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Gran Hotel Ciudad de Mexico

Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Av 16 de Septiembre 82 | Col. Centro Historico, Ciudad de México 06000, México
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Gran Hotel Ciudad de Mexico
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1.665 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 1.211
  • 341
  • 74
  • 18
  • 21
Ver opiniones para
446
637
125
137
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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  • Cualquiera
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Español primero
Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

El día de ayer tuve la oportunidad de ir a este Gran Hotel a desayunar a la "Cafetería", había escuchado sobre el extraordinario servicio que dan ahí, asi como los deliciosos platillos que se sirven. Y no fue menos que eso... Al entrar la bienvenida me la dió muy amable el Capitán Oscar, y posteriormente el servicio sin igual de... Más 

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Gracias, George L
Gerente G, Manager en Gran Hotel Ciudad de Mexico, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Quiero agradecer sus opiniones y el tiempo compartido para hacernos saber que vamos por buen camino en lo que nos complace hacer, que es atenderlo como se merece, tenga por seguro que sus comentarios llegaran a cada uno de nuestros colaboradores, quienes también estarán orgullosos de leer su mensaje y al igual que su servidor seguir atentos a... Más 

Toluca, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Decidí ir a visitar el DF y lo quería hacer de la mejor manera y así fue… ya que me hospede en este maravilloso hotel, la bienvenida que nos dieron fue la mejor y esto fue por parte del señor Salvador (botones) que nos ayudó con nuestras maletas y nos ofreció una copa de bienvenida todo fue excelente, nos llevaron... Más 

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2 Gracias, Zayayin H
Gerente G, Manager en Gran Hotel Ciudad de Mexico, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped. Es un placer enterarnos que hemos logrado cubrir sus expectativas en cuanto su estancia en este su hotel, donde con gusto seguiremos esforzándonos por atenderle como usted lo merece, ya que para nosotros siempre será importante lograr que cada uno de nuestros clientes se sientan satisfechos con nuestro servicio. Esperamos seguir contando con su preferencia y me pongo... Más 

Ciudad Valles, México
Colaborador de nivel
8 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Excelente hotel, la habitaciones son muy cómodas, la recepción y entrada al hotel de lo mejor así como el restaurant que se encuentra en la terraza con vista al zócalo... Recomendado y no se pierdan en visitarlo y hospedarse en este hotel... Saludos

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Gracias, Alebanada
Gerente G, Gerente en Gran Hotel Ciudad de Mexico, respondió a esta opinión

Apreciable Huésped, Es un placer enterarnos que hemos logrado cubrir sus expectativas en cuanto su estancia en este su hotel, donde con gusto seguiremos esforzándonos por atenderle como usted lo merece, ya que para Gran Hotel Ciudad de México siempre será importante lograr que cada uno de nuestros clientes se sienta satisfecho con nuestro servicio. Esperamos seguir contando con su... Más 

Ciudad de México, Distrito Federal, Mexico
Colaborador de nivel
17 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel es antiguo, desde 1899 e inaugurado por el entonces presidente Porfirio Díaz. Su techo Central muestra  vidrieras maravillosas y una de las entradas un candelabro exuberante. Desde la llegada fuimos muy bien recibidos por Cynthia super simpática y amable. La antencion de los meseros Adan, Rafael y el capitán Hugo del restaurante fue excepcional. También fueron filmadas algunas... Más 

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1 Gracias, Mapoli
Gerente G, Gerente en Gran Hotel Ciudad de Mexico, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Gracias por compartir su experiencia con nosotros, nos complace, haber estado a la par de sus expectativas, le reitero que en Gran Hotel Ciudad de México siempre será un placer atenderlo y que sepa que estaremos pendientes de ofrecerle nuestro mejor esfuerzo y deseos de servirle, esperamos volver a verlo pronto por esta su casa Más 

Berlín, Alemania
Colaborador de nivel
281 opiniones
40 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Un hotel con todo el encanto, a pasos del Zócalo, con todo el esplendor del tipo "Gran Hotel", a lo que se suman los vitrales y el gran ascensor. Debo conefar, sin embargo, que la primera noche pasé frío. Quizás haya sido el viaje, pero, en todo caso, no olvidar usar la manta suplementaria,

