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Hilton Mexico City Reforma

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Av. Juárez 70, Col. Centro, Ciudad de México 06010, México
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Hilton Mexico City Reforma
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1.178 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 693
  • 346
  • 91
  • 32
  • 16
Ver opiniones para
207
269
84
501
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Colaborador de nivel
57 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Pasamos 5 noches en el hotel con mi familia. Si bien hay barrios mas elegantes en ciudad de México, la ubicación del hotel es ideal para moverse a pué o en metro. Muy buen acceso al aeropuerto. Las habitaciones de pisos altos tienen una vista increíble. Muy agradable la terraza, la piscina estaba en reparación

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Gracias, gabobonks
Cancún, México
Colaborador de nivel
18 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Su ubicación es perfecta para los que disfrutan del centro histórico. Fácil de moverse caminando a los diferentes museos que hay en la misma zona. Servicio impecable. Más enfocado en negocio. Las camas y almohadas han sido lo mejor. Las habitaciones tienen una vista increíble. Pero ojo si no te gustan las alturas!!! Prepárate para dormir como nunca!!!

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Gracias, Agundis
Monterrey, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Las expectativas son bajas ya que no cumplen con el servicio en tiempo y forma. -No entregan la facturación. -No contestan los teléfonos y cuando se logra tener comunicación te dejan en espera por tiempos prolongados después de 27 minutos. -En la llegada no proporcionan la habitación a la hora estipulada.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Gracias, David Mr R
Puebla, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

lo recomiendo, fue una experiencia buena visitar este hotel en compañía de mi esposo, nos quedamos satisfechos. sus áreas comunes son muy tranquilas y cómodas. sobretodo la piscina cuenta con el agua tibia para evitar el frió que hace en la ciudad de México.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Gracias, Nicthe J
fortin de las flores, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

muy limpio y bien ubicado, excelente servicio y atencion por parte del personal, cerca del zocalo y zonas de interes, bufete desayuno dominical con mucha gente me quede con las ganas de visitar el restaurante del hotel

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Gracias, Josuhe G
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Muy buena ubicación, zona segura, excelente personal de servicio, camas amplias y limpias, habitaciones muy bellas con una gran vista, jacuzzi muy bello y amplio, la piscina no me gustó, habían partes sucias o manchadas, una experiencia buena.

¿Útil?
Gracias, Karla H
Ciudad de México, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel tiene una excelente ubicación para recorrer el centro histórico de la Ciudad de México, además tiene un buen servicio y muy buenas instalaciones. Aprovechar eventos de primer mundo en Bellas Artes y seguridad en la zona es importante conocerlo para aprovechar al máximo la estadía. Cuenta con un centro de negocios que permite mantenerse conectado en viajes de... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Gracias, Yaffita S
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
42 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Era un buen hotel pero le han bajado a los detalles, la seguridad por ejemplo... Entró un carterista con el grupo y robo a varios congresistas, en un salón plenario se cayó un plafón en plena conferencia y lamentablemente tienen cucarachas y de las grandes. Una pena

¿Útil?
1 Gracias, Chvalp
Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
33 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

El hotel queda en el centro de México cerca al palacio de bellas artes y pocas cuadras de el Zócalo, en un área recursiva donde se encuentra también la plaza de artesanías y la plaza de mercado. La recepción me atendió muy bien como de costumbre, la habitación amplia, cómoda, con decoración sobria y clásica un poco oscura pero a... Más 

¿Útil?
2 Gracias, JuanMelendez
Colaborador de nivel
7 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Entregaron la habitación con restos de pistaches y con la sabana sucia. La cual no cambiaron al siguiente día. Pedí 2 veces por teléfono unas cobijas adicionales por el frío y nunca llegaron hasta que baje al lobby al otro día. Solicite se arreglara el aire y tampoco llegó nadie.

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Gracias, VianneyM-M
GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimada VianneyM-M: Gracias por tomarse el tiempo para escribir su opinión acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. Siento mucho que su experiencia en no estuvo a la altura de nuestros altos estándares y le pido disculpas por todas las molestias que experimentó. Tomaremos sus comentarios en cuenta a medida que trabajamos para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes.... Más 

583 fotos de este hotel

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