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Hilton Mexico City Airport

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International Airport | 3rd Level of Terminal # 1, Ciudad de México 15620, México
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Hilton Mexico City Airport
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740 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 174
  • 222
  • 201
  • 95
  • 48
Ver opiniones para
120
136
100
327
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Chino (simplificado) primero
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Español primero
Monterrey, México
Colaborador de nivel
134 opiniones
21 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

estuvimos solo una noche, el servicio es rápido y en lo que nos tocó experimentar es que tienen servicio excelente en caso de visita de negocios. Servicio de transporte al aeropuerto que facilita el acceso y salida al mismo.

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Gracias, JVillatoro
Mexico
Colaborador de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Debido a que tuve cancelacion de vuelo seleccione este hotel para pasar una noche ya que esta junto al Aeropuerto, sin embargo en mi opinion el precio de la habitacion fue bastante alto en comparacion con la calidad de la habitacion y del servicio. Definitivamente no seria mi primera opcion en casos futuros.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Gracias, evega
HiltonMexicoAirport, Director de Relaciones Públicas en Hilton Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Apreciable Huesped, Muchas gracias por tomarse el tiempo para contestar este cuestionario, sus calificaciones son muy importantes para nosotros. Su opinión con respecto a nuestro servicio, es lo que hace que el hotel se mantenga en constante mejora para de esta forma adquirir los más altos estándares de calidad para la satisfacción de nuestros huéspedes. En espera de volver a... Más 

Los Cabos, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

para salir en avion o por camion del aeropuerto es muy buena opcion, la ubicacion es la mejor ya que es el unico hotel bien ubicado dentro del aeropuerto. el servicio de lavanderia no esta disponible las 24 horas, para casos de mergencia puede ser un problema, pero en general todo muy bien

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Gracias, Josemaria O
HiltonMexicoAirport, Director de Relaciones Públicas en Hilton Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo para contestar este cuestionario, sus calificaciones son muy importantes para nosotros. Su opinión con respecto a nuestro servicio, es lo que hace que el hotel se mantenga en constante mejora para de esta forma adquirir los más altos estándares de calidad para la satisfacción de nuestros huéspedes. En espera de volver a verle lo... Más 

Oaxaca, Mexico
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Hay ruidos por trabajos de obra donde la justificación es que el hotel por estar en zona federal no puede callar a las personas, si no quieren dormir, lleguen a este hotel. El servicio del restaurante es malo, se tardan mucho y los meseros tienen poca actitud de servicio.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Gracias, Raul R

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ciudad de México

Cuernavaca, México
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 diciembre 2015

El agua de la regadera era color marrón, nunca pudimos tener agua limpia. Servicio de restaurante lento Habitación limpia La única ventaja del hotel es su ubicación. Lamentablemente el otro hotel del aeropuerto no tenía habitaciones disponibles

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Gracias, Zoofari_Morelos
HiltonMexicoAirport, Director de Relaciones Públicas en Hilton Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Apreciable Huesped; Muchas gracias por tomarse el tiempo para contestar este cuestionario, sus calificaciones son muy importantes para nosotros. Su opinión con respecto a nuestro servicio, es lo que hace que el hotel se mantenga en constante mejora para de esta forma adquirir los más altos estándares de calidad para la satisfacción de nuestros huéspedes. En espera de volver a... Más 

ciudad de mexico
Colaborador de nivel
52 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 noviembre 2015

Sólo pasamos una noche pero fue muy ruidosa la madrugada. Nadie nos avisó del shuttle que te lleva a las salidas de los vuelos. La habitación está limpia y en el lobby fueron amables, lástima del ruido.

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Gracias, sylviarubio
HiltonMexicoAirport, Director de Relaciones Públicas en Hilton Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo para contestar este cuestionario, sus calificaciones son muy importantes para nosotros. Su opinión con respecto a nuestro servicio, es lo que hace que el hotel se mantenga en constante mejora para de esta forma adquirir los más altos estándares de calidad para la satisfacción de nuestros huéspedes. Lamentamos los ruidos durante su estacia, se... Más 

Buenos Aires
Colaborador de nivel
101 opiniones
27 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Pase solo una noche en el hotel. Excelente ubicación ya que está sobre la Terminal 1 de vuelos internacionales. Las habitaciones limpias y muy cómodas. Utilice el gimnasio y está equipado con máquinas nuevas muy confortable. También utilice el transporte desde la Terminal 3 que está incluido en la tarifa. En resumen, excelente para una noche.

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Gracias, Daniel B
HiltonMexicoAirport, Director de Relaciones Públicas en Hilton Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Aprecia Huesped, Qué alegría y gusto leer todos los comentarios con respecto a su última estancia en Hilton Mexico City Airport. Estamos muy contentos y orgullosos de leer que hemos conseguido obtener su satisfacción en su última visita con nosotros, lo cual nos deja saber que vamos en el camino correcto para continuar ofreciendo un servicio excelente a todos nuestros... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 noviembre 2015

Muy bien atendido por el personal y muy conveniente su ubicacion. Para quienes debemos hacer conexxiones muy temprano en este aeropuerto, es la opcion ideal. El servicio de transporte entre ambos terminales es muy puntual y amable. lo recomiendo altamente.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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1 Gracias, Raul M
HiltonMexicoAirport, Director de Relaciones Públicas en Hilton Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Apreciable Huesped, Qué gusto saber que hemos logrado ofrecerle un gran servicio, Agradecemos sus comentarios de su última visita a Hilton Mexico City Airport, para nosotros es muy motivador leer que hemos podido superar sus expectativas de servicio e instalaciones. Muchas Gracias por su preferencia, esperamos volver a verla pronto. ¡Saludos! Más 

Guadalajara Metropolitan Area, México
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 noviembre 2015

La ubicación es inmejorable si vuela uno de CDMX a otro destino. El precio es justo. El servicio tanto en recepción como en el restaurante s amable y muy eficiente. Estando en el hotel, se olvida uno del ir y subir de un aeropuerto. La vista hacia las pistas es toda una experiencia, ya que ademas de ven los volcanes.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Gracias, K8861RQalbertor
HiltonMexicoAirport, Director de Relaciones Públicas en Hilton Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Apreciable Huesped, Muchas Gracias por dejarnos saber los comentarios de su estancia en Hilton Mexico City Airport. Estamos muy contentos de leer que nuestro Equipo a logrado satisfacer completamente sus expectativas de servicio. Agradecemos su preferencia, esperando volver a recibirle pronto en su próxima llegada a la Ciudad de México. ¡Saludos! Más 

Cuetzalán del Progreso, Puebla, Mexico
Colaborador de nivel
12 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 noviembre 2015

La comodidad de las habitaciones en todos los sentidos es hasta ahorita inigualable, realmente hay confort y descanso además de que, su ubicación es excelente cuando se va a viajar, es mi primera experiencia en la cadena Hilton y vale mucho la pena tanto la atención como sus instalaciones, ampliamente recomendable

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Gracias, Armando M
HiltonMexicoAirport, Director de Relaciones Públicas en Hilton Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Apreciable Huesped, Muchas Gracias por compartir sus amables comentarios de su última estancia en Hilton Mexico City Airport. Estamos muy contentos y orgullosos de leer que hemos cumplido satisfactoriamente sus necesidades de servicio y que hemos logrado generarle momentos memorables. Gracias a sus reseña logramos mantenernos motivados para continuar brindando el servicio que usted y todos nuestros viajeros merecen. Agradecemos... Más 

206 fotos de este hotel

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Todas las fotos de la dirección (122)
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