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Gracias, ASIPWS
Gerente G, Gerente en Gran Hotel Ciudad de Mexico, respondió a esta opinión

Apreciable huésped, Esperamos seguir contando con su preferencia y me pongo a sus apreciables órdenes, no sin antes agradecer el tiempo que se tomó para evaluarnos. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel es una obra de arte y el servicio es excelente, me recibieron con una copa de champagne, al entrar a la habitación había un plato con postre con mi apellido escrito con chocolate, a la hora llegó a presentarse la persona de limpieza y me dejó un regalo (Una muñequita, un dulce y un pergamino con la historia... Más 

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Gracias, Rox C
Gerente G, Gerente en Gran Hotel Ciudad de Mexico, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped. Es para nosotros un placer recibir sus comentarios; y leer su opinión nos llena de satisfacción, por saber que hemos cubierto sus necesidades, sin duda esto nos hace trabajar más fuerte y hacer lo que nos gusta hacer, que es atender a nuestros clientes como se merecen. Agradezco en nombre nuestro equipo de trabajo el tiempo tomado para... Más 

Guaynabo, Puerto Rico
Colaborador de nivel
8 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel es muy lindo, los cuartos espaciosos y limpios, y la ubicación es excelente... a sólo pasos del Zócalo y la Catedral. La comida es muy rica, variada y los precios son accesibles. El servicio de todo el personal es realmente inigualable. Quisiera agradecer y destacar en especial al personal que nos atendió durante los desayunos: Oscar, Esteban, Luis... Más 

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Gracias, LilianaMaria
Gerente G, Manager en Gran Hotel Ciudad de Mexico, respondió a esta opinión

Apreciable huésped, Es un placer enterarnos que hemos logrado cubrir sus expectativas en cuanto su estancia en este su hotel, donde con gusto seguiremos esforzándonos por atenderle como usted lo merece, ya que para Gran Hotel Ciudad de México siempre será importante lograr que cada uno de nuestros clientes se sienta satisfecho con nuestro servicio. Más 

Mexico
Colaborador de nivel
16 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Gracias al hotel por todos los detalles que tuvieron con nosotros. Nos encantó el recibimiento y la vista desde la habitación. El desayuno / brunch con vista en la terraza buenísimo. La mejor atención!

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Gracias, SunshineinMexico
Gerente G, Manager en Gran Hotel Ciudad de Mexico, respondió a esta opinión

Apreciable huésped, ¡Que alegría nos da saber que has disfrutado tu estancia con nosotros! En nombre de todo el equipo de Gran Hotel Ciudad de México te agradecemos la preferencia, y esperamos que nos visites pronto. Saludos cordiales. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Viajar a una ciudad como México merece hospedarse en un hotel como el Gran Hotel Ciudad de México, el servicio es excelente, los empleados son amables y la belleza histórica y arquitectónica del edificio es insuperable, solo quien lo vive lo puede describir.

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Gracias, Jorge M
Gerente G, Manager en Gran Hotel Ciudad de Mexico, respondió a esta opinión

Apreciable huésped, Agradecemos tu sincero comentario sobre tu estancia con nosotros. Nos sentimos felices de saber que has disfrutado parte de la historia de nuestro país a través de nuestro Hotel. Esperamos que puedas compartir esto con muchas más personas y también tengas la oportunidad de visitarnos nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Nos hechamos la comida aquí, y también desayuno. El desayuno esta riquísimo, pidan a Daniel ya que el es una estrella de mesero. Nos atendió super bien, y representó muy bien el hotel. Tuvimos algunos problemas con la habitación ya que no habían toallas pero todo se resolvió. La vista del bar y restaurante La Terraza es excelente.

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Gracias, Edward P
Gerente G, Manager en Gran Hotel Ciudad de Mexico, respondió a esta opinión

Apreciable huésped, Agradecemos que hayas tomado parte de tu valioso tiempo para evaluarnos acerca de tu última visita en nuestra propiedad, nos complace contar con tu visita y el saber que vienes también disfrutaste mucho los servicios de nuestro restaurante y cafetería. Muchas gracias en nombre de nuestro colaborador mencionado, esperamos no dudes en visitarnos cada vez que estés por... Más 

1.134 fotos de este hotel

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