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Crowne Plaza Mexico City North-Tlalnepantla

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Roberto Fulton 2-A | Ave San Lorenzo, Ciudad de México 54000, México
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Crowne Plaza Mexico City North-Tlalnepantla
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71 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 14
  • 27
  • 14
  • 10
  • 6
Ver opiniones para
3
1
4
53
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Queretaro, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas

buenas tardes a todo el equipo de este hotel,el motivo de mi comentario seria mas que comentario seria una felicitación a todos por cobijarnos a toda mi familia para la realización de este evento tan importante que la verdad fue maravillosa una excelente cena desde la entrada hasta el postre ,y de buena temperatura,el menu para niños fue basta para... Más 

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Gracias, mercedes j
Miguel Angel M, Front Office Manager en Crowne Plaza Mexico City North-Tlalnepantla, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo! Muchas gracias por sus comentarios y por el tiempo tomado a estos mismos, nos complace el saber que disfruto del evento de fin de año y de nuestro servicio. Esperamos contar nuevamente con ustedes para este año que estamos iniciando y aprovechamos la oportunidad de desearle un feliz comienzo de año 2016. Atte, Pablo P. Gerente... Más 

Mérida, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Muy recomendable para viajes de negocios,el hotel es muy cómodo, el servicio es excelente,el Buffet muy rico y los empleados muy amables,si tuviera que regresar por la zona no dudaría en hospedarme ahí.

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Gracias, KZENVE
Miguel Angel M, Front Office Manager en Crowne Plaza Mexico City North-Tlalnepantla, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo! Muchas gracias por sus comentarios y por el tiempo tomado a estos mismos; nos complace el saber que disfruto de su estancia con nosostros y el haber cumplido con nuestra misión de hospedaje y servicio. Esperamos nos vuelva a brindar la oportunidad de servirle nuevamente, queremos desearle un feliz año 2016 en compañia de sus seres... Más 

Saltillo, México
Colaborador de nivel
25 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 noviembre 2015

Me hospedé por cuarta vez en este hotel de Tlalnepantla y debo decir que esta cuarta vez ha sido la mejor. El hotel esta recién remodelado, las habitaciones son amplias y con el mobiliario resultan muy comodas al igual que la ducha. El desayuno buffete es lo que pueden mejorar pero en general también esta bien. El personal amable y... Más 

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Gracias, Chago1978
Miguel Angel M, Front Office Manager en Crowne Plaza Mexico City North-Tlalnepantla, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo! Muchas gracias por su preferencia al igual por sus comentarios y por el tiempo tomado a estos mismos. Nos complace el saber que cumplimos con nuestra misión de servicio y hospedaje, estamos trabajando para ofrecerles un hotel renovado. Esperamos nos vuelva a brindar la oportunidad de servirle nuevamente. Atte. Pablo P. Front office manager Más 

Celaya, México
Colaborador de nivel
12 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 noviembre 2015

Estuvimos en el hotel durante un evento deportivo y el trato del personal en general es muy bueno asi como su disponibilidad para ayudarnos, las habitaciones limpias y comodas. La mala experiencia viene al pedir servicio a cuarto por la mañana con el fin de evitar el congestionamiento del restaurant y asi ahorrarnos tiempo. Se nos da un tiempo de... Más 

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Gracias, Richard_Higuera
Miguel Angel M, Front Office Manager en Crowne Plaza Mexico City North-Tlalnepantla, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo! Muchas gracias por sus comentarios y por el tiempo tomado a estos y que seran tomados muy en cuenta. Gracias por hospedarse con nosotros; solicito de usted una disculpa por los inconvenientes durante su estancia y le aseguro que tendremos mas atención para su siguiente estancia. Esperamos nos vuelva a brindar la oportunidad de servirle nuevamente.... Más 

Colaborador de nivel
24 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Acudí a este hotel por un evento empresarial y el trato del personal es agradable, pero el área de oportunidad es que ese día hicieron un menú de tres o cuatro tiempos en el área de salones y el servicio de los meseros dejó mucho que desear pues no atendían a nuestros pedidos y el servicio un día estuvo fuera... Más 

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Gracias, 12042014
Miguel Angel M, Front Office Manager en Crowne Plaza Mexico City North-Tlalnepantla, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo! Muchas gracias por sus comentarios y por el tiempo tomado a estos mismos y que seran tomados muy en cuenta, lamentamos mucho los inconvenientes con respecto al servicio y esperamos nos vuelva a brindar la oportunidad de servirle nuevamente. Atte. Pablo P. Gerente de Recepción Más 

Monterrey, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 octubre 2015

Fue muy malo el servicio en cuanto a que no me respetaron mi reservacion, me cambiaron la fecha de estancia y cuando llegue en recepcion nadie me supo decir quien o porque habian cambiado mi reservacion de fechas por lo que ya no me dieron habitacion en ese dia.

