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Hotel Fontan Mexico City

Sitio web del hotel
Paseo de la Reforma 24, Ciudad de México 06040, México
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Hotel Fontan Mexico City
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528 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 73
  • 213
  • 132
  • 49
  • 61
Ver opiniones para
121
121
70
73
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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Español primero
Mérida, México
Colaborador de nivel
23 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
3 de 5 estrellas NUEVO

Este hotel tiene una ubicación estupenda, sobre reforma y en la esquina está la estación del metro Hidalgo con dos líneas y también la estación del metrobus. Llegas caminando a la Alameda Central, Monumento a la revolución y más. La habitación es suficiente para pasar la noche. Arribé a las 2:00 am del Viernes 28 de Enero, el check-in fue... Más 

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Gracias, RAUL C
RECEPCIONFM, Director General en Hotel Fontan Mexico City, respondió a esta opinión

Apreciable Huésped Agradezco lo preciso de sus comentarios ya que me dan la oportunidad de concentrarme directamente en la solución del problema, por supuesto entiendo su molestia y la justifico , revisare con mis Gerentes de Área cada uno de los puntos para convertirlos en mejoras y espero mas adelante como usted mismo lo menciona se de la oportunidad para... Más 

Queretaro
Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO mediante dispositivo móvil

En un hotel donde sólo llegas y pretendes descansar necesitas de un buen servicio y rapidez en el check in, desafortunadamente nos tardaron casi una hora para asignarnos habitación y no tienen buen sistema para reservas, si lo haces en línea procura llevar la impresión! La ubicación es excelente y es cómodo, moderno y limpio. El personal NO es amable.

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Gracias, Ixe D
RECEPCIONFM, Director General en Hotel Fontan Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Me gustaría conocer mas acerca de a través de que medio realizo su reservación, por supuesto para poder establecer donde se encuentran nuestras deficiencias y claro corregirlas, respecto a la amabilidad de nuestro personal es un punto en que pondré especial atención para que mas adelante, si me lo permite poder servirle nuevamente y constate lo importante de... Más 

Colaborador de nivel
5 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Esta en una ubicación excelente, con una atención de primera, la decoración muy buena, la cocina excelente y la super vista que tienen las habitaciones hacia reforma, el monumento a la revolución, el ángel de la independencia etc. ademas de la cercanía, con la alameda central, bellas artes, la torre latinoamericana, el zócalo, tlatelolco, etc. etc y de los precios... Más 

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Gracias, JORGE G
RECEPCIONFM, Director General en Hotel Fontan Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Es muy gratificante leer comentarios como el suyo, agradezco el tiempo que se ha tomado para compartirlo con nosotros y nos comprometemos a seguir trabajando para cada día superar las expectativas de ustedes nuestros huéspedes que hoy en día, es nuestro objetivo fundamental, me dará mucho gusto recibirlo nuevamente en esta su casa en un futuro muy próximo.... Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel es muy lindo. Tiene una excelente ubicación sobre la Av. de la Reforma, esta ubicado a minutos del centro histórico. La habitación en la que estábamos era muy buena. El desayuno es muy completo. El precio es accesible.

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Gracias, Stella L
RECEPCIONFM, Director de Recepción en Hotel Fontan Mexico City, respondió a esta opinión

Apreciable Huésped Gracias por sus gentiles comentarios, es en base a estos que hemos sustentado nuestra remodelación y concepto, por lo que la invitamos a que siga apoyándonos con su preferencia y por supuesto relatándonos sus experiencias, para aprovecharlas en el mejoramiento de nuestras instalaciones y servicio. Quedo muy agradecido y en espera de su próxima visita Pedro Maza Director... Más 

México Central y Costa del Golfo, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Lo Bueno: La Ubicación del hotel es excelente sobre Reforma, a una cuadra de la Alameda central y 5 minutos del centro histórico, Por fuera el hotel luce bastante bien, el lobby es bonito. Tiene un excelente acceso al transporte Publico (Metro - Metrobus). Y el personal es muy amable. Lo Malo: El clima es una caja enorme pegada debajo... Más 

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Gracias, edwinman84
RECEPCIONFM, Director General en Hotel Fontan Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Huesped Sinceramente agradezco el tiempo que se toma para regalarme sus experiencias en este su Hotel, haré de sus comentarios un área de oportunidad y le aseguro que en su próxima vista (porque le pido me de la oportunidad), podrá usted observar lo mucho que nos interesa su opinión y como hacemos de esta herramientas para mejorar. Espero saludarlo... Más 

Santiago, Chile
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Gran atención. Agradables personas, muy buenos desayunos. Gran ubicación, cerca del metro Hidalgo y del centro de la ciudad. Es un lugar de buenos precios. Con buena conectividad para ir a lugares históricos...

