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Four Seasons Mexico City

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Paseo de la Reforma 500 | Colonia Juárez, Ciudad de México 06600, México
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Four Seasons Mexico City
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893 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 638
  • 163
  • 56
  • 17
  • 19
Ver opiniones para
105
212
54
385
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
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Español primero
Df
Colaborador de nivel
6 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Sabiendo que es de los mejores hoteles en Ciudad de México sé, que en cuanto terminen su remodelación y todas las obras que rodean el hotel , sera, como siempre, un referente en la ciudad. Y estará listo para competir con los mejores hoteles del país.

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Gracias, Cesar007julio
Jose_Adames, General Manager en Four Seasons Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Cesar: muchas gracias por tu comentario. Estamos muy próximos a terminar la renovación de nuestro hotel y han terminado ya la construcción vecina la cual incluso será inaugurada el día de hoy. Espero que muy pronto, en tu próxima visita disfrutes de nuestras instalaciones totalmente terminadas con nuevas sorpresas para mejorar tu experiencia y podrás ya disfrutar de la... Más 

rosario
Colaborador de nivel
120 opiniones
76 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 242 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Me hospedé junto a mi familia en este señorial hotel de la capital mexicana por 5 noches.Recientemente remodelado, el establecimiento conjuga perfectamente el lujo tradicional mexicano con el estilo moderno, Las habitaciones son muy amplias y con un mobiliario exquisito El baño revestido en mármol y con amenities fantásticos. El servicio es amable, atento y se destaca por resolver cualquier... Más 

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Gracias, ignacio F
Ciudad de México, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Remodelacion en proceso martillando a partir de las 10 am en dia Sabado , los cuartos están parcialmente remodelados con muy mal gusto , no se compara este four seasons con Paris , Maui , Beverly hills .

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Gracias, alejandro n
Jose_Adames, General Manager en Four Seasons Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro: Muchas gracias por tomarte el tiempo para escribir tu comentario sobre nuestro hotel. Me decepciona mucho el enterarme que la remodelación que estamos haciendo de nuestra propiedad, se haya transformado en una experiencia poco agradable para ti y te pido una disculpa por ello. Hemos tomado numerosas acciones para asegurarnos que nuestros clientes no sufran el tipo de... Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Es el mejor hotel del DF, te hacen sentir como en una casa. Buenísimo Il Becco, los cuartos y sobretodo la gente que trabaja ahi que te trata de una manera impresionante. Para ir a trabajar es el mejor hotel que hay y tiene ese jardín interno que es muy bueno y privado para reunirse

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Gracias, Tomas A
Colaborador de nivel
24 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

No necesitas buscar más si pretendes dar el toque de lujo y refinamiento a tu visita a la Ciudad de México. Este hotel es de las mejores opciones para hospedarte, su crew cuidar hasta el mínimo detalle para hacerte sentir especial y consentido. El mejor Brunch de la ciudad se encuentra aquí, recuerda cenar en Il Becco. De entre las... Más 

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Gracias, Mauricio M
Ciudad de México, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Decepcionante el nivel de servicio otorgado durante desayuno de negocios en restaurante del Four Seasons Ciudad de México. Ni meseros, ni gerente, ni hostess respondieron a las peticiones de incrementar el nivel de servicio... Gran decepción.

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2 Gracias, Paulina V
Culiacan, México
Colaborador de nivel
58 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 diciembre 2015

La propiedad es hermosa y los empleados se esfuerzan por dar el feeling y servicio de la marca Four Seasons. Las instalaciones estan en proceso de remodelación, pero han hecho un gran trabajo. Las opciones que hay de restaurantes van de acuerdo a la marca.

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Gracias, faustobeltran
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 octubre 2015

Desde su apertura siemrpe recomendé éste hotel a jefes, socios, clientesy amigos. Acabamos de tener una lamentable experiencia con la visita de mi jefe, socio de la compañia italiana para la que trabajo. El viernes 23 de octubre hicieron un evento ruidoso en el patio y no pudo dormir, no honraron el descuento del estacionamiento a pesar de haber desayunado... Más 

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Gracias, mariadelourdesg818
Jose_Adames, General Manager en Four Seasons Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada María de Lourdes: Muchas gracias por tus constructivos comentarios. Me entristeció mucho el haber leído que a diferencia de en otras ocasiones, no cubrimos ni tus expectativas ni las de tu jefe durante su última visita. Siento mucho que no hayamos sido capaces de proporcionarle un ambiente tranquilo y de descanso a tu jefe debido al evento que como... Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 octubre 2015

Siempre es especial ir al DF, aún más si es en el Four Seasons. Está recién remodelado y las habitaciones son espectaculares. El servicio es muy especial. Lo mejor del DF, sin duda alguna. Este hotel hace honor a su categoría.

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Gracias, Jose I
Jose_Adames, General Manager en Four Seasons Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado José: Muchas gracias por haberte tomado el tiempo de escribir un comentario como este sobre tu estancia en Four Seasons Ciudad de México. Estoy muy contento de saber que recibiste un servicio excepcional, que disfrutaste de nuestras instalaciones y que todos nuestros colaboradores te hicieron sentir especial. En mi próxima junta con el staff voy a compartir tu comentario... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Definitivamente no caben palabras para describir esta magnifica experiencia desde que llegamos hasta que salimos.. El staff de guess service nos recibio de maravilla al igual que en recepcion siempre llamandome por mi nombre eso que lo hace a uno sentirse como en casa donde sea que me encontrara no habia quien no me reconociera o saludara. Pedimos varias veces... Más 

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1 Gracias, Josue S

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