
“las mejores con vista a la calle.”
 de 5 burbujas jonatans261, 9 feb 2016 | Leer opinión
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