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Gracias, Felipe A
RECEPCIONFM, Director General en Hotel Fontan Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Huesped Con pocas palabras........ una gran motivación Agradezco sinceramente sus comentarios y nos comprometemos a seguir trabajando para mantenernos en tan alta consideración, espero nos siga nutriendo de sus opiniones y para tal efecto nos de el gusto de recibirlo nuevamente en esta su casa. Le reitero mi agradecimiento y deseo de saludarlo nuevamente Pedro Maza Director general Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Excelente ubicación y precio muy accesible. Tardaron un poco en darme mi habitación y la tarjeta no funcionaba, pero de ahí en fuera. Lo demás estuvo excelente. Las habitaciones tienes vistas excelentes, aunque son un poco frías, pero no hay nada que la calefacción pueda arreglar :)

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Gracias, Annhed G
RECEPCIONFM, Director General en Hotel Fontan Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Huesped Pondré atención en corregir estos puntos que tan amablemente me menciona para lograr la excelencia total , como usted tan amablemente lo menciona, agradezco se halla tomado el tiempo de regalarme sus comentarios y le pido la oportunidad de recibirlo nuevamente en este su Hotel Fontan Reforma, dese la oportunidad de vivir con nosotros este nuevo concepto, nos... Más 

San Jose, Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Este hotel es perfecto para una visita a México DF,es lindo,cómodo,una excelente atención,todo el personal súper amable y excelente ubicacion,me encanto!!,recomiendo en lo posible alojares en habitaciones con vista a la Av.Reforma,para apreciar un buen panorama de esta maravillosa ciudad....buena conectividad,metro Hidalgo.a pasos del Palacio de Bellas Artes,etc...

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Gracias, Ximena H
RECEPCIONFM, Director General en Hotel Fontan Mexico City, respondió a esta opinión

Más 

San Jose, Costa Rica
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Reservando por medio de sitios de internet se obtienen precios muy convenientes!. Las habitaciones son muy lindas y comodas, el servicio es muy bueno, la gran mayoria de los/as trabajadores son muy amables y estás dispuestos a colaborar con los huespedes. Se puede optar a incluir el desayuno en el precio de la habitación o pagarlo cada mañana, es un... Más 

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Gracias, Pafifuli
RECEPCIONFM, Director General en Hotel Fontan Mexico City, respondió a esta opinión

Apreciable Huesped Agradezco sinceramente sus comentarios, nuestra labor diariamente a la par de la remodelacion que estamos realizando, es que la actitud de servicio se vuelva una mística entre nuestro personal , sus amables palabras nos indican que estamos en el camino correcto y seguiremos esforzándonos hasta lograrlo, nos dara mucho gusto siga siendo parte importante de estos nuevos conceptos... Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Reserve a través del sistema expidía y cuando llegue al hotel me encontré con la desilusión de que no era delux la habitación que elegí (mal para expidia) Afortunadamente el señor Emmanuel Campos me tomo mi queja, tuve que pagar un extra por una habitación delux y de verdad que la habitación estaba muy bonita y muy cómoda, la atención... Más 

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Gracias, Pamela P
RECEPCIONFM, Director General en Hotel Fontan Mexico City, respondió a esta opinión

Querida Huésped Revisare la forma en que nos estamos comercializando en nuestros portales para cuidar estos detalles que usted amablemente nos menciona, le invitamos que en su próxima visita nos contacte directamente y nos permita atenderle personalmente, nos dará muchísimo gusto nos regale comentarios sobre nuestras habitaciones para cuidar hasta los últimos detalles y lograr siempre su completa satisfaccion Sinceramente... Más 

158 fotos de este hotel

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