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Mexico City Marriott Reforma Hotel

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1 habitación 2 adultos 0 niños
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Mexico City Marriott Reforma Hotel
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1.057 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Mexico City Marriott Reforma Hotel
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Filtrado según: Español
Berlín, Alemania
Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

El Hotel está genial, unas instalaciones fantásticas, muy amplio tanto las partes comunes como las habitaciones. El servicio de bar en el hall esta muy bien con música.en directo por la noche. El personal de recepción Super amable y atento. No tuve la oportunidad de probar el desayuno así que tendrá que ser en otra ocasión. Pero lo que no...

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Gracias, diegmontana
Marriott_Reforma, General Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado diegmontana: Agradecemos enormemente sus apreciables comentarios en referencia al servicio de música en vivo por las noches de Lunes a Viernes, en nuestro Lobby Bar “Great Room”. Con mucho gusto pasaremos sus comentarios al grupo “Los Cubanos” y en su nombre Muchas Gracias!! Agradecemos también sus amables comentarios en relación a las instalaciones que calificó como: “Fantásticas”, al hotel...

Monterrey, Mexico
Opinión escrita 13 marzo 2017

Excelente servicio e instalaciones. Alimentos y bebidas con precio razonablemente bajo. Empleados con actitud de servicio en todo momento. Ubicación en Paseo de La Reforma con facil acceso a diversos puntos de la ciudad.

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Gracias, 76josecarlos
Marriott_Reforma, General Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Dear 76josecarlos: Agradecemos sus valiosos comentarios en referencia a nuestra ubicación y sobre todo por describir nuestro servicio como “Excelente”. Gracias! Es gratificante saber que disfrutó de su estadía en nuestra propiedad y que nuestro servicio de alimentos y Bebidas mereció su aprobación. Lo que más agradecemos es su reconocimiento a la “Actitud de servicio de nuestros empleados en todo...

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Opinión escrita 11 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

La verdad es que pensé que no iba a ser tan bueno porque uno tiene la referencia de JW de Polanco. Sin embargo, ME QUITO EL SOMBRERO. un excelente concepto de servicio. El restaurante del M1 de carne, espectacular. La atención de TODOS es de primer mundo. Lo único que me hizo falta fue una habitación con mejor vista. Pero...

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Gracias, Javier Z
Marriott_Reforma, General Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Javier Z: Agradecemos enormemente su comentario en referencia a nuestro servicio. Gracias por darnos la oportunidad de demostrarle que México City Marriott Reforma es una de las mejores opciones para hospedarse en la Ciudad de México. Nos llena de orgullo saber que nuestro personal está capacitado y tienen la camiseta de la marca bien puesta y con la filosofía...

guadalajara, Mexico
Opinión escrita 6 marzo 2017

No Me gustó el trato de las recepcionistas, grosero. Además tuve que mandar 10 correos para que me mandaran mi factura electrónica, es decepcionante que un servicio que tienen que dar voluntariamente se tenga que rogar para que lo hagan.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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1Gracias, BRENDA A
Marriott_Reforma, Front Office Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Brenda A: Queremos agradecer el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar sus valiosos comentarios. Su retroalimentación es muy importante pues nos ayuda a mejorar continuamente., Como seguimiento a sus comentarios me permito ponerme a sus órdenes a través de mi correo electrónico hmr.grecepcion@grupodiestra.com compartiéndonos su número de confirmación o el número de habitación que ocupó y en...

Madrid, España
Opinión escrita 5 marzo 2017

Voy mucho a este hotel y el nivel de calidad sigue siendo alto...el lounge del piso 16 es especialmente agradable y una terraza espectacular. El precio lo estan últimamente subiendo demasiado quiza tenga que dejar de ir

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, miguel044
Marriott_Reforma, General Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado miguel044: Agradecemos enormemente el tiempo que se tomó en compartir sus comentarios con nosotros. Huéspedes leales como usted son los que hacen que nos esforcemos para que se sientan como en casa. Le comento que nuestros precios fluctúan de acuerdo al Set de Competencia de nuestro mercado, pero siempre estamos competitivos con un excelente margen de Corto-Beneficio. Esperamos su...