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Gracias, Iveth L
Miguel Angel M, Front Office Manager en Crowne Plaza Mexico City North-Tlalnepantla, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo! Muchas gracias por sus comentarios y por el tiempo tomado a estos mismos y que seran tomados muy en cuenta. Lamentamos mucho el incidente con respecto a su reservación y esperamos nos vuelva a brindar la oportunidad de servirle nuevamente. Atte. Pablo P Gerente de Recepción Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ciudad de México

Queretaro, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 septiembre 2015

Me hospede la noche del 21 de Septiembre y al dejar mi cuarto olvide mi anillo de matrimonio al darrme cuenta hable por telefono para recuperarlo y regrese al hotel inmediatamente sin embargo ya habia entrado el personal de limpieza y el anillo habia desaparecido, me entreviste con la gerente del hotel, sin embargo el anillo no aparecio. mi comentario... Más 

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Gracias, Jose V
Miguel Angel M, Front Office Manager en Crowne Plaza Mexico City North-Tlalnepantla, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo! Muchas gracias por sus comentarios y por el tiempo tomado a estos mismos y que seran tomados muy en cuenta, solicito de usted una disculpa por el inconveniente durante su estancia. Esperamos nos vuelva a brindar la oportunidad de servirle nuevamente. Atte. Pablo P. Gerente de Recepción. Más 

Colaborador de nivel
14 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 septiembre 2015

A pesar de que es un hotel de buen nivel me parece demasiado cara la tarifa de habitación estándar por lo que ofrece, aún más si se toma en cuenta las molestias por la remodelación que están realizando, pero sobre todo por el pésimo Internet que tienen, aunque las habitaciones son cómodas me parece que existen hoteles en la zona... Más 

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Gracias, Edgar M
Miguel Angel M, Front Office Manager en Crowne Plaza Mexico City North-Tlalnepantla, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo! Muchas gracias por sus comentarios y por el tiempo tomado a estos mismos y que seran tomados muy en cuenta, solicito de usted una disculpa por los inconvenientes durante su estancia, estamos trabajando para ofrecerle un hotel renovado. Esperamos nos vuelva a brindar la oportunidad de servirle nuevamente. Atte. Pablo P. Gerente de Recepción. Más 

Monterrey
Colaborador de nivel
12 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 septiembre 2015

El Hotel esta siendo remodelado y ya esta casi listo (Septiembre 2015). La verdad que esta quedando muy bien y felicito a la administracion por tan excelente trabajo. Las instalaciones estan quedando excelentes y muy comodas para viajeros de trabajo. El bufet del restaurante bastante bueno. Aun falta que quede listo, pero va bastante bien. Señal de internet tambien ha... Más 

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Gracias, Marco E
Miguel Angel M, Front Office Manager en Crowne Plaza Mexico City North-Tlalnepantla, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo! Muchas gracias por sus comentarios y por el tiempo tomado a estos mismos, Nos complace el saber que disfruto de su estancia con nosotros y del servicio, como de las instalaciones, estamos trabajando para ofrecerles un hotel renovado. Esperamos nos vuelva a brindar la oportunidad de servirle nuevamente. Atte. Pablo P. Gerente de Recepción. Más 

Cuernavaca
Colaborador de nivel
87 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel enngeneral es bueno para lanzona en la que se encuentra ubicado.... Pero la remodelacion fue molesta, tuve problemas con recepcion, el agua del hotel, internet, etc.... Solo cuenta con un restaurant y aunque la comida tiene precios accesibles no es muy variada. Esperaba mas por ser de la cadena crowne plaza

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Gracias, Marlenne P
Miguel Angel M, Front Office Manager en Crowne Plaza Mexico City North-Tlalnepantla, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo! Muchas gracias por sus comentarios y por el tiempo tomado a estos mismos y que seran tomados muy en cuenta, solicito de usted una disculpa por los inconvenientes por la remodelación, estamos trabajando para ofrecerles un hotel renovado, en especial en habitaciones. Espero nos vuelva abrindar la oportunidad de servirle nuevamente. Atte. Pablo P. Gerente División... Más 

114 fotos de este hotel

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