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Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco

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Leon Tolstoi No. 22, Ciudad de México 11590, México
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Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco
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212 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 62
  • 78
  • 50
  • 14
  • 8
Ver opiniones para
26
27
12
111
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Guadalajara, México
1 opinión
4 de 5 estrellas

Llevo varias veces que me hospedo por cuestiones de negocios en este hotel que se encuentra dentro de las zonas mas exclusivas de la ciudad de México (Polanco) por un excelente precio. Las habitaciones son amplias y muy limpias, el desayuno continental es muy sencillo pero la terraza en el ultimo piso tiene una vista estupenda a todo el bosque... Más 

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Gracias, Francisco R
Wyndham_10, General Manager en Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco, respondió a esta opinión

Estimado Sr.Francisco Le agradecemos todos y cada uno de sus comentarios, para nosotros esa es nuestra razón de ser, el saber que nuestros huéspedes disfrutaron de su estancia tanto por su ubicación y por la limpieza y servicio del Hotel Esperamos vuelva pronto!!! Un abrazo Rosario Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Nos alojamos en este hotel a un precio suficientemente bajo. Esperábamos una calidad relativa a la cadena a la que pertenece. Nos encontramos con una habitación sin cortinas y mal preparada, y con falta de limpieza (había un palillo usado sobre la cama). Luego de hacerle saber esto a la recepción, lo resolvieron correctamente con cambio de pieza sin cargo... Más 

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Gracias, HTravel O
Wyndham_10, General Manager en Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Una gran disculpa por el inconveniente de su primera habitación, fue un error muy grave y como lo comenta y aunque lo solucionaron eso no debe de pasar, voy a tener más cuidado , le reitero mis disculpas. Quedo a sus órdenes Rosario Más 

Xalapa, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

La ubicación es muy buena, la habitación muy amplia y limpia, la cama y almohadas muy cómodas. Estuvimos en una suite con una hermosa vista al castillo de Chapultepec Es una muy buena opción para viajes de negocios y en fin de semana para disfrutar de la ciudad

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Gracias, lulusuarez
Wyndham_10, General Manager en Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Lulú Muchas gracias por tomarse el tiempo de subir sus comentarios, fue un placer tenerla hospedada con nosotros, la esperamos en su próximo viaje! Un abrazo Rosario Más 

Brasil
Colaborador de nivel
43 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Un hotel que se ubica en México DF Polanco con un lobby simple. El problema que los servicios de desayuno son extremadamente simple y si es cenar caro y cantidad bien poca. WiFi muy bueno. Por precio/beneficio no me quedaría de nuevo en ese hotel.

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Gracias, yojin R
Wyndham_10, General Manager en Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Es una lástima que no haya estado a gusto hospedado con nosotros,, quiero comentarle que acabamos de remodelar nuestro lobby y es importante sus comentarios, ya que hemos recibido muy buena aceptación. Acerca del desayuno, es un desayuno continental que viene incluido en la tarifa, es importante mencionarle que tenemos el desayuno americano y solo tiene que pagar... Más 

Santiago, Chile
Colaborador de nivel
18 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Al saber que me hospedaría acá vi las opiniones en Trip Advisor, por lo que mis expectativas no eran altas. En resumen, este hotel es de los que podríamos llamar "express" tiene lo justo....la infraestructura justa, calidad de servicio justo, comida justa..o sea ni más ni menos. Lo que sí me incomodó fueron dos cosas: primero, se escucha todo, absolutamente... Más 

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Gracias, ScherezadeCL
Wyndham_10, General Manager en Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Le agradezco sus comentarios, seguro que tenemos mucho por mejorar y trabajamos todos los días para lograrlo, voy a revisa cada punto mencionado, es importante decirle que todo el hotel esta construido con triple capa de material para evitar ruido, voy a platicar con mi personal de recepción para que la información que den sea la correcta y... Más 