Provincia de San Jose, Costa Rica
Opinión escrita 3 marzo 2017

Sin duda siempre escojo hoteles de la Cadena Marriott al viajar, y este fue un excelente lugar. Las habitaciones fueron comodas,los baños espaciosos, el desayuno espectacular, la comida excelente. Las salas de conferencias buen equipadas, aunque algo frio con relacional aire acondicionado.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, Irene B
Marriott_Reforma, General Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Irene B: Agradecemos su preferencia y su lealtad a la marca Marriott. Nos satisface saber que cubrimos sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción, en su regreso a la Ciudad de México. Apreciamos sus comentarios en referencia a nuestras habitaciones, baños, desayuno, comida y salas de conferencia. En su próximo viaje, visite nuestro Restaurante La Mansión donde...

Caracas, Venezuela
Opinión escrita 2 marzo 2017

Excelente hotel con inmejorable ubicación en el Paseo de la Reforma, comodidad en los espacios y facilidades, extraordinario restaurante con mucha variedad y calidad, y un personal muy amable en todas las funciones,

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, manuelsuarez19
Marriott_Reforma, General Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado manuelsuarez19: Valoramos enormemente sus comentarios y agradecemos las cualidades que notó en el servicio que le proporcionamos. De igual manera apreciamos sus comentarios sobre nuestra ubicación y nuestro Restaurante Condimento con Desayuno y Comida tipo Buffet y a la Carta de 06:30 am a 23:00 hrs diariamente. Lo que más nos agrada oír, son los comentarios sobre el servicio...

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Opinión escrita 2 marzo 2017

Nuevamente tuvimos como sede Marriott Reforma y el servicio, calidad y atención fue como siempre de primera. Agradecemos al área de seguridad y a Daniel Fuentes por el apoyo brindado cuando una de nuestras asistentes extravío sus pertenencias y muy puntual nos apoyaron a buscar y encontrarlas. Gracias!!

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Gracias, Vi V
Marriott_Reforma, General Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Dear Vi V: Un gusto saludarlo y saber que cubrimos sus expectativas. Gracias por compartir con nosotros sus valiosos comentarios. Apreciamos su distinción y comentario sobre nuestro anfitrión Daniel Fuentes, a quien con mucho gusto le haremos llegar su comentario. Tenga la seguridad que seguiremos ofreciendo un servicio de calidad y creando experiencias memorables en todos nuestros huéspedes/ clientes. Esperamos...

Houston, Texas
Opinión escrita 2 marzo 2017

Me quedo en este hotel regularmente y la queja principal es de los elevadores. Tienen su propia mente. 50% de la veces que metes la tarjeta, no funciona y a veces va bajando, para el otro piso y se cambia para arriba. Son horribles y seria mucho mejor si no hay que tener tarjeta (solo para el piso 16) por...

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Gracias, M4271FXerikb
Marriott_Reforma, General Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado M4271FXerikb: Agradecemos su retroalimentación ya que gracias a ella nos damos cuenta dónde están nuestras áreas de oportunidad. Nuestro objetivo es siempre el confort de nuestros huéspedes y cubrir todas sus expectativas al 100%, con respecto al comentario de los elevadores le comento que nuestro Gerente de Mantenimiento y su equipo de trabajo cuentan con un programa permanente de...

Veracruz, México
Opinión escrita 2 marzo 2017

El único inconveniente que tuve fue que cuando pedí que el frigobar nunca me fue abierto tal y como lo solicité a mi llegada. Por todo lo demás mi estancia fue muy confortable y el personal muy amable en todo momento.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, Carrillito
Marriott_Reforma, General Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Carrillito: Apreciamos enormemente sus comentarios ya que a través de ellos podemos superar nuestras áreas de oportunidad y de esta forma poder ofrecer un mejor servicio. Es un gusto saber que disfrutó su estancia con nosotros. Gracias también por sus comentarios en referencia a nuestro staff, ellos son el mejor motor motivacional que tenemos para seguir desempeñándonos a la...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Bar/Salón
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Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
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Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
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  • Internet de pago
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  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitaciones
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre el Mexico City Marriott Reforma Hotel

Dirección: Paseo de la Reforma 276 | Col Juarez, Ciudad de México 06600, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México > Reforma/Zona Rosa
Rango de precios: 127 € - 256 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Mexico City Marriott Reforma Hotel 4*
Número de habitaciones: 322
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Mexico City Marriott Reforma
Mexico City Marriott Reforma Hotel México/Ciudad De México
Marriott Mexico City
Estilo del hotel:
N.°8 de hoteles spa en Ciudad de México
N.°14 de hoteles de lujo en Ciudad de México
N.°26 de hoteles para familias en Ciudad de México
N.°28 de hoteles románticos en Ciudad de México
N.°28 de hoteles de negocios en Ciudad de México
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Preguntas y respuestas

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