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Hotel Fontan Reforma

859 opiniones
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Viajero (299)
Habitaciones y suites (250)
Comedor (41)
Resumen
  • Excelente15 %
  • Muy bueno43 %
  • Normal24 %
  • Malo8 %
  • Pésimo10 %
Wifi gratuito
Parking gratis
Desayuno buffet
Aire acondicionado
Hotel para no fumadores
Restaurante
Servicio de habitaciones
Hotel de 3,0 estrellas
Todos los detalles del hotel
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Habitaciones
11 mar.12 mar.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (859)Escribe una opinión
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Puntuación de viajeros
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Tipo de viajero
Época del año
IdiomaEspañol
Más idiomas
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11 - 15 de 670 opiniones
Opinión escrita 22 diciembre 2017

En primer lugar quiero decir que este hotel es limpio, las habitaciones son cómodas y sobretodo su posición es estratégica y perfecta para quedarse en la Ciudad de México. Desgraciadamente algunos empleados no son honestos y el dueño de este hotel tiene toda mi comprensión...Más

Gracias, MauriTurista
Respuesta de calidad947, Director General en Hotel Fontan ReformaRespondido: 30 diciembre 2017

Estimado Huésped. Valoro el tiempo que se tomó para regalarme su comentario y lamento la experiencia sufrida en cuanto a la falta de tacto de nuestro personal, en no verificar los billetes en la maquina ultravioleta para detectar la falsificación de billetes falsos, y no...Más

Opinión escrita 14 diciembre 2017

Realicé una reservación para lo cual me pidieron que pagara una noche por adelantado, por cuestiones de logística en mi viaje tuve que cancelar mi reservacion, para lo cual llame para cancelar y pedir mi reembolso (completamente en tiempo y forma) para lo cual me...Más

Gracias, Homero G
Respuesta de calidad947, Director General en Hotel Fontan ReformaRespondido: 15 diciembre 2017

Estimado huésped. He leído con gran consternación su amables comentarios de la devolución de la cancelación de su reservación, y lamento terriblemente no haber cumplido con sus expectativas, y sin embargo no puedo dejar pasar la ocasión de solicitarle nos dé la oportunidad de cambiar...Más

Opinión escrita 9 diciembre 2017 mediante dispositivo móvil

Realicé una reservación por cuatro días y tres noches en este “hotel” con mucho tiempo de anticipación. Tuvimos problemas para llegar el primer día y aún así PAGAMOS la primera noche para que la habitación estuviera lista al momento de nosotros llegar y para confirmar...Más

Gracias, adrigraham
Respuesta de calidad947, Director General en Hotel Fontan ReformaRespondido: 13 diciembre 2017

Estimada Huésped. Tiene usted razón al sentirse contrariada y lamento mucho su decisión y sin embargo no puedo dejar pasar la ocasión de solicitarle nos dé la oportunidad de cambiar esa impresión, abordare su comentario puntualmente con los responsables, ya que amen de lo sucedido...Más

Opinión escrita 9 diciembre 2017 mediante dispositivo móvil

El hotel se encuentra en buena ubicacion cerca de la alameda y al palacio de bellas artes. Cerca del paseo de la reforma y del monumento a la revolucion. Se recomienda por la ubicacion y el servicio de recepcion y el personal de ventas.Más

1  Gracias, Alberto M
Respuesta de calidad947, Director General en Hotel Fontan ReformaRespondido: 11 diciembre 2017

Estimado Huésped. Muchas gracias por el tiempo que se ha tomado para regalarme sus comentarios y doblemente agradezco nos siga considerando para su próxima visita a la Ciudad de México, en efecto nuestra ubicación es una de nuestras principales atracciones, pero le aseguro no es...Más

Opinión escrita 4 diciembre 2017 mediante dispositivo móvil

Lo único bueno la atención del botones, el hotel está en buena zona pero las instalaciones malas por el terremoto esta partidos en dos literalmente, y las habitaciones son viejas y feas no me volvería a quedar allá nunca menos mal solo fue una noche,...Más

Gracias, Katherin B
Respuesta de calidad947, Director General en Hotel Fontan ReformaRespondido: 5 diciembre 2017

Estimada Huésped. Apreciable Huésped, tiene usted mucha razón, el sismo si nos afectó, en cuestión de la fachada, pero no en la seguridad estructural del edificio, ingenieros estructuritas de empresa contratada y peritos de protección civil, nos dieron el dictamen de DRO, donde establece que...Más

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Información del hotel
Servicios
Los mejores servicios
Servicio de habitaciones
Restaurante
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Parking gratis
Bar/Salón
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicios del hotel
Servicio de habitaciones
Centro de negocios con acceso a Internet
Parking gratis
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Sala de banquetes
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Desayuno disponible
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Cosas que hacer
Restaurante
Bar/Salón
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Detalles
Rango de precios
57 US$ - 88 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares
Detalles
Rango de precios
57 US$ - 88 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares
Viajero (299)
Habitaciones y suites (250)
Comedor (41)
Servicios (18)
Áreas recreativas y para la familia (5)
Centros de negocios y salas de eventos (1)
Preguntas y respuestas
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aseralex78
6 octubre 2017|
Responder
Respuesta de calidad947 | Representante del establecimiento |
por supuesto lo recibiremos antes de medio día, lo espero con gusto
0
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Mari R
14 septiembre 2017|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de calidad947 | Representante del establecimiento |
Solo necesita solicitarla en su reservación, y nuestro personal de ventas le atendera su solicitud, muchas gracias.
0
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xyomont
30 agosto 2017|
ResponderMostrar 6 respuestas
Respuesta de calidad947 | Representante del establecimiento |
en efecto el hotel cuenta con un cuarto para guardar maletas
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Consejos sobre habitaciones
"Pide información precisa sobre habitaciones viejas y habitaciones renovadas"
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"trata de que tu habitación sea en un piso alto."
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"Es mejor quedarse en pisos de planta baja."
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"Pues de ser posible traten de pedir una habitación con vista a Reforma por que las vistas son espectaculares"
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