Toronto, Canadá
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Mi novio y yo decidimos pasar 3 noches en Viva Wyndham disfrutamos mucho nuestra estancia, hubo una diferencia en la tarifa al realizar la reservacion y fue una sorpresa para nosotros pero pedimos que se nos respetara nuestra reservacion de acuerdo al costo en nuestra reservacion y la persona que estaba encargada en ese momento muy amablemente hizo el ajuste.Agradezco... Más 

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1 Gracias, clau20162016
Wyndham_10, General Manager en Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Le agradezco mucho sus comentarios, no es muy grato saber que tuvo una buena experiencia con nosotros y que nos recomiende, nuestra pasión es servirles y esperamos regrese pronto, A nombre de Daniel Chavez le mandamos un gran saludo. Un abrazo Rosario Más 

Colaborador de nivel
13 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Un hotel lindo, las camas son muy cómodas, muy limpio y los servicios muy agradables. Esta bien ubicado y tiene una vista increíble al castillo de Chapultepec desde el restaurante del hotel. Los canales de televisión no son muy variados y no encuentras muchos en inglés pero fuera de eso nuestra experiencia fue muy placentera :)

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Gracias, Renée G
Wyndham_10, General Manager en Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchas gracias por tomarse el tiempo de subir sus comentarios, es un gusto leer sus comentarios acerca del Hotel y de nuestro servicio, quedamos a sus órdenes. Un abrazo Más 

Castellón de la Plana, España
Colaborador de nivel
40 opiniones
32 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 diciembre 2015

Mi viaje ha sido por trabajo y su ubicación era la idónea para mí. Me hospedé durante cinco noches. La habitación es amplia aunque algo oscura debido al color de la moqueta. El armario es pequeño y carece de cajones y de baldas por lo que no puede acomodar mi ropa salvo la que era para poner en perchas y... Más 

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1 Gracias, MariaESalvador
Wyndham_10, General Manager en Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Muchas gracias por todos sus comentarios, vamos a tomarlos muy en cuenta, es importante decirle que los closets de las habitaciones tienen muy buen espacio, aunque no tienen cajones tienen repisas y lugar para colgar la ropa. En todas las habitaciones tenemos de cortesía una bolsa de café para que puedan disfrutar sin costo, y en efecto las... Más 

Colaborador de nivel
21 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 noviembre 2015

La habitacion bastante pequeña o al menos la que me dieron que estaba en una esquina. Las vistas daban a un garaje trasero. El baño es normal con ducha, nada especial. Se escucha todo de las habitaciones de al lado. El internet es bastante lento. El desayuno no estaba incluido en el precio y muchas veces no habia sitio para... Más 

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Gracias, ruben m
Wyndham_10, General Manager en Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Ruben Muchas gracias por sus comentarios , quiero comentarle que tenemos varios tipo de habiración , usted reservo una habitación standard que aunque como lo comenta es pequeña cuenta con todos los servicios, por favor contactese conmigo en su próxima estancia para reservarle una habitación más amplia tipo suite y pueda disfrutar de nuestra vista al Castillo de... Más 

Monterrey, México
Colaborador de nivel
16 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 noviembre 2015

Como hotel mi estancia estuvo bien, hotel de negocios donde casi no estás en el día, sino que temprano y tarde es realmente cuando lo usas. Una divina vista al Castillo de Chapultepec. Sin embargo es inconsebible que siendo un hotel de negocios tengan PÉSIMA CONEXIÓN A INTERNET, y que al reportarlo te digan que no hay otra red a... Más 

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Gracias, fanny G
Wyndham_10, General Manager en Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchas gracias por sus comentarios, quiero decirle que no hemos dejado de trabajar en la mejora del Internet , habiamos estado muy bien sabemos que tenemos que mejorar y créame estamos ocupados en ello, es un gran esfuerzo dar el internet gratuito y es algo que valoran mucho nuestro huéspede. Espero que en su próxima visita lo pueda... Más 

77 fotos de este hotel

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