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City Express Plus Reforma El Angel

Av. Paseo de la Reforma No. 334 | Col. Juarez, Ciudad de México 06600, México
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City Express Plus Reforma El Angel
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223 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 44
  • 105
  • 41
  • 17
  • 16
Ver opiniones para
45
33
19
87
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador de nivel
8 opiniones
5 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelente hotel y atención. Nos ayudaron a conseguir excursiones baratas y nos dieron muchas indicaciones. La habitación estuvo muy buena y hasta nos dieron un upgrade. Queda en el medio del df y todo esta cerca desde ahí.. Polaco, el zócalo..se puede ir caminando. Y sobre todo esta en una zona segura, con mucho movimiento.

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Gracias, Leandro A
Asuncion, Paraguay
Colaborador de nivel
24 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es pequeño, tiene las comodidades mínimas y está bien ubicado para hacer turismo en tiempo libre. Cerca del hotel hay muchos restaurantes y la zona es segura. El desayuno podría tener más variedad. La atención podría mejorar bastante.

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1 Gracias, Hugo A
Iliana A, Guest Relations Manager en City Express Plus Reforma El Angel, respondió a esta opinión

Estimado Hugo A: Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio. Le agradecemos sus comentarios con respecto al desayuno y servicio ya que son éstos la mejor herramienta para trabajar en nuestras... Más 

Colaborador de nivel
72 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es un hotel cómodo y muy bien ubicado, siempre esta limpio y cuenta con todas las amenidades que te ofrece un hotel de esta categoria, es muy comodo a pesar de ser pequeño, el personal es muy amable en general pero no son muy buenos con las solicitudes o con los servicios que te pueden ofrecer, por ejemplo, llame desde... Más 

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Gracias, Jorge D
Iliana A, Guest Relations Manager en City Express Plus Reforma El Angel, respondió a esta opinión

Estimado Jorge D: Anticipando una sincera disculpa por los inconvenientes que pasó durante su estancia con nosotros, me permito agradecer de las manera más atenta que haya compartido con nosotros tan valiosos comentarios, es a través de éstos que tenemos oportunidad de evaluar nuestro desempeño y poner especial atención a las áreas que lo requieren, asegurando así, brindar el servicio... Más 

la serena
Colaborador de nivel
58 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El Hotel tiene una buena ubicacion en reforma, justo en el angel de av reforma. se encuentra cerca casas de cambio,, restaurant, cafe, bar. Lo bueno que es parada de turibus si alguien quiere tomar esos buses por la ciudad. Lo unico regular es su desayuni buffer muy poca variedad y el servicio de recepcion pocos atentos con los huespedes.

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Gracias, Bombtrack00
Iliana A, Guest Relations Manager en City Express Plus Reforma El Angel, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio. Le agradecemos sus comentarios con respecto al desayuno y el servicio de recepción ya que son éstos la mejor herramienta para trabajar... Más 

Santiago, Chile
Colaborador de nivel
8 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Se demoraron 4 horas en hacer el checkin y cuando me entregaron la habitacion el baño estaba recien pintado y me pidieron que no lo usara en dos horas, mientras se secaba. Luego de reclamar se demoraron otra hora para cambiarme a otra habitacion.

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Gracias, Antonio V V
Iliana A, Guest Relations Manager en City Express Plus Reforma El Angel, respondió a esta opinión

Estimado Antonio V V: Anticipando una sincera disculpa por los inconvenientes que pasó durante su estancia con nosotros, me permito agradecer de las manera más atenta que haya compartido con nosotros tan valiosos comentarios, es a través de éstos que tenemos oportunidad de evaluar nuestro desempeño y poner especial atención a las áreas que lo requieren, asegurando así, brindar el... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ciudad de México

Oviedo, España
Colaborador de nivel
401 opiniones
59 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 108 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Hotel muy bien situado en la zona de Reforma, donde la estatua del Ángel El servicio es agradable y atento, si llegas antes de la hora de entrada ( 15 horas) si tienen disponibilidad permiten acceder con un coste de 500 pesos , en el cual ya incluyen el desayuno de ese día Las habitaciones son confortables y limpias, el... Más 

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Gracias, Juan Carlos G
Iliana A, Guest Relations Manager en City Express Plus Reforma El Angel, respondió a esta opinión

Estimado Juan Carlos G: Agradeciendo de antemano su preferencia por Hoteles City como su opción de hospedaje en Ciudad de México, me permito confirmar que recibimos sus valiosos comentarios con respecto a su última estancia con nosotros. Es un gusto saber que disfrutó su estancia y que nuestro staff estuvo siempre al pendiente de sus necesidades. A nombre de todo... Más 

Chiapas
Colaborador de nivel
10 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Justo enfrente del angel. Hotel nuevo y muy bien decorado. La habitación amplia con excelente vista. El desayuno estuvo bien aunque muy poca variedad. Todo en general estuvo muy bien. Me volveria a hospedar sin dudas.

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Gracias, Gonzalo-turdera
Iliana A, Guest Relations Manager en City Express Plus Reforma El Angel, respondió a esta opinión

Estimado Gonzalo: Gracias por compartir sus valiosos comentarios en la comunidad tripadvisor, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, así mismo, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio, confort y limpieza. Muchas gracias nuevamente y esperamos seguir contando con su preferencia... Más 

melbourne
Colaborador de nivel
9 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El lugar y ubicación son muy buenos, cerca de Reforma 222, enfrente del Angel, el sitio y la gente muy amable, pero si siento que cada vez ya están haciendo mas pequeñas las habitaciones de esos hoteles. Si lo recomiendo, pero creo que hay mejores opciones.

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Gracias, osvalle
Iliana A, Director de Relaciones con Clientes en City Express Plus Reforma El Angel, respondió a esta opinión

Estimado Osvalle: Gracias por compartir sus valiosos comentarios en la comunidad trip advisor, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, así mismo, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de ubicación, servicio y limpieza. Muchas gracias nuevamente y esperamos seguir contando con su... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Muchas gracias a todo el personal del hotel, íbamos con un grupo de 9 de las cuales 7 nos hospedamos allí. Nos hicieron sentir muy bien. Aunque tuvimos inconveniente con una habitación que la entregaron tarde y la limpieza de la habitación también la hacían tarde. Los 4 días que estuvimos fuimos atendidos de la mejor manera. El desayuno no... Más 

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1 Gracias, Gaby C
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Plus Reforma El Angel, respondió a esta opinión

Estimada Gaby, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio. Le agradecemos sus comentarios con respecto al desayuno ya que son éstos la mejor herramienta para trabajar en nuestras áreas de oportunidad... Más 

Colaborador de nivel
14 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Este hotel no es perfecto pero me he quedado en hoteles del mismo precio y créanme que ninguno le llega a este, para empezar me llama la atención que caminas por los pasillos y no huele a hotel viejo perfumado, el desayuno si se tardan de repente en resurtir los alimentos pero el sabor y la variedad es buena.

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Gracias, RodRigo M
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Plus Reforma El Angel, respondió a esta opinión

Estimado RodRigo M, Muchas gracias por su calificación y comentarios en tripadvisor, son éstos los mejores motivadores para trabajar en la mejora continua. Es gracias a sus comentarios que podemos ubicar mejor nuestras áreas de oportunidad, trabajar en ellas y establecer medidas para evitar recurrencia. Esperamos contar con su preferencia en sus siguientes viajes de placer o de negocios o... Más 

81 fotos de este hotel

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